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文檔簡介

1、管理層職業(yè)勝任力量表職業(yè)勝任力量表就是針對職位表現(xiàn)優(yōu)異所需的能力組合起來的勝任力結(jié)構(gòu),是一系列人力資源管理與開發(fā)實踐(如工作分析、招聘、選拔、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理等)的重要基礎(chǔ)。一個公司的職業(yè)勝任力量表模型就是一個公司的人才標(biāo)準(zhǔn),它影響著公司的招聘、培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展、績效甚至薪酬等重要人事決策,并最終影響著企業(yè)的績效。下面是一份管理人員的職業(yè)勝任力量表,源自AskForm問智道,僅作參考問卷模板職業(yè)勝任力量表指標(biāo)1團(tuán)隊建設(shè)1. 推崇有助團(tuán)結(jié)全體人員的企業(yè)價值觀,確保員工對企業(yè)文化的認(rèn)同 非常相符 比較相符 一般 比較不相符 非常不相符2. 工作中注重發(fā)揮集體的作用,而不僅僅發(fā)揮少數(shù)人的作用 非常

2、相符 比較相符 一般 比較不相符 非常不相符3. 善于建立同事之間的合作與信任,妥善處理人際沖突 非常相符 比較相符 一般 比較不相符 非常不相符4. 在團(tuán)隊中,能夠完成以下工作:為所有參與者設(shè)定清晰的目標(biāo)、分配權(quán)力和個人職責(zé); 非常相符 比較相符 一般 比較不相符 非常不相符5. 能夠公平對待所有的員工 非常相符 比較相符 一般 比較不相符 非常不相符職業(yè)勝任力量表指標(biāo)2充分授權(quán)6. 讓員工為所承諾的事項和截止日期負(fù)責(zé) 非常相符 比較相符 一般 比較不相符 非常不相符7. 能授予員工必要的工作權(quán)限,并尊重員工的自主性 非常相符 比較相符 一般 比較不相符 非常不相符8. 在下屬工作出現(xiàn)失誤時

3、,不推卸自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任 非常相符 比較相符 一般 比較不相符 非常不相符職業(yè)勝任力量表指標(biāo)3員工激勵9. 根據(jù)員工的工作進(jìn)度和效果,提供及時、明確的反饋意見 非常相符 比較相符 一般 比較不相符 非常不相符10. 表現(xiàn)優(yōu)秀員工能得到及時肯定,賞罰分明 非常相符 比較相符 一般 比較不相符 非常不相符11. 信任員工的工作能力,鼓勵員工追求卓越 非常相符 比較相符 一般 比較不相符 非常不相符12. 通過激勵員工,塑造團(tuán)隊凝聚力,增強(qiáng)員工對于自身及企業(yè)的自信心 非常相符 比較相符 一般 比較不相符 非常不相符職業(yè)勝任力量表指標(biāo)4輔導(dǎo)下屬13.能幫助下屬總結(jié)工作經(jīng)驗與教訓(xùn),并能提出有針對性、建設(shè)性

4、建議 非常相符 比較相符 一般 比較不相符 非常不相符14.工作中能以身作則,努力成為的員工的榜樣 非常相符 比較相符 一般 比較不相符 非常不相符15. 下屬反映的事情,總能妥善解決并及時反饋 非常相符 比較相符 一般 比較不相符 非常不相符16. 發(fā)掘團(tuán)隊各個成員的個人優(yōu)勢 非常相符 比較相符 一般 比較不相符 非常不相符17. 根據(jù)具體情況,及時安排對下屬的現(xiàn)場輔導(dǎo)或培訓(xùn)機(jī)會 非常相符 比較相符 一般 比較不相符 非常不相符職業(yè)勝任力量表指標(biāo)5影響他人18. 能很好“讀懂”他人的感受,會考慮自身情緒對他人的影響 非常相符 比較相符 一般 比較不相符 非常不相符19. 能夠贏得其它團(tuán)隊成員

