中國(guó)聯(lián)通廣東電子渠道系統(tǒng)硬件驗(yàn)收文檔

1、中國(guó)聯(lián)通廣東電子渠道系統(tǒng)項(xiàng)目驗(yàn)收文件（Ver 3.1）所屬可研：2009年零星購(gòu)置項(xiàng)目合同名稱(chēng)：中國(guó)聯(lián)通廣東省分公司自助服務(wù)終端產(chǎn)品采 購(gòu)合同(江蘇國(guó)光)聯(lián)通合同號(hào)： UGDWZCG(2010)0110主要建設(shè)內(nèi)容： 國(guó)光自助服務(wù)終端分大堂式單屏、大堂式雙屏和穿墻式三種。根據(jù)中國(guó)聯(lián)通的需要，編輯、播放各種業(yè)務(wù)知識(shí)，集動(dòng)畫(huà)、圖像、文字、觸覺(jué)于一身，向用戶提供業(yè)務(wù)自助辦理、話費(fèi)查詢、詳單打印、發(fā)票打印和自助繳費(fèi)等各項(xiàng)功能，能有效地通過(guò)與客戶的雙向交流，方便客戶實(shí)現(xiàn)自助服務(wù)的辦理。安裝地點(diǎn)： 廣東深圳市聯(lián)通大廈營(yíng)業(yè)廳等地點(diǎn)建設(shè)單位：中國(guó)聯(lián)通廣東分公司承建單位：江蘇國(guó)光信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司合同簽約地點(diǎn)

2、：廣東省廣州市合同簽約時(shí)間：2010年1月 中國(guó)聯(lián)通廣東電子渠道系統(tǒng)硬件項(xiàng)目驗(yàn)收文件 （ 上線 初驗(yàn) 終驗(yàn)）合同名稱(chēng)：中國(guó)聯(lián)通廣東省分公司自助服務(wù)終端產(chǎn)品采 購(gòu)合同(江蘇國(guó)光)聯(lián)通合同號(hào)：UGDWZCG(2010)0110安裝地點(diǎn)：廣東省深圳市聯(lián)通大廈營(yíng)業(yè)廳等地點(diǎn)建設(shè)單位（蓋公司章）：中國(guó)聯(lián)通有限公司廣東分公司建設(shè)單位負(fù)責(zé)人（簽名）： 承建單位（蓋公司章）：江蘇國(guó)光信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司承建單位負(fù)責(zé)人（簽名）： 驗(yàn)收文件填寫(xiě)說(shuō)明驗(yàn)收文件，是記錄項(xiàng)目從設(shè)備到貨、初驗(yàn)到終驗(yàn)及終驗(yàn)后服務(wù)各階段的關(guān)鍵文檔。本格式文件Ver 1.0版本由2010年7月28日開(kāi)始使用。一、填寫(xiě)注意事項(xiàng)1、紅色字體（斜體）：

3、填寫(xiě)內(nèi)容的提示，要更新到適當(dāng)?shù)膬?nèi)容并改變成黑色字體或者刪除。2、標(biāo)準(zhǔn)模板：要按照此模板填報(bào)。3、參考模板：可參考此模板填報(bào)。4、詳見(jiàn)附件n：內(nèi)容無(wú)法在本頁(yè)內(nèi)填寫(xiě)完畢或需要多方簽字的會(huì)議紀(jì)要等，可增加附件補(bǔ)充，n是附件序號(hào)，例如“詳見(jiàn)上線附件1：工程項(xiàng)目概述與組織及成員職責(zé)”，或“詳見(jiàn)光盤(pán)附件：XXX系統(tǒng)用戶需求書(shū)”。 5、“ ”請(qǐng)用“”填入，代表項(xiàng)目進(jìn)行到不同階段需提交對(duì)應(yīng)的文檔。6、“X”表示該位置最少有一個(gè)漢字，“n”表示該位置有一個(gè)數(shù)字，“yy”“mm”“dd”表示年月日，必須填寫(xiě)。二、驗(yàn)收文檔的制作及保管驗(yàn)收文件由到貨、初驗(yàn)和終驗(yàn)三部分組成，是支付工程款必備的材料。驗(yàn)收文件按到貨、初驗(yàn)

