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文檔簡(jiǎn)介

1、普通員工新年度個(gè)人工作計(jì)劃 普通員工新年度個(gè)人工作計(jì)劃工作計(jì)劃對(duì)即將開(kāi)展的工作的設(shè)想和安排,如提出任務(wù)、指標(biāo)、完成時(shí)間和步驟方法等。2021年的工作計(jì)劃你制定了嗎下面是小編給大家整理的普通員工新年度個(gè)人工作計(jì)劃,僅供參閱!普通員工2021個(gè)人工作計(jì)劃【1】 作為公司的一名采購(gòu)經(jīng)理,我深知在這樣經(jīng)濟(jì)緊張的情況下,能夠?yàn)楣竟?jié)約每一分錢(qián)尤為重要,以下是我展開(kāi)的20_年采購(gòu)員個(gè)人工作計(jì)劃: 一、公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事 20_年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購(gòu)工作透明,在采購(gòu)工作中做到公開(kāi)、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購(gòu),都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門(mén)參與。即使在時(shí)間緊,任務(wù)重的時(shí)候,也始

2、終堅(jiān)持這個(gè)原則,邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員一起詢(xún)比價(jià),采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督。即確保工作的透明,同時(shí)保證了工程進(jìn)度。 1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事。 2、公開(kāi)公正透明,實(shí)現(xiàn)公開(kāi)招標(biāo) 采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)工作計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總工辦、工程部、審計(jì)部、采購(gòu)部都參與,增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。 3、采購(gòu)效益全線(xiàn)凸現(xiàn)。 4、監(jiān)督機(jī)制基本形成 做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作,價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部,技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制腐-敗。建立材料價(jià)格

3、信息庫(kù)和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買(mǎi)材料,減少工程成本,提高采購(gòu)效率,提高企業(yè)利潤(rùn)。 二、圍繞控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作 20_年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),要求采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購(gòu)人員對(duì)材料、設(shè)備詢(xún)比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核,再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核,實(shí)行了“采購(gòu)部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”,然后再傳送審計(jì)部復(fù)核。力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢(qián)。采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)

4、中得到煅練。 三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào) 20_年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定采購(gòu)供應(yīng)部供方信息表,對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。普通員工2021個(gè)人工作計(jì)劃【2】 一年工作下來(lái),能按時(shí)完成上級(jí)交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)、員工的交流,也逐漸適應(yīng)。根據(jù)自已的實(shí)際情況,據(jù)此也有了我20_年的工作構(gòu)想和計(jì)劃。 一、日常工作,保質(zhì)保量的按時(shí)完

5、成 1、儀表、著裝。加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方。 2、電話(huà)接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊。做到迅速辨別來(lái)者者地目的,問(wèn)清對(duì)方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤;及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。 3、客戶(hù)的接待?;咀稍?xún)和引見(jiàn),端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見(jiàn)人員;及時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。 4、衛(wèi)生。盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺(tái)辦公區(qū)域;咨詢(xún)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成;定期抽空讓各部門(mén)用業(yè)余時(shí)間大掃除。 二、辦公用品 1、必須定期安排檢查庫(kù)存,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品

6、。 2、做好物品領(lǐng)用,購(gòu)進(jìn)的登記。 3、做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作。 4、管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。 5、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。 三、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件 1、文檔要格式規(guī)范,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。 2、做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。 3、把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。 四、員工考勤和外出登記 1、對(duì)于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記。 2、力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。 3、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作,完成各種臨時(shí)的指派工作,讓工作有條不紊的進(jìn)行。 20_年,要繼續(xù)維護(hù)好公司的形象,加強(qiáng)自已的

7、綜合能力。盡管前臺(tái)文員的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個(gè)累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個(gè)度,就是質(zhì)的飛躍。普通員工2021個(gè)人工作計(jì)劃【3】 作為商場(chǎng)非常重要的后援部門(mén)客服部分,我從來(lái)都不會(huì)覺(jué)得自己是可有可無(wú)的存在,畢竟商場(chǎng)所有顧客遇到的一切問(wèn)題都是有我們?nèi)ソ獯鸷徒鉀Q的,我們肩上的重任一點(diǎn)也不比商場(chǎng)的售賣(mài)人員輕,可以說(shuō)是有過(guò)之而不不及,我現(xiàn)在結(jié)合了去年的個(gè)人工作情況,以及商場(chǎng)客服部門(mén)現(xiàn)在的所遇難題,為自己今年的工作做了以下的工作安排。 一、堅(jiān)持商場(chǎng)原則,不同客戶(hù)區(qū)別對(duì)待 我們商場(chǎng)從建立之初,就有了會(huì)員制,現(xiàn)如今在我們商場(chǎng)辦理會(huì)員卡的人數(shù)已經(jīng)高達(dá)三千多人,這是這一個(gè)十分讓人自豪的數(shù)字