5、的信任 非常相符 比較相符 一般 比較不相符 非常不相符20. 平易近人的態(tài)度會讓他人敞開心扉 非常相符 比較相符 一般 比較不相符 非常不相符21. 以有技巧的討論和說服來影響別人的決定和觀點(diǎn) 非常相符 比較相符 一般 比較不相符 非常不相符職業(yè)勝任力量表指標(biāo)6業(yè)務(wù)能力22. 愿意對客戶進(jìn)行研究,保持與客戶的聯(lián)系并與客戶建立長期的雙贏伙伴關(guān)系 非常相符 比較相符 一般 比較不相符 非常不相符23. 對本行業(yè)市場、競爭對手及相關(guān)政策法規(guī)有充分的了解和把握 非常相符 比較相符 一般 比較不相符 非常不相符24. 經(jīng)常挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,能夠提出并實施提升公司業(yè)務(wù)效率的方案;知道如何為公司發(fā)展找到更多機(jī)會

6、非常相符 比較相符 一般 比較不相符 非常不相符25. 有較好的經(jīng)濟(jì)及成本意識,關(guān)注投入產(chǎn)出比 非常相符 比較相符 一般 比較不相符 非常不相符26. 在自身的專業(yè)領(lǐng)域擁有淵博的知識;通曉產(chǎn)品知識及服務(wù);是該領(lǐng)域的專家 非常相符 比較相符 一般 比較不相符 非常不相符職業(yè)勝任力量表指標(biāo)7溝通協(xié)調(diào)27. 能夠和上級、同級和下級保持經(jīng)常的交流 非常相符 比較相符 一般 比較不相符 非常不相符28. 會主動和下屬溝通,了解工作中的困難和思想狀況 非常相符 比較相符 一般 比較不相符 非常不相符29. 在本部門內(nèi),大家緊密合作完成工作,關(guān)系融洽 非常相符 比較相符 一般 比較不相符 非常不相符30.

7、能夠與其它部門建立良好的合作關(guān)系 非常相符 比較相符 一般 比較不相符 非常不相符31. 主動征求他人的意見,并能采納不同于自己的觀點(diǎn) 非常相符 比較相符 一般 比較不相符 非常不相符職業(yè)勝任力量表指標(biāo)8職業(yè)素養(yǎng)32. 信任他人、勇于承認(rèn)錯誤;不因私利而站錯立場。 非常相符 比較相符 一般 比較不相符 非常不相符33. 能夠在沒有持續(xù)監(jiān)督的情況下自覺工作,不滿足于平均結(jié)果 非常相符 比較相符 一般 比較不相符 非常不相符34. 面對困難能夠冷靜、自控并能有效地應(yīng)變;能夠預(yù)見困難,并自信面對困難 非常相符 比較相符 一般 比較不相符 非常不相符35. 能夠主動學(xué)習(xí)并迅速獲得工作所需要的知識或技能

8、,并且能學(xué)以致用 非常相符 比較相符 一般 比較不相符 非常不相符36. 如與管理層有分歧發(fā)生時,能夠服從大局 非常相符 比較相符 一般 比較不相符 非常不相符37. 對公司未來的發(fā)展非常有信心,并愿意為公司長期服務(wù) 非常相符 比較相符 一般 比較不相符 非常不相符職業(yè)勝任力量表指標(biāo)9目標(biāo)制定與執(zhí)行38. 能夠保證工作質(zhì)量;遵循專業(yè)標(biāo)準(zhǔn);精準(zhǔn)地執(zhí)行工作并遵守法規(guī)政策 非常相符 比較相符 一般 比較不相符 非常不相符39. 按照計劃,主動積極、想方設(shè)法地實現(xiàn)組織目標(biāo),并最終能夠達(dá)成 非常相符 比較相符 一般 比較不相符 非常不相符40. 注重結(jié)果導(dǎo)向;樂于解決復(fù)雜問題;設(shè)立極富挑戰(zhàn)性的個人目標(biāo)并實現(xiàn) 非常相

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