黃金珠寶公司財(cái)務(wù)培訓(xùn)

1、黃金珠寶公司鵬信培訓(xùn),黃金珠寶公司鵬信培訓(xùn),一、銷(xiāo)售 二、退貨 三、盤(pán)點(diǎn) 四、投資金條銷(xiāo)售、回購(gòu)、退廠 五、舊金回收 六、鵬信與龍商核對(duì),黃金珠寶公司鵬信培訓(xùn),一、銷(xiāo)售： 員工銷(xiāo)售、退貨需要在鵬信系統(tǒng)的“貨品銷(xiāo)售管理”里開(kāi)據(jù)小票 銷(xiāo)售,黃金珠寶公司鵬信培訓(xùn),涂顏色畫(huà)圈的部分是需要員工注意的： a、選擇銷(xiāo)售人員，銷(xiāo)售類(lèi)型除了投資類(lèi)產(chǎn)品（后面詳細(xì)講解）都要選擇“普通銷(xiāo)售”； b、商品編碼和營(yíng)業(yè)員編碼是對(duì)應(yīng)龍商（百年）的商品編碼和營(yíng)業(yè)員編碼； c、輸入窗口要掃描商品的條碼號(hào)，這個(gè)位置要掃描（舊金回收和以舊換新除外），不要輸入，避免差貨； d、提取金價(jià)是今天黃金飾品的售價(jià)； e、以上信息輸入完畢后，點(diǎn)

2、擊“確定”銷(xiāo)售，商品的信息會(huì)顯示在下面，雙擊這條商品信息，會(huì)重新返回到編輯界面，修改信息，無(wú)誤后點(diǎn)擊右下角的“四舍五入”，“合計(jì)”、“保存”，銷(xiāo)售單就建立完畢，點(diǎn)擊頂端的“打印”就可以將該銷(xiāo)售單打印出來(lái)。 如果該筆銷(xiāo)售單保存后發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，可以點(diǎn)擊“編輯”重新編輯，或者刪除后重新建立銷(xiāo)售單,黃金珠寶公司鵬信培訓(xùn),f、顧客交款回來(lái)后，員工需要在系統(tǒng)中找到該筆銷(xiāo)售單，核對(duì)實(shí)際收款金額與小票金額是否一致，一致后點(diǎn)擊上面的“收款”，根據(jù)交款方式選擇付款方式，收款后審核，該筆銷(xiāo)售單全部完成,黃金珠寶公司鵬信培訓(xùn),g、員工根據(jù)小票上的商品信息，找到商品付給顧客即可，并提示顧客需要到復(fù)稱(chēng)處去復(fù)稱(chēng)。 f、高銷(xiāo)日時(shí)

3、需要做暗記：由部經(jīng)理通知收款員和員工，暗記由收款員在收款時(shí)做，員工在付貨時(shí)必須看暗記付貨。大額商品需要員工陪同顧客去交款,黃金珠寶公司鵬信培訓(xùn),二、退貨： 可以選擇銷(xiāo)售單退回，新建銷(xiāo)售單退回輸入退貨單號(hào)退貨，部分退貨時(shí)可以將不退貨的商品刪除,黃金珠寶公司鵬信培訓(xùn),黃金珠寶公司鵬信培訓(xùn),也可以不用銷(xiāo)售單退回，自己重新編輯退貨單據(jù)，流程和開(kāi)據(jù)銷(xiāo)售單一樣，就是重量位置或者數(shù)量位置輸入負(fù)數(shù),黃金珠寶公司鵬信培訓(xùn),三、盤(pán)點(diǎn)：記錄庫(kù)存日志新建盤(pán)點(diǎn)單掃描條碼保存,盤(pán)點(diǎn)除按照“黃金珠寶類(lèi)盤(pán)點(diǎn)流程”執(zhí)行外，還需要注意一下幾點(diǎn)： 1、盤(pán)點(diǎn)之前一定要先建立日志，再建立盤(pán)點(diǎn)單。 2、建立盤(pán)點(diǎn)單時(shí)要先選擇鎖定柜臺(tái)和鎖定