8、,這意味著我們的商場(chǎng)在本市是歡迎的,我們客服部門(mén)也應(yīng)該把普通的顧客跟會(huì)員顧客區(qū)別對(duì)待,讓我們的會(huì)員顧客不僅在購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候能享受折扣,還得能享有更高的待遇,我們客服部門(mén)特意分出了五個(gè)人專(zhuān)門(mén)為會(huì)員顧客解決問(wèn)題,以防出現(xiàn)客服繁忙,會(huì)員們的問(wèn)題得不到解決的情況,而我就是這五個(gè)人之一,為了能給會(huì)員們更好的服務(wù),我會(huì)在每一次事件背后總結(jié)自身,找出可以增強(qiáng)的地方,力爭(zhēng)每一次服務(wù)都能更好。 二、加強(qiáng)自身,爭(zhēng)取以更好更快解決問(wèn)題 我總結(jié)了去年的接到的所有顧客對(duì)我們反饋的問(wèn)題,60%都是商品的價(jià)格問(wèn)題,基本上都是來(lái)問(wèn)商場(chǎng)商品為什么跟外面的價(jià)格有所出入,為什么自己享有的折扣比別人的少,為什么兩款同價(jià)的商品,使用起

9、來(lái)效果差距這么大等等。30%是來(lái)詢(xún)問(wèn)會(huì)員積分的問(wèn)題,大多數(shù)都是問(wèn)自己的卡里現(xiàn)在一共儲(chǔ)存了多少積分了,積分都可以用來(lái)干嘛,積分多久清空一次,這積分的計(jì)算機(jī)制是怎么樣的等等。10%是其他問(wèn)題。其實(shí)可以總結(jié)的出來(lái),我們所要處理的問(wèn)題其實(shí)并不復(fù)雜,一個(gè)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式就是如此,不可能復(fù)雜到哪去,但是我還是會(huì)針對(duì)每一個(gè)類(lèi)型的問(wèn)題得出一個(gè)萬(wàn)能的解決方案,我要今年徹底提高自己解決問(wèn)題的效率,不斷的提升客服服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)方式方法。 三、主動(dòng)交流經(jīng)驗(yàn),提升團(tuán)隊(duì)能力 我發(fā)現(xiàn)我往年跟同事們的交流少之又少,我完全可以跟同事們交流自己每天遇到的客訴,比如那些比較棘手的問(wèn)題,我最后又是怎么解決的等等,這樣無(wú)疑就是給同事們做

10、出來(lái)例子,等他們?cè)诖擞龅街T如此類(lèi)的問(wèn)題時(shí),能依葫蘆畫(huà)瓢的迅速做出反應(yīng),這是一個(gè)提高工作效率的方案。每個(gè)顧客的習(xí)性要有所了解,這樣在做顧客電話(huà)回訪的時(shí)候,在心里能有點(diǎn)數(shù)。我作為客服部的一員,就應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻的為整個(gè)部分考慮,能做到提高整體實(shí)力。普通員工2021個(gè)人工作計(jì)劃【4】 一、指導(dǎo)思想 始終遵循學(xué)??傮w工作思路,圍繞“一個(gè)”中心:安全、穩(wěn)定這個(gè)中心;做好“一個(gè)”服務(wù):做好教育教學(xué)服務(wù)工作,落實(shí)“三個(gè)”到位:認(rèn)識(shí)到位、責(zé)任到位、措施到位。通過(guò)建設(shè)和加強(qiáng)后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛力,調(diào)動(dòng)后勤工作的積極性,確保后勤服務(wù)工作更上一層樓。 二、工作目標(biāo) 1、開(kāi)源節(jié)流,增收節(jié)支

