第二章-戰(zhàn)略分析-模擬題含答案

1、第二章 戰(zhàn)略分析一、單項(xiàng)選擇題1、限制企業(yè)發(fā)展且有待改正的消極方面屬于SWOT中的（）。A、優(yōu)勢B、劣勢C、機(jī)會(huì)D、威脅2、下列關(guān)于波士頓矩陣的表述中，錯(cuò)誤的是（）。A、縱軸表示企業(yè)銷售額增長率B、橫軸表示企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對競爭地位C、市場增長率是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理的外在因素D、波士頓矩陣事實(shí)上暗含了一個(gè)假設(shè)，企業(yè)的市場份額與投資回報(bào)是正相關(guān)的3、下列說法中，表明產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)競爭激烈的是（）。A、產(chǎn)業(yè)增長迅速B、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化C、競爭者數(shù)量少D、退出障礙低4、甲公司是一家知名的IT企業(yè)，主要業(yè)務(wù)為硬件生產(chǎn)和IT服務(wù)。2002年，該公司敏銳地發(fā)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的背景下，電子商務(wù)會(huì)有很好的前

2、景，決定進(jìn)行業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)型，出售硬件業(yè)務(wù)，變身為電子商務(wù)整體解決方案提供商。該公司根據(jù)宏觀環(huán)境分析中的哪項(xiàng)因素作出這個(gè)決策（）。A、政治法律因素B、經(jīng)濟(jì)因素C、技術(shù)因素D、產(chǎn)業(yè)因素5、甲公司是一家大型制造企業(yè)，主要為一些著名品牌進(jìn)行代工加工。工廠位于深圳市。2009年以來，深圳開始上調(diào)最低工資標(biāo)準(zhǔn)，使該企業(yè)成本壓力上升，擠壓利潤。該企業(yè)經(jīng)過與內(nèi)地某省洽談后，決定將深圳工廠轉(zhuǎn)移至該省，以有效降低人工成本。根據(jù)以上信息可以判斷，甲公司在經(jīng)營中注意到了（）。A、政治法律因素B、經(jīng)濟(jì)因素C、社會(huì)文化因素D、技術(shù)因素6、下列關(guān)于產(chǎn)業(yè)內(nèi)的戰(zhàn)略群組說法中，錯(cuò)誤的是（）。A、極端情況下，每一個(gè)公司可能成為一個(gè)不

3、同的戰(zhàn)略群體B、同一個(gè)戰(zhàn)略群組內(nèi)的企業(yè)往往采用相同或相似的戰(zhàn)略C、通過戰(zhàn)略群組分析，可以使企業(yè)預(yù)測市場的變化或者發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)D、“藍(lán)海戰(zhàn)略”是采取常規(guī)的競爭方式與同行業(yè)中的企業(yè)展開針鋒相對的競爭的戰(zhàn)略7、M公司是國際快餐業(yè)巨頭之一，主要售賣漢堡包，K可樂公司主要生產(chǎn)一類含有咖啡因的汽水飲料，當(dāng)K公司與M公司合作時(shí)，兩家公司的良好聲譽(yù)保證了由可樂飲料與漢堡包相結(jié)合的套餐對顧客的可信度。可樂與漢堡包相對而言，屬于（）。A、替代品B、互補(bǔ)互動(dòng)品C、潛在進(jìn)入者D、現(xiàn)有競爭者8、下列關(guān)于波士頓矩陣的說法中正確的是（）。A、市場增長率高的業(yè)務(wù)類型包括明星業(yè)務(wù)和現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)B、明星業(yè)務(wù)應(yīng)該采取收獲戰(zhàn)略C、瘦狗

4、業(yè)務(wù)的特征是低相對市場占有率和低市場增長率D、放棄戰(zhàn)略適用于現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)9、甲公司計(jì)劃通過設(shè)立合資企業(yè)的形式進(jìn)入某發(fā)展中國家乙國，并進(jìn)行了宏觀環(huán)境分析：（1）乙國近年來GDP穩(wěn)定增長；（2）乙國匯率波動(dòng)較大；（3）乙國政府鼓勵(lì)外國企業(yè)來本國進(jìn)行投資；（4）乙國人民的生活方式與我國有很大的相似之處。甲公司進(jìn)行宏觀環(huán)境分析的因素不包括（）。A、政治和法律環(huán)境B、經(jīng)濟(jì)環(huán)境C、社會(huì)和文化環(huán)境D、技術(shù)環(huán)境10、下列分析工具中可以用來進(jìn)行公司業(yè)務(wù)組合分析的是（）。A、SWOT分析B、價(jià)值鏈C、鉆石模型D、波士頓矩陣11、乙公司是一家剛成立的公司，主營業(yè)務(wù)是生產(chǎn)經(jīng)營洗衣皂。由于公司剛成立，公司沒有自己的品牌效

