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文檔簡介
1、護士個人工作計劃范文2021 護士事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),我們?yōu)樽约菏亲o士隊伍中的一員而自豪。今天職場了護士個人工作計劃范文2021,供大家參考,一起來看看吧! 20_年下半年轉眼即將來臨了,外科護理部工作計劃也隨之陸續(xù)展開了,新的護理工作階段主要從以下幾點工作計劃展開實施。 一、圍繞 _護理示范工作為中心 做好感動服務,深化護理細節(jié),提升護士服務質量,爭取拿到“年度科室護理工作示范科”評比一等獎 二、護士基本理論培訓計劃 每周科內業(yè)務學習一次,并邀請教授及科主任講課,內容為神經外科生理解剖,顱內壓增高的病理生理、診斷和急救,顱內血腫的簡單CT和MRI的影像診斷,危重病人的營養(yǎng)支持,水電解
2、質,酸堿平衡紊亂等年輕護士基本理論培訓計劃。 三、有效溝通技巧,提高患者滿意度 加強患者以及陪護人員的溝通,學習溝通技巧,真正能夠解決患者與護理工作之間的弊端,建立有效地溝通橋梁,更重要是非語言交流的能力,以適應對氣管切開及語言障礙患者的交流。對情緒的調節(jié)控制能力,學會放松技巧,保持健康心態(tài)。 四、加強院內感染知識的培訓 院內感染知識掌握并應用于臨床,建立專項感染指控人員,建立持續(xù)改進措施。 五、臨床應急預案的培訓及實施 突出的應變能力和 _工作的能力及慎獨品德,加強應急預案的學習,并 _演練,提高護士的應急能力, 六、護理安全防范意思的培訓 根據責任制分工,明確職責,嚴格排查安全隱患。并將護
3、理缺陷進行討論分析。 七、培養(yǎng)年輕護理人員道德價值觀 每日利用晨會后10分鐘學習勵志書籍,培養(yǎng)主人翁意思,樹立正確的人生觀,激發(fā)護士對職業(yè)的工作熱情。,更新組合新的護士角色,突出??铺厣?,尋找閃光點。 八、打造具有??铺厣闹匕Y監(jiān)護 我科重視對外科護士能力的培養(yǎng)和培訓,并借助現代化監(jiān)護及搶救設備,對外科病人瞬息萬變的病情進行全面、綜合監(jiān)測,治療和護理,大大減少了并發(fā)癥,提高了搶救成功率,降低了致殘率。人員選配:首先選擇身體素質好,思維敏捷,有責任感,事業(yè)心,敬業(yè)精神強,勤奮好學,年富力強的護理人員并指派專人負責監(jiān)護室的護理和管理。 隨著 _的發(fā)展,交通事故不斷增加,使外科經常收治重型和特重型顱
4、腦損傷病人,集中了外科急、危、重癥患者同時也向外科護理人員提出了新的挑戰(zhàn)。近年來,使醫(yī)生對護士的滿意度和患者對護理服務的滿意度需求顯著提高。 我們要不斷加強業(yè)務學習,加強培訓及訓練,不斷掌握外科新的護理技術和科學的管理方法,使外科更加成熟,更加現代化,向著有利于醫(yī)院發(fā)展和滿足病人需要的方向發(fā)展。 在外科擔任護士長工作這段期間,學習到很多新的東西,挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難,現制定以后工作計劃,如下: 一、思想 _ 作為一名黨員,我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項的前提下,認真學習各種先進思想,開闊自己的視野,在 _的帶領下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務水平,認真開展并 _業(yè)務
5、學習,用知識把自己武裝起來,像一名優(yōu)秀的泌尿外科護士長邁進。 同時,我也積極地響應醫(yī)院各部門的號召,踴躍參加醫(yī)院 _的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,豐富自己業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發(fā)展。 二、業(yè)務技術 努力提升和培訓護士的業(yè)務技術知識,外科手術病人相對較多,也就需要學到術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們護士更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。 由
6、于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙,比較瑣碎。剛到外科時的護士還不適應,為了搞好工作,服從 _安排,我不怕麻煩,耐心教導,積極摸索不同的培訓指導方法,在短時間內讓新來的護士比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。 三、自我管理 我還很注意護士職業(yè)形象,在日常的培訓中,指導培訓護士的職業(yè)形象,要在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、 _高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習醫(yī)療事故處理條例及其法律法規(guī),積極參于
7、醫(yī)院 _的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富法律知識,增強安全保護意識。貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高護士的自身素質及應急能力。 20xx年 _護理服務工作是在20xx年全院全面開展“ _護理服務”活動的基礎上,為進一步深化“ _護理服務”工作內涵,以“提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務”為主題,提升服務水平,持續(xù)改進護理質量,在總結上一年度開展“ _護理服務”活動經驗的基礎上,特制定20xx年“ _護理服務”工作計劃。 一、指導思想 我科將全面實施“ _護理服務”的工作方案,以科學發(fā)展觀為指導,深化“以病人為中心”的服務理念,以“提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務”為主題,努力為患者提供無縫
8、隙、連續(xù)性、安全、 _、滿意的護理服務。 二、工作目標 以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,進一步深化 _護理服務工作,提升服務內涵,持續(xù)改進護理質量。 三、工作措施 1、修訂各種制度、標準 嚴格執(zhí)行我院護理部修訂的各項規(guī)章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務規(guī)范、標準以及質量檢查標準與方法,完善護理不良 _上報與督查制度,加強對危重病人的管理。嚴格落實護士條例,嚴格執(zhí)行護士執(zhí)業(yè)準入制度,單獨上崗護士有執(zhí)業(yè)證并注冊。 2、全面提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務 (1)加強基礎理論知識的培訓,使科室護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴”入手, _培訓,內容包括基礎理論、
9、專科護理、法律法規(guī)、服務意識,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。 (2)提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨干。 (3)加強護理專業(yè)技術操作培訓。建立分層培訓機制,按照有關護士崗位技能所規(guī)定的訓練項目,有計劃的對護士進行技能操作培訓,要求每人今年必須完成技能操作的培訓與考核,牢固掌握護理基本技能,夯實基本功底、 (4)加強護士禮儀規(guī)范學習。護士禮儀是護士綜合素質的體現,是護士在整個護理工作中,為了塑造個人和 _的良好形象所應遵循的尊重患者、尊重患者家屬及其他工作人員的禮節(jié)和注重儀表、儀容、儀態(tài)等方面的規(guī)范和程序;護士美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié),可使患者感到被理解、被尊重,
