區(qū)域經(jīng)理工作手冊

1、資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系改正或者刪除。文件編號ad-wi-72-01區(qū)域經(jīng)理工作手冊發(fā)行日期/1/15版次a0頁次1/12背誦 : 區(qū)域經(jīng)理抄送 : 客服部、市場部、培訓(xùn)部、開發(fā)部、財務(wù)部1、 目的歡迎你加入夢麗莎大家庭,愿夢麗莎的工作成為你事業(yè)新的起點(diǎn)。這是你的手冊 ,也是夢麗莎公司對區(qū)域經(jīng)理管理的基本準(zhǔn)則,它的目的是幫助你在工作中不感到拘束和迷茫,而且告訴你一些必須了解的信息,請你仔細(xì)閱讀。經(jīng)常重溫本手冊會有助你在夢麗莎公司充分發(fā)揮自己的才能。2、 適用范圍本手冊條款適用于夢麗莎公司所有在職和新進(jìn)區(qū)域經(jīng)理。3、 認(rèn)識夢麗莎佛山市順德區(qū)樂從鎮(zhèn)夢麗莎家飾物用品有限公司是

2、一家集設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、營銷于一體的床上用品企業(yè),公司成立于1993 年 ,公司秉承”誠則進(jìn)、 實則興、和則致遠(yuǎn)”的核心經(jīng)營理念,以謀求企業(yè)、員工和加盟商的資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系改正或者刪除。共同發(fā)展 ,公司現(xiàn)有員工500 多人 ,占地面積1 萬多平米。,為了進(jìn)一步提升夢麗莎品牌形象,公司決定以自營和特許的通路模式向全國推出專賣店連鎖經(jīng)營,為加盟商提供強(qiáng)大的營銷和管理支持,迄今夢麗莎專賣店、 專柜網(wǎng)絡(luò)已近 150 家 , 并正以每年 40%的速度增長。 , 夢麗莎先后經(jīng)過了 sgs的 iso 質(zhì)量認(rèn)證和中輕紡協(xié)會評選的中國著名品牌 , 為產(chǎn)品進(jìn)入國際市場掃清了技術(shù)壁壘

3、。公司 08 營銷架構(gòu)和人員配置 :營銷副總營銷副總助銷售部經(jīng)市場部經(jīng)客客服服部經(jīng)部開發(fā)部經(jīng)培訓(xùn)部經(jīng)莞深區(qū)平面設(shè)計銷經(jīng)售理計助劃設(shè)計師粵東督莞導(dǎo)深粵東區(qū)平面設(shè)計數(shù)銷據(jù)售維護(hù)計設(shè)設(shè)計師計粵西督粵導(dǎo)北粵北區(qū)平面設(shè)計莞數(shù)深據(jù)銷售維設(shè)計師廣西外圍粵西區(qū)立面設(shè)計銷莞粵售深東文員區(qū)打樣展廳店長店廣西區(qū)立面設(shè)計銷粵售東文員區(qū)導(dǎo) 購導(dǎo) 購?fù)馔鈬?圍施工監(jiān)理銷粵售北文員區(qū)福福建建區(qū)區(qū)策劃文案銷粵售西文員區(qū)資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系改正或者刪除。資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系改正或者刪除。4、 崗位職責(zé)4.1區(qū)域市場年度、季度、月度銷售目標(biāo)的制訂和完成。4.2區(qū)域市場調(diào)查分