5、應(yīng)，于是與某著名洗衣粉品牌達(dá)成協(xié)議，進(jìn)行捆綁銷售，這屬于企業(yè)價(jià)值鏈活動(dòng)的（）。A、生產(chǎn)經(jīng)營B、人力資源管理C、服務(wù)D、市場營銷12、價(jià)值鏈中的每一個(gè)活動(dòng)都能分解為一些相互分離的活動(dòng)。這些活動(dòng)被分離的基本原則不包括（）。A、在成本中比例很大或所占比例在上升B、能顯著改善與顧客的關(guān)系C、對產(chǎn)品差異化產(chǎn)生很大的潛在影響D、具有不同的經(jīng)濟(jì)性13、2008年美國次貸危機(jī)爆發(fā)，波及中國大部分金融企業(yè)。在此期間，國外投行K預(yù)計(jì)其競爭對手中國的甲銀行將會(huì)逐步降低權(quán)益類投資，并逐漸降低對客戶的理財(cái)產(chǎn)品的收益率。投行K對甲銀行進(jìn)行的上述分析屬于（）。A、財(cái)務(wù)能力分析B、快速反應(yīng)能力分析C、成長能力分析D、適應(yīng)變化

6、的能力分析14、某公司依靠敏銳的市場洞察力和快速的反應(yīng)力獲得了較高的市場占有率，表明該公司具有很強(qiáng)的（）。A、營銷能力B、研發(fā)能力C、財(cái)務(wù)能力D、生產(chǎn)管理能力15、可口可樂誕生于1886年，如今已有一百多年的歷史，但它仍然沒有進(jìn)入成熟期，隨著時(shí)間的推移，可口可樂日益富強(qiáng)、經(jīng)久不衰，有調(diào)查稱，幾乎全世界的人都可以一眼就認(rèn)出可口可樂的標(biāo)簽。該資料說明了可口可樂公司擁有強(qiáng)大的企業(yè)資源是（）。A、品牌B、專利C、組織經(jīng)驗(yàn)D、人力資源16、甲公司在對本產(chǎn)業(yè)進(jìn)行研究時(shí)發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過多年的發(fā)展，整個(gè)市場趨于穩(wěn)定，競爭日趨激烈，主要表現(xiàn)在品牌、價(jià)格、終端市場和流通渠道上。根據(jù)以上信息可以判斷該產(chǎn)業(yè)處于生命周期的（

7、）。A、導(dǎo)入期B、成長期C、成熟期D、衰退期17、當(dāng)產(chǎn)業(yè)的銷售增長率較高，但產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)規(guī)模普遍不大，技術(shù)也不穩(wěn)定時(shí)，可以判斷該產(chǎn)業(yè)處于生命周期的（）。A、導(dǎo)入期B、成長期C、成熟期D、衰退期18、波特教授針對產(chǎn)業(yè)競爭格局，提出了五力模型。下列選項(xiàng)中，關(guān)于五力分析模型說法錯(cuò)誤的是（）。A、五力模型中的五力不包括政府力量B、當(dāng)供應(yīng)者數(shù)量很少，而購買者數(shù)量很多時(shí)，供應(yīng)者的議價(jià)能力較強(qiáng)C、替代品性價(jià)比高容易產(chǎn)生替代D、市場增長緩慢時(shí)，現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭也會(huì)趨于平緩19、人工合成纖維取代天然布料屬于產(chǎn)品替代中的（）。A、直接產(chǎn)品替代B、混合產(chǎn)品替代C、后續(xù)產(chǎn)品替代D、間接產(chǎn)品替代20、甲公司是M國一家家

8、電生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)，準(zhǔn)備到發(fā)展中國家A國投資電冰箱生產(chǎn)業(yè)務(wù)，并進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查分析。通過調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，一些國際品牌以良好的性價(jià)比在A國市場占有很大的市場份額，擠壓本土企業(yè)品牌的生存空間。該分析屬于鉆石模型4要素的（）。A、生產(chǎn)要素B、需求條件C、相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)D、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭21、MW廣告?zhèn)髅焦驹跇I(yè)內(nèi)居于領(lǐng)先地位，一直以“團(tuán)結(jié)奮斗，力爭上游”的企業(yè)文化著稱，這一情況反映的是“資源的不可模仿性”中的（）。A、具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源B、資源的持久性C、具有因果含糊性的資源D、物理上獨(dú)特的資源22、我國內(nèi)地某電池生產(chǎn)企業(yè)在發(fā)展過程中，曾選中國香港的GP電池生產(chǎn)公司作為分析對象和超越對象

9、，從基準(zhǔn)分析的基準(zhǔn)類型角度來看屬于（）。A、內(nèi)部基準(zhǔn)B、競爭性基準(zhǔn)C、過程或活動(dòng)基準(zhǔn)D、顧客基準(zhǔn)二、多項(xiàng)選擇題1、下列屬于企業(yè)進(jìn)行SWOT分析時(shí)需要真正考慮的問題有（）。A、是否存在需要彌補(bǔ)的資源缺口B、企業(yè)需要從哪些方面加強(qiáng)其資源C、要建立企業(yè)未來的資源必須采取哪些行動(dòng)D、在分配公司資源時(shí)，哪些機(jī)會(huì)應(yīng)該最先考慮2、有些行業(yè)（例如制藥）要求投入大量的資金來建立公司并進(jìn)行研發(fā)，針對這些行業(yè)而言，下列說法中錯(cuò)誤的有（）。A、這些產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入障礙比較大B、潛在進(jìn)入者進(jìn)入的難度較大C、這些行業(yè)的進(jìn)入障礙較小D、潛在進(jìn)入者進(jìn)入的難度較小3、下列關(guān)于企業(yè)資源和能力的價(jià)值鏈分析的說法中，正確的有（）。A、價(jià)值

