運(yùn)用目標(biāo)管理及TQC方法控制燃料系統(tǒng)材料費(fèi)用

1、運(yùn)用目標(biāo)管理及TQC方法控制燃料系統(tǒng)材料.費(fèi)用運(yùn)用目標(biāo)管理方法及 TQC方法,控制材料費(fèi)用 課題的提出：近年來(lái)，我廠已逐漸將生產(chǎn)分場(chǎng)的年度材料費(fèi)用進(jìn)行承包，省獎(jiǎng)超罰，極大地調(diào)動(dòng)了分場(chǎng)的積極性,也促進(jìn)了分場(chǎng)各項(xiàng)管理工作，有效扼制了浪費(fèi)等現(xiàn)象發(fā)生去年我分場(chǎng)材料費(fèi)用為 46萬(wàn) 元，在全分場(chǎng)的共同努力下，全年材料費(fèi)用實(shí)際發(fā)生金額是41元而今年的材料費(fèi)用在去年的基礎(chǔ)上又進(jìn)行了下調(diào)，降至40萬(wàn)元，所以更要求我們轉(zhuǎn)變觀念，節(jié)約挖潛，向管理要效益，在降低 成本上做文章；所以我們決定運(yùn)用目標(biāo)管理方法，進(jìn)一步降低材料費(fèi)用的發(fā)生，保證不超支攻關(guān)目標(biāo)：二OC二年度材料費(fèi)用（大修與維護(hù)）控制在40萬(wàn)以內(nèi).開(kāi)展活動(dòng)：目標(biāo)

2、管理是對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全面的綜合性管理，它滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程，且要求全體成員都參與，是全企業(yè)的，全過(guò)程的，全員的管理我們一切的工作都圍繞著攻關(guān)的總目標(biāo)來(lái)開(kāi)展，目標(biāo)分解的預(yù)期工作，制定各項(xiàng)具體的保證措施，分場(chǎng)的QC小組有針對(duì)性地進(jìn)行了學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高了全體職工的管理意識(shí)，等等（一），總目標(biāo)的分解應(yīng)用現(xiàn)代化管理方法是解決問(wèn)題的關(guān)鍵，分場(chǎng)提出的這個(gè)總目標(biāo)實(shí)際上也包括了管理工作上 ，檢修質(zhì)量上，技術(shù)措施等目標(biāo)總目標(biāo)的分解是目標(biāo)管理工作的重要內(nèi)容在總目標(biāo)的指導(dǎo)下，我們將其分解為中目標(biāo)（落實(shí)到各班組）;將中目標(biāo)展開(kāi)后制定小目標(biāo) （落實(shí)到崗位個(gè)人）在制定目標(biāo)的同時(shí)，相應(yīng)制定目標(biāo)的措施，中目標(biāo)分到崗位的則由

3、班，組負(fù)責(zé)制定，這種自上而 下地層層落實(shí)目標(biāo)的措施為分場(chǎng)自上而下地層層完成目標(biāo)，提供了可靠保證見(jiàn)（圖一）（圖一）1, 數(shù)據(jù)處理為使目標(biāo)的分解更具科學(xué)性，更合理，所以我們對(duì)各參數(shù)進(jìn)行處理和分析質(zhì)量管理若不進(jìn)行全面分析，就不會(huì)有明確的質(zhì)量要領(lǐng)，把各種事實(shí)數(shù)據(jù)化，就要收集，整理和分析數(shù)據(jù)，從中找出 質(zhì)量波動(dòng)的客觀規(guī)律，以達(dá)到控制和提高的目的，所以我們首先對(duì)二 0（一年度的材料費(fèi)用的 發(fā)生情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)（見(jiàn)表一 ）（表一 ）=OC一年材料費(fèi)用發(fā)生情況發(fā)生類(lèi)別 維護(hù)（元） 大修（元） 小計(jì)（元） 負(fù)責(zé)人輸煤機(jī)械 輸煤膠帶500080000 85000 趙 金 龍 皮帶機(jī) 3000 62450 65450

4、 導(dǎo)煤槽 2600 6000 8600 葉輪給煤機(jī) 1800 14600 16400 碎煤機(jī) 1200 3400 4600 其它 18064 18064 輸 煤 電 氣 電動(dòng)機(jī) 3000 8000 11000 孫 兆 國(guó) 照明 2000 6000 8000 母線室 3000 5000 8000 操作室 60006000 其它 7000 14000 21000 供 暖 除 塵 除塵系統(tǒng) 4000 15000 19000 馬 濤 供暖系統(tǒng) 4000 4000 其它 8000 8000 推 煤 機(jī) #1 推煤機(jī) 4000 47000 51000 修繕 福#2 推煤機(jī) 11000 11000#3 推煤