4、和終驗(yàn)不同時(shí)期簽署和收集相應(yīng)的文檔，其中到貨需收集和簽署驗(yàn)收文件序號(hào)為1-17的文件及其附件，初驗(yàn)提交18-21的文件，終驗(yàn)提交22-28（及初驗(yàn)）的文件。驗(yàn)收文件按“一式三份二光盤(pán)”制作：三份驗(yàn)收文件在支付終驗(yàn)款前裝訂成冊(cè)（封面紙為230克淺藍(lán)色光面紙，書(shū)脊寫(xiě)：聯(lián)通合同號(hào)合同名稱(chēng)n個(gè)空格中國(guó)聯(lián)通有限公司廣東（深圳）分公司信息化部），其中一份由承建單位保管，二份由本部文檔管理員保管（其中一份用于項(xiàng)目竣工決算后提交公司檔案室保管）。二張終驗(yàn)光盤(pán)記錄該項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中的全部文檔，內(nèi)容包括支撐里程碑、合同需要的文檔和大型及不方便打印的文檔，在終驗(yàn)時(shí)與裝訂成冊(cè)的驗(yàn)收文件一并提交（光盤(pán)封面由油性筆書(shū)寫(xiě)合同

5、名稱(chēng)、聯(lián)通合同號(hào)及提交日期，內(nèi)附目錄和文件名稱(chēng)列表），由本部文檔管理員保管。三、關(guān)于簽字簽字本人承諾：已閱簽字頁(yè)的內(nèi)容及相應(yīng)附件。順序簽字順序確定事務(wù)第n頁(yè)1項(xiàng)目實(shí)施小組其他成員到貨、初驗(yàn)和終驗(yàn)合格證書(shū)2建設(shè)單位項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容較多3業(yè)務(wù)（需求）部門(mén)代表較多4建設(shè)單位二級(jí)部門(mén)經(jīng)理較多5承建單位項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理較多6承建單位負(fù)責(zé)人7建設(shè)單位項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理工程總體評(píng)價(jià)8部門(mén)副總監(jiān)系統(tǒng)上線合格證書(shū)系統(tǒng)初驗(yàn)合格證書(shū)系統(tǒng)終驗(yàn)合格證書(shū)9部門(mén)總監(jiān)四、綜合規(guī)劃室工程監(jiān)督意見(jiàn)序號(hào)項(xiàng)目對(duì)該項(xiàng)目（上線、初驗(yàn)和終驗(yàn)）總體評(píng)價(jià)簽字1工期2功能3性能4文檔5事故文件分發(fā)表單位名稱(chēng)單位文件數(shù)量中國(guó)聯(lián)通有限公司廣東省分公司

6、套2江蘇國(guó)光信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司套1總計(jì)3說(shuō)明驗(yàn)收文件目錄序號(hào)階段標(biāo)題提交年月頁(yè)號(hào)1上線工程項(xiàng)目概述與組織及成員職責(zé)2設(shè)備點(diǎn)驗(yàn)報(bào)告3上線測(cè)試報(bào)告和總結(jié)報(bào)告及評(píng)審會(huì)議紀(jì)要4上線設(shè)備與合同明細(xì)對(duì)比表5工程物資出入庫(kù)登記6驗(yàn)收組織7設(shè)備上線合格證書(shū)8初驗(yàn)上線運(yùn)行評(píng)定意見(jiàn)9初驗(yàn)測(cè)試報(bào)告和總結(jié)報(bào)告及評(píng)審會(huì)議紀(jì)要10設(shè)備初驗(yàn)合格證書(shū)11終驗(yàn)試運(yùn)行評(píng)定意見(jiàn)12終驗(yàn)測(cè)試報(bào)告和總結(jié)報(bào)告及評(píng)審會(huì)議紀(jì)要13終驗(yàn)測(cè)試后系統(tǒng)與合同內(nèi)容完成情況核查14紙質(zhì)文檔資料移交核查15設(shè)備終驗(yàn)合格證書(shū)終驗(yàn)光盤(pán)二張（包括該項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中的全部文檔，驗(yàn)收文件調(diào)用的文件必須列出文件名稱(chēng)，未調(diào)用的可以不列出）注：上線、初驗(yàn)和終驗(yàn)附件可根據(jù)

