可口可樂產(chǎn)品分析

1、可口可樂產(chǎn)品分析,大綱,基本簡介 品牌符號(hào)解讀 競(jìng)爭對(duì)手分析,產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念分析 消費(fèi)者行為分析 品牌成功的秘訣,公司簡介,可口可樂公司(Coca-Cola Company)成立于1892年，總部設(shè)在美國喬亞州亞特蘭大，是全球最大的飲料公司，擁有全球48%市場(chǎng)占有率以及全球前三大飲料的二項(xiàng)(可口可樂排名第一，百事可樂第二，低熱量可口可樂第三)，可口可樂在200個(gè)國家擁有160種飲料品牌，包括汽水、運(yùn)動(dòng)飲料、乳類飲品、果汁、茶和咖啡，亦是全球最大的果汁飲料經(jīng)銷商(包括Minute Maid品牌)，在美國排名第一的可口可樂為其取得超過40%的市場(chǎng)占有率,商品名稱由來,在可口可樂制成材料后，請(qǐng)亞特蘭大

2、市著名的會(huì)計(jì)師弗蘭克魯濱遜給自己的發(fā)明起個(gè)好聽的名字。魯濱遜知識(shí)淵博，才氣過人。他稍加思索，便揮筆寫下了“Coca-Cola”這個(gè)優(yōu)美順口的英文名字。并設(shè)計(jì)書寫出這個(gè)現(xiàn)金世界舉世聞名的世界著名商標(biāo)。 在20世紀(jì)20年代，可口可樂進(jìn)入中國市場(chǎng)，先是被翻譯成不知所云的“蝌蝌啃蠟”，隨后被蔣彝教授翻譯的“可口可樂”所代替。 1927年，上海街頭悄然增加了一種飲料“蝌蝌啃蠟”。 它棕褐色的液體、甜中帶苦的味道，以及打開瓶蓋后充盈的氣泡，讓不少人感覺到既好奇又有趣。古怪的味道，加上古怪的名字，這種飲料的銷售情況自然很差。于是，在第二年，這家飲料公司公開登報(bào)，用350英鎊的獎(jiǎng)金懸賞征求譯名。最終，身在英國

3、的一位上海教授蔣彝擊敗了所有對(duì)手，拿走了獎(jiǎng)金。而這家飲料公司也獲得了迄今為止被廣告界公認(rèn)為翻譯得最好的品牌名可口可樂,可口可樂產(chǎn)品介紹,可口可樂 雪碧 香草可口可樂 雪碧冰薄荷 健怡可口可樂 雪碧火辣 檸檬健怡可口可樂 芬達(dá) 美汁源果粒橙 保銳得 醒目 天與地礦物質(zhì)水 酷兒 水森活純凈水 雀巢冰爽茶 冰露純凈水 雀巢咖啡 茶研工坊,產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念分析,可口可樂的MIS（理念識(shí)別系統(tǒng)）： 讓全球人的身體和思想更怡神暢快?？煽诳蓸返慕?jīng)營理念明確了員工對(duì)企業(yè)的價(jià)值，讓員工對(duì)企業(yè)充滿激情，提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠度，有利于營造良好將抗的企業(yè)文化氛圍,可口可樂的BIS（行為識(shí)別系統(tǒng),以客戶為重：積極地語言、保

4、持眼神接觸、保持愉快的語調(diào)、解釋你做法的原因 善用聆聽技巧 克服異議/難題/投訴 保持和提高自信心 另滿腔憤怒的顧客平平復(fù)情緒，回心轉(zhuǎn)意,可口可樂的VIS(視覺識(shí)別系統(tǒng),可口可樂的商標(biāo)的中文本身并沒有什么特殊的意義，只是因?yàn)樗槵樕峡诙〉眠@個(gè)名字，但音譯成中文就有了奇妙的含義：“這個(gè)飲料既可口好喝，又能給人帶來快樂”。其logo中文字體飄逸瀟灑，充滿動(dòng)感，活力和一種態(tài)度。紅底白字，醒目耀眼，在中國，紅色代表喜慶，迎合其傳統(tǒng)的觀念，可持久的維持消費(fèi)者的訴求。讓人過目不忘，刺激消費(fèi)者的購買欲,標(biāo)志作用：可口可樂與其商標(biāo)簡單的聯(lián)系在一起，顧客能夠聞名如見其物 記憶作用：簡要扼要，易讀易記 傳遞作用

5、：可口可樂名字具有美好寓意，向消費(fèi)者傳達(dá)了商品的相關(guān)信息 激勵(lì)作用：可口可樂的這個(gè)名字，激發(fā)顧客購買欲望，使顧客對(duì)商品產(chǎn)生好奇，好感，進(jìn)而產(chǎn)生購買行為,產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn),品牌符號(hào)解讀,Coca Cola,中文譯成可口可樂.飲料有一種特殊風(fēng)味,這種風(fēng)味來自原料中可樂(Cola)的種子.可樂又稱可樂果,是常綠喬木,高度可達(dá)410米,屬梧桐科植物.有紅可樂和白可樂兩個(gè)種.葉片寬厚,倒卵形有尖頭.花黃色,美麗.全年有兩次花期,花后結(jié)實(shí),果實(shí)中的種子用來制可樂飲料. 一個(gè)叫做弗蘭克梅森羅賓遜的人從這種新糖漿的兩種原料，古柯（koca）和可樂（cola）果的名稱上得到啟發(fā)，為這種飲料命名。為了字母書寫的一致，他把

