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文檔簡介
1、.如何有效做好員工思想工作員工是企業(yè)的主要人力資本,員工對企業(yè)是否具有歸屬感,將極大地影響員工工作積極性,最終影響企業(yè)的穩(wěn)定。可見,做好員工的思想政治工作是整個企業(yè)思想政治工作的基礎和重點,特別是在當前競爭比較激烈的新形勢下,做好企業(yè)員工的思想政治工作就顯得尤為重要。那么,如何做好員工思想政治工作呢?1、了解所屬員工的性格、屬性。首先,要真正了解員工思想動態(tài),思想政治工作才能有的放矢。人的思想是人的頭腦對外部客觀事物的反映。企業(yè)思想政治工作的對象是全體員工,因此,做思想政治工作時,要認真地下功夫去分析掌握每個員工的思想政治狀況和變化情況,從而做到真正了解人。員工由于年齡、思想覺悟、文化程度等的
2、不同,我們在做思想政治工作采用的方法、手段也應該是不同的,有道是:“一把鑰匙開一把鎖”。要做到真正了解人,就得深入基層,了解員工的思想動態(tài),努力解決員工所普遍關心的熱點、難點問題,研究員工的思想、心理、情緒,對思想變化進行分析,針對不同情況和特點,采取不同形式進行教育和做工作,思想政治工作才能有的放矢。2、學會傾聽,讓員工把內心的真實想法都講出來。3、掌握批評交談的藝術。 管理人員不能一味地指責做錯事的員工,要試著了解他們,試著明白他們?yōu)槭裁茨菢幼?。?)以真心換真情 不用挑剔的眼光看待別人,而是實事求是地評價他們,帶著友好的想法與他們相處。不要總是以自己的尺度衡量別人,不要總是對別人吹毛求疵
3、,也不要盯著別人的缺點和錯誤不放,相反,我們要有意識地關注到別人的可愛之處、長處和好的方面,從真心出發(fā),去客觀地提出具有建設性的意見。 (2)注意交談中的用詞 例:如果有人說一句你認為錯誤或自己有的不同意見,假如用以下語氣“唔,是這樣的!我倒有另一種想法,但也許不對我常常也弄錯。如果我弄錯了,我很愿意被糾正過來,我們來看看問題的所在吧?!?這個句子中,“我也許不對,我常常會弄錯,我們來看看問題的所在”卻給人一種真心誠懇的感覺,這樣的話語,容易被人接受。要學會多用周轉詞,如:假如、但是、否則、如果、真的等等,使人覺得你是在與人商量、探討。 3、掌握談話原則 開誠布公:正確的批評和交談可以增進員工
4、的工作效率和個人修養(yǎng),因此,一個善用批評的組織,就能享有高度的工作效率并培養(yǎng)開出開明的組織文化,而開明能使一個組織更為優(yōu)秀。首先,在提出批評之前,我們必須先讓對方得知我們對他的期望是什么,如果我們從來不告訴對方我們對他的期望在哪里,批評就變的沒有根基。因此,每一個批評者都應該問自己:我是否已經訂下了一個實現(xiàn)目標作為批評的基礎,也就是執(zhí)行標準。對執(zhí)行好的員工,應該適時贊許,不要冷漠不語。所以批評可以是正面的,也可以是負面的。在聽過幾次正面的批評后,比較能接受負的評論。而且致意每次只針對一個問題是最有效的。4、掌握苗頭,預測動機,著眼于增強思想工作的預見性有了預見性,就能及時地發(fā)現(xiàn)和及時地解決人的
5、思想問題,就能防患于未然,牢牢掌握住做好思想工作的主動權。做思想工作的預見性從哪里來?從對人的思想行為活動規(guī)律的認識和掌握中來。第一,要具有一雙善于察言觀色的眼睛,做思想政治工作的有心人。要做思想政治工作中的有心人,關鍵是要有對黨和人民利益高度負責的責任感。政工干部只要善于察言觀色、精于思考,就可以從似乎不相干的現(xiàn)象中摸清人的行為活動的走向。第二,及時地發(fā)現(xiàn)和解決人的思想問題。只有及時,才能迅速捕捉到瞬息多變的思想信息,為及時有效地解決人的思想問題奠定基礎。只有及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,才能把思想政治工作做在前頭,防患于未然,避免可能出現(xiàn)的惡性事故。第三,要善于總結經驗,把握人的思想行為活動規(guī)律
