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文檔簡介
1、物流倉儲生產(chǎn)作業(yè)管理的措施眾所周知,物流就是物品從供應(yīng)地到接收地的實(shí)體流動過程,根據(jù)實(shí)際需要,將運(yùn)輸、儲存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施有機(jī)結(jié)合。 ;其中,倉儲管理是物品流動過程中至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)。 本文擬對物流倉儲生產(chǎn)作業(yè)管理作一探析。一、倉儲管理員應(yīng)具備相應(yīng)的知識、技能和素質(zhì)1.崗位知識 。 崗位知識主要包括 :正確理解貨區(qū)布局的基本原則;熟練掌握倉儲設(shè)備特點(diǎn)和范圍;熟悉倉儲出入庫作業(yè)流程;熟練掌握碼垛、墊 垛、苫墊的各種方式和操作規(guī)范;掌握庫存控制方法。2.崗位技能 。 崗位技能主要包括 :倉儲設(shè)備的操作使用能力;出入庫和在庫作業(yè)管理能力;庫存控制的能力;倉
2、儲規(guī)劃能力。3.崗位素質(zhì)。 崗位素質(zhì)主要包括:良好的自我表現(xiàn)、與人溝通的能力;良好的團(tuán)隊合作精神;自主、守信、堅韌不拔的性格;系統(tǒng)、全面地思考問題;吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、團(tuán)隊合作的社會適應(yīng)能力。二、倉儲生產(chǎn)作業(yè)的管理措施(一)分工明確第一,當(dāng)班理貨員是點(diǎn)位生產(chǎn)作業(yè)的監(jiān)督管理者和組織協(xié)調(diào)者。 就是說對裝卸工人的作業(yè)行為有監(jiān)督管理的權(quán)力,對現(xiàn)場作業(yè)保持有序進(jìn)行有組織的權(quán)力,對作業(yè)中人員的合理調(diào)配以及與客戶的融洽關(guān)系有協(xié)調(diào)的權(quán)力。 其中對裝卸工人的下述行為可提出獎勵的建議:服從性好并且得到客戶贊譽(yù)的;研究作業(yè)方法并證明確實(shí)有效果等。 可提出處罰的建議:野蠻作業(yè);不聽從理貨員的作業(yè)要求;違反有關(guān)規(guī)章制度
3、等。第二,理貨組長是生產(chǎn)作業(yè)中的監(jiān)督管理者和工作協(xié)調(diào)者。 這是對本組理貨員和裝卸工人而言的。 有自行解決職權(quán)范圍內(nèi)的工作問題的權(quán)力和向上反饋信息,提出改進(jìn)建議和對下管理和提出獎罰意見的權(quán)力。第三,裝卸車作業(yè)的一般原則:先裝后卸、先少后多、先急后緩、先易后難。 在多提貨并存的情況下,視情況隨即制宜,可將作業(yè)面鋪開或者將力量集中于一兩點(diǎn),以最大限度地降低客戶的抱怨為原則。(二)規(guī)范操作第一,地面整潔。 指庫房地面、站臺地面和貨物放置貨物地點(diǎn)要整潔。 其中站臺地面的清理是為了庫房地面的清潔。清理的時間可以靈活掌握,只要保證了地面清潔,目的就達(dá)到了,清理地面可以是早晨,也可以是間歇時間,亦可以是一個作
4、業(yè)階段完成后的局部清理。 靈活機(jī)動,目的不變。第二,物具齊整。 指作業(yè)車輛、手推車、托盤、清掃工具、防汛物資、消防器材等要整齊地放置在規(guī)定的位置。 日常使用的物具,使用完畢后按原有的位置整齊擺放,而不是一天的作業(yè)完成后才這樣做。 不要吝惜雞肋式的東西,沒用的清掉,有用的放好。第三,貨垛規(guī)范。 就是貨物在一般情況下的堆碼要四面見線,不出紅線,留有垛距。 這樣既方便作業(yè)、利于效率,又利于安全、提升形象。(三)制定原則第一,服從。 服從在現(xiàn)場作業(yè)管理中居于重要地位,在維護(hù)現(xiàn)場作業(yè)秩序方面有著保障作用。 有秩序才不會亂。 服從的原則是理貨員和裝卸工人服從于組長,組長的作用在于本組的監(jiān)督管理和工作協(xié)調(diào),
