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1、1,2018-07-21,企業(yè)信息化戰(zhàn)略與應(yīng)用,對(duì)信息化戰(zhàn)略再認(rèn)知,思想認(rèn)知,IT,規(guī)劃,項(xiàng)目選型,成果展現(xiàn),項(xiàng)目實(shí)施,2,培訓(xùn)老師介紹,專業(yè)領(lǐng)域,財(cái)務(wù)專業(yè),擁用,2,年財(cái)務(wù)管理工作,3,年事務(wù)所工作經(jīng)驗(yàn),精通“業(yè)務(wù),IT,管理,12,年,SAP,顧問,3,年用友浙江首席顧問,3,年甲方,CIO,高層管理經(jīng)驗(yàn),眾多大型跨國(guó)公司及集團(tuán)公司的,IT,規(guī)劃、信息化項(xiàng)目實(shí)施和管理等豐富經(jīng)驗(yàn),企業(yè)內(nèi)部顧問、外部實(shí)施顧問、做過甲方和乙方各種信息化管理崗位,浙江大學(xué)、北京航空航天大學(xué)信息化研究生班講師,ERP,項(xiàng)目實(shí)施管理經(jīng)驗(yàn),APP,金光集團(tuán),SAP,全中國(guó)整合項(xiàng)目、中石化集團(tuán),ERP,全面優(yōu)化大提升項(xiàng)目
2、,鎮(zhèn)海煉化,聯(lián)想集團(tuán),SAP,整合歐美“阿波羅項(xiàng)目”、北京奔馳汽車有限公司、比亞迪集團(tuán),新加坡金鷹國(guó)際集團(tuán),ERP,項(xiàng)目及中國(guó)推廣項(xiàng)目、青島賽輪輪胎項(xiàng)目,欣和食品集團(tuán)、廣東威創(chuàng)視訊股份,用友項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),培羅成、貝發(fā)集團(tuán),GQY,視訊集團(tuán)、天祿集團(tuán)、遨森電子、鴻達(dá)模具、富華消防,工作經(jīng)驗(yàn),2015.6,現(xiàn)在,浙江某集團(tuán)公司,千億規(guī)模,信息部副總和某集團(tuán)信息部,CIO,2012.6-2015.6,用友寧波分公司,首席顧問,2006.6-2012.6,文思創(chuàng)新技術(shù)有限公司,SAP,咨詢總監(jiān),2006.6-2007.6,寧波東海藍(lán)帆科技有限公司,SAP,資深顧問,2003.5-2006.5,寧波中華
3、紙業(yè)公司、亞洲槳紙業(yè)有限公司,SAP,高級(jí)顧問,2000.5-2003.5,寧波中誠(chéng)稅務(wù)師事務(wù)所,3,新技術(shù)下企業(yè)信息化整體架構(gòu)規(guī)劃及案例,企業(yè)信息化預(yù)期價(jià)值成果展示,企業(yè)信息化項(xiàng)目實(shí)施方法論及保障,頭腦風(fēng)暴:如何讓,IT,投資價(jià)值最大化,前言:企業(yè)信息化之思考題,4,戰(zhàn)略落地需要用系統(tǒng)性思考,IT,技術(shù)是,最有效工具之一,變,革,管,理,企業(yè)戰(zhàn)略,管控模式,組織結(jié)構(gòu),流程體系,信息系統(tǒng),業(yè)績(jī)管理,5,如何理解,集團(tuán)戰(zhàn)略與信息化戰(zhàn)略,我只看兩點(diǎn),集團(tuán),戰(zhàn)略,信息化,戰(zhàn)略,6,IT,部,成本中心費(fèi)用,戰(zhàn)略定位投資,一級(jí)部門還是二級(jí)部門,信息部定位,7,思考題:信息化頂層設(shè)計(jì)的,最頂層,在哪里,1
4、,集團(tuán)信息化主平臺(tái)的選型,2,與同行業(yè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)標(biāo),1,重視,IT,整體架構(gòu)和規(guī)劃,2,推進(jìn)落地實(shí)施路線圖,1,優(yōu)化業(yè)務(wù)管理流程,2,流程標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范性,高層對(duì)信息化,的理解和認(rèn)知,集團(tuán),IT,規(guī)劃,及系統(tǒng)架構(gòu),業(yè)務(wù)模式,及業(yè)務(wù)流程,集團(tuán)信息化思考題,思想認(rèn)識(shí)不統(tǒng)一,即使上世界上最好的,ERP,系統(tǒng),都不管用,同行案例復(fù)制,80,我們?cè)谒A(chǔ)上提,升,10,分,不就做,到,90,分了嗎,8,思考題:第一代汽車最容易壞的部件是什么,集團(tuán)信息化思考,題,9,思考題:誰才是流程真正的主人,業(yè)務(wù)流程,管理,業(yè)務(wù)配套,制度,IT,系統(tǒng),固化落地執(zhí)行,信息化本身不創(chuàng)造流程,而是固化流程,流程,制度,I
5、T,三位一體,任正非,評(píng),IT,部門和流程,信息部門主要負(fù)責(zé)搭建并,打通信息通路,不能有“斷頭路,但路上跑的是,牛車、馬車、汽車、高鐵,,跟業(yè)務(wù)部門,業(yè)務(wù)流程息息相關(guān),各業(yè)務(wù)部門才是流程真正的主人,各,部門領(lǐng)導(dǎo),都是信息化項(xiàng)目的,一手把,集團(tuán)信息化思考,題,管理是本質(zhì),管理理念和思維方法不變,上軟件只是電子化,絕不是信息化,10,信息化,早不是方法論的問題,而最重,要的是思想認(rèn)識(shí),把自己的思想裝進(jìn)別人的腦子里,把別人錢包的錢裝進(jìn)自己錢包里,老板,老婆,那世界比上面兩件更難的事情還有嗎,信息化,所有部門都是信息部的甲方(雖然對(duì)外信息部也是甲方,既要馬兒不吃草,又要馬兒跑得快(信息化預(yù)算少,IT,
