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文檔簡(jiǎn)介

1、3 15活動(dòng)策劃方案范文兩篇 一、活動(dòng)的主題、目的和意義 為了紀(jì)念3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,更好地貫徹消費(fèi)者權(quán)益保 _、產(chǎn)品質(zhì)量法等法律法規(guī),宣傳20*年全國(guó)消協(xié) _“誠(chéng)信? _”年主題,促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展,保護(hù)知名企業(yè)健康成長(zhǎng),維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害,營(yíng)造一個(gè)公平、公正、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的消費(fèi)環(huán)境,根據(jù)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作部署,結(jié)合我省實(shí)際情況,特開(kāi)展本次活動(dòng)。 二、主、承辦單位 主辦單位:*省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì) *省工商行政管理局 承辦單位:*質(zhì)量報(bào)社生活周刊 三、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn) 活動(dòng)時(shí)間:3月15日(全天)。 活動(dòng)地點(diǎn):市體育中心北半場(chǎng)。 四、活動(dòng)的、步驟及方法 (一)活動(dòng)的: 1.由

2、主辦單位確定本次活動(dòng)方案; 2.活動(dòng)前期擬于3月*日,在媒體上(*都市報(bào)、*早報(bào)等)發(fā)布為期三天的公益 _,突出今年年主題“誠(chéng)信? _”,為3.15現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)造勢(shì); 3.在活動(dòng)前期, _有關(guān)媒體對(duì)省消委會(huì)主要 _進(jìn)行專(zhuān)訪(fǎng),突出宣傳年主題、今年的消費(fèi) _重點(diǎn)和今年省消委會(huì)的主要工作; 4.協(xié)助省工商局消保處在3月13日召開(kāi)315紀(jì)念活動(dòng)新聞通報(bào)會(huì)。在會(huì)上通報(bào)省消委會(huì)的“20*年消費(fèi)投訴十大熱點(diǎn)”和315紀(jì)念活動(dòng)情況。 (二)活動(dòng)的 _和實(shí)施: 1.主辦單位向相關(guān)企業(yè)發(fā)出 _活動(dòng) _; 2.由主辦單位負(fù)責(zé)審查參加活動(dòng)企業(yè)的產(chǎn)品 _,宣傳資料內(nèi)容,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng); 3.由承辦單位負(fù)責(zé)活動(dòng)的 _和

3、籌備工作; 4.活動(dòng)開(kāi)幕儀式擬邀請(qǐng)省人民 _、省工商行政管理局、省消委等有關(guān) _參加并講話(huà); 5.現(xiàn)場(chǎng)設(shè)消費(fèi)者 _、消費(fèi)者投訴、房產(chǎn)家裝、it、食品、家電建材、日用百貨、汽車(chē)等專(zhuān)區(qū),散發(fā)相關(guān)宣傳資料和進(jìn)行商品銷(xiāo)售;在現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展消費(fèi)知識(shí)宣傳,并設(shè)置消費(fèi)警示、消費(fèi)小知識(shí)、消費(fèi)指導(dǎo)等宣傳牌; 6.由省消費(fèi)向參加活動(dòng)的企業(yè)頒發(fā)“二0*年消費(fèi) _定點(diǎn) _企業(yè)”證書(shū)、銅牌; 7.在現(xiàn)場(chǎng)散發(fā)刊有參展企業(yè)的特刊及年主題宣傳資料; 8.為活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛,將在開(kāi)幕式后進(jìn)行文藝表演(節(jié)目?jī)?nèi)容待定); 9.在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立醫(yī)療救護(hù)(防疫)站、消費(fèi) _臺(tái)等; 10. _治安、消防、防疫、醫(yī)療等部門(mén)入場(chǎng)開(kāi)展相關(guān)工作。 一、企劃思路

4、 “3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將來(lái)臨,為了更好地推動(dòng)20*年以“明明白白消費(fèi)”為主題的活動(dòng)在我店的深入開(kāi)展,擬與市技術(shù)監(jiān)督局、市消協(xié)、市工商局聯(lián)手行動(dòng),推出。 二、活動(dòng)主題:明明白白消費(fèi) 三、活動(dòng)內(nèi)容: 1.商品質(zhì)量“明明白白”自查互查學(xué)習(xí)活動(dòng); 2.服務(wù)質(zhì)量“明明白白”“名優(yōu)商品 _服務(wù)展示會(huì)”; 3.商品選購(gòu)“明明白白”“商品消費(fèi)知識(shí)講座”; 4.商品使用“明明白白”產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)評(píng)選活動(dòng); 5.商品維修“明明白白”家電維修特別服務(wù)活動(dòng).; 6.解疑答難“明明白白” _服務(wù)活動(dòng) 四、活動(dòng)安排: 1. 商品質(zhì)量自查互查及學(xué)習(xí)活動(dòng) 活動(dòng)時(shí)間:3月9日12日 1)商場(chǎng)企管部負(fù)責(zé)制定本次商品質(zhì)量自查