10、鏈中各項(xiàng)活動(dòng)對組織競爭優(yōu)勢的影響不同B、價(jià)值鏈中的基本活動(dòng)之間、支持活動(dòng)之間和基本活動(dòng)與支持活動(dòng)之間都會(huì)存在各種聯(lián)系C、價(jià)值活動(dòng)的聯(lián)系只存在于企業(yè)價(jià)值鏈內(nèi)部D、企業(yè)與企業(yè)之間的價(jià)值鏈也會(huì)存在一定的聯(lián)系4、甲公司計(jì)劃通過設(shè)立合資企業(yè)的形式進(jìn)入某發(fā)展中國家。下列選項(xiàng)中，屬于甲公司對該國經(jīng)濟(jì)環(huán)境進(jìn)行分析時(shí)需要考慮的是（）。A、甲公司所在行業(yè)是該國產(chǎn)業(yè)政策中鼓勵(lì)發(fā)展的行業(yè)B、該國近年來GDP增速較快C、甲公司在該行業(yè)擁有較多專利D、該國匯率波動(dòng)較大5、下列各項(xiàng)中，屬于高增長的業(yè)務(wù)有（）。A、明星業(yè)務(wù)B、問題業(yè)務(wù)C、現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)D、瘦狗業(yè)務(wù)6、A公司是一家大型生產(chǎn)企業(yè)，在經(jīng)營過程中一直注意產(chǎn)品質(zhì)量和成本的

11、控制，對原材料需求巨大，每年均采用招投標(biāo)方式確定入圍供應(yīng)商，同時(shí)組建自己的車隊(duì)保證原材料運(yùn)輸?shù)募皶r(shí)與產(chǎn)品的配送，該公司上述活動(dòng)涉及價(jià)值鏈中的（）。A、生產(chǎn)經(jīng)營B、采購管理C、內(nèi)部后勤D、外部后勤7、下列各項(xiàng)中屬于企業(yè)采購活動(dòng)的有（）。A、生產(chǎn)原料的采購B、進(jìn)行法律咨詢C、聘請咨詢公司為企業(yè)進(jìn)行廣告策劃D、員工招聘8、下列各項(xiàng)中屬于企業(yè)營銷能力的有（）。A、質(zhì)量管理能力B、銷售活動(dòng)能力C、組織管理能力D、產(chǎn)品競爭能力9、通用矩陣改進(jìn)了波士頓矩陣過于簡化的不足，其橫軸反映企業(yè)競爭地位，影響經(jīng)營業(yè)務(wù)競爭地位的因素包括（）。A、相對市場占有率B、市場增長率C、產(chǎn)品差別化D、生產(chǎn)技術(shù)10、下列關(guān)于戰(zhàn)略群

12、組分析的作用敘述中，正確的是（）。A、有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動(dòng)障礙”B、有助于很好地了解戰(zhàn)略群組間的競爭狀況C、有助于了解行業(yè)內(nèi)企業(yè)競爭的主要著眼點(diǎn)D、可以預(yù)測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)三、簡答題1、（本小題6分，可以選用中文或英文解答，如使用英文解答，須全部使用英文，答題正確的，增加5分，最高得分為11分。）E公司成立時(shí)間不長，由于處于成立初期，為了在市場上取得較好的成績，主要投資人就以一個(gè)較高的起點(diǎn)設(shè)立了這家企業(yè)，花巨資購買了世界最先進(jìn)的一條生產(chǎn)線，并通過給予優(yōu)厚的待遇招聘到了一些資深的研發(fā)人員，為他們配備了良好的設(shè)備和環(huán)境，期望能夠在最短的時(shí)間內(nèi)研發(fā)出新產(chǎn)品。E公司的產(chǎn)品質(zhì)量在市場上

13、處于中上游水平。產(chǎn)品一經(jīng)推出即得到市場的認(rèn)同，銷售增長速度很快。針對該種產(chǎn)品客戶對售后服務(wù)的要求，E公司主動(dòng)與客戶建立起了結(jié)構(gòu)性關(guān)系，使客戶對企業(yè)的服務(wù)形成無法通過其他途徑彌補(bǔ)的依賴。通過這種做法，該企業(yè)以優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，獲得了客戶的認(rèn)同，也維持了現(xiàn)有的市場。為了制定自身的發(fā)展戰(zhàn)略，E公司采用五力模型對行業(yè)的競爭程度進(jìn)行了分析。部分因素分析如下。（1）本行業(yè)的潛在進(jìn)入者來自國內(nèi)、國外兩個(gè)方面。本行業(yè)是資本和技術(shù)密集型的行業(yè)；對國外進(jìn)入者，國家有一定限制以對本行業(yè)進(jìn)行必要的保護(hù)。（2）本公司產(chǎn)品的主要原材料供應(yīng)商十分集中，采購量在各供應(yīng)商之間分布較均勻，主要原材料暫無替代品。（3）由于本行業(yè)中各