7、具體情況補(bǔ)充。終驗(yàn)光盤(pán)目錄序號(hào)目錄名稱(chēng)文件名稱(chēng)提交年月提交人1準(zhǔn)備階段2上線階段3初驗(yàn)階段4終驗(yàn)階段5其它文檔注：終驗(yàn)光盤(pán)封面用油性筆書(shū)寫(xiě)合同名稱(chēng)、聯(lián)通合同號(hào)及提交日期，內(nèi)附目錄和文件名稱(chēng)列表。表1 工程項(xiàng)目概述與組織及成員職責(zé)合同名稱(chēng)：中國(guó)聯(lián)通廣東省分公司自助服務(wù)終端產(chǎn)品采購(gòu)合同承建單位：江蘇國(guó)光信息股份有限公司1、 工程項(xiàng)目概述自助服務(wù)終端可根據(jù)中國(guó)聯(lián)通的需要，編輯、播放各種業(yè)務(wù)知識(shí)，集動(dòng)畫(huà)、圖像、文字、觸覺(jué)于一身，向用戶提供業(yè)務(wù)自助辦理、話費(fèi)查詢、詳單打印、發(fā)票打印和自助交費(fèi)等各項(xiàng)功能，能有效地通過(guò)與客戶的雙向交流，方便客戶實(shí)現(xiàn)自助服務(wù)的辦理。江蘇國(guó)光信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司提供62臺(tái)自助終

8、端接入聯(lián)通自助統(tǒng)一平臺(tái)。完成規(guī)定業(yè)務(wù)自助辦理、話費(fèi)查詢、詳單打印、發(fā)票打印和自助交費(fèi)等各項(xiàng)功能。2、項(xiàng)目實(shí)施小組組織及成員職責(zé)聯(lián)通方項(xiàng)目實(shí)施小組成員及職責(zé)：（1） 實(shí)施小組成員：王其忠、胡祖安、農(nóng)曉紅、何小瓊、鄧鋒、黃司意、容志文、 張承寧、楊春仁、李毅欣（2）職責(zé)：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安裝，提供設(shè)備安裝所需要的環(huán)境條件。 國(guó)光項(xiàng)目組：（1） 項(xiàng)目實(shí)施小組成員:負(fù)責(zé)人:朱曉東小組成員:謝姜鵬、虞寅劍、陸盾、宋振波、李振國(guó)、霍軍、王舒、張凱、 陳文剛、易奮龍（2）職責(zé)：設(shè)備安裝、驗(yàn)收、培訓(xùn)、售后服務(wù)建設(shè)單位項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理（簽字）： 承建單位項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理（簽字）： 日 期： 日 期： 表2 設(shè)備點(diǎn)驗(yàn)報(bào)告合同名稱(chēng)