6、人少,人性:信息化滿意度,永無止境,90% VS 10,,敏捷,IT,體系,老師,11,新技術(shù)下企業(yè)信息化整體架構(gòu)規(guī)劃及案例,企業(yè)信息化預(yù)期價(jià)值成果展示,企業(yè)信息化項(xiàng)目實(shí)施方法論及保障,頭腦風(fēng)暴:如何讓,IT,投資價(jià)值最大化,前言:企業(yè)信息化之思考題,12,信息化分析、評(píng)價(jià)、規(guī)劃的方,法,企業(yè)架構(gòu),企業(yè)架構(gòu),企業(yè),戰(zhàn)略,業(yè)務(wù)架構(gòu),IT,架構(gòu),技術(shù)架構(gòu),治理架構(gòu),應(yīng)用集成平臺(tái),公共服務(wù)平臺(tái),基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái),信息安全平臺(tái),應(yīng)用架構(gòu),數(shù)據(jù)架構(gòu),IT,戰(zhàn)略,企業(yè)架構(gòu),Enterprise,Architecture,是一個(gè)多視圖的體,系結(jié)構(gòu),它,由企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、業(yè),務(wù)信息、應(yīng)用、數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)架構(gòu)和,IT,
7、治理共同構(gòu)成,企業(yè)架構(gòu)從,IT,的,視角,從企業(yè)全局的角度審視業(yè)務(wù),流程、業(yè)務(wù)信息、應(yīng)用、數(shù)據(jù)、技,術(shù)和,IT,治理間的相互作用關(guān)系以及,這種關(guān)系對(duì)企業(yè)的影響,13,案例:某行業(yè)的信息架構(gòu)下的數(shù),據(jù)關(guān)系,五層,L5,集團(tuán)管理,戰(zhàn)略管理、商業(yè)智能分析,L4,公司管理,產(chǎn)、供、銷、人、財(cái)、物,L3,工廠管理,生產(chǎn)過程管理,控制集成,L2,產(chǎn)線控制,過程控制,現(xiàn)場(chǎng)總線,集散控制,L1,單元控制,設(shè)備儀表及,PLC,控制器,BI,ERP,企業(yè)資源計(jì)劃,PCS,DCS,FCS,過程控制系統(tǒng),罐區(qū)與反應(yīng)裝置的設(shè)備、儀表傳感器,MES,生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng),新技術(shù),物聯(lián)網(wǎng),智能設(shè)備,智能儀表,設(shè)備遠(yuǎn)程預(yù)防監(jiān)控,遠(yuǎn)程
8、控制,實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫,14,美國(guó)哈佛大學(xué)教授理查德,諾蘭,Richard.L.Nolan,總結(jié)歸納出信息化發(fā)展的一般規(guī)律:無論對(duì)于一個(gè)行,業(yè),還是對(duì)于一個(gè)國(guó)家或地區(qū)來說,信息化大體要經(jīng)歷,初始、擴(kuò)展、控制、統(tǒng)一、數(shù)據(jù)管理和成,熟,這樣幾個(gè)發(fā)展階段,各個(gè)階段之間并非截然分開,也不能超越。這就是著名的諾蘭模型。而每一階,段在技術(shù)、代表性應(yīng)用、數(shù)據(jù)庫及其存取能力,IT,文化、全員素質(zhì)等方面都有既定內(nèi)涵,信息化分析評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),諾蘭模型,15,IT,戰(zhàn)略規(guī)劃方法論,01,企業(yè)戰(zhàn)略,梳理,03,核心能力,明確,02,業(yè)務(wù)模式,梳理,05,業(yè)務(wù)流程,梳理,06,流程優(yōu)化,04,信息化,戰(zhàn)略制定,07,提出信息,化
9、需求,04.IT,現(xiàn)狀,評(píng)估,08.IT,藍(lán)圖,10,應(yīng)用系統(tǒng)架,構(gòu)設(shè)計(jì),12,中,短期,IT,建設(shè)計(jì)劃,05,行業(yè)信息化,發(fā)展趨勢(shì),09.IT,基礎(chǔ)設(shè)施,架構(gòu)設(shè)計(jì),06,缺口分析,需求分析,11.IT,治理設(shè)計(jì),13.IT,投資估算,14,系統(tǒng)選型,與招標(biāo),戰(zhàn)略,業(yè)務(wù),診斷,流程,優(yōu)化,信息,化戰(zhàn),略及,規(guī)劃,03,業(yè)務(wù)診斷,及需求分析,05,現(xiàn)狀分析,16,公司目前應(yīng)用了,U8,財(cái)務(wù)、采購(gòu)、銷售等及,OA,等模塊,但從全局,全鏈條思考,僅是基本應(yīng)用,而,深度管控、信息增值,及,產(chǎn)業(yè)鏈,協(xié)作,應(yīng)用較少或缺失,處于,初級(jí)基礎(chǔ)應(yīng)用階段,如財(cái)務(wù)僅用了總帳和報(bào)表和簡(jiǎn)單供應(yīng)鏈,等,眾多系統(tǒng)都存在大幅提
