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1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)國(guó)貿(mào)未來(lái)發(fā)展的影響1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在國(guó)際貿(mào)易里的應(yīng)用 現(xiàn)在能夠利用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷形式非常多,外貿(mào)企業(yè)在進(jìn)行形式選擇的時(shí)候卻并未堅(jiān)持做到理性。不少企業(yè)存在著一定的跟風(fēng)情況,比較盲目,大多選擇根據(jù)別人的成功進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法,對(duì)自己企業(yè)的實(shí)際情況卻并未給與足夠的重視。這樣的做法并未幫助企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷,很難取得成功。所以,那些從事國(guó)際貿(mào)易的企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的時(shí)候,首先應(yīng)該結(jié)合自己的產(chǎn)品情況以及企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)因素,選擇真正符合自己情況的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就成了一種外貿(mào)企業(yè)提高銷售水平的很好的銷售方法,但是企業(yè)并不能僅僅依靠這種方法,還應(yīng)該和傳統(tǒng)營(yíng)銷進(jìn)行有效的結(jié)合,只有這樣才可以確保自己的營(yíng)銷真正滿足消費(fèi)
2、者的個(gè)性需要,實(shí)現(xiàn)銷售利潤(rùn)的提高。由于消費(fèi)者的真正需要漸漸得到滿足,消費(fèi)者慢慢地就會(huì)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品以及服務(wù)水平產(chǎn)生非常好的印象,企業(yè)和顧客也就可以建立起非常有效的關(guān)系,保證良性的銷售關(guān)系,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)水平。其次,企業(yè)應(yīng)該對(duì)自己的營(yíng)銷成果進(jìn)行評(píng)估,對(duì)其實(shí)際應(yīng)用的成效進(jìn)行及時(shí)的分析,保證營(yíng)銷的價(jià)值。 2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在國(guó)際貿(mào)易發(fā)展中存在的問(wèn)題 2.1法制信用環(huán)境不成熟 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)際上針對(duì)的范圍是全球化,怎樣把全球各個(gè)國(guó)家的法律建立一套完整的規(guī)定,對(duì)犯罪活動(dòng)進(jìn)行打擊,幫助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷取得一定的進(jìn)步,這其實(shí)也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在的一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。國(guó)內(nèi)現(xiàn)在還沒(méi)有針對(duì)相關(guān)問(wèn)題的法律或者專門針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的法律條款,這實(shí)
3、際上就給交易雙方,合同雙方提供一定的法律根據(jù)。盡管國(guó)內(nèi)新的合同法已然把固有的書面合同實(shí)際上漸漸進(jìn)行了擴(kuò)充,出現(xiàn)了數(shù)據(jù)電文形式。近幾年,國(guó)內(nèi)相關(guān)部委也已經(jīng)出現(xiàn)了一定的條例,準(zhǔn)則,對(duì)各種各樣的網(wǎng)絡(luò)交易行為進(jìn)行了規(guī)范,但是整體而言,國(guó)內(nèi)現(xiàn)在還沒(méi)有比較完整的法律依據(jù)。同時(shí),針對(duì)這一部分內(nèi)容的定罪還沒(méi)有充分合理的根據(jù),方法以及手段,對(duì)網(wǎng)絡(luò)犯罪的預(yù)防也并沒(méi)有科學(xué)的辦法,手段,這也對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的安全產(chǎn)生了一定的影響。 2.2物流問(wèn)題 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要一個(gè)前提條件,那就是企業(yè)應(yīng)該有相對(duì)完善的互聯(lián)網(wǎng)體系,具有一定的成規(guī)模的用戶。國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)通信從產(chǎn)生到現(xiàn)在已經(jīng)有了不斷的發(fā)展歷程,也已經(jīng)形成了一定的規(guī)模,但是它尚且無(wú)法滿
4、足流通網(wǎng)絡(luò)化的實(shí)際需求。國(guó)內(nèi)的物流企業(yè)并不具備較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,國(guó)有物流企業(yè)在很多方面都并沒(méi)有辦法滿足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要,比如其運(yùn)行機(jī)制,組織化程度,經(jīng)營(yíng)方法等等。此外,政府的相關(guān)職能并沒(méi)有進(jìn)行必要的整合,對(duì)物流業(yè)對(duì)于整個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要意義和價(jià)值缺少正確的認(rèn)知,這個(gè)問(wèn)題實(shí)際上就是對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的理解不夠深刻的表現(xiàn),思想觀念也沒(méi)有脫離傳統(tǒng)的舒服。雖然國(guó)內(nèi)的物流業(yè)現(xiàn)狀并不是一天行程的,它需要每一個(gè)參與其中的企業(yè)進(jìn)行自我進(jìn)步,需要國(guó)家相關(guān)部門幫助建立一定的標(biāo)準(zhǔn)和體系,對(duì)國(guó)內(nèi)的運(yùn)輸通道進(jìn)行必要的規(guī)劃與調(diào)整,進(jìn)而滿足物流業(yè)發(fā)展與進(jìn)步的需要。 2.3網(wǎng)上支付安全問(wèn)題 目前,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并沒(méi)有建立起科學(xué)安全的