5、互查的具體實(shí)施辦法,并在全店開(kāi)展創(chuàng)“全國(guó)百城萬(wàn)店無(wú)假貨先進(jìn)單位”活動(dòng); 2)商場(chǎng)銷(xiāo)售公司負(fù)責(zé)商品自查互查的具體實(shí)施; 3)采批公司負(fù)責(zé)相關(guān)商品的證件的與提供; 4) 辦公室負(fù)責(zé)撰寫(xiě)迎接3.15,讓顧客明明白白消費(fèi)的有關(guān)晨會(huì)宣傳材料; 5)企劃部負(fù)責(zé)對(duì)外的宣傳報(bào)道工作,現(xiàn)場(chǎng)采訪(fǎng)有關(guān)行政機(jī)關(guān) _,擴(kuò)大我店商品形象的口碑。 2名優(yōu)商品 _服務(wù)展示會(huì) 活動(dòng)時(shí)間:3月1215日 活動(dòng)地點(diǎn):一樓 活動(dòng)形式:知名企業(yè)的名優(yōu)商品現(xiàn)場(chǎng) _服務(wù),以宣傳、科普的形式引導(dǎo)消費(fèi),培育新品 ,本活動(dòng)將 _開(kāi)幕式,邀請(qǐng)市有關(guān)機(jī)構(gòu)的 _、優(yōu)秀供應(yīng)商代表、 _到場(chǎng)講話(huà), 具體分工: 1)采批公司確認(rèn)15家參加名優(yōu)商品 _展示會(huì)

6、的廠(chǎng)商 _, _請(qǐng)于3月6日前報(bào)企劃部以便做統(tǒng)一安排,向廣大顧客展示一批獲全國(guó)馳名商標(biāo)、江蘇省著名商標(biāo)、市優(yōu)秀商標(biāo)的產(chǎn)品和優(yōu)秀企業(yè),幫助消費(fèi)者識(shí)別真假商品,介紹商品知識(shí),引導(dǎo)顧客消費(fèi);確定開(kāi)幕式供應(yīng)商發(fā)言; 2) 后勤部負(fù)責(zé)提供桌子15張,凳子45張,并請(qǐng)于3月11日晚到位,于3月12日提供電源線(xiàn); 3)商場(chǎng) _公司負(fù)責(zé)中庭桌椅的布置與定位,并制作15塊三角 _牌,中庭背景板的制作,文案為:明明白白消費(fèi)(中字);名優(yōu)商品 _服務(wù)展示會(huì)(大字);主辦:市工商局等 協(xié)辦:各參展廠(chǎng)商 4)商場(chǎng)企管部負(fù)責(zé)邀請(qǐng)和接待有關(guān)行政部門(mén)的 _; 5)銷(xiāo)售公司負(fù)責(zé)安排相關(guān)的廠(chǎng)商和工作人員準(zhǔn)時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)接待顧客,接受

7、_; 6)企劃部負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳報(bào)道工作,確定開(kāi)幕式程序,準(zhǔn)備 _講話(huà)發(fā)言稿; 3“明明白白消費(fèi)知識(shí)”講座活動(dòng) 活動(dòng)時(shí)間:3月15日 活動(dòng)地點(diǎn):培訓(xùn)教室 內(nèi)容:消費(fèi)者如何才能明明白白消費(fèi)? 主講:特邀*大學(xué)張教授 1) _公司按企劃部提供的文案制作立牌,并請(qǐng)于3月11日前到位; 2)人力資源部負(fù)責(zé)落實(shí)講課工作人員和教室; 3)企劃部負(fù)責(zé)發(fā)布新聞;向參加聽(tīng)課的顧客贈(zèng)送商場(chǎng)宣傳資料; 4.明明白白產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)評(píng)選活動(dòng) 活動(dòng)時(shí)間:3 月12日15日 1) _公司負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、印制產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)選票,制作活動(dòng)立牌; 2)總服務(wù)臺(tái)負(fù)責(zé)選票的發(fā)放與收集; 3)企劃部負(fù)責(zé)活動(dòng)的評(píng)選和 _; 4)采批公司負(fù)責(zé)活動(dòng)獎(jiǎng)品的提供與落實(shí); 5.315大型 _服務(wù)活動(dòng) 活動(dòng)時(shí)間:3月15日 活動(dòng)地點(diǎn): _ 活動(dòng)內(nèi)容: 1)對(duì)家電商品的選購(gòu)、使用、保養(yǎng)與維修等問(wèn)題邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)顧客的提問(wèn)進(jìn)行解答,接受顧客的投訴,安排家電維修中心實(shí)施家電特別活動(dòng); 2)十名服務(wù)品牌與顧客交流 _活動(dòng); 3)接受顧客的投訴和對(duì)顧客意見(jiàn)的征集; 4)企劃部負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳報(bào)道、攝影工作,邀請(qǐng)新聞?dòng)浾撸?5)采批公司負(fù)責(zé) _相關(guān)品牌廠(chǎng)商參與本次大型 _服務(wù)活動(dòng),并于3月10前將參與

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