10、升空間,應(yīng)用深度與公司目前,發(fā)展戰(zhàn),略規(guī)劃不匹配,流程貫通方面,大到集團(tuán)管控環(huán)節(jié)、中到業(yè)務(wù)協(xié)同環(huán)節(jié)、小到各,個(gè)具體業(yè)務(wù)單元間,包括,OA,審批與業(yè)務(wù)融合等,都存在信息,聯(lián)而,不通、通而不暢,效率不高,及時(shí)性不強(qiáng),在,新技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合,的時(shí)代,公司無法共享,移動(dòng)應(yīng)用、大數(shù),據(jù)、商業(yè)智能,互聯(lián)網(wǎng)、電商等為企業(yè)帶來的,管理價(jià)值,乃至對(duì),商業(yè)模式創(chuàng)新的推動(dòng)力,公司信息化現(xiàn)狀分析總結(jié),找差距,再,突破,我們一起思考,產(chǎn)值,6-10,億規(guī),模的企業(yè),該,如何搭建適合,自己的信息化,管理平臺(tái)呢,17,業(yè)財(cái)一體,財(cái)務(wù)核算,人力資源,人事信息,業(yè)務(wù)融合,OA,協(xié)同,鏈條貫通,點(diǎn)狀支撐,財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化,集團(tuán)資
11、金管理體系,設(shè)計(jì)和制造一體化,供應(yīng)鏈協(xié)作體系,集團(tuán)人力資源體系,商業(yè)智能決策體系,信息化提升目標(biāo)方向,18,集團(tuán)信息化總體架構(gòu),參考示例,混,合云,私有云,三層結(jié)構(gòu),五個(gè)平臺(tái),基礎(chǔ)支持層,業(yè)務(wù)管理層,決策管理層,工程項(xiàng)目管理平臺(tái)、經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái)、生產(chǎn)管理平臺(tái)、研發(fā)管理平臺(tái)、協(xié)同辦公平臺(tái),決,策,管,理,層,業(yè),務(wù),管,理,層,基,礎(chǔ),支,持,層,工程項(xiàng)目平臺(tái),經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái),研發(fā)管理平臺(tái),協(xié)同辦公平臺(tái),項(xiàng)目計(jì)劃管理,預(yù)算管控,人力資源,項(xiàng)目合同管理,項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)控,項(xiàng)目成本核算,設(shè)計(jì)移交,竣工評(píng)價(jià)分析,供應(yīng)商管理,資產(chǎn)管理,質(zhì)量管理,客戶關(guān)系管理,招投標(biāo)管理,審計(jì)管理,ERP,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),管理會(huì)計(jì),物
12、資管理,生產(chǎn)管理,銷售管理,物流運(yùn)輸,大計(jì)劃,資金管理,新產(chǎn)品研發(fā),BOM,管理,郵件系統(tǒng),電子檔案,行政審批,公共信息,公文管理,社區(qū)文化,服務(wù)器虛擬化,云桌面,應(yīng),用,接,入,集團(tuán)綜合信息門戶,電子招投標(biāo)門戶,管理看板應(yīng)用,績(jī)效考核分析系統(tǒng),全面預(yù)算分析報(bào)表,市場(chǎng)行情分析預(yù)測(cè),手機(jī)端,PC,端,PAD,網(wǎng),頁,IC,卡,條碼,APP,生產(chǎn)管理平臺(tái),MES,計(jì)劃下達(dá),能耗優(yōu)化,損耗管理,生產(chǎn)統(tǒng)計(jì),操作執(zhí)行,質(zhì)量管理,車間管理,RFID,條碼,工藝管理,工程文檔管理,工程招標(biāo)管理,視頻會(huì)議,主數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理平臺(tái),硬件網(wǎng)絡(luò),信息安全,智慧能源監(jiān)控,CCTV,監(jiān)控,安全管理營(yíng)運(yùn),操作培訓(xùn),特種設(shè)備,
13、事故調(diào)查,應(yīng)急預(yù)案,安全檢查,糾正預(yù)防,變更管理,設(shè)計(jì)管理,專利管理,項(xiàng)目管理,文檔管理,云平臺(tái),19,人力資源系統(tǒng),CRM,系統(tǒng),物流系統(tǒng),財(cái)務(wù)主題,業(yè)務(wù)計(jì)劃模型,質(zhì)量管理系統(tǒng),網(wǎng)上招投標(biāo),MES,生產(chǎn)系統(tǒng),智慧能源系統(tǒng),預(yù)算執(zhí)行分析,資金分析,財(cái)務(wù)指標(biāo)分析,制造成本分,利潤(rùn)分析,銷售主題,銷售毛利分析,銷售凈利分析,銷售完成率,銷售計(jì)劃分析,發(fā)貨準(zhǔn)率率,采購(gòu)主題,供應(yīng)商評(píng)估,采購(gòu)成本分析,到貨率分析,質(zhì)量分析,采購(gòu)付款分析,生產(chǎn)主題,生產(chǎn)計(jì)劃分析,生產(chǎn)成本分析,生產(chǎn)產(chǎn)能分析,定額消耗分析,計(jì)件工資分析,績(jī)效主題,績(jī)效指標(biāo),KPI,銷售績(jī)效分析,人力成本分析,預(yù)算績(jī)效分析,三大費(fèi)用分析,商務(wù)