5、機(jī)9000 9000 #4 推煤機(jī) 7000 7000 裝 載 機(jī) #1ZL50 C 1300013000劉玉君#2ZL50 D50005000 其它 30000 30000 合計(jì)1476642614504091142, 落實(shí)班組承包分場(chǎng)成立了由主任 ,書(shū)記 ,專(zhuān)工及各班長(zhǎng)組成的承包領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)（表一）構(gòu)成發(fā)生費(fèi)用的主要因素 ,數(shù)額 ,彈性系數(shù)及本年度的生產(chǎn)特點(diǎn)等因素,擬定承包方案 ,及合理分配材料費(fèi)用 .各班組將各自的建議也上報(bào)到承包領(lǐng)導(dǎo)小組,由小組成員審閱后討論 ,方案最后經(jīng)分場(chǎng)職代會(huì)通過(guò)我們將主要指標(biāo)以承包形式分別落實(shí)到各班組（見(jiàn)圖二 ）.（圖二）3, 考核及信息反饋搞好目標(biāo)的全面考核

6、促進(jìn)目標(biāo)管理不斷深入,我們建立了由檢修 ,運(yùn)行專(zhuān)工 , 各班長(zhǎng)為核心的考核員制度 ,主任考核專(zhuān)工 ,專(zhuān)工考核各班長(zhǎng) ,班長(zhǎng)考核成員 .我們還將目標(biāo)的完成情況與分場(chǎng) 的百分考核細(xì)則掛勾 ,聯(lián)分計(jì)獎(jiǎng) .做好信息的反饋工作 ,每月一次的分場(chǎng)民主管理會(huì), 收集各班組的目標(biāo)數(shù)據(jù) , 經(jīng)研究分析后做出決策 ,來(lái)指導(dǎo)生產(chǎn)活動(dòng) ,同時(shí)為修改有關(guān)目標(biāo)積累資料 .（二 ）,將 TQC 的基本方法運(yùn)用到目標(biāo)管理中來(lái) 全面質(zhì)量管理也是應(yīng)用于生產(chǎn)企業(yè)的現(xiàn)代化管理方法,在我們的實(shí)際生產(chǎn)中已經(jīng)得到良好開(kāi)展且取得了一定的經(jīng)驗(yàn) ,也確實(shí)為生產(chǎn)實(shí)際解決了一定問(wèn)題;為了使目標(biāo)管理工作能取和更好的效果 ,我們決定把全面質(zhì)量管理的一個(gè)

7、過(guò)程 ,四個(gè)階段及各種統(tǒng)計(jì)分析工具 運(yùn)用于目標(biāo)管理工作中 ,我們的主要方法是 :1, 四個(gè)階段 :a, 計(jì)劃階段 : 將被分解的各個(gè)分項(xiàng)目標(biāo)按經(jīng)驗(yàn)分析統(tǒng)計(jì),權(quán)衡后 ,再按當(dāng)年的四個(gè)季度分解 .b, 執(zhí)行階段：按照制定好的相應(yīng)對(duì)策付諸生產(chǎn)，根據(jù)各班組的完成情況做好記錄c, 考核階段：對(duì)各班組每季度完成的情況進(jìn)行打分d, 總結(jié)階段：對(duì)目標(biāo)完成情況進(jìn)行分析總結(jié)2 , 一個(gè)過(guò)程 ：一個(gè)過(guò)程是指一個(gè)循環(huán)過(guò)程的結(jié)束 ,這個(gè)過(guò)程一結(jié)束 ,全分場(chǎng)以個(gè)人 ,小組,班組,分場(chǎng)為單位分 別進(jìn)行總結(jié)分析 ,主要總結(jié) ：目標(biāo)達(dá)到了有什么經(jīng)驗(yàn) ;目標(biāo)未達(dá)到還存在什么問(wèn)題 ,在總結(jié)以上 兩方面后 ,確定下一循環(huán)措施 .分場(chǎng)

