XX年管理咨詢師實(shí)務(wù)考前備戰(zhàn)沖刺題及答案解析

1、XX年管理咨詢師實(shí)務(wù)考前備戰(zhàn)沖刺題及答案解析一、單項(xiàng)選擇題1. 某咨詢公司在對某企業(yè)進(jìn)行外部環(huán)境分析中獲得了以下資料 內(nèi)容：相關(guān)人口數(shù)量及年齡，基礎(chǔ)設(shè)施狀況和教育水平，這屬于 ()A. 市場環(huán)境分析B. 競爭環(huán)境分析C. 行業(yè)環(huán)境分析D. 總體經(jīng)營環(huán)境分析【參考答案】 D【參考解析】本題考察企業(yè)外部環(huán)境分析內(nèi)容。依據(jù)題意：相 關(guān)人口數(shù)量及年齡， 基礎(chǔ)設(shè)施狀況和教育水平屬于總體經(jīng)營環(huán)境分析 的內(nèi)容。因此答案是 D。2. 在總體環(huán)境分析中，企業(yè)所處國家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、 經(jīng)濟(jì)周期、基礎(chǔ)設(shè)施狀況、居民消費(fèi)傾向和消費(fèi)模式等因素， 屬于() 。A. 人口因素和全球環(huán)境因素B. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素C. 政治

2、、政策和法律因素D. 社會文化和技術(shù)環(huán)境因素【參考答案】 B【參考解析】本題考察總體環(huán)境分析因素的內(nèi)容。依據(jù)題意： 著重分析客戶所處國家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、 經(jīng)濟(jì)周期、 基礎(chǔ)設(shè)施 狀況、居民消費(fèi)傾向和消費(fèi)模式等細(xì)分因素屬于經(jīng)濟(jì)因素。 因此答案 是 B。3. 某公司近年來憑借實(shí)施低成本戰(zhàn)略，甲產(chǎn)品在本行業(yè)已擁有 70%的市場占有率，成為該行業(yè)的龍頭企業(yè)。 xx 年初，因某報紙發(fā)表 的一篇名為甲產(chǎn)品爆炸傷人的文章，甲產(chǎn)品 4、5 月份的總銷量 比去年同期下降了近 40%。這一事件說明，該公司不可忽視外部環(huán)境中的() 。A.政治和法律環(huán)境B.社會和文化環(huán)境C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境【參考答案】 B【

3、參考解析】參見教材P8&題中所表述報紙發(fā)表的文章，是 影響產(chǎn)品銷售下降的原因， 表明社會化因素中的文化因素是產(chǎn)品銷售 量變化的動力，故答案為 B。4. 總體環(huán)境分析的各種因素對客戶經(jīng)營績效的影響程度是不同 的。這些因素包括人口、經(jīng)濟(jì)、政治和法律、社會文化、技術(shù)和全球 環(huán)境等方面。對客戶業(yè)務(wù)所涉及的國家或地區(qū)的技術(shù)水平、 技術(shù)政策、 新產(chǎn)品開發(fā)能力、 未來技術(shù)發(fā)展動態(tài)等影響客戶戰(zhàn)略制定的因素進(jìn)行 分析屬于 () 分析。A. 經(jīng)濟(jì)因素B. 全球環(huán)境因素C. 社會文化因素D. 技術(shù)因素【參考答案】 D【參考解析】本題考察企業(yè)外部環(huán)境分析各種因素內(nèi)容。依據(jù) 題意：對客戶業(yè)務(wù)所涉及的國家或地區(qū)的技術(shù)水平

