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文檔簡介
1、產(chǎn)品市場管理產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標規(guī)劃主辦單位:上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務咨詢有限公司時間地點:2018年04月19-20日北京;04月23-24日上海;04月26-27日深圳;09月17-18日北京;09月20-21日上海;09月27-28日深圳價格費用:¥2800/人(包括授課費、資料費、會務費、證書,不含餐)課程背景在為企業(yè)提供研發(fā)管理咨詢服務的過程中,發(fā)現(xiàn)企業(yè)在產(chǎn)品管理上都存在許多共同的問題,如:1、 新產(chǎn)品推出的速度沒有以前快了(競爭對手比我們快)2、 新產(chǎn)品的質(zhì)量沒有以前穩(wěn)定了(客戶投訴/退貨越來越多)3、 新產(chǎn)品的種類/型號越來越多,但賺錢的產(chǎn)品卻不多4、 企業(yè)內(nèi)部溝通的效
2、率越來越慢(與公司內(nèi)部人打交道比與外部打交道還困難)5、 研發(fā)報怨市場提供需求不及時、不完整、經(jīng)常變更6、 市場報怨研發(fā)承諾的產(chǎn)品推出時間不兌現(xiàn)、承諾的產(chǎn)品功能卻沒有7、 市場需求變化無常,幾乎都是緊急需求8、 產(chǎn)品市場定位模糊,不做市場細分,產(chǎn)品幾乎是全球通吃9、 產(chǎn)品經(jīng)理有責無權(quán),調(diào)不動資源10、 公司資源總是不夠,沒有時間做規(guī)劃,整天忙于打仗11、 企業(yè)要的是什么?企業(yè)不是要追求優(yōu)秀的產(chǎn)品,而是要尋求一種能持續(xù)產(chǎn)生優(yōu)秀產(chǎn)品的機制和土壤!市場是產(chǎn)品開發(fā)的龍頭,決定了產(chǎn)品的方向,產(chǎn)品市場如何進行管理,困攏著許多成長中的企業(yè)。本課程以實際咨詢案例為基礎,為學員提供一個交互式的研討環(huán)境,在體驗中
3、學習市場管理的方法、工具,分享業(yè)界在產(chǎn)品市場管理中的成功經(jīng)驗和失敗教訓。培訓收益1. 掌握市場策劃的方法、工具,解決到哪里去賺錢的問題2. 掌握產(chǎn)品策劃的方法、工具,解決拿什么去賺錢的問題3. 掌握客戶需求的收集方法、工具,解決不知道客戶的真實需求的問題4. 掌握客戶需求的分析方法、工具,解決被一大堆需求淹死了還不知道客戶的興奮點在哪的問題,5. 掌握產(chǎn)品戰(zhàn)略決策、路標規(guī)劃的方法、工具,解決偶爾贏得一場戰(zhàn)斗卻輸?shù)粽麄€戰(zhàn)爭的問題6. 分享業(yè)界客戶需求管理、市場管理、產(chǎn)品管理、產(chǎn)品決策的組織運作模式課程內(nèi)容一、案例分析1. 市場細分2. 目標市場3. 產(chǎn)品定位二、 產(chǎn)品市場管理概述1. 產(chǎn)品管理的
4、系統(tǒng)思維1). 企業(yè)在追求什么?2). 產(chǎn)品成功的標準是什么?3). 如何理解產(chǎn)品的市場成功和財務成功?4). 如何理解市場驅(qū)動產(chǎn)品開發(fā)?5). 咨詢案例分享:如何構(gòu)建系統(tǒng)的產(chǎn)品管理體系2. 產(chǎn)品市場管理1). 什么是市場管理(marketing management)? 2). 市場管理的定位、使命與責任3). 什么是產(chǎn)品/技術(shù)市場管理(product/technology marketing management)?4). 市場管理與市場需求管理的關系、市場管理與產(chǎn)品開發(fā)的關系5). 市場管理的整體流程框架、輸入與輸出6). 產(chǎn)品市場管理組織運作模式分析(三種典型模式)7). 產(chǎn)品經(jīng)理的責
5、任與定位(三種典型定位分析)三、 產(chǎn)品市場管理業(yè)務-市場評估1. 概述:目的、主要活動、輸入/輸出2. 市場評估1). 環(huán)境分析2). 競爭分析3). 市場分析l 客戶$appealsl $appeals的維度及構(gòu)成要素l $appeals差距分析l 客戶訪談模板及要點l 演練:應用$appeals討論客戶的購買標準4). 公司自身分析3. 市場評估輸出1). 優(yōu)勢與劣勢2). 機會與威脅3). 市場地圖4). 業(yè)務計劃評估5). 演練:市場地圖及業(yè)務設計評估四、 產(chǎn)品市場管理業(yè)務-市場細分1. 概述:目的、主要活動、輸入/輸出2. 市場細分的定義3. 不同方式下的市場細分4. 市場細分主要活
6、動1). 定義市場2). 描述市場地圖3). 市場細分4). 市場調(diào)研與驗證5). 選定細分市場5. 演練:如何對一個產(chǎn)品線的市場進行細分五、 產(chǎn)品市場管理業(yè)務-制定業(yè)務計劃1. 概述:目的、主要活動、輸入/輸出2. 業(yè)務計劃概覽3. 確定細分市場目標及關鍵行動4. 審視營銷目標5. 制定初步的方案1). 安索夫(ansolf)矩陣和差距分析2). 確定備選方案3). 選擇目標4). 關鍵的前提假設5). 預備行動指標6). 技術(shù)生命周期7). 利潤區(qū)8). 價值準則9). 以客戶為中心業(yè)務設計6. 制定細分市場的業(yè)務戰(zhàn)略及計劃1). 快速回顧為制定戰(zhàn)略完成的所有活動2). 確定細分市場的戰(zhàn)略