9、：中國(guó)聯(lián)通有限公司廣東分公司自助服務(wù)終端產(chǎn)品采購(gòu)合同承建單位：江蘇國(guó)光信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司主要設(shè)備簡(jiǎn)介：硬件模塊參數(shù)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)顯示屏（主屏）類(lèi)型TFT液晶顯示屏尺寸15寸亮度250cd/對(duì)比度400：1自然分辨率1024*768響應(yīng)時(shí)間16ms信號(hào)輸入VGA或LVDS工作溫度最小范圍0-50功率30W可視角度160屏規(guī)A級(jí)屏無(wú)故障時(shí)間5000小時(shí)壽命5萬(wàn)小時(shí)廣告顯示屏（本參數(shù)適用于雙屏終端）類(lèi)型TFT液晶顯示屏尺寸15寸亮度250cd/對(duì)比度400：1自然分辨率1024*768響應(yīng)時(shí)間16ms信號(hào)輸入VGA或LVDS工作溫度最小范圍0-50功率30W可視角度160屏規(guī)A級(jí)屏無(wú)故障時(shí)間5000小時(shí)

10、壽命5萬(wàn)小時(shí)觸摸屏尺寸15寸工作方式表面聲波透光率95%響應(yīng)時(shí)間16ms表面硬度莫氏7級(jí)分辨率4096*4096觸摸激活力最小可達(dá)80g定位精度2mm使用壽命10年防爆、抗劃傷、防水、防塵支持單點(diǎn)觸摸單點(diǎn)觸摸大于5000萬(wàn)次密碼鍵盤(pán)工作方式同時(shí)支持SAM卡加密和鍵盤(pán)加密按鍵行程0.45mm按鍵壽命50萬(wàn)次/鍵按鍵壓力3N安全防塵，防暴，防水加密速度1秒規(guī)范符合中國(guó)人民銀行規(guī)范，通過(guò)中國(guó)銀聯(lián)認(rèn)證材料不銹鋼16鍵鍵盤(pán)平均無(wú)故障時(shí)間20000小時(shí)主板類(lèi)型工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)主板芯片組IntelCPU主頻雙屏2.0 GHz前端總線400MHz最大支持內(nèi)存1G內(nèi)存大小單屏512M雙屏1G穿墻式512M支持CPU單屏

11、：低功耗雙屏： 不做要求穿墻式：不做要求顯存64M串口6個(gè)LVDS或VGA支持雙視頻輸出只適用于雙屏音頻支持網(wǎng)卡支持獨(dú)立溫控傳感器支持獨(dú)立溫控排風(fēng)系統(tǒng)支持硬盤(pán)大小80G；轉(zhuǎn)速=7200轉(zhuǎn)/秒U(xiǎn)SB2.04個(gè)工作溫度最小范圍0-60UPS后備時(shí)間10分鐘轉(zhuǎn)換時(shí)間10ms額定輸出容量400VA電壓范圍最小范圍160-280(5%)定時(shí)開(kāi)關(guān)機(jī)支持浪涌保護(hù)支持穩(wěn)壓保護(hù)支持充電時(shí)間24小時(shí)輸出波形正弦波接口網(wǎng)絡(luò)接口RJ45以太網(wǎng)音箱聲道2.0頻率范圍最小范圍70Hz-10KHz輸出功率3W失真度10%信噪比80dB開(kāi)關(guān)電源短路保護(hù)有標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)級(jí)電源標(biāo)準(zhǔn)工作溫度最小范圍0-45散熱方式自然冷卻輸入電壓最小范

12、圍180-260伏特效率70%過(guò)壓保護(hù)有穩(wěn)壓精度10%功耗整機(jī)功耗（滿配）W (滿配：標(biāo)準(zhǔn)配置+功能模塊)待機(jī)功耗（滿配）W (滿配：標(biāo)準(zhǔn)配置+功能模塊)讀卡器類(lèi)型封閉式讀卡器支持卡種磁卡電磁控門(mén)有進(jìn)卡方式前進(jìn)前出磁卡標(biāo)準(zhǔn)ISO 7810-1/7811-1,2,3,4,5,6/7816-1,2標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)卡速度大于100mm/s自保護(hù)項(xiàng)目插入鎖止安全性前后退卡，支持掉電退卡，帶有安全閘門(mén)，有效防異物功能錯(cuò)誤率0.5%針式打印機(jī)磁頭壽命大于50萬(wàn)次打印方式針式打印打印速度3.5行/秒進(jìn)紙速度10行/秒切刀全切/半切吐紙免維護(hù)自動(dòng)送紙器，自動(dòng)彈紙切刀壽命100萬(wàn)次報(bào)警功能紙將盡，缺紙打印頭壽命3億次/針