14、企業(yè)提供的產(chǎn)品差異性越來越小，因此顧客選擇機(jī)會(huì)較多。（4）由于科技進(jìn)步加快，市場上已開始出現(xiàn)性能更高的同類產(chǎn)品，只是目前的價(jià)格還略高于傳統(tǒng)產(chǎn)品。、簡要分析上述四個(gè)方面的因素分別對應(yīng)“五力模型”中的哪些方面。、簡要說明每個(gè)因素對該行業(yè)競爭強(qiáng)度的影響。、簡述五力模型的局限性。2、（本小題8分。）隨著我國汽車工業(yè)的高速發(fā)展，二手車市場的交易量和規(guī)模也日益擴(kuò)大，其巨大的發(fā)展?jié)摿褪袌隹臻g逐漸突顯出來。西方汽車大國的二手車交易量一般都是新車交易量的23倍，而我國二手車的交易量目前只占新車交易量的1/3，其市場發(fā)展?jié)摿薮?，市場空間和前景都非常樂觀。隨著私家車保有量的進(jìn)一步擴(kuò)充，要求較高的消費(fèi)者會(huì)通過將舊

15、車賣掉再買新車的方式來不斷換車，以滿足自己得到更高享受的需求；而要求較低的消費(fèi)者則會(huì)到二手車市場去買車，以滿足自己代步的需求。這樣就為二手車市場提供了充分的貨物來源和廣泛的消費(fèi)群體。目前，我國二手車市場的潛力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有挖掘出來。國內(nèi)新車市場動(dòng)蕩不定，二手車經(jīng)銷商的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)加大。一般情況下，新車市場的價(jià)格影響著二手車市場的價(jià)格。如果二手車與新車之間的價(jià)格差距拉不開，就不會(huì)有人購買二手車。從事二手車業(yè)務(wù)的人員緊缺、人才匱乏。從事二手車業(yè)務(wù)的人員需要對整個(gè)汽車市場有非常細(xì)微的把握，并且對汽車市場的風(fēng)吹草動(dòng)非常敏感，還要對一般車輛的維修有一定程度的了解。交易市場功能單一，缺乏現(xiàn)代營銷手段，行業(yè)誠信度缺

16、乏有效監(jiān)督。目前，國內(nèi)的二手車經(jīng)銷商只是買與賣，其交易行為不規(guī)范，缺乏有關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，缺乏運(yùn)作規(guī)范，缺乏先進(jìn)的經(jīng)營理念。汽車生產(chǎn)廠家的激烈競爭，給市場帶來了更多、更好的車型，一些汽車消費(fèi)者明顯感覺到現(xiàn)在買車比過去要“值”，所以很多車主開始甚至是經(jīng)常換車。用戶對汽車使用年限的預(yù)期相對縮短。調(diào)查顯示，近40%的用戶對車輛的計(jì)劃使用年限為35年，其中，市場保有量相對較高的緊湊型和小型車用戶對車輛的期望使用年限更短。車輛的環(huán)保性和經(jīng)濟(jì)性刺激換車需求。在環(huán)保和能源問題被日益關(guān)注的大環(huán)境下，各地政府相繼修改或推出新的汽車排放標(biāo)準(zhǔn)，從客觀上推動(dòng)了消費(fèi)者的換車行動(dòng)。同時(shí)，舊車的維修及使用費(fèi)用相對增加，“修車不

17、如換車”的理念逐步被國內(nèi)消費(fèi)者接受和認(rèn)同。近年隨著新政策的出臺(tái)，二手車的經(jīng)營將越來越規(guī)范，一些規(guī)模較小的二手車經(jīng)銷商將被迫退場，而只留下一些具有一定規(guī)模、一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力、一定科學(xué)管理能力的公司。新的政策要求二手車經(jīng)營公司要對其銷售的二手車進(jìn)行檢測和提供質(zhì)量保證，企業(yè)必須擁有技術(shù)和硬件保障，而這兩方面都需要大量的資金投入，一些小規(guī)模的二手車經(jīng)銷企業(yè)目前很難做大。因此，一旦有關(guān)部門對二手車經(jīng)銷企業(yè)進(jìn)行審核，一些二手車經(jīng)銷企業(yè)要么加大投資提高其自身的服務(wù)能力，要么在堅(jiān)持中被淘汰出局。、根據(jù)資料信息，編制二手車交易市場的SWOT分析圖。、運(yùn)用PEST分析模型對二手車交易市場的宏觀環(huán)境進(jìn)行分析。答案部分一

18、、單項(xiàng)選擇題1、【正確答案】 B【答案解析】 本題考核SWOT分析。限制企業(yè)發(fā)展且有待改正的消極方面是劣勢?！驹擃}針對“SWOT分析的基本原理”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】2、【正確答案】 A【答案解析】 波士頓矩陣采用的兩個(gè)基本參數(shù)是市場增長率和市場占有率?？v軸表示市場增長率，是指企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)某項(xiàng)業(yè)務(wù)前后兩年市場銷售額增長的百分比。橫軸表示企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對競爭地位，相對市場占有率本企業(yè)某產(chǎn)品的市場占有率該產(chǎn)品最大競爭對手的市場占有率。圓圈面積大小代表該業(yè)務(wù)收益占企業(yè)全部收益的比重?！驹擃}針對“波士頓矩陣的啟示和局限”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】3、【正確答案】 B【答案解析】 本題考核產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭。如果產(chǎn)