11、,管好水,用好電,切實(shí)減少辦公費(fèi)用和車(chē)旅費(fèi)支出,增強(qiáng)工作的計(jì)劃性,科學(xué)合理地安排各項(xiàng)工作。 2、進(jìn)一步完善購(gòu)領(lǐng)財(cái)物工作,購(gòu)物有申請(qǐng),日常用品、易耗品進(jìn)出庫(kù)手續(xù)齊全,切實(shí)建好材料賬,按月分類(lèi)實(shí)行財(cái)產(chǎn)審核,杜絕浪費(fèi)。建好固定資產(chǎn)明細(xì)帳,管好、履行好財(cái)產(chǎn)保管與使用責(zé)任書(shū)。 3、全面提高后勤人員素質(zhì),服務(wù)意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)、增收意識(shí)不斷增加,力爭(zhēng)師生、家長(zhǎng)和學(xué)?!叭凉M(mǎn)意”。 4、制定并逐步落實(shí)校園整體規(guī)劃,不斷優(yōu)化校園環(huán)境,發(fā)揮環(huán)境育人的整體功能。 三、工作措施 1、建立健全科學(xué)、規(guī)范的校產(chǎn)管理制度,加強(qiáng)對(duì)校產(chǎn)的日常管理。及時(shí)做好校產(chǎn)登記、保管、申領(lǐng)、維修、報(bào)廢等各環(huán)節(jié)工作,增強(qiáng)教職工和學(xué)生愛(ài)護(hù)公物的意識(shí)

12、。 2、建立完善各項(xiàng)制度,加強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)管理。 3、加強(qiáng)教學(xué)設(shè)施的維修與更新。 4、加強(qiáng)綠化管理,美化校園環(huán)境。 5、負(fù)責(zé)水、電及其他物品的檢查維修上報(bào),及時(shí)解決問(wèn)題。 6、樹(shù)立后勤為教學(xué)一線(xiàn)服務(wù)的思想,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要多思考、多學(xué)習(xí)、多聽(tīng)反映、多聽(tīng)意見(jiàn)。遇事能做的,及時(shí)處理,不拖拉,多服務(wù)、服好務(wù)。 7、完善物品采購(gòu)制度,根據(jù)采購(gòu)物品的價(jià)值大小,做好采購(gòu)審批制度及物品的驗(yàn)收歸庫(kù)工作。 8、切實(shí)加強(qiáng)各功能教室、活動(dòng)室的管理,充分發(fā)揮各功能教室、活動(dòng)室的作用。嚴(yán)格執(zhí)行專(zhuān)用室的保管責(zé)任制和誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償?shù)脑瓌t。 四、抓好重點(diǎn)工作 1、重點(diǎn)抓好學(xué)校安全工作。 (1)經(jīng)常檢查場(chǎng)地、設(shè)施和各處室中的電

13、器、線(xiàn)路、裝置、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決隱患,切實(shí)做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。 (2)認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各項(xiàng)后勤常規(guī)管理工作。 2、重點(diǎn)抓好校舍、校產(chǎn)及財(cái)務(wù)管理工作。 (1)進(jìn)一步完善學(xué)校校產(chǎn)管理制度,增強(qiáng)師生對(duì)校產(chǎn)的愛(ài)護(hù)意識(shí)。完善校產(chǎn)維修報(bào)修制度,由相關(guān)人員將報(bào)修單送到后勤處,以便及時(shí)安排;維修完畢,由報(bào)修人負(fù)責(zé)驗(yàn)收簽字。 (2)加強(qiáng)對(duì)校產(chǎn)校具的管理,提高對(duì)各類(lèi)設(shè)備的使用效率,做到妥善保管,合理使用,正常維護(hù),每期期初要對(duì)校產(chǎn)校具、設(shè)備、圖書(shū)進(jìn)行清點(diǎn)登記,責(zé)任到人。 (3)嚴(yán)格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化,充分發(fā)揮教學(xué)器材和現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的作用,嚴(yán)禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負(fù)責(zé)任的行為