6、。只有掌握了規(guī)律,掌握了做好思想政治工作的主動權,才能使人們在工作中少走彎路,少碰釘子。要掌握思想政治工作的主動權,就要善于摸索并認真總結經驗,摸清人的思想行為在各個領域、各個階段發(fā)展的規(guī)律性,以此制定出相應的對策和措施。二、掌握特點,有的放矢,著眼于把握思想政治工作的針對性只有摸清了思想脈搏,有針對性地去做思想工作,才能抓住人的思想問題的本質,有效地解決思想問題。也才能因人施教,有效地提高人的思想政治覺悟。在思想政治工作中,要掌握特點,有的放矢,一方面要掌握人的思想問題的特點,對癥下藥,有針對性地解決不同性質的思想問題。另一方面,要有的放矢地進行灌輸教育,根據(jù)不同的教育對象所處的不同地位、所
7、具有的不同素質、不同的思想覺悟程度,通過不同的教育方法,有針對性地開展教育,滿足人們不同的素質需求和心理需求。三、順其自然,因勢利導,著眼于提高思想政治工作的藝術性在思想政治工作中堅持順其自然,因勢利導,就是堅持順應人的思想行為活動規(guī)律,根據(jù)人的思想發(fā)展的本來趨勢,巧妙地向好方向加以引導。順其自然,因勢利導,不僅僅是人們做好思想政治工作的一種科學方法,而且在很大程度上,也是一種藝術。由于這種方式體現(xiàn)了主觀與客觀的高度和諧與統(tǒng)一,因而能夠大大增強思想政治工作的有效性。在實際工作中,怎樣順其自然、因勢利導呢?首先,要找準問題焦點。應善于透過現(xiàn)象看本質,找準問題的焦點或敏感點。只要抓住了焦點或敏感點
8、開展工作,問題就有可能迎刃而解。其次,采取適當方式,順勢引導解決。要善于從被引導者的思想實際出發(fā),根據(jù)對方的思想覺悟因勢利導。在市場經濟條件下,人們的思想觀念發(fā)生了很大的變化,必須從每個人的實際情況出發(fā),才能收到事半功倍的效果。6、聯(lián)系實際,搞好結合,著眼于突出思想政治工作的實效性人們的思想行為往往受到利益的驅動,特別是在市場經濟條件下,這一特點表現(xiàn)得更為明顯。這就要求在做思想政治工作時,不但要注重解決思想認識問題,還要注重解決實際問題。在實際工作中應注重以下兩個問題。第一,對于人們的思想問題,首先要弄清哪些是由立場、觀點、方法而引起的,哪些是由實際問題引起的。對于前者要用講道理、耐心說服的方
9、法;對于后者,則必須通過有效解決實際問題促使其思想轉變。第二,解決實際問題不能“一陣風”,也不能只號召不落實,而要堅持制度化,層層抓落實。在現(xiàn)實生活中,員工的實際困難有些可以解決,有些一時解決不了,這就要求思想政治工作者深入到群眾中去,實事求是、耐心細致地松開的記憶,飄落的莫名的塵埃,像起伏的微風,拂過腦海,留下一份情愁。一條街,沒有那些人,那些身影,卻能來回徘徊穿梭。街,行走時,縱然漫長,漫長,有時只為聽一顆流動的心的囈語。沉默,倔強,回望,忘記,記住,一切像斷了的弦,有時希望生活簡單就好,有時卻又莫名的頹廢其中。有些路,只能一個人走;有些事,只能一個人去經歷。粗讀加繆、薩特的存在主義,它告
10、訴我,人就是非理性的存在。光禿禿的枝椏、清寂的清晨、流動的陽光,飄落于心,或快意,或寂寥,映照心境,然而,有時卻只屬于那一刻??傊?,一切只是心情。人生的畫面一幅幅地剪輯,最后拼湊出的是一張五彩斑斕的水彩畫,有艷麗的火紅色,凝重的墨黑以及一抹憂郁的天藍色。人的記憶很奇特,那些曾經的過往,就像一幅幅的背景圖,只有一個瞬間,卻沒有以前或以后。比如,只能記得某個瞬間的微笑,只能在記憶的痕跡尋覓某時刻騎著單車穿過路口拐角的瞬間,卻都不知曉為何微笑,為何穿過街角。一切,有時荒誕得像一場莫名情景劇。然而,這就是生活。曾經的夢,曾經的痛,曾經的歌,曾經的熱情相擁,曾經的璀璨星空。也許,多年以后,再也見不到的那
11、些人,和著記憶的碎片飄蕩而來,曾經伴著我們走過春華秋實。天空蔚藍,杜鵑紛飛,飛過季節(jié),曾經萍水相逢,歡聚一堂,驀然回首,唯歌聲飄留。讓人憶起米拉波橋里的詩句:夜幕降臨,鐘聲悠悠,時光已逝,唯我獨留。人在天涯,綿綿的思緒隨著微風飄浮,從布滿礁石的心靈海灘上穿過千山萬水,來到游蕩的身軀里,刻下一篇篇箋章。而這,或許在多年以后,當再次翻動時,原以為什么都已改變,松開的記憶,飄落的莫名的塵埃,像起伏的微風,拂過腦海,留下一份情愁。一條街,沒有那些人,那些身影,卻能來回徘徊穿梭。街,行走時,縱然漫長,漫長,有時只為聽一顆流動的心的囈語。沉默,倔強,回望,忘記,記住,一切像斷了的弦,有時希望生活簡單就好,
