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文檔簡介
1、生產(chǎn)銷售管理制度 一、統(tǒng)一生產(chǎn)計劃 合作社根據(jù)市場需求和本社生產(chǎn)實際,統(tǒng)一制訂年度生產(chǎn)計劃和各個階段生產(chǎn)計劃,由社員按生產(chǎn)計劃落實生產(chǎn),與合作社簽訂生產(chǎn),計劃合同做到“八定”。即定面積產(chǎn)量、質(zhì)量規(guī)格、定農(nóng)資農(nóng)械需求、定技術(shù)服務(wù)、定安全生產(chǎn)責(zé)任、定產(chǎn)品交售辦法、定加工要求、定人資報酬獎懲。 二、統(tǒng)一供應(yīng)農(nóng)資 合作社根據(jù)生產(chǎn)需要和技術(shù)要求,統(tǒng)一組織為社員采購、供應(yīng)生產(chǎn)資料和設(shè)備。實行規(guī)模采購,努力減少社員的生產(chǎn)成本。合作社統(tǒng)一采購供應(yīng)的農(nóng)資必須保證質(zhì)量,適合本社各種生產(chǎn)和質(zhì)量安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。否則,造成的損失由負(fù)責(zé)采購的當(dāng)事人賠償。 三、統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 合作社按照質(zhì)量安全要求,統(tǒng)一組織制訂、實施生產(chǎn)技術(shù)
2、規(guī)程,按產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),逐步建立產(chǎn)品質(zhì)量追溯、檢測監(jiān)督等。 四、統(tǒng)一產(chǎn)品認(rèn)證 在適當(dāng)?shù)臅r候,合作社統(tǒng)一認(rèn)證認(rèn)定無公害基地、無公害農(nóng)產(chǎn)品、有機(jī)產(chǎn)品及地方名牌、著名商標(biāo)等,提升產(chǎn)品品牌和檔次。 五、統(tǒng)一指導(dǎo)服務(wù) 合作社實行管理人員(或者社員代表)分工負(fù)責(zé)制,統(tǒng)一對社員進(jìn)行產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后的指導(dǎo)服務(wù)和管理。合作社對管理人員的報酬或補(bǔ)助按任務(wù)完成情況進(jìn)行發(fā)放。因指導(dǎo)服務(wù)不到位,造成損失的由負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)賠償。 六、統(tǒng)一加工銷售 1、合作社統(tǒng)一生產(chǎn)加工,統(tǒng)一商標(biāo)品牌,統(tǒng)一包裝銷售。積極開拓市場,擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò),尋求定向加工,努力降低銷售費(fèi)用,提高產(chǎn)品的附加值。 2、在合作社收購社員產(chǎn)品環(huán)節(jié)上,要嚴(yán)格執(zhí)行
3、合同規(guī)定的收購質(zhì)量、價格、數(shù)量,對待社員要公平公正,不厚此薄彼;社員要維護(hù)本社形象和利益,要履約守信,不貪小利;社員要聽從統(tǒng)一指揮,服從統(tǒng)一調(diào)度,保證在規(guī)定時間內(nèi),保質(zhì)保量的交售產(chǎn)品,使產(chǎn)品能及時加工、包裝、調(diào)運(yùn),進(jìn)入市場。 3、在產(chǎn)品交售加工期,合作社要確保信息暢通,按市場行情,隨時公布交售產(chǎn)品的品種、質(zhì)量、價格以及交售辦法和要求,使社員及時組織采收、分級、包裝,使產(chǎn)品適時進(jìn)入市場。合作社要確定專人,定期對收購、儲存、調(diào)運(yùn)的產(chǎn)品以及待交售的產(chǎn)品,分社員、分生產(chǎn)場,分產(chǎn)品種類、分質(zhì)量規(guī)格,分客戶、分市場建立臺賬,做好統(tǒng)計分析,以指導(dǎo)、調(diào)度好加工、儲存和銷售。 工廠銷售管理制度xx-08-14