10、心理上得到安慰,情感上得到愉悅,從而促進疾病的康復。 (5)采取各種形式的學習培訓,以提高全科護理人員的業(yè)務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。 3、加強管理,確保護理安全 (1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交 _、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目標實現。 (2)加強護理安全監(jiān)控管理,每月 _科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良 _的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。 (3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表
11、、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每周晨會上進行總結;每月 _護理組長對 _護理工作進行質量控制,綜合評價,對存在問題在護士例會進行講評,限期整改。 4、夯實基礎護理 切實做好基礎護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設整齊規(guī)范,輸液滴數與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發(fā)現問題及時解決。對于做得好的護士,護士長要在科內會議表揚并根據激勵考核方案給與獎勵。 5、嚴格落實責任制整體護理 (1)試行APN排班方法,彈性排班,嚴格落實分管床位包干制度,工作忙時可加班,閑時可輪休。 (2)責任護士對分管床位病人從入院到出院的各種治療給藥、
12、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實做好 _護理服務。 (3)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。 (4)深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。 6、定期滿意度調查 (1)每月召開科室工休座談,定期聽取患者對 _護理工作 _和建議。 (2)每月進行患者滿意度調查從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時反饋個人。讓患者從心
13、里滿意,要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,把病人的滿意作為工作的最終目標,盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。 7、加強患者健康教育 (1)個體宣教:由責任護士做每天不少于1次,根據科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細的講解、 (2) _宣教:由資深護士負責,內容涉及疾病的自我預防、用藥的注意事項、安全防護。 8、建立績效考核措施、嚴格落實各種制度的執(zhí)行 (1)責任護士履行崗位職責。按照崗位管理進行考核,作為績效考核依據。 (2)護士根據考核標準以得分高低進行績效。 (3)強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實。 一、
14、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質 (一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作 1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。 2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年 _考試、考核2-3次,理論考試要有 _并由護士長 _進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。 3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安
15、排操作考試一次,理論考試二次。 4、強化相關知識的學習掌握, _進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。 (二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng) 1、 _學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。 2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月, _寓教寓樂的節(jié)日晚會。 (三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平 隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不
16、平衡的現狀,各科室護士長 _學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部 _護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。 二、加強護理管理,提高護士長管理水平 (一)年初舉辦 _院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。 (二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。 (三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季 _護理質量交叉大檢查,并召開
17、護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。 三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效 (一)繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需 _提高護士長發(fā)現問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。 (二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現護理工作中的問題,提出整改措施。 (三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員護士長護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加
18、出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出 _第一、二、三名。 (四)加強護理過程中的安全管理: 1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。 2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。 3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現問題及時維修,保持設備的完好。 四、深化親情服務,提高服務質量 (一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。 (二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性
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