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1、 專業(yè)報(bào)告樣本 / Professional report sample 編號(hào): 使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告2篇After reading or practice, get the feeling, and after reflection and summary,to guid the work or life.姓 名:班級(jí)(單位):日 期:使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告2篇溫馨提示:本文是通過(guò)讀書或?qū)嵺`后,對(duì)某個(gè)事件、某個(gè)現(xiàn)象、某個(gè)問(wèn)題調(diào)查研究所獲得的成果性文章。文檔下載完成后可以直接編輯,請(qǐng)根據(jù)自己的需求進(jìn)行修改后套用。一、 調(diào)查目的:了解手機(jī)在大學(xué)生中的狀況近年來(lái), 隨著手機(jī)在校園里的普及, 越來(lái)越多的手機(jī)廠
2、商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況, 掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場(chǎng)前景, 我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象, 對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研, 。二、 調(diào)查對(duì)象:大學(xué)生三、 調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表四、 調(diào)查時(shí)間:20*年*月*日20*年*月*日五、 調(diào)查方式:網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷為了使調(diào)查具有普遍性, 我們放棄了傳統(tǒng)的書面問(wèn)卷形式, 而采用制作電子版問(wèn)卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:1. 提高效率, 減少調(diào)查工作量。我們制作的電子版調(diào)查問(wèn)卷使用平臺(tái)開發(fā), 并掛在朋友的個(gè)人主機(jī)空間上, 無(wú)需印刷, 無(wú)需人工分派問(wèn)卷2. 調(diào)查范圍
3、更廣, 調(diào)查對(duì)象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷, 沒有空間和時(shí)間的限制, 回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在20天左右的時(shí)間內(nèi)輕松突破1000人, 最后達(dá)到了1237人, 并且這些參加我們調(diào)查的朋友來(lái)自全國(guó)各地。這個(gè)數(shù)是由調(diào)查頁(yè)面自動(dòng)跟蹤生成的。3. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷。我專門設(shè)計(jì)了一個(gè)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)頁(yè)面, 對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統(tǒng)計(jì), 主要有人數(shù)統(tǒng)計(jì), 占同類選項(xiàng)百分比統(tǒng)計(jì)等六、 調(diào)查方法:1. 由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷內(nèi)容, 以書面文件形式確定, 交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問(wèn)卷。2. 電子問(wèn)卷制作完成并通過(guò)無(wú)錯(cuò)測(cè)試后, 我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間。3. 動(dòng)員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣
4、傳, 宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查, 二是在論壇上發(fā)布信息, 讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答4. 調(diào)查完成后, 由全體小組成員對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析5. 撰寫調(diào)研報(bào)告七、 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析:本次調(diào)查共有1237人參加并且完成了問(wèn)卷, 來(lái)自全國(guó)16個(gè)省市67所高校, 并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性, 保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對(duì)大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出我們小組的營(yíng)銷建議。1. 大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況:調(diào)查數(shù)據(jù)顯示, 在
5、被訪者中有68%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)26%的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中, 61%學(xué)生將會(huì)在近期購(gòu)買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高, 手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了, 已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。2. 學(xué)生手機(jī)的使用要求分析 最重質(zhì)量選擇手機(jī)時(shí), 消費(fèi)者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量21%, 外型19%, 價(jià)格18%, 功能18%, 品牌11%, 售后服務(wù)9%, 廣告宣傳2%, 其它方面也占2%。其中, 消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高, 手機(jī)是日常的通訊工具, 如果質(zhì)量不好, 將會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)極大的不便。另外, 部分消費(fèi)者對(duì)外觀款式要求也較
6、高, 手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味, 由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高, 以及持手機(jī)者年齡的下降, 消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度會(huì)降低, 而對(duì)外觀款式的要求會(huì)更高。 中低檔產(chǎn)品較受歡迎在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中, 我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位, 其比例高達(dá)44.5%。另外,有29%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然, 也有部分消費(fèi)者購(gòu)買高價(jià)位手機(jī), 其中, 選1500至XX元的消費(fèi)者占15%, XX元以上的占12%。 購(gòu)機(jī)地點(diǎn)較集中對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn), 消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中, 大體上分布在手機(jī)大賣場(chǎng)和品牌專賣店, 其比例分別為