4、10:24 | #2樓 第一章 總則 第一條 以質(zhì)量求生存,以品種求發(fā)展,確立“用戶第一”、“質(zhì)量第一”、“信譽(yù)第一”、“服務(wù)第一”,維護(hù)工廠聲譽(yù),重視 _效益,生產(chǎn)物美價廉的產(chǎn)品投放市場,滿足社會需要是我廠產(chǎn)品的銷售方針。 第二條 掌握市場信息,開發(fā)新產(chǎn)品,開拓市場,提高產(chǎn)品的市場競爭能力,溝通企業(yè)與社會,企業(yè)與用戶的關(guān)系,提高經(jīng)濟(jì)效益,是我廠產(chǎn)品銷售管理的目標(biāo)。 第二章 市場預(yù)測 第三條 市場預(yù)測是經(jīng)營決策的前提,對同類產(chǎn)品的生命周期狀況和市場覆蓋狀況要作全面的了解分析,并掌握下列各點: 1.了解同類產(chǎn)品國內(nèi)外全年銷售總量和同行業(yè)全年的生產(chǎn)總量,分析飽和程度。技術(shù) 2.了解同行業(yè)各類產(chǎn)品在
5、全國各地區(qū)市場占有率,分析開發(fā)新產(chǎn)品,開拓市場的新途徑。 3了解用戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反映及技術(shù)要求,分析提高產(chǎn)品質(zhì)量,增加品種,滿足用戶要求的可行性。 4了解同行業(yè)產(chǎn)品更新及技術(shù)質(zhì)量改進(jìn)的進(jìn)展情況,分析產(chǎn)品發(fā)展的新動向,做到知已知彼,掌握信息,力求企業(yè)發(fā)展,處于領(lǐng)先地位。 第四條 預(yù)測國內(nèi)各地區(qū)及外貿(mào)各占的銷售比率,確定年銷售量的總體計劃。 第五條 收集國外同行業(yè)同類產(chǎn)品更新及技術(shù)發(fā)展情報,外貿(mào)供求趨勢,國外用戶對產(chǎn)品反映及信賴程度,確定對外市場開拓方針。 第三章 經(jīng)營決策 第六條 根據(jù)工廠中長期規(guī)劃和生產(chǎn)能力狀況,通過預(yù)測市場需求情況,進(jìn)行全面綜合分析,由銷售科提出初步的年產(chǎn)品銷售方案,報請廠部
6、審查決策。 第七條 經(jīng)過廠務(wù)會議討論,廠長審定,職代會通過,確定年度經(jīng)營目標(biāo)并作為編制年度生產(chǎn)大綱和工年度方針目標(biāo)的依據(jù)。 第四章 產(chǎn)銷平衡及簽訂合同 第八條 銷售科根據(jù)工廠全年生產(chǎn)大綱及近年來國內(nèi)各地區(qū)和外貿(mào)訂貨情況,平衡分配計劃,對外簽訂產(chǎn)品銷售合同,并根據(jù)市場供求形勢確定“以銷定產(chǎn)”和“以產(chǎn)定銷”相合的方針,留有余地,信守合同,維護(hù)合同法規(guī)的嚴(yán)肅性。 第九條 執(zhí)行價格政策,如需變更定價,報批手續(xù)由財務(wù)科負(fù)責(zé),決定浮動價格,經(jīng)營副廠長批準(zhǔn)。 第十條 銷售科根據(jù)年度生產(chǎn)計劃,銷售合同,編制年度銷售計劃,根據(jù)市場供求形勢編報季度和月度銷售計劃,于月前十天報計劃科以便綜合平衡產(chǎn)銷銜接。 第十一條
7、 參加各類訂貨會議,要本著先國家計劃,后市場調(diào)節(jié),先主機(jī)配套,后維修用戶,先外貿(mào)后內(nèi)銷,照顧老用戶結(jié)交新用戶,全面布點,擴(kuò)大銷售網(wǎng),開拓新市場的原則,鞏固發(fā)展用戶關(guān)系。 第十二條 建立和逐步完善銷售檔案,管理好用戶合同。 第五章 編制產(chǎn)品發(fā)運(yùn)計劃,組織回籠資金 第十三條 執(zhí)行銷售合同,必須嚴(yán)格按照合同供貨期編制產(chǎn)品發(fā)運(yùn)計劃,做好預(yù)報鐵路發(fā)運(yùn)計劃的工作。 第十四條 發(fā)貨應(yīng)掌握先出口后內(nèi)銷,先主機(jī)配套后維修,先遠(yuǎn)后近的原則,處理好主次關(guān)系。 第十五條 產(chǎn)品銷售均由銷售科開具“產(chǎn)品發(fā)貨通知單”、發(fā)票和托收單,由財務(wù)科收款或向銀行辦理托收手續(xù)。 第十六條 分管成品資金,努力降低產(chǎn)品庫存,由財務(wù)科編制銷