8、主任按規(guī)定時(shí)間召開(kāi)分析會(huì) ,各班,組長(zhǎng)參加 .3,TQC 統(tǒng)計(jì)分析工具 ：利用 TQC 分析統(tǒng)計(jì)工具分析各類(lèi)目標(biāo) ,查出各項(xiàng)目標(biāo)的薄弱環(huán)節(jié) ,明確主次矛盾 ,每個(gè)職工可 以根據(jù)費(fèi)用發(fā)生表的參數(shù) ,利用諸如 ：因果圖 ,排列圖 ,關(guān)聯(lián)圖等統(tǒng)計(jì)工具對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分析 ,養(yǎng)成 自覺(jué)查找問(wèn)題的習(xí)慣 .（三）,材料費(fèi)用高支出的原因及對(duì)策 （圖三）材料費(fèi)用高的因果分析圖 （輸煤電氣 ） （輸煤機(jī)械 ） 電機(jī)燒損 托輥損壞 控制電器損壞 落煤管壞 照明浪費(fèi)大 托輥架損壞 異常損壞 膠帶損壞部件質(zhì)量不過(guò)關(guān) 操作不當(dāng) 大修標(biāo)準(zhǔn)低檢修質(zhì)量不過(guò)關(guān) 保養(yǎng)不到位 改善運(yùn)行環(huán)境 職工責(zé)任心不強(qiáng) 維護(hù)不當(dāng) （其它因素 ） （推

9、 煤 機(jī)）1, 二OC一材料費(fèi)用邏輯分析為更有利于完成各班組的目標(biāo) ,使我們更清楚地掌握材料費(fèi)用的發(fā)生情況及規(guī)律,所以將 （ 表一）主要因素通過(guò)因果分析圖表示出來(lái) :（見(jiàn)圖三 ）有的放矢是解決問(wèn)題的有效途徑 ,從（圖三 ）可以看出 ,影響質(zhì)量的各種原因都十分直觀和形象 地表示出來(lái) ,分場(chǎng)的管理小組發(fā)動(dòng)群眾 ,集思廣益 ,從人 ,設(shè)備,材料和環(huán)境等四個(gè)方面作為質(zhì)量 控制的重點(diǎn)統(tǒng)籌考慮 ,將問(wèn)題細(xì)化 ,得出以下結(jié)論 :1,職工責(zé)任心不強(qiáng) （導(dǎo)致檢查不細(xì) ,誤操作 ,不按設(shè)備參數(shù)運(yùn)行等現(xiàn)象 ）2, 電機(jī)燒損 （電機(jī)燒損不但經(jīng)濟(jì)損失大 ,而且威脅安全生產(chǎn) ）3, 照明浪費(fèi)大 （水沖洗 ,電壓高等原因使

10、燈具損壞率高且造成現(xiàn)場(chǎng)照明不足）4, 輸煤膠帶非正常損壞 （膠帶造價(jià)高 ,而地煤中雜物易極損傷膠帶 ）5, 大修標(biāo)準(zhǔn)低 （大修后 ,設(shè)備質(zhì)量仍得不到可靠保證 ）6, 改善運(yùn)行環(huán)境 （灰塵 ,水,高溫都對(duì)設(shè)備造成不利影響 ）7, 推煤機(jī)保養(yǎng)不到位 （保養(yǎng)不善 ,故障率高 ;材料費(fèi)用支出多 ）針對(duì)上述主要問(wèn)題 ,我們召集了分場(chǎng)各專(zhuān)業(yè)的骨干 ,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題仔細(xì)分析 ,并制定了相應(yīng) 措施,見(jiàn)（表二）.（表二）主要問(wèn)題及解決對(duì)策 序號(hào)問(wèn)題 措施 執(zhí)行者1職工責(zé)任心不強(qiáng) 加強(qiáng)職工的思想教育工作 . 開(kāi)展以 愛(ài)崗敬業(yè) 為容的討論 . 車(chē)間2電機(jī)燒損 加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行期間的巡視 . 加強(qiáng)設(shè)備維護(hù) .電工班3 照