14、智能系統(tǒng),全面預(yù)算系統(tǒng),NC-ERP,系統(tǒng),總裁副總裁,各級(jí)總監(jiān),各級(jí)經(jīng)理,相關(guān)人員,其他系統(tǒng),權(quán)限訪問,商業(yè)智能報(bào)表決策系統(tǒng)架構(gòu),大數(shù)據(jù)神經(jīng)中樞,20,智能工廠、數(shù)字化車間,21,建立數(shù)字化工廠的信息管理,系統(tǒng)的重要意義,工程,信息,生產(chǎn),運(yùn)行,設(shè)備,管理,安全,管理,培訓(xùn),管理,工程資料查看,三維模型漫游,與生產(chǎn)運(yùn)行實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)集成,設(shè)備巡檢維修,安全隱患的危險(xiǎn)源管理,事故應(yīng)急與模擬仿真培訓(xùn),22,信息化平臺(tái)的選型,ERP,平臺(tái)選型步驟,1,月,周,2,月,周,3,月,周,備注,1,2,3,4,1,2,3,4,1,2,3,4,1,定高層思想,目標(biāo),預(yù)算,目標(biāo)大小,IT,規(guī)劃,2,定選型小組,組
15、長(zhǎng),職責(zé),3,定,CIO,預(yù)算,專業(yè)人做專業(yè)事,4,定業(yè)務(wù)模式,核心業(yè)務(wù)管控模式,5,需求技術(shù)標(biāo),業(yè)務(wù)及技術(shù)要求,6,調(diào)研,方案,演示,服務(wù)廠家調(diào)研,方案,PK,7,方案評(píng)審,驗(yàn)證,內(nèi)部評(píng)審書面意見,8,招投標(biāo),技術(shù)標(biāo),商務(wù)標(biāo),23,大中型制造企業(yè)(尤其聚焦離散型制造,多組織、集團(tuán)化、多工廠、多帳簿、多成本域,國(guó)際化、多地點(diǎn)、多幣種、多帳簿、多會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,三高企業(yè)(高認(rèn)知、高需求、高預(yù)算,企業(yè)成長(zhǎng)性很好,高速發(fā)展處于準(zhǔn)集團(tuán)化階段,有組織變革與設(shè)計(jì)的想法,對(duì)組織核算有明確需求,對(duì)阿米巴,SBU,人人成為經(jīng)營(yíng)者有興趣,項(xiàng)目型制造,單工廠企業(yè)、有著很高的精細(xì)化管理需求,你看見下面的冰山了嗎,冰山,模型
16、,24,公司戰(zhàn)略,組織設(shè)計(jì),流程設(shè)計(jì),業(yè)務(wù)功能,系統(tǒng)平臺(tái),外部環(huán)境,由組織變革所帶來的核心競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)是最具生命力的,世界級(jí)的軟件的核心體現(xiàn)在組,織變革與管理,25,選型心得體會(huì),干貨分享,人,服務(wù),廠商,軟件,平臺(tái),選型心得,專業(yè)人做專業(yè)事,優(yōu)秀的,CIO,極為重要、甲方乙方,不參與過程,就難以進(jìn)行決策,感性選擇、理性決策,屁股決定腦袋,自身的,IT,能,力強(qiáng)大才是硬道理,標(biāo)準(zhǔn)化軟件與企業(yè)個(gè)性化管,理,平衡和兼顧,流程改造平臺(tái),集成平臺(tái),平臺(tái)的,731,原則,同行客戶案例,服務(wù)廠商能力和水平,項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施顧問的能,力和水平最重要,上了賊船,如何走賊道,以點(diǎn)帶面,但,整體考慮,ERP,項(xiàng)目實(shí)施不
17、可逆,可逆的成本和代價(jià)太大,時(shí)間成本、機(jī)會(huì)成本、精力成本,26,IT,規(guī)劃案例,智能制造,數(shù)字化企業(yè)案例成果展現(xiàn),廣東威創(chuàng)視訊有限公司,PPT,案例分享,200,萬,IT,規(guī)劃案例分享,某新能源集團(tuán),自己集團(tuán)的,IT,規(guī)劃方案,PPT,分享,某超大型集團(tuán)公司的,MDM,主數(shù)據(jù)管理項(xiàng)目分享(細(xì)節(jié)是魔鬼,27,新技術(shù)下企業(yè)信息化整體架構(gòu)規(guī)劃及案例,企業(yè)信息化預(yù)期價(jià)值成果展示,企業(yè)信息化項(xiàng)目實(shí)施方法論及保障,頭腦風(fēng)暴:如何讓,IT,投資價(jià)值最大化,前言:企業(yè)信息化之思考題,28,財(cái)務(wù),效果,1,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)財(cái)務(wù)管控,財(cái)務(wù)業(yè),務(wù)一體化,確定財(cái)務(wù)組織及崗位,統(tǒng)一會(huì)計(jì),核算政策,規(guī)范集中,基礎(chǔ)數(shù)據(jù),落實(shí)內(nèi),控