4、、技術(shù)政策、新產(chǎn) 品開發(fā)能力、未來技術(shù)發(fā)展動態(tài)等影響客戶戰(zhàn)略制定的因素進(jìn)行分析 屬于技術(shù)因素的內(nèi)容。因此答案是 D。5. 市場和競爭環(huán)境分析是進(jìn)行企業(yè)外部環(huán)境分析的重要環(huán)節(jié)。 將本企業(yè)與競爭對手在市場、渠道、技術(shù)、財(cái)務(wù)等各方面進(jìn)行對比， 了解客戶與競爭對手的相對戰(zhàn)略位置，屬于 () 。A.市場分析B.影響競爭的因素分析C.競爭者分析D.行業(yè)環(huán)境分析【參考答案】 C【參考解析】本題考察市場和競爭環(huán)境分析內(nèi)容。依據(jù)題意：將本企業(yè)與競爭對手在市場、渠道、技術(shù)、財(cái)務(wù)等各方面做對比，了 解客戶與競爭對手的相對戰(zhàn)略位置屬于競爭者分析。因此答案是C。6. PEST 分析柜架法主要適用于 () 。A. 對總體

5、經(jīng)營環(huán)境進(jìn)行分析B. 對行業(yè)環(huán)境進(jìn)行分析C. 對競爭環(huán)境進(jìn)行分析D. 對經(jīng)濟(jì)環(huán)境進(jìn)行分析【參考答案】 A 【參考解析】本題主要要求大家掌握對外部環(huán)境進(jìn)行分析的基 本方法和工具，這些工具包括 PEST法 .SCP法和五種競爭力量分析模 型，要掌握不同的方法適用于對不同的環(huán)境進(jìn)行分析。PEST法主要用于對總體經(jīng)營環(huán)境進(jìn)行分析，見教材 P89。7. PEST 分析法是企業(yè)外部環(huán)境分析的基本工具，主要用于對企 業(yè)所處的總體宏觀環(huán)境中影響戰(zhàn)略的因素進(jìn)行分析， 它一般不包括 ()A. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素B. 行業(yè)環(huán)境因素C. 技術(shù)環(huán)境因素D. 政治、政策和法律環(huán)境因素【參考答案】 B【參考解析】依據(jù)題意，PES

6、T分析法的內(nèi)容包括：1.政治、政 策和法律環(huán)境 ;2. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 ;3. 社會文化環(huán)境 ;4. 技術(shù)環(huán)境，故行業(yè)環(huán) 境因素不包括，答案是 B。8. PEST 分析，主要用于對企業(yè)所處總體宏觀環(huán)境中影響戰(zhàn)略的 因素進(jìn)行分析，這一分析的主要內(nèi)容是 () 。A. 政策環(huán)境、社會和文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、市場環(huán)境B. 政治、政策和法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會和文化環(huán)境、技術(shù) 環(huán)境C. 全球環(huán)境、政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、市場環(huán)境D. 總體環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、市場環(huán)境、競爭環(huán)境【參考答案】 B【參考解析】依據(jù)題意，PEST分析法的內(nèi)容包括是：1.政治政 策和法律環(huán)境 ;2. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 ;3. 社會文化環(huán)境 ;4. 技術(shù)環(huán)

7、境，故行業(yè)環(huán) 境因素不包括，答案是 B。9. 某企業(yè)所處行業(yè)的大部分企業(yè)均能獲得超額利潤，并且行業(yè) 內(nèi)企業(yè)已形成了產(chǎn)品差異化， 且無替代產(chǎn)品出現(xiàn)， 行業(yè)內(nèi)的供應(yīng)商與 購買者的數(shù)量和規(guī)模保持穩(wěn)定， 根據(jù)五種競爭力量分析模型， 該企業(yè) 更為關(guān)注的威脅是 () 。A.競爭威脅B.替代威脅C.進(jìn)入威脅D.供應(yīng)商威脅【參考答案】 C【參考解析】某企業(yè)所處行業(yè)的大部分企業(yè)均能獲得超額利潤， 根據(jù)進(jìn)入威脅的SGP模型，行業(yè)中在位企業(yè)的超額利潤刺激了新進(jìn)入 者的進(jìn)入。故答案為 C。10. 下列因素導(dǎo)致企業(yè)面臨較大的替代威脅的是 () 。A. 購買者的轉(zhuǎn)換成本較高B. 替代品容易獲得但價格較高C. 購買者人為替代品的質(zhì)量較低D.