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文檔簡介
1、駕校信譽(yù)考核總結(jié) 為加強(qiáng)我縣駕校質(zhì)量信譽(yù), 規(guī)范機(jī)動車駕駛培訓(xùn)經(jīng)營活動,維護(hù)機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)市場秩序,努力創(chuàng)建文明誠信駕培行業(yè),按照市處關(guān)于開展xx年度機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和機(jī)動車駕駛員教練員教學(xué)質(zhì)量信譽(yù) _的文件精神,根據(jù)省運(yùn)管局江西省機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法(試行)有關(guān)駕校質(zhì)量信譽(yù)考評的要求,從xx年3月1日至3月15日,我所組織考核人員對我縣大眾駕校的質(zhì)量信譽(yù)情況進(jìn)行了考核?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下: 這次考核工作我所高度重視,成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長、3名駕培管理人員為成員的考核小組,全程檢查考核大眾駕校,雖然時間緊,任務(wù)重,但全體考核人員嚴(yán)格按照考核要求,認(rèn)真細(xì)致地對大眾駕校進(jìn)
2、行逐項(xiàng)檢查,測評,考核,較好地完成了考核任務(wù). 一,總體情況: 從考核總體情況看,大眾駕校在我所指導(dǎo)和監(jiān)督下,按照上級有關(guān)文件的要求,健全了各項(xiàng)管理,建立了信譽(yù)考核臺帳,編制了駕駛培訓(xùn)服務(wù)指南,公示了報名流程、培訓(xùn)學(xué)時、收費(fèi)價格、服務(wù)承諾等有關(guān)內(nèi)容,認(rèn)真做好了質(zhì)量信譽(yù)信息的采集、匯總和歸檔等工作。 二、存在問題: (一)多媒體教學(xué)設(shè)備和理論教學(xué)軟件不符合要求: 1、根據(jù)有關(guān)規(guī)定,三級駕校機(jī)構(gòu)應(yīng)配備模擬器5臺,而大眾駕駛只有3臺; 2、在考核中,該駕校8次未全部向結(jié)業(yè)合格的學(xué)員頒發(fā)結(jié)業(yè)證書; 3、學(xué)員檔案缺少結(jié)業(yè)證書復(fù)印件; 4、未對教練員職業(yè)道德素質(zhì)和駕駛新知識、新技術(shù)再教育進(jìn)行一年至少一周的
3、脫產(chǎn)培訓(xùn)。 5、理論考試合格率低于85%。 6、術(shù)科考試合格率低于80%。 三、安全檢查情況:這次檢查重點(diǎn)加強(qiáng)了對大眾駕校安全檢查,經(jīng)過了幾次的安全檢查,該駕校對安全十分重視,場地上配備了滅火器,黃沙等消防措施,設(shè)置了必要的隔離措施。共檢查了10輛教練車,均配備了滅火器及三角架,并均在有效期內(nèi)。 針對以上存在問題,我所及時下達(dá)了整改通知書,要求該駕校及時進(jìn)行整改到位。根據(jù)初審考核結(jié)果,今年我所將進(jìn)一步加大駕校質(zhì)量信譽(yù)考核的力度,完善質(zhì)量信譽(yù)考核機(jī)制,敦促駕校進(jìn)一步規(guī)范質(zhì)量信譽(yù)考核臺帳,做到內(nèi)容齊全,標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,格式一致,切實(shí)推進(jìn)我縣駕校質(zhì)量信譽(yù)考核工作,切實(shí)加強(qiáng)對大眾駕校的 _及要求該駕校對教練
4、員和學(xué)員進(jìn)行安全教育,確保安全培訓(xùn)。 駕培股 xx年4月6日。 年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。 要點(diǎn)一:篇幅要夠長 辛辛苦苦干了一年,業(yè)績?nèi)绾?,關(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。如有字?jǐn)?shù)限制還好,可以照“封頂值”去寫。如果沒有字?jǐn)?shù)限制可就有點(diǎn)麻煩了,要留心打聽一下其它同級單位的篇幅有多長,如此有了參照物,才可“彈無虛發(fā)”。否則悶頭傻寫半天,洋洋灑灑15頁,殊不知人家寫了20頁,在氣勢上立馬矮了一截,豈不是前功盡棄? 要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉
5、大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。 要點(diǎn)二:套話不可少 如開頭必是“時光荏苒,xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。 中間贅述業(yè)績的段落中,不時要有“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評和歡迎”、“邁上了一個新高度”、“又上了一個新臺階”等肯定性話語 所謂“總結(jié)”,不僅要總結(jié)優(yōu)點(diǎn),還要總結(jié)缺點(diǎn),否則會給人一種華而不實(shí)的感覺,但只可輕描淡寫一帶而過。較為恰當(dāng)?shù)某煽儍?yōu)缺點(diǎn)篇幅比例是10:1,否則把自己批駁得一無是處,還能有飯碗嗎? 要點(diǎn)三:
6、數(shù)據(jù)要直觀 如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外”、“累計寫材料多少頁”等等。 但切記“數(shù)字是枯燥的”,應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一,成績一目了然,看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線,相信自己也感到非常得意;第二,對比強(qiáng)烈,做圖時拉一些對自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來墊背,紅花還得綠葉扶嘛!第三,紙面上,一個圖表至少相當(dāng)于千把字,你還用為字?jǐn)?shù)太少而發(fā)愁嗎? 要點(diǎn)四:用好序列號 序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,
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