18、制度,集中統(tǒng)一的會(huì)計(jì)核算平臺(tái),業(yè)務(wù)系統(tǒng),財(cái)務(wù)系統(tǒng),核算處理,總賬查詢,人力資源,資產(chǎn)管理,應(yīng)收應(yīng)付,存貨核算,成本管理,固定資產(chǎn),動(dòng),態(tài),會(huì),計(jì),平,臺(tái),憑證,憑證處理,集團(tuán)對(duì)賬,現(xiàn)金流量分析,自動(dòng)轉(zhuǎn)賬,明細(xì)賬查詢,余額表查詢,現(xiàn)金流量查詢,預(yù)警平臺(tái),責(zé)任會(huì)計(jì)憑證,網(wǎng)絡(luò)報(bào)表,合并報(bào)表,打好基礎(chǔ),供應(yīng)鏈管理,費(fèi)用報(bào)銷,全面預(yù)算,資金管理,成本分?jǐn)?費(fèi)用計(jì)提,內(nèi)部結(jié)算,內(nèi)部交易協(xié)同,29,財(cái)務(wù),效果,2,費(fèi)用報(bào)銷管控,與集成(案例,顯示的報(bào)銷,標(biāo)準(zhǔn),超標(biāo)準(zhǔn)提示,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),費(fèi)用預(yù)性預(yù)算控制,費(fèi)用審批,招待費(fèi),通訊費(fèi),廣告費(fèi),年度預(yù)算,事項(xiàng),1,預(yù)算,招待費(fèi),交通費(fèi),事項(xiàng),2,預(yù)算,場(chǎng)租,交通費(fèi),事項(xiàng)
19、,3,預(yù)算,招待費(fèi),報(bào)銷單,1,交通費(fèi),報(bào)銷單,2,單據(jù)保存,網(wǎng)銀支付集成,30,財(cái)務(wù),效果,3,實(shí)時(shí)監(jiān)控自動(dòng)歸集下,屬公司財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),公司穿透,科目穿透,輔助穿透,憑證穿透,31,采購(gòu),效果:采購(gòu)全過程閉環(huán),管理,訂單,采購(gòu)訂單審批,追蹤訂單,庫存管理和質(zhì)量管理,采購(gòu),管理,6,5,4,貨源管理,2,詢比價(jià)、選擇供應(yīng)商,3,發(fā)票校驗(yàn),訂單,發(fā)票校驗(yàn)及付款,7,采購(gòu)申請(qǐng),需求確定,1,MRP,32,組織,資源,請(qǐng)購(gòu),采購(gòu),收貨,入庫,結(jié)算,集團(tuán)采購(gòu)管理模式,組織,1,組織,1,集,中,管,控,集團(tuán),組織,2,組織,1,集團(tuán),組織,2,組織,1,集團(tuán),組織,2,組織,1,集,中,采,購(gòu),集團(tuán),
20、組織,2,組織,1,集團(tuán),組織,2,組織決定流程,多組織下,的采購(gòu)流程,自主采購(gòu),分散采購(gòu),集中收貨,集中結(jié)算,分散采購(gòu),分散收貨,集中結(jié)算,集中代購(gòu),集中采購(gòu),集中收貨,集中結(jié)算,集中采購(gòu),分散收貨,集中結(jié)算,33,采購(gòu),效果,2,基于源頭合同及付款等全過程,管控,合同管理,付款申請(qǐng),支付,合同訴訟,合同歸檔,檔案借閱,34,銷售管理,示例:某公司,的外銷業(yè)務(wù)全過程管理,合同,報(bào)核價(jià),裝箱及訂艙,報(bào)關(guān)清關(guān),費(fèi)用登記集成憑證,訂艙委托書,直接生成費(fèi)用憑證,35,采購(gòu)、銷售、財(cái)務(wù)等多緯度智報(bào)表分析,庫存分析,銷售統(tǒng)計(jì),采購(gòu)執(zhí)行,應(yīng)付帳齡分析,應(yīng)收業(yè)務(wù)分析,36,UAP,流程平臺(tái),權(quán)限體系,報(bào)表平
21、臺(tái),集團(tuán)協(xié)同門戶,國(guó)有企業(yè),事業(yè)單位,外資企業(yè),集成,應(yīng)用,第三方招,聘網(wǎng)站,銀企直聯(lián),財(cái)務(wù)系統(tǒng),生產(chǎn)系統(tǒng),第三方,OA,集團(tuán)人力資源系統(tǒng)規(guī)劃,核心人力資源管理,人員合同,薪酬管理,社保福利,人員變動(dòng),人員信息,組織管理,勞動(dòng)力管理,人才管理,人力決策分析,企業(yè)報(bào)表,傭金管理,計(jì)件工資,獎(jiǎng)金分配,考勤,加班,休假,出差,能力素質(zhì),職業(yè)生涯,在線招聘,績(jī)效管理,人才測(cè)評(píng),培訓(xùn)管理,在線學(xué)習(xí),任職資格,繼任管理,自助服務(wù),政策制度,在線審批,問卷調(diào)查,移動(dòng)應(yīng)用,知識(shí)管理,員工社區(qū),行業(yè),應(yīng)用,公告通知,制造業(yè),流通服務(wù)業(yè),建筑地產(chǎn),金融,開發(fā)平臺(tái),集成平臺(tái),預(yù)警平臺(tái),BI,工具,招聘管理,考勤終端