19、品缺乏差異性或具有標(biāo)準(zhǔn)化，消費(fèi)者可輕易地更換供應(yīng)商，則現(xiàn)有企業(yè)之間就會(huì)相互競爭?！驹擃}針對“產(chǎn)業(yè)五種競爭力產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】4、【正確答案】 C【答案解析】 本題主要考核宏觀環(huán)境分析。宏觀環(huán)境分析中的關(guān)鍵要素包括：政治和法律因素；經(jīng)濟(jì)因素；社會(huì)和文化因素；技術(shù)因素。該公司是看到技術(shù)環(huán)境相關(guān)因素變化帶來的機(jī)會(huì)才作出相應(yīng)的決策，因此選項(xiàng)C正確?！驹擃}針對“宏觀環(huán)境分析技術(shù)環(huán)境”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】5、【正確答案】 B【答案解析】 工資水平屬于經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素中的其他一般經(jīng)濟(jì)條件。【該題針對“宏觀環(huán)境分析經(jīng)濟(jì)環(huán)境”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】6、【正確答案】 D【答案解析】 “紅海戰(zhàn)略”是采取常規(guī)的

20、競爭方式與同行業(yè)中的企業(yè)展開針鋒相對的競爭的戰(zhàn)略；“藍(lán)海戰(zhàn)略”是指不局限于現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)邊界，而是極力打破這樣的邊界條件，通過提供創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，開辟并占領(lǐng)新的市場空間的戰(zhàn)略?！驹擃}針對“戰(zhàn)略群組分析的作用”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】7、【正確答案】 B【答案解析】 哈佛商學(xué)院教授大衛(wèi)亞非提出了第六個(gè)要素，互動(dòng)互補(bǔ)作用力。亞非認(rèn)為，任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部都存在不同程度的互補(bǔ)互動(dòng)（指互相配合一起使用）的產(chǎn)品或服務(wù)業(yè)務(wù)。可樂與漢堡包相結(jié)合的套餐，互相配合一起使用，屬于互動(dòng)互補(bǔ)品?！驹擃}針對“互動(dòng)互補(bǔ)作用力”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】8、【正確答案】 C【答案解析】 市場增長率高的業(yè)務(wù)類型包括明星業(yè)務(wù)和問題業(yè)務(wù)，因此選項(xiàng)A錯(cuò)誤。明

21、星業(yè)務(wù)應(yīng)該采取發(fā)展戰(zhàn)略，因此選項(xiàng)B錯(cuò)誤。放棄戰(zhàn)略適用于無利可圖的瘦狗業(yè)務(wù)和問題業(yè)務(wù)，因此選項(xiàng)D錯(cuò)誤。正確答案為選項(xiàng)C?！驹擃}針對“波士頓矩陣的運(yùn)用”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】9、【正確答案】 D【答案解析】 （1）和（2）屬于經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素，（3）屬于政治和法律環(huán)境因素，（4）屬于社會(huì)和文化環(huán)境因素?！驹擃}針對“宏觀環(huán)境分析”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】10、【正確答案】 D【答案解析】 本題考核業(yè)務(wù)組合分析。SWOT分析是用來分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的工具；價(jià)值鏈?zhǔn)欠治銎髽I(yè)每項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的工具；鉆石模型是識(shí)別國家在產(chǎn)業(yè)中的競爭優(yōu)勢的工具；波士頓矩陣是分析公司業(yè)務(wù)組合的工具之一?！驹擃}針對“波士頓矩陣”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】1

22、1、【正確答案】 D【答案解析】 市場營銷是指提供購買方購買產(chǎn)品的方式、引導(dǎo)買方進(jìn)行購買的各種活動(dòng)，乙公司通過捆綁銷售的營銷方式來引導(dǎo)買方購買自己的產(chǎn)品，所以屬于市場營銷。【該題針對“價(jià)值鏈分析基本活動(dòng)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】12、【正確答案】 B【答案解析】 這些活動(dòng)被分離的基本原則是：（1）具有不同的經(jīng)濟(jì)性；（2）對產(chǎn)品差異化產(chǎn)生很大的潛在影響；（3）在成本中比例很大或所占比例在上升。企業(yè)的每一項(xiàng)活動(dòng)是否可以作為基準(zhǔn)對象，應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注以下幾個(gè)領(lǐng)域：占用較多資金的活動(dòng)；能顯著改善與顧客關(guān)系的活動(dòng)；能最終影響企業(yè)結(jié)果的活動(dòng)，選項(xiàng)B錯(cuò)誤?！驹擃}針對“價(jià)值鏈分析價(jià)值鏈確定”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】13、【正確答

