員工考核與培訓(xùn)管理程序格式

1、運(yùn)作程序文件文件標(biāo)題員工考核與培訓(xùn)管理程序文件編號(hào)禾-管-規(guī)-001生效日期2004-08-1文件版本A本頁(yè)碼/總頁(yè)碼1/5日期版本修 改摘 要2004-8-1A首次發(fā)布擬寫：管理部審核：周鎖平批準(zhǔn)：1目的規(guī)定員工培訓(xùn)與考核的工作流程，明確相關(guān)責(zé)任、方法和要求，為有效提升員工素 質(zhì)，灌輸正確之質(zhì)量/環(huán)境方針及專業(yè)技術(shù)， 以促進(jìn)管理效能及達(dá)成有效率之企業(yè)經(jīng) 營(yíng)目標(biāo)。2適用范圍本程序適用于公司員工的培訓(xùn)與考核過(guò)程。3. 職責(zé)3.1各部門負(fù)責(zé)編制培訓(xùn)要求和培訓(xùn)需求。3.2總經(jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn)培訓(xùn)要求，確定各崗位任職人員，審查員工考核結(jié)果?？偨?jīng)理批準(zhǔn)公 司年度培訓(xùn)計(jì)劃。3.3各部門經(jīng)理（副）/主管負(fù)責(zé)本部門

2、有關(guān)職位進(jìn)行崗位工作指導(dǎo)；并配合管理部安排培訓(xùn)、與考核工作。3.4管理部負(fù)責(zé)組織實(shí)施員工考核，編制和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，并保存相關(guān)員工培訓(xùn)、與考核記 錄。4工作程序4.1培訓(xùn)4.1.1每年年底，管理部負(fù)責(zé)組織各部門，按本程序的規(guī)定，對(duì)本部門各崗位人員的工作表 現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，編制部門培訓(xùn)需求調(diào)查表報(bào)管理部以確定公司員工具體化的培訓(xùn)內(nèi)容、 方式和時(shí)間安排，并形成公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。制定培訓(xùn)計(jì)劃 時(shí)應(yīng)充分考慮以下方面：A .員工未能完全具備按規(guī)定完成工作的能力和技術(shù)水平B .崗位增加新的知識(shí)和技能要求C.管理專業(yè)技術(shù)的提升D .政府部門或第三方機(jī)構(gòu)提出的培訓(xùn)要求4.1.2部門經(jīng)理（副）/主

3、管負(fù)責(zé)組織各職能部門按年度培訓(xùn)計(jì)劃的要求分別組織實(shí)施。 內(nèi)部培訓(xùn)和送外培訓(xùn)由管理部統(tǒng)籌組織安排，自學(xué)和實(shí)際操作的培訓(xùn)由各部門組織安 排。4.1.3臨時(shí)培訓(xùn)A. 新聘員工的培訓(xùn)由管理部負(fù)責(zé)，培訓(xùn)基本內(nèi)容為公司概況、質(zhì)量/環(huán)境意識(shí)、管理制 度.B. 安全培訓(xùn)：安全意識(shí)、安全規(guī)定、安全保護(hù)。C. 崗位培訓(xùn)：崗位職責(zé)、基本技能、操作規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。D 在崗員工按崗位需求須接受年度再教育。E.行業(yè)或主管部門通知的培訓(xùn)，由管理部報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后組織實(shí)施。4.1.4專項(xiàng)培訓(xùn)A 質(zhì)量培訓(xùn)：質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量管理、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)及抽樣標(biāo)準(zhǔn)。B、專業(yè)培訓(xùn)：專業(yè)知識(shí)、輔助技能。4.1.5培訓(xùn)有效性考核無(wú)論是外訓(xùn)還是內(nèi)訓(xùn)均須在培

4、訓(xùn)后進(jìn)行考核，考核結(jié)果由部門主管，作出評(píng)估結(jié)論或建 議，由管理部確認(rèn)后分類歸檔。4.16 培訓(xùn)記錄A 每次培訓(xùn)由管理部準(zhǔn)備上課簽到表簽到，包括計(jì)劃培訓(xùn)和臨時(shí)培訓(xùn)，應(yīng)由該項(xiàng)培訓(xùn) 的負(fù)責(zé)人填寫培訓(xùn)試題交管理部確認(rèn)，管理部負(fù)責(zé)保存。B 送外培訓(xùn)，受培訓(xùn)人必須簽訂員工外訓(xùn)合約并連同取得的培訓(xùn)結(jié)業(yè)證或合格證送 管理部確認(rèn)。C 培訓(xùn)考核分90分者為優(yōu)秀，8089分者為良好，7079分者為一般，低于70分者為 不合格，管理部將安排進(jìn)行再培訓(xùn)。4.1.7特殊崗位資格特殊工作崗位包括有內(nèi)部審核員、持證上崗工作人員，管理部負(fù)責(zé)根據(jù)職務(wù)說(shuō)明書 的規(guī)定，組織各部門主管進(jìn)行鑒定。4.2員工考核4.2.1管理部根據(jù)公司的

5、實(shí)際需要，負(fù)責(zé)組織各部門制訂各階員工考核標(biāo)準(zhǔn)，由總經(jīng)理 批準(zhǔn)后執(zhí)行。該表格應(yīng)明確下述內(nèi)容：a）勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行情況及出勤狀況b）工作態(tài)度c）工作能力d）工作業(yè)績(jī)完成情況4.2.2新進(jìn)員工考核每周進(jìn)行一次，其他員工考核每月進(jìn)行一次，由管理部組織各部門上級(jí) （主管人員）對(duì)下屬員工按各階員工考核考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核評(píng)分。4. 2. 3考核方法：a .初核由本人考核，復(fù)核由上一級(jí)主管審核；獎(jiǎng)懲部分由人事單位填寫。b.90分以上為優(yōu)秀；8089分為良好；7079分為一般；70分以下為不合格；考核分低于70分者為延長(zhǎng)試用或停止勞動(dòng)關(guān)系。c.考核應(yīng)均按：周考核于下周二之前完成；月考核于下月5日前完成；并均于次日交管 理部。4.2. 3部門員工考核結(jié)果應(yīng)按時(shí)匯總提交到管理部，對(duì)員工考核結(jié)果低于79分高于70分的，可作為參考供管理部提出對(duì)員工的再培訓(xùn)要求 .4.2.4所有考核結(jié)果