4、析與布局,規(guī)劃哪些地方能開店,什麼時間開。4.3市場拓展 ,開發(fā)新客戶。4.4根據(jù)夢麗莎專賣店店址選擇標(biāo)準(zhǔn)考察店址,分析店址的好與壞,進(jìn)行科學(xué)細(xì)致的投資可行性分析。4.5夢麗莎加盟政策的宣導(dǎo),特許經(jīng)營合同談判與簽訂。4.6向加盟商傳播品牌理念、終端管理理念、促銷理念等 ,積極傳播公司的營銷政策 ,引導(dǎo)加盟商按照公司的要求發(fā)展。4.7對加盟商在店鋪運(yùn)營與管理上進(jìn)行指導(dǎo) , 如品牌傳播 , 促銷推廣 , 網(wǎng)絡(luò)拓展、 人員管理、 庫存管理、 財務(wù)管理等。4.8加強(qiáng)與加盟商的溝通,維持良好的客情關(guān)系,保持加盟商的忠誠度。4.9單店銷售目標(biāo)制訂和單店業(yè)績提升計劃的制訂和執(zhí)行。4.10按公司要求策劃并執(zhí)行

5、促銷方案,確保促銷目標(biāo)達(dá)成。4.11下店拜訪與輔導(dǎo),開展終端診斷 ,提出終端整改方案并跟蹤落實。4.12區(qū)域銷售數(shù)據(jù)收集及分析,擬定區(qū)域市場產(chǎn)品需求計劃4.13客戶信用額度的管理,按照公司的規(guī)定追收欠款,并對因自身原因造成的呆死帳負(fù)責(zé)。4.14收集反饋終端產(chǎn)品銷售信息、同行信息、促銷信息以及提供有價值的產(chǎn)品開發(fā)信息等。資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系改正或者刪除。5、 任職要求5.1 基本素質(zhì) : 良好的計劃和總結(jié)能力、 客戶開發(fā)和管理能力、 溝通能力、 數(shù)據(jù)分析能力、培訓(xùn)能力。5.2行業(yè)知識 : 2年以上同行業(yè)經(jīng)歷,熟悉同行業(yè)競爭品牌的運(yùn)作模式、產(chǎn)品優(yōu)劣勢和經(jīng)營狀況。5.3產(chǎn)

6、品知識 :嫻熟的的產(chǎn)品專業(yè)知識。5.4管理知識 :熟悉連鎖經(jīng)營通路模式的終端店鋪運(yùn)營管理,如促銷管理、商品管理、人員管理、庫存管理、財務(wù)管理等。5.5 顧問型營銷人才 : 能準(zhǔn)確把握家紡行業(yè)動態(tài) , 指導(dǎo)加盟商改進(jìn)經(jīng)營狀況提升銷售業(yè)績 ,協(xié)助解決加盟商在經(jīng)營過程中遇到的困難6、 工作內(nèi)容6.1熟記夢麗莎年度營銷政策6.2開發(fā)市場6.2.1根據(jù)公司下達(dá)的新店指標(biāo)擬定市場開拓行動計劃。6.2.2做好出差路線計劃,填出差工作計劃表,經(jīng)營銷副總審批后到財務(wù)憑出差申請表借支款項,填借支單 ,并將出差申請表交行政部作考勤依據(jù),出差工作計劃表交營銷副總留底 。資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系

7、改正或者刪除。6.2.2下市場尋找意向加盟客戶,搜集客戶資料,記錄交談內(nèi)容,填寫并提報意向客戶拜訪登記表回公司后隨報銷單據(jù)一并交營銷副總審閱。6.2.3將有意向的客戶邀請至公司考察,按夢麗莎特許經(jīng)營合同的內(nèi)容和公司加盟政策與客戶進(jìn)行商談,有超出公司加盟政策以外的要求須經(jīng)營銷副總或總經(jīng)理審批經(jīng)過。6.2.4考察店址 ,在簽訂夢麗莎特許經(jīng)營合同前提報開設(shè)夢麗莎專賣店可行性分析表交營銷副總審批方可與客戶簽訂合同。6.2.5組織意向客戶參加公司統(tǒng)一舉辦的招商會,條件成熟的亦可向公司申請在本區(qū)域市場召開專場招商會,但須于正式召開前15 日填報區(qū)域市場招商會申請表經(jīng)營銷副總和總經(jīng)理審批經(jīng)過執(zhí)行。6.2.6經(jīng)過市場調(diào)查分析,亦可在區(qū)域媒體發(fā)布招商廣告,