22、,自由報(bào)表,人力資本度量,人力資本規(guī)劃,37,組織管理,人事管理,合同管理,薪酬福利,時(shí)間管理,人事異動(dòng)業(yè)務(wù)由員工,人事管理組織處理,跨組織變動(dòng)僅指變動(dòng),前后人事管理組織變,化的情況,標(biāo)準(zhǔn)化人員異動(dòng)業(yè)務(wù),處理,新增離職后變,動(dòng),業(yè)務(wù)協(xié)同新增變動(dòng)驅(qū),動(dòng)合同業(yè)務(wù)處理,返聘,再聘,入職,轉(zhuǎn)正,調(diào)配,離職,離職后變動(dòng),人事信息,編制控制,薪酬調(diào)整,合同業(yè)務(wù),標(biāo)準(zhǔn)流程控制,靈活審批方式,業(yè)務(wù)協(xié)同,確定人員的考勤方式,確定班組,考勤月報(bào),人員,考勤規(guī)則,加班、休假、出差規(guī)則,工作日歷,考,勤,數(shù),據(jù),匯,總,處,理,出勤情況,考勤日?qǐng)?bào),確定假日,確定考勤周期,確定班次,確定享有假期規(guī)則,確定加班、休假時(shí)長(zhǎng)
23、控,制規(guī)則,確定加班、休假、出差,計(jì)算規(guī)則,調(diào)班業(yè)務(wù),刷卡業(yè)務(wù),簽卡業(yè)務(wù),加班業(yè)務(wù),休假業(yè)務(wù),出差業(yè)務(wù),手工考勤,人力資源管理,全新協(xié)同平臺(tái),業(yè)務(wù)預(yù)警,信息維護(hù),查看信息,維護(hù)信息,在線申請(qǐng),轉(zhuǎn)正申請(qǐng),調(diào)配申請(qǐng),調(diào)班申請(qǐng),業(yè)務(wù)協(xié)同,內(nèi)部應(yīng)聘申請(qǐng),PBC,填報(bào),打分,培訓(xùn)報(bào)名,消息通知,工作信息,出勤情況,考核信息,自助服務(wù),38,全自動(dòng)考勤管理報(bào)表數(shù)據(jù),39,數(shù)字化看板:各組件車間生產(chǎn)工,序產(chǎn)出,40,數(shù)字化看板:車間每道工序每小時(shí),產(chǎn)出看板,41,數(shù)字化看板:銷售訂單車間各工,序執(zhí)行情況,42,數(shù)字化看板:組件生產(chǎn)車間質(zhì)量分析,看板,43,4.4,數(shù)字化看板:銷售訂單各式,序?qū)崟r(shí)進(jìn)度分析,4
24、4,智能制造,模塊化、數(shù)字化、自動(dòng)化,智能化,成果案例,45,智能制造,模塊化、數(shù)字化、自動(dòng)化,智能化,成果案例,46,智能制造,模塊化、數(shù)字化、自動(dòng)化,智能化,成果案例,47,神經(jīng)中樞應(yīng)用示例:管理者桌面,指標(biāo),風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,報(bào)表,總經(jīng)理,財(cái)務(wù)總監(jiān),分子公司,營(yíng)銷總監(jiān),海外管理層,業(yè)務(wù),運(yùn)營(yíng),企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的全面洞察,體現(xiàn)預(yù)測(cè),監(jiān)控,分析的全程,掌控,依據(jù)管理角色,業(yè)務(wù)關(guān)注重點(diǎn),門戶界面可靈活布局(監(jiān)控儀,表,KPI,指標(biāo)、關(guān)鍵報(bào)表,依據(jù)主題的不同,體現(xiàn)主題下的,各項(xiàng)指標(biāo)及指標(biāo),體系,營(yíng)銷:完成指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)、費(fèi),用成本指標(biāo),庫存:庫存指標(biāo)、庫存周轉(zhuǎn)指標(biāo),豐富的指標(biāo)體系、同時(shí)支持自定,義,KPI,
25、指標(biāo)及指標(biāo)體系的建立,全面透視運(yùn)營(yíng)的的圖、表分析,報(bào)表分析多種應(yīng)用,環(huán)比、同比,分析圖表的穿透、鉆取,依據(jù)業(yè)務(wù)主題應(yīng)用,提供大量豐富的,圖表化的分析報(bào)表,支持分析者自己,靈活設(shè)計(jì)各式報(bào)表,管理門戶,指標(biāo)體系,報(bào)表體系,48,移動(dòng)應(yīng)用舉例,預(yù)警信息手機(jī)短信通知相關(guān)人員,49,新技術(shù)下企業(yè)信息化整體架構(gòu)規(guī)劃及案例,企業(yè)信息化預(yù)期價(jià)值成果展示,企業(yè)信息化項(xiàng)目實(shí)施方法論及保障,頭腦風(fēng)暴:如何讓,IT,投資價(jià)值最大化,前言:企業(yè)信息化之思考題,50,項(xiàng)目實(shí)施的模型,項(xiàng)目管理,實(shí)施工作方法,教育和培訓(xùn),變革管理,流程和,系統(tǒng)的整體化,戰(zhàn)略,流程,技術(shù),技術(shù)基礎(chǔ),三分技術(shù)、七分管理、十二分的數(shù)據(jù),51,項(xiàng)目
26、中的變革管理,下圖簡(jiǎn)單描繪了在企業(yè)實(shí)施變革的過程中可能面臨的心理過程,同時(shí)闡述,了如何成功運(yùn)用轉(zhuǎn)變促成來保障項(xiàng)目順利進(jìn)行的主要工作目標(biāo),不了解情況,盲目樂觀,漠視,抵觸,反感,尋求退路,絕望,了解現(xiàn)狀,悲觀,嘗試,體會(huì)理解,產(chǎn)生希望,接受,了解現(xiàn)狀,樂觀,主動(dòng)完成,持續(xù)發(fā)展,員,工,心,理,狀,態(tài),轉(zhuǎn),變,示,意,圖,業(yè),績(jī),時(shí)間,開始推行,企業(yè)文化和領(lǐng)導(dǎo)承諾將貫穿整個(gè)變革的推行過程,A,B,通過有效的交流,溝通使,A,最小化,設(shè)計(jì)完善的轉(zhuǎn)變架構(gòu)和,流程,建立項(xiàng)目績(jī)效考,核體系使,C/D,最大化,通過深入的培訓(xùn),提高個(gè)人及團(tuán)隊(duì),能力使,B,最小化,C,D,52,變革管理,變革管理能確保整個(gè)組織