11、明浪費(fèi)大 選擇合適的燈具 . 對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題與材料處聯(lián)系 . 杜絕長(zhǎng)明燈現(xiàn)象 .電工班4 膠帶非正常損壞 及時(shí)處理皮帶機(jī)缺陷 . 及時(shí)清理煤中雜物 . 檢修一班5 大修標(biāo)準(zhǔn)低 嚴(yán)格執(zhí)行大修驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) . 對(duì)大修材料不專(zhuān)用的現(xiàn)象進(jìn)行考核 . 車(chē)間6 改善運(yùn)行環(huán)境 保證現(xiàn)場(chǎng)的除塵設(shè)備的投入 . 避免水沖冼設(shè)備 .除塵班7 推煤機(jī)保養(yǎng)不到位 嚴(yán)格推煤機(jī)的三級(jí)保養(yǎng)制度 . 分場(chǎng)專(zhuān)工參與保養(yǎng)工作 .推煤機(jī)班除了上表中我們采取的措施外 ,我們還著重加強(qiáng)了培訓(xùn)工作 :1,質(zhì)量觀念的培訓(xùn) :作為目標(biāo)管理 ,在我分場(chǎng)的實(shí)際生產(chǎn)中并未得到廣泛應(yīng)用,雖不是新鮮事物 , 但我們必竟接觸得少 ,為全使所有職工都能對(duì)其有一

12、個(gè)全面,深刻地認(rèn)識(shí) ,以此更好地完成任務(wù) ,所以我們針對(duì)目標(biāo)管理及全質(zhì)管理進(jìn)行了系統(tǒng)地學(xué)習(xí).只有真正弄懂了 ,熟知了 ,我們才能更好地應(yīng)用和駕馭,讓其發(fā)揮更大的效力 .2, 技術(shù)素質(zhì)的培訓(xùn) : 職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低直接影響檢修和安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的質(zhì)量,所以我們結(jié)合職工知識(shí)層面的特點(diǎn) ,制定了一套切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,利用每周一次的安全活動(dòng)后 ,開(kāi)展以班組為單位的培訓(xùn),在2002年3月份至 7月份,我們又舉辦了分場(chǎng)級(jí)的全員培訓(xùn) ,從基礎(chǔ)開(kāi)始 ,逐步深入 ,并且理 論聯(lián)系實(shí)際 ,收到了良好的效果 .通過(guò)培訓(xùn) ,職工的進(jìn)步非常大 ,工作能力大大提高 . 保證和提高了設(shè)備的健康狀況 ,也就等于在保證了安全的

13、同時(shí)也節(jié)省了材料費(fèi)用的開(kāi)支.我們將預(yù)定的對(duì)策實(shí)施于 PDCA 循環(huán)中 ,隨著一環(huán)套一環(huán) ,一環(huán)接一環(huán)的循環(huán) ,我們?nèi)〉昧艘恍┖?的做法 ,并將其鞏固 .例如 :1,第一循環(huán)中 :A, 制定保證體系 ,大修管理制度化 ,分場(chǎng)對(duì)運(yùn)行加強(qiáng)管理 .各級(jí)與分場(chǎng)溝通 ,將實(shí)際情況及班組 QC 小組的活動(dòng)情況匯報(bào)分場(chǎng) ,加強(qiáng)對(duì)運(yùn)行人員的素質(zhì)教育 ,責(zé)任心的教育和提高 ,同時(shí)加大百 分考核力度 .將設(shè)備分配到職工頭上 ,每名職工都有自己的專(zhuān)職區(qū)和設(shè)備,同時(shí)與班組的考核 掛勾 ,加強(qiáng)設(shè)備管理 ,做到記錄齊全 ,真實(shí)準(zhǔn)確 .效果 :各項(xiàng)管理更規(guī)范 ,一個(gè)設(shè)備真正做到兩主人,運(yùn)行責(zé)任心增強(qiáng) ,有許多問(wèn)題發(fā)現(xiàn)及時(shí) ,

14、處理也及時(shí) .B,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)操作規(guī)程做必要的改動(dòng)和補(bǔ)充制定質(zhì)量保證體系，按壽命，工況，環(huán)境條件為依據(jù) ,變模擬評(píng)估為數(shù)字評(píng)估.同分場(chǎng)聯(lián)系 ,與材料處取得溝通 ,將個(gè)別型號(hào)不太適宜及質(zhì)量不太好的予以更換 ， 效果 :各項(xiàng)管理更規(guī)范 ，操作人員素質(zhì)有很大提高，原材料質(zhì)量有很有改觀 .2，第二循環(huán)中 :A,加強(qiáng)對(duì)檢修質(zhì)量的驗(yàn)收及考核，采取由工作負(fù)責(zé)人負(fù)主要責(zé)任，及與其它組互檢互驗(yàn)的方法 對(duì)發(fā)生的設(shè)備意外損壞問(wèn)題及時(shí)追查責(zé)任及落實(shí)防范措施.對(duì)設(shè)備的大修及小修做補(bǔ)充規(guī)定.效果 :設(shè)備的整體質(zhì)量有了顯著提高，健康狀況好轉(zhuǎn) ，檢修質(zhì)量得到有效保證 ，即使備用設(shè)備 ，也達(dá)到了備用要求 ，運(yùn)行人員也深知設(shè)備