14、。 (4)加強(qiáng)用電用水和日常檢修管理,堅(jiān)持勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),努力為學(xué)校節(jié)約一滴水,一度電,一分錢(qián)。 五、具體安排 2月份: 1、做好開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備工作:落實(shí)各部門(mén)的采購(gòu)工作。 2、制定后勤計(jì)劃。 3、各室公共財(cái)產(chǎn)登記。 4、發(fā)放教師基本辦公用品。 5、調(diào)配部分教室的課桌椅。 6、協(xié)助學(xué)校做好開(kāi)學(xué)迎檢相關(guān)工作。 3月份: 1、核定保安值班值勤工作,如開(kāi)安保工作會(huì)議。 2、配合312植樹(shù)節(jié),做好校園綠化工作。 3、協(xié)調(diào)配合學(xué)校圖書(shū)室等功能室的配置工作。 4、召開(kāi)后勤人員工作大會(huì),強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律及考核制度。 4月份: 1、清明節(jié)的放假安排及保安值班值勤工作。 2、抓后勤工作人員的考勤工作。 3、調(diào)研教

15、職工及學(xué)生對(duì)食堂飯菜及工作人員服務(wù)質(zhì)量的報(bào)告。 5月份: 1、抓好51勞動(dòng)節(jié)的放假教育及保安值班值勤工作。 2、搞好大掃除,抓疾病預(yù)防消毒工作。 3、幼兒園及小學(xué)部慶六一活動(dòng)的后勤服務(wù)工作。 4、做好節(jié)水節(jié)電工作,狠抓教工及學(xué)生的節(jié)水節(jié)電意識(shí)教育。 6月份: 1、做好中小學(xué)復(fù)習(xí)備考及中考的后勤保障工作。 2、財(cái)產(chǎn)驗(yàn)收(各班、各室)。 3、倉(cāng)庫(kù)統(tǒng)計(jì)庫(kù)存物品物品,做好登記上報(bào)。 4、抓好端午節(jié)保安值班值勤工作。 7月份: 1、擬定下期開(kāi)學(xué)后勤保障及采購(gòu)方案。 2、擬定寒假校舍及桌椅待后勤維修事項(xiàng)。 3、安排假期保安值班值勤工作。 4、做好后勤工作總結(jié)。普通員工2021個(gè)人工作計(jì)劃【5】 20_年已

16、經(jīng)到來(lái)了,臨近年初,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下工作計(jì)劃。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面是我個(gè)人的工作計(jì)劃: 一、通過(guò)日常工作積累加強(qiáng)對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí) 一直以來(lái)采購(gòu)員的工作是服務(wù)于生產(chǎn),它的任務(wù)就是以最低的采購(gòu)成本提供滿(mǎn)足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件。換句話(huà)說(shuō),生產(chǎn)就是采購(gòu)員的客戶(hù),質(zhì)量、數(shù)量、交貨期就是生產(chǎn)的要求。生產(chǎn)的三點(diǎn)要求對(duì)采購(gòu)員來(lái)說(shuō)是三點(diǎn)責(zé)任:向誰(shuí)買(mǎi),買(mǎi)多少,何時(shí)買(mǎi)。 我作為一個(gè)采購(gòu)員最終的價(jià)值是采購(gòu)成本的控制,采購(gòu)成本直接影響公司收益。所以我始終堅(jiān)持以滿(mǎn)足生產(chǎn)為目的、以貨比三家為前提、以質(zhì)量把控為原則,做好每一筆采購(gòu),做到物有所值,物有所用。嚴(yán)格按采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu),做到及時(shí)、適用,合理降低物資積壓和采購(gòu)成本。對(duì)購(gòu)進(jìn)物品做到票證齊全、票物相符,報(bào)賬及時(shí)。 二、明確崗位職能,認(rèn)真做好采購(gòu)工作 在“明確目標(biāo),勇于負(fù)責(zé),主動(dòng)配合,公司滿(mǎn)意”的觀念下,積極的落實(shí)采購(gòu)工作要點(diǎn)和月度采購(gòu)計(jì)劃制定工作。 三、根據(jù)公司需求,挑選優(yōu)秀供應(yīng)商 選擇供應(yīng)商是采購(gòu)工作中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),直接關(guān)系到所采購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等方面,所以選擇一個(gè)優(yōu)秀的供應(yīng)商對(duì)于我的工作來(lái)說(shuō)非常重要。我將通過(guò)以下途徑來(lái)選擇: 1、公開(kāi)征求的方式 以公開(kāi)招標(biāo)的方式來(lái)尋找供應(yīng)商,使符合資格的供應(yīng)商有參與投標(biāo)的機(jī)會(huì)。不過(guò)通常比較少用此種方

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