27、與我們一起完成變革,變革管理的過程會(huì)可能采取多種不同的形式,同時(shí)在整個(gè)系統(tǒng)實(shí)施過,程中需要變換不同的角色,流程重設(shè)計(jì),系統(tǒng)實(shí)施時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo),溝通,文化,參與,小組設(shè)定,組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),工作崗位定義,教育與培訓(xùn),員工轉(zhuǎn)移,績(jī)效度量,績(jī)效管理,53,1,項(xiàng)目計(jì)劃,2,項(xiàng)目流程,3,項(xiàng)目組培訓(xùn),4,項(xiàng)目啟動(dòng),5,技術(shù)需求計(jì)劃,6,組織變革,7,質(zhì)量管理,1,系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境,2,業(yè)務(wù)組織結(jié)構(gòu),3,業(yè)務(wù)流程定義,4,組織變革,5,項(xiàng)目管理,1,項(xiàng)目組培訓(xùn),2,配置及確認(rèn),3,最終配置及確認(rèn),4. A, R, I, C, E,表單和歸檔,5,系統(tǒng)管理,6,用戶文檔,7,項(xiàng)目管理,1,最終用戶培訓(xùn),2,系統(tǒng)管理,
28、3,詳細(xì)項(xiàng)目計(jì)劃,4,系統(tǒng)切換,5,項(xiàng)目管理,1,用戶支持,2,項(xiàng)目結(jié)案,上線及支持,最終準(zhǔn)備,項(xiàng)目實(shí)現(xiàn),項(xiàng)目藍(lán)圖,項(xiàng)目準(zhǔn)備,快速項(xiàng)目實(shí)施方法論,54,如何建立實(shí)施組織來支撐客戶集團(tuán)多組織、多層級(jí)應(yīng)用,如何配備勝任的項(xiàng)目實(shí)施成員,如何保障周期完成本階段項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)及基礎(chǔ)報(bào),表統(tǒng)計(jì)分析,后續(xù)如何拉動(dòng)各個(gè)組織的深度應(yīng)用,如何保證客戶集團(tuán)多年積累的歷史數(shù)據(jù)遷移,進(jìn)度與質(zhì)量,如何針對(duì)客戶集團(tuán)不同組織設(shè)計(jì)針對(duì)性的重點(diǎn)模板和推,廣模板,如何安排針對(duì)各類人員的培訓(xùn)和知識(shí)轉(zhuǎn)移,如何建立針對(duì)客戶集團(tuán)多組織、多用戶的有效溝通,機(jī)制,項(xiàng)目成功實(shí)施保障,55,項(xiàng)目保障一:項(xiàng)目組織保證,甲方,XX,項(xiàng)目管理委員會(huì),乙方
29、,待定,甲方,XX,項(xiàng)目經(jīng)理,客戶方,待定,甲方,XX,方案顧問,客戶方,待定,甲方,XX,技術(shù),開發(fā)顧問,甲方,XX,實(shí)施顧問,甲方,XX,標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)小組,客戶方,待定,客戶方,待定,客戶方,待定,項(xiàng)目決策層,項(xiàng)目管理層,項(xiàng)目執(zhí)行層,甲方,XX,項(xiàng)目總監(jiān)或方案專家,客戶方,待定,56, ERP 2009 / Page,56,制定實(shí)施策略,制定質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)管理策略,建立實(shí)施隊(duì)伍及組織結(jié)構(gòu),確定項(xiàng)目實(shí)施范圍和目標(biāo),制定總體項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,對(duì)客戶管理層進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)關(guān)鍵用戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),硬件環(huán)境、軟件環(huán)境安裝,項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議,現(xiàn)有流程分析,未來業(yè)務(wù)流程分析,確定詳細(xì)方案設(shè)計(jì)的范圍,設(shè)計(jì)和確定系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu),