6、kola的字母k改寫成c，中間用連字符相連，這就是可口可樂（coca-cola,品牌象征物,消費(fèi)者行為分析,可口可樂一貫采用的是無差異市場(chǎng)涵蓋策略，目標(biāo)客戶顯得比較廣泛?？煽诳蓸钒褟V告的受眾集中到年輕的朋友身上，廣告畫面以活力充沛的健康的青年形象為主體 “ 活力永遠(yuǎn)是可口可樂 ” 成為其最新的廣告語。年輕人，他們熱愛運(yùn)動(dòng)，追求時(shí)尚，他們經(jīng)常飲用的產(chǎn)品主要有可口可樂與百事可樂、第五季、果汁與冰紅茶。他們喜歡購買有時(shí)尚感的飲料,消費(fèi)者的購買心理分析,買味道：41%的人認(rèn)為口感好重要 買名氣：21%的人認(rèn)為品牌是主導(dǎo)他們購買產(chǎn)品的最主要因素之一 買情節(jié) ：飲料是聚會(huì)的主要消費(fèi)品，消費(fèi)時(shí)講究情調(diào)與氣氛

7、 買功能 ：可樂與茶能清腸胃，果汁含有豐富的維生素C,經(jīng)過統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查問卷所獲得資料表明：年輕一代的消費(fèi)者比較鐘情于可口可樂，可百事可樂也不相上下，形式有點(diǎn)逼迫。（如圖,競(jìng)爭對(duì)手分析,可口可樂,劣勢(shì): 1 .組織龐大、控制不易 2 .主要消費(fèi)族群 ( 年輕族群 ) 對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同感略遜于百事可樂 3.百事可樂在廣告上利用明星效應(yīng)吸引消費(fèi)者 ，實(shí)現(xiàn)其在銷售方面趕超可口可樂的目標(biāo),機(jī)會(huì) ： 1.一般軟飲料業(yè)跨國行銷，門檻較高 2 .碳酸飲料較符合年輕族群需求 3 .飲料的品牌形象對(duì)銷售狀況影響頗深 4. 中國國內(nèi)企業(yè)只有少 數(shù)幾個(gè)具有竟?fàn)帉?shí)力,威脅： 1.非可樂之其他碳酸飲 料的產(chǎn)品替代性不低 2.

8、消費(fèi)者追求健康之意 識(shí)抬頭 3.飲料市場(chǎng)競(jìng)爭激烈 競(jìng) 爭對(duì)手百事可樂 4. 可口可樂公司在華投 資建設(shè)灌裝廠數(shù)量有限,優(yōu)勢(shì) : 1.強(qiáng)勢(shì)行銷能力/企業(yè)廣告 2.核心產(chǎn)品的配方保密 廣告、贊助、促銷活動(dòng)，流程標(biāo)準(zhǔn)化.高生產(chǎn)效率 ，節(jié)約生產(chǎn)成本 3.創(chuàng)新及高度研發(fā)能力,百事可樂,威脅 ： 1.競(jìng)爭激烈，知名的飲料品牌很多 2.可口可樂的品牌效應(yīng)影響著消費(fèi)者 3.某些百事的其它品牌宣傳不夠 4.輕怡可樂的口感與味道有待改善,機(jī)會(huì) ： 1.作為全球性的大品牌，具有良好的品牌效應(yīng) 2. 輕怡可樂是以“無糖、不影響體形” 3.不分季節(jié)性，隨時(shí)隨地可以飲用，方便 4.包裝外型：銀色的清 爽設(shè)計(jì)醒目高雅,劣勢(shì)

9、 : 1.消費(fèi)者認(rèn)為可樂是不 健康的，可樂內(nèi)含有咖 啡因等成份，容易上 癮，造成肥胖等健康問 題 2.易出現(xiàn)超過保存期限或變質(zhì)等情形,優(yōu)勢(shì) : 1.百事的產(chǎn)品類別豐富 口味相對(duì)可樂的更甜 百事可樂經(jīng)營范圍廣 龐大的代言陣容樹立“年輕活潑時(shí)代”形象 建立了全國性的營銷渠道,品牌成功的秘訣,可口可樂”獨(dú)特的讀音：可口可樂品牌正是這樣一種品牌。Coca Cola“品牌名稱的最大特點(diǎn)就是不注意詞語的含義而注重發(fā)音響亮。Coca Cola“詞組短小精悍.具有獨(dú)創(chuàng)性和獨(dú)特個(gè)性，是獨(dú)一無二、前所未有的產(chǎn)品品牌從而可以在整個(gè)世界獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷被所有人關(guān)注、喜愛。 “無處不在”的營銷理念：可口可樂跳過了各類中間環(huán)節(jié)直接對(duì)終端發(fā)起了沖擊各裝瓶廠建立了一支龐大的業(yè)務(wù)員隊(duì)伍配備了摩托車奔走于大街小巷的零售商店.直接將產(chǎn)品送往各個(gè)