12、有時卻又莫名的頹廢其中。有些路,只能一個人走;有些事,只能一個人去經歷。粗讀加繆、薩特的存在主義,它告訴我,人就是非理性的存在。光禿禿的枝椏、清寂的清晨、流動的陽光,飄落于心,或快意,或寂寥,映照心境,然而,有時卻只屬于那一刻??傊?,一切只是心情。人生的畫面一幅幅地剪輯,最后拼湊出的是一張五彩斑斕的水彩畫,有艷麗的火紅色,凝重的墨黑以及一抹憂郁的天藍色。人的記憶很奇特,那些曾經的過往,就像一幅幅的背景圖,只有一個瞬間,卻沒有以前或以后。比如,只能記得某個瞬間的微笑,只能在記憶的痕跡尋覓某時刻騎著單車穿過路口拐角的瞬間,卻都不知曉為何微笑,為何穿過街角。一切,有時荒誕得像一場莫名情景劇。然而,這
13、就是生活。曾經的夢,曾經的痛,曾經的歌,曾經的熱情相擁,曾經的璀璨星空。也許,多年以后,再也見不到的那些人,和著記憶的碎片飄蕩而來,曾經伴著我們走過春華秋實。天空蔚藍,杜鵑紛飛,飛過季節(jié),曾經萍水相逢,歡聚一堂,驀然回首,唯歌聲飄留。讓人憶起米拉波橋里的詩句:夜幕降臨,鐘聲悠悠,時光已逝,唯我獨留。人在天涯,綿綿的思緒隨著微風飄浮,從布滿礁石的心靈海灘上穿過千山萬水,來到游蕩的身軀里,刻下一篇篇箋章。而這,或許在多年以后,當再次翻動時,原以為什么都已改變,松開的記憶,飄落的莫名的塵埃,像起伏的微風,拂過腦海,留下一份情愁。一條街,沒有那些人,那些身影,卻能來回徘徊穿梭。街,行走時,縱然漫長,漫
14、長,有時只為聽一顆流動的心的囈語。沉默,倔強,回望,忘記,記住,一切像斷了的弦,有時希望生活簡單就好,有時卻又莫名的頹廢其中。有些路,只能一個人走;有些事,只能一個人去經歷。粗讀加繆、薩特的存在主義,它告訴我,人就是非理性的存在。光禿禿的枝椏、清寂的清晨、流動的陽光,飄落于心,或快意,或寂寥,映照心境,然而,有時卻只屬于那一刻??傊?,一切只是心情。人生的畫面一幅幅地剪輯,最后拼湊出的是一張五彩斑斕的水彩畫,有艷麗的火紅色,凝重的墨黑以及一抹憂郁的天藍色。人的記憶很奇特,那些曾經的過往,就像一幅幅的背景圖,只有一個瞬間,卻沒有以前或以后。比如,只能記得某個瞬間的微笑,只能在記憶的痕跡尋覓某時刻騎
15、著單車穿過路口拐角的瞬間,卻都不知曉為何微笑,為何穿過街角。一切,有時荒誕得像一場莫名情景劇。然而,這就是生活。曾經的夢,曾經的痛,曾經的歌,曾經的熱情相擁,曾經的璀璨星空。也許,多年以后,再也見不到的那些人,和著記憶的碎片飄蕩而來,曾經伴著我們走過春華秋實。天空蔚藍,杜鵑紛飛,飛過季節(jié),曾經萍水相逢,歡聚一堂,驀然回首,唯歌聲飄留。讓人憶起米拉波橋里的詩句:夜幕降臨,鐘聲悠悠,時光已逝,唯我獨留。人在天涯,綿綿的思緒隨著微風飄浮,從布滿礁石的心靈海灘上穿過千山萬水,來到游蕩的身軀里,刻下一篇篇箋章。而這,或許在多年以后,當再次翻動時,原以為什么都已改變,松開的記憶,飄落的莫名的塵埃,像起伏的
16、微風,拂過腦海,留下一份情愁。一條街,沒有那些人,那些身影,卻能來回徘徊穿梭。街,行走時,縱然漫長,漫長,有時只為聽一顆流動的心的囈語。沉默,倔強,回望,忘記,記住,一切像斷了的弦,有時希望生活簡單就好,有時卻又莫名的頹廢其中。有些路,只能一個人走;有些事,只能一個人去經歷。粗讀加繆、薩特的存在主義,它告訴我,人就是非理性的存在。光禿禿的枝椏、清寂的清晨、流動的陽光,飄落于心,或快意,或寂寥,映照心境,然而,有時卻只屬于那一刻??傊?,一切只是心情。人生的畫面一幅幅地剪輯,最后拼湊出的是一張五彩斑斕的水彩畫,有艷麗的火紅色,凝重的墨黑以及一抹憂郁的天藍色。人的記憶很奇特,那些曾經的過往,就像一幅幅的背景圖,只有一個瞬間,卻沒有以前或以后。比如,只能記得某個瞬間的微笑,只能在記憶的痕跡尋覓某時刻騎著單車穿過路口拐角的瞬間,卻都不知曉為何微笑,為何穿
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