23、案】 D【答案解析】 次貸危機(jī)爆發(fā)，投行K預(yù)計(jì)其競爭對手中國的甲銀行將會(huì)逐步降低權(quán)益類投資，并逐漸降低對客戶的理財(cái)產(chǎn)品的收益率，投行K對甲銀行的上述分析屬于適應(yīng)變化的能力分析。競爭對手的未來目標(biāo)對競爭對手未來目標(biāo)的分析與了解，有利于預(yù)測競爭對手對其目前的市場地位以及財(cái)務(wù)狀況的滿意程度，從而推斷其改變現(xiàn)行戰(zhàn)略的可能性以及對其他企業(yè)戰(zhàn)略行為的敏感性競爭對手的假設(shè)假設(shè)包括競爭對手對自身企業(yè)的評價(jià)和對所處產(chǎn)業(yè)以及其他企業(yè)的評價(jià)。了解競爭對手的假設(shè)有利于正確判斷競爭對手的戰(zhàn)略意圖競爭對手的現(xiàn)行戰(zhàn)略對競爭對手現(xiàn)行戰(zhàn)略的分析，目的在于揭示競爭對手正在做什么、能夠做什么競爭對手的能力對競爭對手能力實(shí)事求是地評

24、估是競爭對手分析中最后的步驟。包括（1）核心能力；（2）成長能力；（3）快速反應(yīng)能力；（4）適應(yīng)變化的能力；（5）持久力【該題針對“競爭環(huán)境分析競爭對手分析”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】14、【正確答案】 A【答案解析】 本題考核企業(yè)能力分析的有關(guān)內(nèi)容。企業(yè)的營銷能力是指企業(yè)引導(dǎo)消費(fèi)，以獲取產(chǎn)品競爭能力、銷售活動(dòng)能力和市場決策能力。企業(yè)的營銷能力可分為以下的三種能力：產(chǎn)品競爭能力、銷售活動(dòng)能力和市場決策能力。【該題針對“企業(yè)能力分析”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】15、【正確答案】 A【答案解析】 本題考核無形資源的內(nèi)容?？煽诳蓸饭镜臉?biāo)簽，幾乎全世界的人都可以一眼就認(rèn)出，說明可口可樂的品牌比較強(qiáng)大，深受消費(fèi)者歡迎?！?/p>

25、該題針對“企業(yè)資源分析”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】16、【正確答案】 C【答案解析】 產(chǎn)業(yè)生命周期各階段特征如下：（1）導(dǎo)入期的產(chǎn)品用戶很少，只有高收入用戶才會(huì)嘗試新產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量有待提高，由于產(chǎn)品剛剛出現(xiàn)，前途未卜，產(chǎn)品類型、特點(diǎn)、性能和目標(biāo)市場尚在不斷發(fā)展變化中。經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)最高。只有很少的競爭對手，導(dǎo)入期的營銷成本最高，由于銷量小，產(chǎn)能過剩，生產(chǎn)成本高。企業(yè)的規(guī)模可能會(huì)非常小。（2）成長期產(chǎn)品銷量增加，銷售群擴(kuò)大，消費(fèi)者對產(chǎn)品的質(zhì)量要求不高。各廠家的產(chǎn)品在技術(shù)和性能方面存在較大差異。廣告費(fèi)用較高。生產(chǎn)能力不足，向大批量生產(chǎn)轉(zhuǎn)換，建立大宗分銷渠道。由于市場擴(kuò)大，競爭者涌入，開始出現(xiàn)兼并現(xiàn)象。產(chǎn)品價(jià)格最高

26、。經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)有所下降。（3）成熟期競爭者之間出現(xiàn)價(jià)格戰(zhàn)。新客戶減少，主要靠老客戶的重復(fù)購買。產(chǎn)品逐步標(biāo)準(zhǔn)化，差異不明顯。生產(chǎn)能力過剩，產(chǎn)品價(jià)格開始下降。經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步降低。（4）衰退期客戶對產(chǎn)品性價(jià)比要求很高。各企業(yè)的產(chǎn)品差別小，產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題。生產(chǎn)能力大大過剩。有些競爭者先于產(chǎn)品退出市場。產(chǎn)品的價(jià)格、毛利都很低。經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)最低。【該題針對“產(chǎn)品生命周期成熟期”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】17、【正確答案】 A【答案解析】 導(dǎo)入期特征如下：產(chǎn)品用戶很少，只有高收入用戶才會(huì)嘗試新產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量有待提高，由于產(chǎn)品剛剛出現(xiàn)，前途未卜，產(chǎn)品類型、特點(diǎn)、性能和目標(biāo)市場尚在不斷發(fā)展變化中。經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)最高。只有很少的競爭對

27、手，導(dǎo)入期的營銷成本最高，由于銷量小，產(chǎn)能過剩，生產(chǎn)成本高。企業(yè)的規(guī)?？赡軙?huì)非常小?！驹擃}針對“產(chǎn)品生命周期導(dǎo)入期”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】18、【正確答案】 D【答案解析】 當(dāng)市場增長緩慢時(shí)，為爭奪有限的市場，現(xiàn)有企業(yè)之間競爭會(huì)趨于激烈?！驹擃}針對“產(chǎn)業(yè)五種競爭力”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】19、【正確答案】 D【答案解析】 產(chǎn)品替代有兩類，一類是直接產(chǎn)品替代，另一類是間接產(chǎn)品替代。直接產(chǎn)品替代。即某一種產(chǎn)品直接取代另一種產(chǎn)品。如蘋果計(jì)算機(jī)取代微軟計(jì)算機(jī)。前面所引用的波特關(guān)于產(chǎn)業(yè)的定義中的替代品，是指直接替代品。間接產(chǎn)品替代。即由能起到相同作用的產(chǎn)品非直接地取代另外一些產(chǎn)品。如人工合成纖維取代天然布料?！驹擃}