7、目標3). 確定細分市場的價值定位4). 按照業(yè)務計劃要素來制定戰(zhàn)略5). 風險評估6). 演練:制定選定細分市場的業(yè)務計劃六、 產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標規(guī)劃1. 產(chǎn)品路標是什么?2. 路標規(guī)劃的輸出是什么?(平臺開發(fā)計劃、產(chǎn)品開發(fā)計劃、技術(shù)研究計劃、資源缺口計劃)3. 產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標規(guī)劃流程4. 產(chǎn)品路標規(guī)劃過程解析1) 技術(shù)、平臺、產(chǎn)品線、產(chǎn)品、解決方案的關系2) 產(chǎn)品平臺的形成過程3) 產(chǎn)品版本管理v/r/m(大版本、小版本、客戶定制)4) 產(chǎn)品路標規(guī)劃的形成(實際案例同步演練)5. 產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標規(guī)劃決策評審1) 決策機制(決策團隊、運作模式、支撐機制)2) 決策標準(評審關鍵要素)6. 分享:
8、業(yè)界產(chǎn)品路標規(guī)劃的組織運作與支撐體系1) 市場策劃部門、產(chǎn)品規(guī)劃部門、產(chǎn)品開發(fā)部門2) 決策組織及其支撐機構(gòu)(參謀機構(gòu)與秘書機構(gòu))7. 如何根據(jù)產(chǎn)品路標規(guī)劃啟動產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)研究8. 演練:選取客戶公司的產(chǎn)品制定開發(fā)任務書七、 總結(jié)講師介紹 曹老師charles 研發(fā)管理咨詢資深顧問、國家發(fā)改委創(chuàng)新管理培訓中心特邀講師、清華大學國際工程項目管理研究院特邀講師。16年的高科技企業(yè)從業(yè)背景,具有豐富的產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品中試、產(chǎn)品服務等領域的實踐與管理經(jīng)驗。從事過產(chǎn)品設計與開發(fā)、npi、項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)管理部經(jīng)理、企業(yè)管理顧問等職務;曾在國內(nèi)某著名通信設備公司工作過年(9704),期間
9、與國際頂尖咨詢顧問一起工作,作為核心成員全程參與推動該公司研發(fā)管理體系的變革工作,并作為產(chǎn)品經(jīng)理主導了某產(chǎn)品線多個大型項目的產(chǎn)品設計、開發(fā)、中試、轉(zhuǎn)產(chǎn)與上市工作。n 研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗年的研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗,主導了20多個研發(fā)管理咨詢項目,項目范圍涉及到市場需求、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品決策、技術(shù)評審、技術(shù)開發(fā)、研發(fā)組織、研發(fā)績效、技術(shù)任職資格、項目管理、變更管理、知識管理、研發(fā)it規(guī)劃等領域。典型客戶如下:1) 科達通信2) oppo3) tcl家網(wǎng)事業(yè)部4) 蘇州金龍5) 宇通重工6) 京信集團7) 福建敏訊8) 中電集團某軍品研究所n 研發(fā)管理培訓經(jīng)驗:曾為中國空間技術(shù)研究院、南瑞科技、tc
10、l集團、長虹集團、oppo、同方威視、寶鋼集團、中國移動、大唐電信、上海電信、陜鼓集團、科達通信、中電集團、威創(chuàng)科技、和記奧普泰、國人通信、京信科技、天碁科技、格林威爾、興大豪科技、星星集團、山特電子、富港電子、宇龍通信、聚光科技、綠盟科技、天津內(nèi)燃機研究所、中集集團、高斯貝爾、星網(wǎng)銳捷、特變電工、思源電器、美的集團、海爾集團、海信集團、普天集團、福建敏訊、國光電子、蘇州金龍、宇通重工、雷沃重汽、上汽五凌、東風汽車、威科姆、同洲電子、科立訊、新北洋、光迅科技、沈陽機床、瑞斯康達、佳訊飛鴻、浪潮集團、威勝電子、京城控股、聯(lián)想集團、邁瑞醫(yī)療、華大電子、上海華虹、聯(lián)芯科技、旋極科技、暢通科技、長城軟件、九院、天地奔牛、陽天電子、清華機械、方正集團、研祥智能、煙臺萬華、東方電子、東方通信、美菱、科大訊飛、萬峰石材、萬家樂、泛仕達、遠光軟件、優(yōu)特等近500家企業(yè)提供了專業(yè)的研發(fā)管理培訓。報名說明:1. 報名方法:請?zhí)詈脠竺恚瑐髡婊騟-mail至我司,我司于培訓前一周發(fā)報到通知書,通知您關于報到的相關事宜。 2. 付款方式:請于培訓一周前把款項匯入我司帳號,把匯款底單傳至我司;培訓發(fā)票統(tǒng)一在報到時交付。現(xiàn)金現(xiàn)場支付。產(chǎn)品市場管理產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標規(guī)劃報名回執(zhí)表公司全稱(發(fā)票抬頭) 地址 產(chǎn)品 聯(lián)系人姓名 電話 職務 e-mail 手機 參加學員信息姓名 電話 職務 e-mail 手機 姓名
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