4、日志,如不鎖定生成不了損益單。 3、只能掃碼盤(pán)點(diǎn)，在盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中要經(jīng)常保存。 4、若一個(gè)柜臺(tái)商品很多，可以分幾臺(tái)電腦盤(pán)點(diǎn)，盤(pán)點(diǎn)之后將盤(pán)點(diǎn)單合并就行,黃金珠寶公司鵬信培訓(xùn),四、投資金條銷(xiāo)售、回購(gòu)、退廠： 目前投資類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售類(lèi)型分為：現(xiàn)貨交易、訂單交易、即時(shí)交易、實(shí)時(shí)現(xiàn)貨交易、實(shí)時(shí)訂單交易、實(shí)時(shí)即時(shí)交易等,A、顧客購(gòu)買(mǎi)時(shí)先按大盤(pán)價(jià)計(jì)算交款金額并開(kāi)具小票，同時(shí)對(duì)顧客講明因大盤(pán)價(jià)格實(shí)時(shí)變動(dòng)，提交價(jià)格可能與購(gòu)買(mǎi)價(jià)格有差異，需要顧客多退少補(bǔ)，待顧客交款后提交系統(tǒng)，若有差異需要將原單做銷(xiāo)售單退回并開(kāi)具新的銷(xiāo)售單，顧客需重新到款臺(tái)辦理多退少補(bǔ)的手續(xù),黃金珠寶公司鵬信培訓(xùn),B、由于現(xiàn)在系統(tǒng)還有少量結(jié)價(jià)投資金條/

5、銀條（經(jīng)銷(xiāo)類(lèi)型為普通），大家在銷(xiāo)售結(jié)價(jià)金/銀條時(shí)不需要再提交系統(tǒng)，直接銷(xiāo)售即可。如果員工誤提交，公司應(yīng)按提交額給廠家結(jié)款，中金系統(tǒng)提交具有不可撤銷(xiāo)性，所以大家操作需要認(rèn)真確認(rèn)！ C、投資金條回購(gòu)、退廠： 顧客購(gòu)買(mǎi)的投資金條可以按照盤(pán)價(jià)減一定手續(xù)費(fèi)（一般為2元）給顧客回購(gòu)，這個(gè)盤(pán)價(jià)需要同廠家確認(rèn)，在鵬信開(kāi)據(jù)回購(gòu)小票，顧客到款臺(tái)領(lǐng)取回購(gòu)款； 金條退廠指我們收回的金條再賣(mài)給確認(rèn)價(jià)格的廠家，從廠家取回回購(gòu)款的業(yè)務(wù),黃金珠寶公司鵬信培訓(xùn),五、舊金回收： 舊金回收指按照盤(pán)價(jià)減一定金額來(lái)回收顧客不要的舊金，在龍商的舊金回收商品碼中會(huì)顯示負(fù)數(shù)銷(xiāo)售，并且該商品碼永遠(yuǎn)是負(fù)數(shù)銷(xiāo)售，這是一項(xiàng)業(yè)務(wù),黃金珠寶公司鵬信培訓(xùn),六、鵬信與龍商核對(duì)： 組長(zhǎng)或班長(zhǎng)每日核對(duì)鵬信的銷(xiāo)售、成本與龍商中“遼寧興隆黃金屋珠寶首飾有限公司”名下的聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)售、成本是否一致，不一致時(shí)，要求三日內(nèi)處理完畢，核對(duì)時(shí)要按照大類(lèi)進(jìn)行核對(duì)，例如：黃金飾品、投資金條、工藝擺件等,黃金珠寶公司鵬信培訓(xùn),商場(chǎng)扣點(diǎn)明細(xì)查詢(xún)區(qū)域編號(hào)分店編號(hào)開(kāi)始日期截止日期： （根據(jù)模