28、針對“產(chǎn)業(yè)五種競爭力替代品的替代威脅”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】20、【正確答案】 D【答案解析】 一些國際品牌以良好的性價(jià)比在A國市場占有很大的市場份額，屬于企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭?！驹擃}針對“國家競爭優(yōu)勢（鉆石模型）分析”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】21、【正確答案】 C【答案解析】 企業(yè)對有些資源的形成原因并不能給出清晰的解釋。例如，企業(yè)的文化常常是一種因果含糊性的資源。美國西南航空公司以擁有“家庭式愉快，節(jié)儉而投入”的企業(yè)文化著稱，成為企業(yè)的重要資源，競爭對手難以對其進(jìn)行模仿。其原因就是沒有人可以明確地解釋出形成這種文化的真實(shí)原因。具有因果含糊性的資源，是組織中最常見的一種資源，難以被競爭對手模仿。【

29、該題針對“企業(yè)資源判斷標(biāo)準(zhǔn)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】22、【正確答案】 B【答案解析】 該電池生產(chǎn)企業(yè)和GP公司都是生產(chǎn)電池的企業(yè)，因此屬于競爭對手，從基準(zhǔn)分析角度看屬于競爭性基準(zhǔn)?！驹擃}針對“企業(yè)的核心能力”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】二、多項(xiàng)選擇題1、【正確答案】 ABCD【答案解析】 SWOT分析是要使企業(yè)真正考慮到：為了更好地對新出現(xiàn)的產(chǎn)業(yè)和競爭環(huán)境作出反應(yīng)，必須對企業(yè)的資源采取哪些調(diào)整行動(dòng)；是否存在需要彌補(bǔ)的資源缺口；企業(yè)需要從哪些方面加強(qiáng)其資源；要建立企業(yè)未來的資源必須采取哪些行動(dòng)；在分配公司資源時(shí)，哪些機(jī)會(huì)應(yīng)該最先考慮?！驹擃}針對“SWOT分析的應(yīng)用”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】2、【正確答案】 CD【答案解析

30、】 本題考核潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅。對于這些需要資本金投入較大的產(chǎn)業(yè)來講，意味著提高了產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入障礙，潛在進(jìn)入者進(jìn)入產(chǎn)業(yè)的難度較大?！驹擃}針對“產(chǎn)業(yè)五種競爭力潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】3、【正確答案】 ABD【答案解析】 價(jià)值活動(dòng)的聯(lián)系不僅存在于企業(yè)價(jià)值鏈內(nèi)部，而且存在于企業(yè)與企業(yè)的價(jià)值鏈之間。選項(xiàng)C錯(cuò)誤?！驹擃}針對“價(jià)值鏈分析企業(yè)資源能力的價(jià)值鏈分析”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】4、【正確答案】 ABD【答案解析】 影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)因素包括社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)濟(jì)政策、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況和其它經(jīng)濟(jì)影響因素，以及其他一般的經(jīng)濟(jì)條件和趨勢，其中當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況和其它經(jīng)濟(jì)影響因素明確包括：稅收

31、水平、通貨膨脹率、貿(mào)易差額和匯率、失業(yè)率、利率、信貸投放以及政府補(bǔ)助。選項(xiàng)C不屬于經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析的內(nèi)容?！驹擃}針對“宏觀環(huán)境分析經(jīng)濟(jì)環(huán)境”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】5、【正確答案】 AB【答案解析】 明星業(yè)務(wù)和問題業(yè)務(wù)都是高增長的業(yè)務(wù)。【該題針對“波士頓矩陣的基本原理”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】6、【正確答案】 BCD【答案解析】 采用招投標(biāo)方式確認(rèn)供應(yīng)商是采購活動(dòng)，原材料和產(chǎn)品的運(yùn)輸配送分別是內(nèi)部后外部后勤?！驹擃}針對“價(jià)值鏈分析”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】7、【正確答案】 ABC【答案解析】 采購是廣義的，既包括生產(chǎn)原材料的采購，也包括其他資源投入的管理。員工招聘屬于人力資源管理。【該題針對“價(jià)值鏈分析支持活動(dòng)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)

32、行考核】8、【正確答案】 BD【答案解析】 企業(yè)的營銷能力可分為以下三種能力：產(chǎn)品競爭能力、銷售活動(dòng)能力和市場決策能力?！驹擃}針對“企業(yè)能力分析”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】9、【正確答案】 ABCD【答案解析】 影響經(jīng)營業(yè)務(wù)競爭地位的因素，有相對市場占有率、市場增長率、買方增長率、產(chǎn)品差別化、生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)能力、管理水平等?！驹擃}針對“通用矩陣”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】10、【正確答案】 ABD【答案解析】 戰(zhàn)略群組分析有助于企業(yè)了解相對于其他企業(yè)本企業(yè)的戰(zhàn)略地位以及公司戰(zhàn)略變化可能引起的對競爭的影響。（1）有助于很好地了解戰(zhàn)略群組間的競爭狀況，主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)近處和遠(yuǎn)處的競爭者，也有助于了解某一群體與其他群組間的不

