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文檔簡介
1、績效考核是從什么時候開始的 是組織為了實現(xiàn)目的,運用特定的標準和指標,采取科學的方法,對各級人員完成指定任務的工作實績和由此帶來的諸多效果做出價值判斷的過程。這是愛匯網(wǎng)的績效考核是從什么時候開始的,希望你能從中得到感悟! 績效考核起源于西方國家文官(公務員)。最早的考核起源于英國,在英國實行文官制度初期,文官晉級主要憑資歷,于是造成工作不分優(yōu)劣,所有的人一起晉級加薪的局面,結(jié)果是冗員充斥,效率低下。1854-1870年,英國文官制度改革,注重表現(xiàn)、看才能的考核制度開始建立。 文官制度的成功實施,使得有些企業(yè)開始借鑒這種做法,在企業(yè)內(nèi)部實行績效考核,試圖通過考核對的表現(xiàn)和實績進行實事求是的評價,
2、同時也要了解組織成員的能力和工作適應性等方面的情況,并作為獎懲、職務任用與升降等實施的基礎與依據(jù)。 現(xiàn)代意義上的績效考核指企業(yè)在既定的戰(zhàn)略目標下,運用特定的標準和指標,對員工的工作行為及取得的工作業(yè)績進行評估,并運用評估的結(jié)果對員工將來的工作行為和工作業(yè)績產(chǎn)生正面引導的過程和方法。 國內(nèi)最早的績效考核起源應該是秦漢時期的考課制度。考課是對官員政績的考察,用于將職位責任同官員的能力行為聯(lián)系起來,以考績的標準來約束和激勵官員,以考課結(jié)果的優(yōu)劣來決定對官員的賞罰制度,以便勸善戒惡,使考績得以發(fā)揮作用。秦代的考課是通過上計制度進行的。上級官吏對下級官吏的考課也采取同樣的辦法??颊n后分列等級,宣明優(yōu)劣,
3、決定升遷處罰。 現(xiàn)代意義上的績效考核最早進入中國應該是上世紀90年代。 達成目標 績效考核本質(zhì)上是一種過程,而不是僅僅對結(jié)果的考核。它是將中長期的目標分解成年度、季度、月度指標,不斷督促員工實現(xiàn)、完成的過程,有效的績效考核能幫助企業(yè)達成目標。 挖掘問題 績效考核是一個不斷制訂計劃、執(zhí)行、改正的PDCA循環(huán)過程,體現(xiàn)在整個績效管理環(huán)節(jié),包括績效目標設定、績效要求達成、績效實施修正、績效面談、績效改進、再制定目標的循環(huán),這也是一個不斷的發(fā)現(xiàn)問題、改進問題的過程。 分配利益 與利益不掛鉤的考核是沒有意義的,員工的工資一般都會為兩個部分:固定工資和績效工資??冃ЧべY的分配與員工的績效考核得分息息相關,
4、所以一說起考核,員工的第一反應往往是績效工資的發(fā)放。 促進成長 績效考核的最終目的并不是單純地進行利益分配,而是促進企業(yè)與員工的共同成長。通過考核發(fā)現(xiàn)問題、改進問題,找到差距進行提升,最后達到雙贏。 績效考核的應用重點在和績效的結(jié)合上。薪酬與績效在資源管理中,是兩個密不可分的環(huán)節(jié)。在設定薪酬時,一般已將薪酬分解為固定工資和績效工資,績效工資正是通過績效予以體現(xiàn),而對員工進行績效考核也必須要表現(xiàn)在薪酬上,否則績效和薪酬都失去了激勵的作用。 1.按考評時間分類 :可分為日??荚u與定期考評。 (1)日??荚u。指對被考評者的出勤情況、產(chǎn)量和質(zhì)量實績、平時的工作行為所作的經(jīng)常性考評; (2) 定期考評。
5、指按照一定的固定周期所進行的考評,如年度考評、季度考評等。 2.按考評主體分類 :可分為主管考評、自我考評、同事考評和下屬考評。 即“360度考評方法”。 (1)主管考評。指上級主管對下屬員工的考評。這種由上而下的考評,由于考評的主體是主管領導,所以 能較準確地反映被考評者的實際狀況,也能消除被考評者心理上不必要的壓力。但有時也會受主管領導的疏忽、偏見、感情等主觀因素的影響而產(chǎn)生考評偏差。 (2)自我考評。指被考評者本人對自己的工作實績和行為表現(xiàn)所作的評價。這種方式透明度較高,有利于被考評者在平時自覺地按考評標準約束自己。但最大的問題是有“傾高”現(xiàn)象存在。 (3)同事考評。指同事間互相考評。這種方式體現(xiàn)了考評的民主性、但考評結(jié)果往往受被考評者的人際關系的影響。 (4)下屬考評。指下屬員工對他們的直接主管領導的考評。一般選擇一些有代表性的員工,用比較直接的方法,如直接打分法等進行考評,考評結(jié)果可以公開或不公開。 (5)顧客考評。許多企業(yè)把顧客也納入員工績效考評體系中。在一定情況下,顧客常常是惟一能夠在工作現(xiàn)場觀察員工績效的人,此時,他們就成了最好的績效信息。 3.按考評結(jié)果的表現(xiàn)形式分類 :可分為定性考評與定量考評。 (1)定性考評的結(jié)果表現(xiàn)為對某人工作評價的文字描述,或?qū)T工之間評價高低的相對次序以優(yōu)、良、中
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