7、56%和38%, 其它的只占6.5%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品, 普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠, 他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識(shí)作為判斷標(biāo)準(zhǔn), 而手機(jī)大賣場(chǎng)或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對(duì)較高, 因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。 手機(jī)品牌比較復(fù)雜在此項(xiàng)調(diào)查中我發(fā)現(xiàn), 使用諾基亞的最多, 占46.25%, 其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%, 西門子6.25%, 三星13.75%, 菲利浦 5.00%, 其他的有7.50%。 手機(jī)用途比較統(tǒng)一大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一, 在已有手機(jī)用戶中, 多數(shù)用于聯(lián)系親友, 占67.7%。還
8、有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時(shí)尚的, 各占9.8%。家長(zhǎng)方面認(rèn)為, 手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的, 學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)58.0%都是家長(zhǎng)掏錢買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通, 以維系家人及朋友的感情。 手機(jī)費(fèi)用普遍較低在學(xué)生手機(jī)族中, 每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。每月消費(fèi)在50元以下的占40%, 在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生, 在100300元內(nèi)的占12%, 其中200-300這一高消費(fèi)段也占6%。超過(guò)300元手機(jī)費(fèi)用的基本沒有。 充值卡成為主要服務(wù)方式, 手機(jī)費(fèi)用主要用于發(fā)短信。在被訪者中, 有近82%的是采用充值卡方式。同樣, 手機(jī)費(fèi)用用于短信服
9、務(wù)的占87%。這充分說(shuō)明了, 學(xué)生的消費(fèi)能力有限。3. 學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析確切地說(shuō), 消費(fèi)動(dòng)力與消費(fèi)需求是密切聯(lián)系的, 當(dāng)一個(gè)消費(fèi)需求出現(xiàn)以后, 為滿足這種需求的動(dòng)力也就隨之產(chǎn)生了, 對(duì)此我們不想加以詳細(xì)論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是處于一個(gè)較高水平的,造成這一高消費(fèi)動(dòng)力的原因, 主要有以下幾點(diǎn):第一.社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高, 家庭收入的增加, 學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高, 使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短, 特別是在通信領(lǐng)域, 手機(jī)更新?lián)Q代的速度達(dá)到一周一款。手機(jī)產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮短, 使得學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)活力被激發(fā)出來(lái), 大大強(qiáng)化了他們對(duì)新、
10、奇、美的追求。而家庭收入的增加, 則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費(fèi)的信心。大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告近年來(lái), 隨著我國(guó)社會(huì)的進(jìn)步, 經(jīng)濟(jì)的發(fā)展, 信息化進(jìn)程的不斷加快和提高, 高新科技產(chǎn)品成為人們使用和消費(fèi)的熱點(diǎn)。手機(jī)作為其中的代表之一, 也不斷地被人們關(guān)注和親睞。而大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體, 他們接受新的事物和想擁有高新產(chǎn)品的欲望比較強(qiáng)烈, 尤其是在手機(jī)使用方面更為突出, 此次的調(diào)查研究與分析正是對(duì)當(dāng)前的大學(xué)生手機(jī)使用情況的進(jìn)一步了解。本次調(diào)查主要以某一高校的不同學(xué)院的同學(xué)作為調(diào)查對(duì)象, 通過(guò)問(wèn)卷的形式較全面的了解當(dāng)代大學(xué)生手機(jī)的使用情況。一、大學(xué)生開始使用手機(jī)的時(shí)間經(jīng)過(guò)問(wèn)卷調(diào)查基本了解, 手機(jī)在大學(xué)生中
11、使用廣泛, 幾乎每一位大學(xué)生都有一部手機(jī)。大多的大學(xué)生開始使用手機(jī)的時(shí)間是高中, 占被調(diào)查人數(shù)的60%, 有34%的大學(xué)生是在大學(xué)才開始使用手機(jī)的, 更有5%的同學(xué)在初中就開始使用手機(jī)。二、大學(xué)生對(duì)手機(jī)附加功能的要求在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的情況下, 更多的大學(xué)生對(duì)手機(jī)能否上網(wǎng)有一定要求, 調(diào)查顯示70%的大學(xué)生希望手機(jī)帶有上網(wǎng)的功能。另外對(duì)帶有游戲的要求占35%, 照相也是一種需求大的功能, 大約有60%的大學(xué)生要求手機(jī)能帶照相, 還有40%的大學(xué)生樂(lè)于手機(jī)能帶mp4.三、平時(shí)使用手機(jī)做哪些事當(dāng)代的手機(jī)功能齊全, 大學(xué)生們使用手機(jī)主演用于通訊、上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、聽歌看電影、照相和看小說(shuō), 它們分別占
12、了調(diào)查人數(shù)的70%、76%、31%、29%和28%。四、一個(gè)月的消費(fèi)情況大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)占了生活費(fèi)的一部分, 但總的來(lái)說(shuō), 大學(xué)生手機(jī)的消費(fèi)都不是很高。經(jīng)調(diào)查:一個(gè)月消費(fèi)20元以下的占了8%, 更多的人消費(fèi)20-50元, 它們占了60%;其他的在50-100元之間的有23%;100元以上的有8%。五、大學(xué)生對(duì)手機(jī)價(jià)格的敏感程度63%的大學(xué)生能接受的價(jià)格區(qū)間在5001000元之間, 10%的大學(xué)生能接受的價(jià)格在500元以下, 27%愿意考慮1000XX元的手機(jī), 沒有能夠接受更高的價(jià)格的同學(xué)。以上數(shù)據(jù)表示, 大學(xué)生普遍接受的價(jià)格區(qū)間為5001000元。六、大學(xué)生對(duì)追隨潮流的看法對(duì)于對(duì)潮流的追隨,
13、不同的人有不同的觀點(diǎn)。經(jīng)過(guò)調(diào)查, 有12%的大學(xué)生認(rèn)為追潮很時(shí)尚, 有21%的人則表示要看情況, 大多數(shù)人則覺得沒必要, 占了57%, 有少量的11%保持沉默。七、手機(jī)的危害面對(duì)長(zhǎng)時(shí)間使用手機(jī)對(duì)自己的傷害問(wèn)題, 大家都有很多想法。但主要的傷害有著幾種:手機(jī)輻射、影響視力和占用時(shí)間, 分別占了被調(diào)查人數(shù)的45%、30%和40%, 另外只有9%的人覺得長(zhǎng)時(shí)間使用手機(jī)沒什么傷害。八、大學(xué)生更換手機(jī)的動(dòng)機(jī)經(jīng)過(guò)調(diào)查, 大學(xué)生更換手機(jī)的原因主要是因?yàn)槭謾C(jī)壞了或者丟了, 他們占63%和52%, 追隨潮流而換手機(jī)的比較少, 約占5%, 有其他原因而換手機(jī)的占了3%。九、大學(xué)生對(duì)手機(jī)的要求從這項(xiàng)的調(diào)查顯示, 當(dāng)代大學(xué)生對(duì)手機(jī)的需求不盲目, 比較理性。有72%的的大學(xué)生對(duì)
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