8、售收入計劃,綜合產(chǎn)、銷、財?shù)挠行胶獠⒎e極協(xié)助導(dǎo)務(wù)科及時回籠資金。 第十七條 確立為用戶服務(wù)的觀念,款到發(fā)貨應(yīng)及時辦理,用戶函電詢問,三在內(nèi)必答,如質(zhì)量問題需派人處理,五天內(nèi)與有關(guān)部門聯(lián)紗,派人前往。 第六章 建立產(chǎn)品銷售信息反饋制度 第十八條 銷售科每年比喻一 次全面的有用戶訪問,并每年發(fā)函到全國各用戶,征求意見,將收集 _匯總、,向工廠領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門反映,由有關(guān)部門提出整改措施,并列入全面質(zhì)量管理工作。 第十九條 將用戶對產(chǎn)品質(zhì)量,技術(shù)要求等方面來信登記并及時反饋有關(guān)部門處理。 第二十條 負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售方面各種數(shù)據(jù)的收集,建立用戶檔案,收集同行業(yè)情報,提供銷售方面的分析資料,按上級規(guī)定,及時
9、、準(zhǔn)確、完整地上報銷售報表。 十、市場調(diào)查及預(yù)測工作管理制度文參考格式 企業(yè)市調(diào)查及預(yù)測工作管理制度 搞好市場調(diào)查及預(yù)測工作,并據(jù)此作出正確的經(jīng)營方針,是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益十分重要的環(huán)節(jié)。為對廣泛的市場信息進(jìn)行有效的管理,從而作出近乎實際的市場預(yù)測,特制定工作管理制度。 第一條 市場調(diào)查及預(yù)測工作在經(jīng)營副廠長領(lǐng)導(dǎo)下由銷售科歸口,全質(zhì)辦、研究所、計劃科、信息中心等有關(guān)科室參共同完成此項工作。 第二條 市調(diào)查及預(yù)測的主要內(nèi)容及分工: 1. 調(diào)查國內(nèi)各廠家同類產(chǎn)品在國內(nèi)外全年的銷售總量和同行業(yè)年生產(chǎn)總量,用以分析同類產(chǎn)品供需飽和程度和廠產(chǎn)品在市上的競爭能力。此項資料每年六月前由工廠信息中心提 供。 2
10、. 調(diào)查同行業(yè)同類產(chǎn)品在全國各地區(qū)市場占有量以及本廠產(chǎn)品所占比重。此項資料每年六月前由工廠信息中心提供。 3. 了解各地區(qū)用戶對產(chǎn)品質(zhì)量反映,技術(shù)要求和主機(jī)廠配套意見,借以提高產(chǎn)品質(zhì)量,開發(fā)新品種,滿足用戶要求。此項資料由全質(zhì)辦和研究所分別在每年六月前提出。 4. 了解同行業(yè)產(chǎn)品更新其改進(jìn)方面的進(jìn)展情況,用以分析產(chǎn)中發(fā)展新動向。此項工作由研究在每年六月前提出。 5. 預(yù)測主機(jī)配套,全國各地區(qū)及外貿(mào)銷售量,平衡分配關(guān)系,此項工作由銷售科在當(dāng)年六月前予以并作出書面匯報。 6. 搜集國外同行業(yè)同類產(chǎn)品更新技術(shù)發(fā)展情報,外貿(mào)對本廠產(chǎn)品銷售意向,國外用戶對本廠產(chǎn)品的反映及信賴程度,用以確定對外市場開拓方
11、針。國外技術(shù)更新資料由研究所提供,外貿(mào)資料由銷售科提供。 第三條 市場調(diào)查方式: 1. 抽樣調(diào)查:對各類型用戶進(jìn)行抽樣書面調(diào)查,征詢對本廠產(chǎn)品質(zhì)量及銷售服務(wù)方面 _。根據(jù)反饋資料寫出分析報告。 2. 組織廠領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)計人員、銷售人員進(jìn)行用戶訪問,每年進(jìn)行一次,每次一個月左右,訪問結(jié)束,填好用戶訪問登高表并寫也書面調(diào)查匯報。 3. 銷售人員應(yīng)利用中貨會與用戶接觸的機(jī)會,征詢用戶意見,收集市場信息,寫出書面匯報。 4. 搜集日常用戶來函來電,進(jìn)行分類,需要處理的問題應(yīng)及時反饋。 5. 不定期召開重點用戶座談會,交流市場信息,反映質(zhì)量意見及用戶需求等情況,鞏固供需關(guān)系,發(fā)展互利協(xié)作,增加本廠產(chǎn)品競爭能