15、損壞的后果，責(zé)任心更強(qiáng)了 .B，損壞率大為隱低，但材料的價(jià)格卻有些偏高，及時(shí)與材料處聯(lián)系，在質(zhì)量，價(jià)格上予以更多權(quán) 衡，達(dá)到物美價(jià)廉 .對(duì)于個(gè)別運(yùn)行狀況不好的器件，對(duì)其進(jìn)行權(quán)衡利弊 ，之后給予必要的更換 .與材料處協(xié)商 ，對(duì)各種配件力爭(zhēng)進(jìn)原廠貨，應(yīng)修必修 .效果 :材料的進(jìn)貨有改觀 ，價(jià)格都基本令人滿意 .3，第三循環(huán)中 :A，探索變被動(dòng)檢修為主動(dòng)檢修的新理論，只有創(chuàng)新才能發(fā)展，進(jìn)一步開(kāi)展TQC等活動(dòng)，使其滲 到工作過(guò)程的每個(gè)環(huán)節(jié) .認(rèn)真開(kāi)展設(shè)備狀況評(píng)估工作 ，并設(shè)立相應(yīng)的檔案 ，對(duì)所有設(shè)備做到 班 中有帳 ，心中有數(shù) .效果 :質(zhì)量和健康水平得到保障 ，同時(shí)在此基礎(chǔ)上 ，應(yīng)用科學(xué)的管理方法

16、，探索檢修新理念 .B，隨時(shí)對(duì)新理論，新工藝向操作人員傳授根據(jù)生產(chǎn)環(huán)境的不同對(duì)型號(hào)的不同器件進(jìn)行深入的 研究，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際 ，找出最適宜的 .將遺留問(wèn)題進(jìn)行原因的徹底清查，鞏固成果 .效果 :不僅使設(shè)備健康狀況上去了，職工也通過(guò)努力使可研領(lǐng)域進(jìn)一步拓寬了.五，總 結(jié)從（表三）我們可以看出 ，本年度的實(shí)際材料發(fā)生費(fèi)用為35.4萬(wàn)元，比計(jì)劃節(jié)省約 4.6 萬(wàn)元，這是通過(guò)應(yīng)用全過(guò)程的目標(biāo)管理及全面質(zhì)量管理的結(jié)果，成績(jī)非常喜人 .通過(guò)實(shí)施目標(biāo)管理及全質(zhì)管理還有以下優(yōu)點(diǎn) : 1，設(shè)備健康水平也明顯提高，設(shè)備隱患以及時(shí)消除 .2，職工也增強(qiáng)了質(zhì)量控制的水平和自學(xué)性，職工參與意識(shí)增強(qiáng) ，設(shè)備管理和檢修工藝管

17、理上了一個(gè)臺(tái)階 .（表三）二OC二年材料費(fèi)用發(fā)生情況發(fā)生類(lèi)別大修 （萬(wàn)元 ）季度維護(hù) （萬(wàn)元 ）小計(jì) （萬(wàn)元 ）負(fù)責(zé)人四 輸煤機(jī)械5.60.80.40.61.08.4 趙金龍 輸煤電氣2.00.90.50.50.94.8 滕朝輝 供暖除塵2.20.50.40.60.84.5 馬濤 推土機(jī)4.00.60.32.51.18.5 修繕福 裝載機(jī)2.50.30.20.70.34 劉玉君 其它1.01.11.41.75.2 劉長(zhǎng)海合計(jì)16.34.12.96.35.835.43, 分場(chǎng)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)管理素質(zhì)不斷提高 ,解決了每個(gè)環(huán)節(jié) ,每個(gè)班組在具體工作中重點(diǎn) ,使我們知道 抓什么 ,怎么抓 ,抓到什么程度 ,人人都關(guān)心分管的目標(biāo) ,發(fā)揮自己的才干 ,做到 人人肩上挑重 擔(dān),人人頭上有指標(biāo) , 并可逐步接觸一些較專(zhuān)業(yè)性企業(yè)管理知識(shí),達(dá)到即是生產(chǎn)者 ,又是管理者的效果 .實(shí)踐證明了 ,只要我們有信心 ,有目標(biāo) ,采取行之有效的科學(xué)管理方法 ,就會(huì)獲得效益 ,運(yùn)用目標(biāo) 管理 ,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)