33、同。（2）有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動(dòng)障礙”。（3）有助于了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競爭的主要著眼點(diǎn)。（4）利用戰(zhàn)略群組圖還可以預(yù)測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。選項(xiàng)C應(yīng)該是了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競爭的主要著眼點(diǎn)。【該題針對“戰(zhàn)略群組分析的作用”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】三、簡答題1、【正確答案】 因素1屬于潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅。（0.5分）因素2屬于供應(yīng)商的議價(jià)能力。（0.5分）因素3屬于購買者的議價(jià)能力。（0.5分）因素4屬于替代品的替代威脅。（0.5分）【該題針對“產(chǎn)業(yè)五種競爭力”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【正確答案】 該行業(yè)存在潛在進(jìn)入者，這會(huì)對現(xiàn)有企業(yè)帶來競爭壓力。潛在進(jìn)入者來自于國內(nèi)和國外兩個(gè)方面。由于本行業(yè)是資本

34、和技術(shù)密集型的行業(yè)，因此具有一定的進(jìn)入壁壘，在一定程度上限制了潛在進(jìn)入者的威脅。同時(shí)，由于國家有一定限制以對本行業(yè)進(jìn)行必要的保護(hù)，因此，來自于國外的潛在進(jìn)入者的威脅不大。加上E公司主動(dòng)與客戶建立起了結(jié)構(gòu)性關(guān)系，使客戶對企業(yè)的服務(wù)形成無法通過其他途徑彌補(bǔ)的依賴，也進(jìn)一步限制了潛在進(jìn)入者的威脅。綜合看來，潛在進(jìn)入者的威脅不大。（0.5分）對于供應(yīng)商的議價(jià)能力分析：由于產(chǎn)品的主要原材料供應(yīng)商十分集中，采購量在各供應(yīng)商之間分布較均勻，主要原材料暫無替代品，因此供應(yīng)商的議價(jià)能力較強(qiáng)。（0.5分）對于購買者的議價(jià)能力分析：由于不同企業(yè)產(chǎn)品的差異性越來越小，顧客的選擇機(jī)會(huì)較多，轉(zhuǎn)換成本相對較低，因此，購買商

35、的議價(jià)能力較強(qiáng)。（0.5分）對于替代品威脅分析：市場上已經(jīng)出現(xiàn)了性能更高的同類產(chǎn)品，存在替代品威脅。但由于替代品目前的價(jià)格還略高于傳統(tǒng)產(chǎn)品，因此短期內(nèi)威脅并不明顯。（0.5分）【該題針對“產(chǎn)業(yè)五種競爭力”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【正確答案】 五力模型的局限性：該模型基本上是靜態(tài)的。然而，在現(xiàn)實(shí)中競爭環(huán)境始終在變化。這些變化可能從高變低，也可能從低變高，其變化速度比模型所顯示的要快得多。該模型能夠確定行業(yè)的盈利能力，但是對于非營利機(jī)構(gòu)，有關(guān)獲利能力的假設(shè)可能是錯(cuò)誤的。該模型基于這樣的假設(shè)：即一旦進(jìn)行了這種分析，企業(yè)就可以制定企業(yè)戰(zhàn)略來處理分析結(jié)果，但這只是一種理想的方式。（1分）該模型假設(shè)戰(zhàn)略制定者可以

36、了解整個(gè)行業(yè)的信息，但這一假設(shè)在現(xiàn)實(shí)中并不存在。該模型低估了企業(yè)與供應(yīng)者、客戶或分銷商、合資企業(yè)之間可能建立長期合作關(guān)系以減輕相互之間威脅的可能性。該模型對產(chǎn)業(yè)競爭力的構(gòu)成要素考慮不夠全面。（1分）【English Answers】(1) Factor 1 belongs to threat of potential new entrants. Factor 2 belongs to bargaining power of supplier. Factor 3 belongs to bargaining power of purchaser. Factor 4 belongs to threa

37、t of substitute products.(2) Potential entrants exist in the industry, which brings competitive pressure for existing enterprises. Potential entrants are from domestic and oversea aspects. Since the industry is capital and technology-intensive, there are some entry barriers limiting threat of potent

38、ial new entrants to a certain extent. Meanwhile, some of the country restrictions can give the industry essential protections. Therefore, threat of oversea potential entrants is insignificant. Moreover, Company E takes the initiative and builds structural relationship with clients, which makes clien

39、ts rely on services of the company. The reliance cannot be compensated by any other methods, which further limits threat of potential entrants. All in all, threat of potential entrants is insignificant.Analysis of bargaining power of supplier: due to the concentration of suppliers of products major

40、raw material, purchase quantity is well-distributed. There is no substitute for major raw material. Hence, bargaining power of suppliers is strong.Analysis of bargaining power of purchaser: as differentiation of products from different companies becoming tiny, customers have more choices and relativ

41、ely low conversion cost. Therefore, bargaining power of purchaser is strong.Analysis of threat of substitute products: threat of substitute products exists due to the emergence of similar products with higher performance. However, the prices of substitutes are slightly higher than traditional produc

42、ts. Threat of substitute products are not obvious in short-term.(3) Limitation of the Five-Force ModelThe model is basically static. However, competition environment is always changing in real world. These changes may go from high to low, or probably from low to high. The rate of change is way faster than the one that model displays.The model can determine p