5、支付方式以及相應(yīng)的信用體系,這就導(dǎo)致消費(fèi)者在進(jìn)行支付行為的時(shí)候很有可能導(dǎo)致自己的個(gè)人資料以及信用卡密碼出現(xiàn)盜用的情況。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最關(guān)鍵的內(nèi)容以及標(biāo)志實(shí)際上就是將資金支付實(shí)現(xiàn)電子化,也就是實(shí)現(xiàn)資金流基于互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)現(xiàn)?,F(xiàn)在國(guó)內(nèi)的很多居民并不習(xí)慣進(jìn)行持卡消費(fèi),這也就導(dǎo)致網(wǎng)上支付變得不夠先進(jìn),國(guó)內(nèi)的金融網(wǎng),特別是全國(guó)性的金融網(wǎng)并沒(méi)有形成,金融業(yè)電子化也并沒(méi)有得到實(shí)現(xiàn)?,F(xiàn)在的信用卡應(yīng)用并不夠廣泛,這在一定意義上對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生了不小的阻礙作用,這也就使電子支付遇到了發(fā)展過(guò)程中的“金融瓶頸”,進(jìn)而難以真正實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)交易的全過(guò)程。 2.4人才以及觀念的問(wèn)題 國(guó)際貿(mào)易之間的競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始漸漸從原本的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)變成了
6、將質(zhì)量當(dāng)成關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng),這一點(diǎn)在著名品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)之上表現(xiàn)的尤其明顯。建立國(guó)際化大品牌,一方面需要企業(yè)具備一流的開(kāi)發(fā)能力,提高自己產(chǎn)品的質(zhì)量,另一方面還需要對(duì)現(xiàn)有的營(yíng)銷體系進(jìn)行逐步的完善。不斷辯護(hù)的全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境要求企業(yè)雇傭更多的高素質(zhì)外貿(mào)人才。事實(shí)上,知識(shí)型外貿(mào)的本質(zhì)就是進(jìn)行人才競(jìng)爭(zhēng),相較于國(guó)內(nèi)而言,發(fā)達(dá)國(guó)家的安全技術(shù)研究以及安全產(chǎn)品研究都比較先進(jìn),國(guó)內(nèi)目前存在人才上的空缺,并不具備同時(shí)掌握金融貿(mào)易知識(shí)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的專業(yè)復(fù)合型人才。此外,不少企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)存在著觀念上的問(wèn)題,他們本身對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷并不了解,常常跟著經(jīng)驗(yàn)來(lái)開(kāi)展管理工作,這對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷在國(guó)際貿(mào)易中發(fā)揮自己的作用產(chǎn)生了很大的制約性作用。
7、2.5信息化建設(shè)薄弱 國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)傳輸速度比較有限,這對(duì)于國(guó)家的信息化建設(shè)都有著非常大的限制。國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)速度并不僅僅是慢,其費(fèi)用也比較高,這不管是對(duì)企業(yè)還是對(duì)個(gè)人而言都并不是一筆小的費(fèi)用。結(jié)合國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)信息中心公布的幾個(gè)調(diào)查報(bào)告來(lái)看,國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)傳輸速度以及網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用實(shí)際上都是中國(guó)網(wǎng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)最為不滿意的兩個(gè)最重要的原因,它也是中國(guó)最需要解決的問(wèn)題,解決企業(yè)的信息化存在的滯后情況。 3促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在國(guó)際貿(mào)易中更好發(fā)展的策略 3.1健全相關(guān)法律法規(guī) 對(duì)于國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與進(jìn)步,法制問(wèn)題一直是最為重要的基礎(chǔ)性內(nèi)容。這是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷并不只是和參與到交易活動(dòng)中的雙方有關(guān),它還和不同地域,不同國(guó)家的不同
