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1、 人才交流服務中心檔案管理工作探索摘要:人才交流服務中心是人才與企事業(yè)單位之間的橋梁,保證其信息的完善和齊全,是人才交流服務中心檔案管理工作的重要內(nèi)容。但目前我國人事人才交流服務中心檔案管理工作還存在一些問題,需要進一步采取有效措施,做好檔案管理工作。關鍵詞:人才交流服務中心;檔案管理工作;策略分析一、人才服務中心人事檔案管理概述人事檔案管理是指在開展人事管控活動時,其主要作用是記載和反饋個體情況的資料,記載的主要內(nèi)容是個人經(jīng)歷、學歷、社會關系、業(yè)務能力以及工作狀況等,由人事、組織、勞資等部門的管理,做好這些人事檔案的管理工作對于個人的發(fā)展具有重要的影響,對于人才服務中心各個部門之間的交流溝通
2、具有重要意義。二、人才服務中心存在的人事檔案管理問題分析1.人事檔案內(nèi)容不夠全面目前,人才服務中心在人事檔案采集方面,采用的依然是傳統(tǒng)的收集標準,如在個人履歷、自傳信息和教育程度以及獲取證書狀況等方面采用的是傳統(tǒng)的審核方式,隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,這些內(nèi)容也已經(jīng)遠遠不能滿足企業(yè)用人單位對人才的需要,更多的企業(yè)用人單位更加關注的是職員的人才類型、綜合的管理能力、專業(yè)的技術能力以及較強的心理綜合素質(zhì)、創(chuàng)新意識與能力等,然而人事檔案管理中心在這些方面沒有投入更多的關注。2.人檔分離的問題人檔分離是人事檔案管理中比較顯著的問題,這不利于發(fā)揮人事檔案、信息資料的作用。而且,目前隨著我國小微型企業(yè)和私營企
3、業(yè)不斷增多,在人力資源在聘用方面受到市場波動的幅度也在增大,一些職員于是隨著調(diào)換不同的工作崗位,而職員在調(diào)動之際沒有充分重視對自己的人事檔案進行合理地處置與管理,一部分人甚至覺得這些檔案并沒有什么用處,將之放置于人才服務中心不予搭理,而人才服務中心對這些資料也沒有及時地更新,因此,導致人檔分離的問題比較突出。3.檔案管理模式的問題人才服務中心在檔案的管理方面其模式還是有必要創(chuàng)新的,將以往采取人力進行資料的收集、分類以及篩選等繁雜的工作模式轉變?yōu)楝F(xiàn)代化電子管理模式,依靠人力進行資料的采集與分類加大了職員的工作量,同時也降低了對檔案的管理效率,因此,采用先進的信息采集、分類技術是檔案管理的必然趨勢
4、,能夠為企業(yè)和個人提供更滿意的服務。三、加強人才服務中心的人事檔案管理策略分析1.豐富人事檔案的信息人才服務中心應當不斷地獲取企業(yè)對人才的最新要求,將人才各方面的能力,包括“硬件”能力和“軟件”能力,如應聘者的業(yè)務能力、個人專長、人才類型和心理素質(zhì)等統(tǒng)統(tǒng)納入考慮范圍之內(nèi),并想方設法完善人事檔案信息,以為各個企事業(yè)用人單位提供信息完整的檔案文件,方便用人單位更好的掌握各種人才信息和資料,滿足企業(yè)對人才的需求。2.完善檔案管理制度在檔案的管理方面,可采用分級管理和數(shù)據(jù)化管理相結合的方式,并建立全面統(tǒng)一的人事檔案管理制度。分級管理是指根據(jù)社會公眾的不同發(fā)展需要,實施不同的人事檔案管理方式,同時將比較
5、有限的人力資源和物力等合理分配到任務比較復雜的檔案管理事物中,切實落實檔案管理職員的責任和義務,促進檔案管理工作效率的不斷提高。數(shù)據(jù)化管理方式是指將電子檔案管理方式加以運用推廣,注意將以往的紙質(zhì)檔案轉化為電子的方式加以保存和使用,這便需要創(chuàng)建一個相配套的、合理完善的人事檔案管理系統(tǒng),將職員們?nèi)粘5男畔⒉杉头诸?、保存工作信息化。為方便企事業(yè)單位對人才信息的查閱,可建成全國性質(zhì)的人事檔案信息庫,并不斷提升人事檔案信息化管理水平。全面統(tǒng)一的人事檔案管理制度的建立可以為人事檔案的收集、整理和調(diào)轉等工作環(huán)節(jié)提供相關規(guī)范標準和要求,使得人事檔案的使用效率進一步提升。3.提高檔案管理人員的綜合素質(zhì)檔案管理
6、者個人的管理能力和職業(yè)素養(yǎng)對人事檔案管理具有重要意義,因此需要從各個方面入手增強檔案管理人員的綜合素質(zhì),以滿足檔案管理質(zhì)量提升的要求。首先,需要讓檔案管理者認識到檔案管理對社會經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生的重要作用,只有認識到這一點,才能強化檔案管理者的責任意識,端正工作態(tài)度,以文明禮貌的行為服務社會和人民。其次,需要建立適合人才服務中心的分管負責制度,保證每一份檔案都有專門的管理者進行負責,防止有檔案信息發(fā)生遺漏狀況。其三,在選拔應聘人員時,須按照嚴格的選拔標準對應聘者進行篩選和任用;對于在職工作人員,則要加強工作內(nèi)容的培訓和責任意識的教育力度,在信計算機息安全防范方面也需要加強,使職工與時俱進,掌握電子信息技術,適應信息時代下檔案管理工作的要求。最后,需要建立獎懲分明的考核制度,對于工作認真、負責,具有責任心的職員給予表彰,鼓勵其再接再厲,將人事檔案管理工作做得更好,更完善;對于工作態(tài)度不夠端正、考核不合格者則須進一步加強思想教育和技能培訓,或者進行崗位的調(diào)整,以此來促進職工不斷地強化自己的服務意識和業(yè)務能力,提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。結語總之,人才服務中心在檔案的管理方面須從職員素質(zhì)、制度體系、現(xiàn)代化管理方式等方面入手,加強對檔案的高效管理和利用,更好地為企業(yè)的發(fā)展提供詳細完備的人才檔案管理和服務,滿足
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