2019年最熱銷售年終工作總結(jié)

1、最熱銷售年終工作總結(jié)回首 201x 年的銷售歷程，我經(jīng)歷許多沒(méi)有接觸的事物和事情； 見(jiàn)識(shí)了很多從未見(jiàn)識(shí)過(guò)新鮮； 似乎從一開(kāi)始， 新年帶來(lái)的一切都是新 發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進(jìn)?？傮w觀察，這一年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步；不論與客戶的談判，還 是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作，都在不斷進(jìn)步中。理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配 件，制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng)，因此在制動(dòng)泵方面，盡量使用自己 的品牌；其次，一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的 產(chǎn)品打入市場(chǎng)，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將” xx ”品牌進(jìn)入產(chǎn)品中；再 者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的， 就

2、好比國(guó)內(nèi) 大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo)， 人們知道喝飲料 首選什么、什么牌子，買運(yùn)動(dòng)鞋看的是什么牌子， 手機(jī)要買那個(gè)牌子， 電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些， 就連買本土轎車都得先看看廠 商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越， 人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳； 另外，我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N 的規(guī)模在逐漸增大， 針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響 自己” XX”品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象，我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的 戰(zhàn)略眼光；最后，對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌 的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含 量的節(jié)節(jié)提

3、升， 如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問(wèn) 題；如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司， 緊接著我們有在伊朗成立分公司的 想法，其一切都是為了贏取的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效 管理；我們也不能忘記erm （客戶關(guān)系管理）的推動(dòng)，有效地管理好 每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱， 我們 要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來(lái)找我們！1 、東歐地區(qū)：目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白，由于國(guó)家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問(wèn)題， 對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來(lái) 提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力是進(jìn)軍俄國(guó)市場(chǎng)的首要問(wèn)題； 出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場(chǎng)是 立陶宛，由于價(jià)格問(wèn)題，我們?cè)诤鸵粋€(gè)大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生

4、了分歧， 若能在20XX年順利解決價(jià)格問(wèn)題，銷售份額將有保持或者提升；東 歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng)，目前雖然只有兩個(gè)客戶，但是20XX年的銷售額有望達(dá)到 18 萬(wàn)美元（卡瑪斯外協(xié)為主）；東歐市場(chǎng)另一福田 是土耳其市場(chǎng)，雖然20XX年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多，但 是市場(chǎng)前景較好， 尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動(dòng)， 有望我司 產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展；2 、西歐地區(qū)：意大利和德國(guó)市場(chǎng)在 20XX年發(fā)展穩(wěn)定，希望通 過(guò)新廠房的規(guī)模和展會(huì)、 拜訪等品牌推廣， 贏取的客戶和更大的市場(chǎng) 份額；英國(guó)市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶， 但是由于助力器和硅油離合器水 泵問(wèn)題，今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造

5、成較大損失；此外經(jīng)過(guò)20XX年對(duì)西歐市場(chǎng)的了解，發(fā)現(xiàn)該市場(chǎng)要求質(zhì)量高，價(jià)格 要適中，在西班牙、法國(guó)新車較多，即使開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，市場(chǎng)的持續(xù)能 力也不高；基于此，我個(gè)人認(rèn)為西歐地區(qū)市場(chǎng)策略，如何鎖定關(guān)鍵大 客戶成了首要任務(wù)，比如說(shuō)意大利的 lpr ，如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到 他們的性能要求，就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益角度考慮，率先 占領(lǐng)市場(chǎng)份額，然后推動(dòng)價(jià)格的提升；3 、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過(guò)程是：前期談判工作（郵件交流、核對(duì) 詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方式 的商定、訂單的生產(chǎn)）下單前的待辦工作（包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi) 盒不干膠內(nèi)容）生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)（交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的

6、協(xié)調(diào)工作） 發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)（船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理）發(fā)貨后的 聯(lián)絡(luò)（貨款的回籠問(wèn)題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單）再次聯(lián)絡(luò)（新訂 單的談判）；4 、非洲片區(qū)：?jiǎn)畏珠_(kāi)南非市場(chǎng)，我們非洲市場(chǎng)仍不理想；目前 銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯，建立貿(mào)易關(guān)系的有 3 家，20XX 年有銷售來(lái)往的只有兩家，其中一家埃及大客戶因?yàn)楦犊?方式無(wú)法達(dá)成一致而取消大約 30 萬(wàn)美元的訂單；但是埃及另一客戶 的貿(mào)易額由去年的一萬(wàn)多美金增大到近 7 萬(wàn)美金；突尼斯客戶的貿(mào)易 額也由去年的六千多增到一萬(wàn)美金； 隨著我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟 與質(zhì)量的提高，堅(jiān)信能在北非市場(chǎng)有更大份額；5 、南非片區(qū)：目前南非市場(chǎng)客戶共計(jì) 5 家，由代理 xxx 公司負(fù) 責(zé)管理銷售區(qū)域，我司監(jiān)督；目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡，然后在德 班和開(kāi)普敦各有一客戶