8、職能部門有著密切的聯(lián)系。制定專門針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的法律法規(guī)最重要的目的就是維護(hù)消費(fèi)者以及經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。這部分的法律內(nèi)容應(yīng)該包括電子合同是否有效,營(yíng)銷活動(dòng)中牽扯到的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題,簽名認(rèn)證問(wèn)題以及隱私權(quán)保護(hù)等等。國(guó)內(nèi)應(yīng)該建立一定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷監(jiān)管制度,相關(guān)部門需要加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上存在的電子交易的監(jiān)管,明確合法的電子貨幣發(fā)行單位及其相應(yīng)的職權(quán)范圍,并有針對(duì)性的出臺(tái)一定的制裁措施,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上存在的犯罪情況進(jìn)行必要的打擊。此外,還應(yīng)該建立統(tǒng)一的稅收征管制度以及管轄權(quán)制度,主動(dòng)進(jìn)行國(guó)際對(duì)話,提出對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷有好處的政策法規(guī),爭(zhēng)取獲得國(guó)際的普遍認(rèn)可。只有這樣才能保證國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷沿著良性的發(fā)展估計(jì)
9、發(fā)展下去。 3.2加快互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷中的物流業(yè)務(wù)發(fā)展 由于電子商務(wù)迅速發(fā)展以及廣泛應(yīng)用,物流對(duì)于電子商務(wù)活動(dòng)所產(chǎn)生的影響也顯得越來(lái)越大。在一個(gè)完整的電子商務(wù)交易活動(dòng)里,物流其實(shí)就是商流的后續(xù)者以及服務(wù)者。離開(kāi)現(xiàn)代化的,完整的物流,商流活動(dòng)是根本無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。如果想要實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)發(fā)展,突破其既有的困境就需要利用先進(jìn)的物流技術(shù)以及相關(guān)的物流信息系統(tǒng),搭建出一個(gè)可以及時(shí),精準(zhǔn)獲得銷售反饋信息以及進(jìn)行送貨情況跟蹤的相應(yīng)的物流配送體系,只有這樣才能夠滿足消費(fèi)者越來(lái)越高的需求,提升企業(yè)的服務(wù)水平以及產(chǎn)品質(zhì)量,使自己的產(chǎn)品更快更好的送到客戶手里。 3.3防范國(guó)際貿(mào)易里的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)在已經(jīng)在各種各樣的商
10、業(yè)活動(dòng)中得到應(yīng)用,但是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷本身有著一定的危險(xiǎn),將很有可能為參與國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)的企業(yè)以及客戶帶來(lái)一定的損失,所以究竟應(yīng)該怎樣避免營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際上就是現(xiàn)在應(yīng)該馬上解決的一個(gè)問(wèn)題。通常而言,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷里可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)包括很多種,比如信息風(fēng)險(xiǎn),信用上的危險(xiǎn),法律風(fēng)險(xiǎn)等等,這些風(fēng)險(xiǎn)很復(fù)雜,它們并不是獨(dú)立存在的,具有一定的綜合性。企業(yè)應(yīng)該首先利用一定的科學(xué)技術(shù)方法,確保信息傳輸以及保存的安全。其次,應(yīng)該建立一套完整的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷系統(tǒng),提高管理水平,建立科學(xué)有效的管理制度。最后應(yīng)該提倡誠(chéng)實(shí)守信,建立積極的信用環(huán)境,完善相關(guān)法律法規(guī),創(chuàng)造一個(gè)積極的政策法律環(huán)境。 4小結(jié) 綜上所述,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的發(fā)展為國(guó)際貿(mào)易帶來(lái)了一場(chǎng)革命。伴隨著新的時(shí)代的到來(lái),人類也迎來(lái)了知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代。在這個(gè)過(guò)程里,世界經(jīng)濟(jì)也出現(xiàn)了一定的變化。世界市場(chǎng)得到了重構(gòu),國(guó)際貿(mào)易方式也出現(xiàn)了一定的創(chuàng)新。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速進(jìn)步,電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)變得越來(lái)越突出。基于這種形式的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷非??旖?,
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