5、同時起著承上啟下的作用;裝卸工人服從于理貨員,理貨員的作用在于對具體作業(yè)的監(jiān)督管理和組織協(xié)調(diào)。第二,勤快。 理貨員料賬、下卡、盤點(diǎn)和督促工作要勤快;裝卸工人裝卸作業(yè)勤快,眼里有活,不能是別人干你來看;打掃衛(wèi)生勤快,讓作業(yè)場所始終潔凈。第三,效率。 生產(chǎn)作業(yè)的效率問題與客戶對此要求不斷提高之間的矛盾始終是存在的,不斷提高作業(yè)效率是滿足客戶需求的主要手段之一。列舉提高效率的幾種途徑:一是人員特別是裝卸人員的供給應(yīng)盡最大可能滿足生產(chǎn)作業(yè)的需要,這是一個動態(tài)的問題;二是要合理調(diào)配使用各作業(yè)點(diǎn)的裝卸人員,既要有對重點(diǎn)的保證,又要有對一般的照顧;三是同班組當(dāng)班理貨員之間、裝卸工人之間、理貨員與裝卸工人作業(yè)
6、期間要切實(shí)協(xié)調(diào)協(xié)作; 四是大家都要養(yǎng)成研究提高作業(yè)效率方法的習(xí)慣,真正學(xué)會用腦子想問題,用心做事情。(四)控制風(fēng)險第一,把好入庫關(guān)。一是把好入庫質(zhì)量關(guān)。鑒于裝卸工卸車便于對貨物包裝箱質(zhì)量掌握這一實(shí)際,對于不符合收貨標(biāo)準(zhǔn)的貨物由裝卸工揀出待鑒定,理貨員不得將之放進(jìn)正品貨垛。二是把好入庫數(shù)量關(guān)。貨物進(jìn)入貨位設(shè)卡后,要對貨物清點(diǎn)并進(jìn)行卡物核對;新貨與老貨合垛,使用同一貨卡時,不僅清點(diǎn)新舊貨物總數(shù),而且須核對下卡加數(shù)后結(jié)存數(shù)是否準(zhǔn)確無誤;為了便于點(diǎn)垛,卸至二層的貨物要留有必要的垛距,進(jìn)入一層貨架的貨物在沒有垛距或者垛距不足以過人的情況下,在包裝箱上書寫排序數(shù)碼,并垛貨物數(shù)碼書寫相應(yīng)改變;同一貨物碼放的
7、箱面須朝一個方向。第二,把好出庫關(guān)。 一是把好出庫中的點(diǎn)垛、下卡關(guān)。 出庫前對照卡片的結(jié)存數(shù)量點(diǎn)垛,出庫后核對卡片減數(shù)后的結(jié)存數(shù)量是否準(zhǔn)確無誤,最后卡物核對。 二是把好出庫中復(fù)核關(guān)。 隨理貨員出庫的裝卸工人,負(fù)責(zé)移位到托盤上貨物數(shù)量以及規(guī)格、型號、顏色的復(fù)核,發(fā)現(xiàn)有異,立即與理貨員溝通。第三,把好裝車關(guān)。 一是把好混裝關(guān)。 為了避免混裝,一個大門口只裝一輛車,不允許同時裝兩輛車或以上。 二是把好出庫時的門口關(guān)。 出庫作業(yè)理貨員不在門口時,車上裝卸工負(fù)責(zé)看管門口,制止司機(jī)等無關(guān)人員進(jìn)入庫房。目前,物流行業(yè)競爭激烈,生意難做、分工太細(xì)、用人太多,會加大企業(yè)的成本支出。 因此,一個企業(yè)無論規(guī)模大小,無論地位高低, 他們希望招聘的員工不僅能夠做到召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝,更希望員工能夠做到一專多能、一人多用
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