30、設(shè)計(jì)和確定業(yè)務(wù)藍(lán)圖,制定各模塊詳細(xì)設(shè)計(jì)方案,制定各模塊進(jìn)度計(jì)劃,系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置,模塊單元測(cè)試,系統(tǒng)改進(jìn)任務(wù)確認(rèn)和執(zhí)行,系統(tǒng)二次開發(fā),接口,報(bào)表,打印,對(duì)關(guān)鍵用戶進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),制定集成測(cè)試方案,準(zhǔn)備集成測(cè)試數(shù)據(jù)和集成測(cè)試,優(yōu)化系統(tǒng)設(shè)計(jì),主數(shù)據(jù)收集和轉(zhuǎn)換策略,權(quán)限管理和權(quán)限設(shè)定,編寫用戶培訓(xùn)手冊(cè),最終用戶培訓(xùn),建立標(biāo)準(zhǔn)操作程序,SOP,靜態(tài)數(shù)據(jù)收集和轉(zhuǎn)換,動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)收集和轉(zhuǎn)換,系統(tǒng)環(huán)境最終確認(rèn),日常維護(hù)策略,應(yīng)用支持,產(chǎn)品環(huán)境的跟蹤維護(hù),實(shí)施效果評(píng)估,前期準(zhǔn)備,業(yè)務(wù)藍(lán)圖,系統(tǒng)實(shí)現(xiàn),上線準(zhǔn)備,運(yùn)行支持,上線,業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,變革管理,觀念,組織,流程,員工,項(xiàng)目管理,培訓(xùn),時(shí)間,人員,成本,效果,問題,質(zhì)
31、量,風(fēng)險(xiǎn),合理方法,高層推動(dòng),執(zhí)行能力,技術(shù)支持,各方合作,1,2,3,4,5,持續(xù)優(yōu)化,項(xiàng)目保障二:業(yè)界成熟的項(xiàng)目實(shí)施方法論,57,質(zhì)量檢查,AERP,路標(biāo),項(xiàng)目范圍確,定及評(píng)估,系統(tǒng)上線檢查,質(zhì)量檢查,項(xiàng)目周,計(jì)劃,項(xiàng)目周,計(jì)劃,項(xiàng)目周,計(jì)劃,項(xiàng)目周,計(jì)劃,2,5,4,1,3,項(xiàng)目,計(jì)劃,項(xiàng)目,范圍,B,u,sin,e,ss P,ro,c,e,ss,組織結(jié)構(gòu),業(yè)務(wù)流程,系統(tǒng)接口,數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換,報(bào)表,權(quán)限設(shè)計(jì),擴(kuò)展部分,流程接口,項(xiàng)目準(zhǔn)備,業(yè)務(wù)藍(lán)圖,系統(tǒng)實(shí)現(xiàn),最后準(zhǔn)備,上線,及上線支持,系統(tǒng)配置計(jì)劃,測(cè)試計(jì)劃,報(bào)表,接口,數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換,權(quán)限計(jì)劃,培訓(xùn)計(jì)劃,切換計(jì)劃,單元測(cè)試,培訓(xùn)教材,集成測(cè)試,系統(tǒng)
32、配置文,檔,用戶操作手,冊(cè),權(quán)限文檔,管理文件,項(xiàng)目保障二:計(jì)劃進(jìn)度保障,交付成果,58,項(xiàng)目保障三:基礎(chǔ)數(shù)據(jù)保障,XX,公司,寧波公司,XX,公司,XX,公司,項(xiàng)目編碼,客、商編碼,編碼規(guī)劃,編碼庫,編碼維護(hù),編碼審批,權(quán)限管理,編碼分配,統(tǒng)一基礎(chǔ)主數(shù)據(jù)管控平臺(tái),項(xiàng)目管理,人力資源,銷售管理,OA,辦公,財(cái)務(wù)系統(tǒng),主數(shù)據(jù),物料編碼、設(shè)備編碼、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)、客戶、供應(yīng)商、會(huì)計(jì)科目表,固定資產(chǎn)編碼、設(shè)備編碼等基礎(chǔ)數(shù)據(jù),管控點(diǎn),唯一性、共享屬性、運(yùn)營(yíng)屬性、管理流程、變更流程、數(shù)據(jù)清理,59,項(xiàng)目保障四:溝通機(jī)制,周項(xiàng)目例會(huì),雙周工作計(jì)劃,周工作總結(jié),溝通制度,模塊小組研討,eWorkspace,項(xiàng)目工作室,PMO,項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)?態(tài)報(bào)告,項(xiàng)目問題與,風(fēng)險(xiǎn)列表,DELIVER,風(fēng)險(xiǎn)管理,它反映了為保,證項(xiàng)目實(shí)施成功需要的風(fēng),險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策和關(guān)鍵,原則,60,項(xiàng)目保障五:培訓(xùn)是項(xiàng)目的,重中之重,針對(duì)項(xiàng)目不同階段、不同使用階層,提供,不同的針對(duì)性培訓(xùn),如中高層培訓(xùn)、系統(tǒng)管理,員培訓(xùn)、最終操作員培訓(xùn)、開發(fā)培訓(xùn)等,企業(yè)持續(xù)發(fā)展中的培訓(xùn)成長(zhǎng)路徑,人,員,能,力,提,升,系統(tǒng)規(guī)劃,系統(tǒng)建設(shè),Step 1,信息化
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