12、力。 6. 建立并逐步完善重點用戶檔案,掌握重點用戶需要的重大變化及各種意見與要求。 第四條 市場調(diào)查及預(yù)測所提供的各方面資料,銷售科應(yīng)有專人負(fù)責(zé)管理,綜合、傳遞并與工廠信息中心密切配合,作好該項工作。 生產(chǎn)、采購、銷售協(xié)調(diào)管理制度xx-08-14 11:44 | #3樓 生產(chǎn)部、采購部、銷售部協(xié)調(diào)管理制度 一、 為了理順公司生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售三者之間的關(guān)系,使公司生產(chǎn)、 供應(yīng)、銷售能順利運(yùn)行,提高公司的生產(chǎn)效率,根據(jù)公司實際情況,特制訂本制度。 二、 各部門的職責(zé)管理 1、 生產(chǎn)部的職責(zé): (1) 根據(jù)銷售部計劃和下達(dá)的“訂貨單”做出生產(chǎn)計劃,下達(dá)生 產(chǎn)命令,控制生產(chǎn)進(jìn)度,確保按時交貨; (2
13、) 負(fù)責(zé)生產(chǎn)流程的管制、工作調(diào)度、 _; (3) 負(fù)責(zé)生產(chǎn)工人的管理、教育、和配合辦公室進(jìn)行考核、 獎懲; (4) 負(fù)責(zé)用料管理及異常的追蹤改善; (5) 負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量的控制和追蹤; (6) 負(fù)責(zé)安全生產(chǎn),預(yù)防各種危險事故的發(fā)生; (7) 編制和上報各種生產(chǎn)報表。 2、 供應(yīng)部的職責(zé): (1)、供應(yīng)部應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)計劃和采購進(jìn)度組織供應(yīng)保障工作,同時注意控制合理庫存、降低采購成本、確保正常生產(chǎn)進(jìn)行。 (2)、上月25日前完成制定公司常規(guī)物資月采購計劃,領(lǐng)導(dǎo)審批后負(fù) 共3頁 第1頁 1 四川嘉達(dá)利工貿(mào)有限公司 管理制度 責(zé)組織實施; (3)、負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)部門所需用物質(zhì),按生產(chǎn)部門提供的圖紙、規(guī)格、技
14、術(shù)要求供應(yīng); (4)、負(fù)責(zé)對所采購的物質(zhì)實施質(zhì)量保證; (5)、負(fù)責(zé)比較材料價格,在質(zhì)量優(yōu)良的情況下,實行貨比三家的原則,對供方建立動態(tài)評價檔案,每年評審一次,擇優(yōu)建立供方關(guān)系; (6)、負(fù)責(zé)材料的推陳出新工作; (7)、負(fù)責(zé)配合生產(chǎn)部門的重大急需設(shè)備材料供應(yīng)工作。 3、 銷售部的職責(zé): (1) 根據(jù)公司總體營銷計劃,制定銷售方針、政策,對銷售業(yè)務(wù)活動的過程及結(jié)果進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)銷售目標(biāo)市場占有率的達(dá)成; (2) 根據(jù)公司實際情況,制定各項市場推廣計劃; (3) 負(fù)責(zé)經(jīng)銷商的開發(fā)、選擇、評估與激勵; (4) 負(fù)責(zé)公司各辦事處的建設(shè)和管理; (5) 負(fù)責(zé)銷售貨款的及時、安全回收; (6) 負(fù)責(zé)市場
15、信息的收集、分析與反饋; (7) 負(fù)責(zé)銷售報表的收集、分析與反饋; (8) 負(fù)責(zé)對銷售人員的、培訓(xùn)和管理,制定合理的激勵政策,確保銷售隊伍的穩(wěn)定和高效。 三、 各部門的協(xié)調(diào) 1、 銷售部根據(jù)市場的需求,填寫“訂貨評審單”,交生產(chǎn)部和供應(yīng)部確認(rèn),經(jīng)認(rèn)定后即轉(zhuǎn)為正式訂貨單上,由銷售主管簽字后下過到生產(chǎn)部; 2 共3頁 第2頁 四川嘉達(dá)利工貿(mào)有限公司 管理制度 2、 生產(chǎn)部根據(jù)“訂貨評審單”及時了解訂貨單所需材料是否齊備,根據(jù)現(xiàn)在公司生產(chǎn)情況是否能按時交貨后簽字確認(rèn); 3、 供應(yīng)部根據(jù)“訂貨評審單”及時了解訂貨單所需材料是齊備,是否能保證生產(chǎn)。經(jīng)確定無誤后簽字。 4、 生產(chǎn)部隨時了解公司物質(zhì)使用情況,對常用物質(zhì)要保證一定的庫存量; 5、
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