13、中文字符表GB18030紙寬76mm黑標(biāo)檢測(cè)支持熱敏打印機(jī)打印速度32行/秒走紙速度150mm/秒切刀全切/半切報(bào)警功能紙將盡，缺紙中文字符表GB18030宋體一二級(jí)字庫(kù)，IBM字符集II打印頭壽命100Km切刀壽命100萬(wàn)次識(shí)幣器識(shí)別率98%平均無(wú)故障75萬(wàn)個(gè)循環(huán)讀幣速度4.5秒紙幣接收種類(lèi)1、2、5、10、20、50、100元人民幣進(jìn)紙方向四方向進(jìn)紙收幣方式單張進(jìn)幣鈔箱錢(qián)箱容量1000張鈔箱類(lèi)型與識(shí)幣器配套原廠鈔箱或其它高性能鈔箱錢(qián)箱疊幣自動(dòng)疊幣、居中錢(qián)箱安全帶有防盜安全鎖錢(qián)箱報(bào)警錢(qián)箱滿報(bào)警，且停止交易機(jī)柜維護(hù)方式大堂式：前維護(hù)穿墻式：后維護(hù)材質(zhì)鋼板深度60CM寬度75CM高度單屏190C

14、M雙屏210CM穿墻式190CM材質(zhì)厚度大堂式1.5mm穿墻式1.5mm防護(hù)防塵，防暴，防水其他安全穿墻式：視頻監(jiān)控系統(tǒng)告警穿墻式支持選配以下告警方式：震動(dòng)、煙感、火感、紅外設(shè)備點(diǎn)驗(yàn)報(bào)告：設(shè) 備 點(diǎn) 驗(yàn) 報(bào) 告設(shè)備到貨單位：中國(guó)聯(lián)通廣東分公司序號(hào)點(diǎn)驗(yàn)內(nèi)容數(shù)量到貨情況配置清單1GS1010A（單屏）19臺(tái)已到貨見(jiàn)附件一：2GS1010A（雙屏）24臺(tái)已到貨見(jiàn)附件二：3GS1010C（穿墻）19臺(tái)已到貨見(jiàn)附件三：4針式打印機(jī) 1臺(tái)已到貨5硬盤(pán)2個(gè)已到貨甲方（蓋公司章）：乙方（蓋公司章）： 中國(guó)聯(lián)通廣東分公司 江蘇國(guó)光信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司建設(shè)單位負(fù)責(zé)人簽字：承建單位負(fù)責(zé)人簽字：日期：日期：注：本點(diǎn)驗(yàn)

15、報(bào)告一式七份，甲方執(zhí)五份乙方執(zhí)二份。設(shè)備清單詳見(jiàn)附件。設(shè)備清單附件一：大堂式單屏自助終端的具體配置清單序號(hào)分項(xiàng)型號(hào)制造商壽命單位數(shù)量1顯示屏KTC7005LKTCMTBF5萬(wàn)小時(shí)塊12觸摸屏TL4B17吉銳5000萬(wàn)次塊13密碼鍵盤(pán)S6088-4SIM深圳旭子200萬(wàn)次個(gè)14主板945GSED-ITX精英MTBF2萬(wàn)小時(shí)塊15CPUAtom N270(板載)IntelMTBF20萬(wàn)小時(shí)個(gè)16內(nèi)存DDRII800 1GKingstonMTBF10萬(wàn)小時(shí)條17硬盤(pán)250GMAXTOR MTBF75萬(wàn)小時(shí)塊18UPSMT500山特6年個(gè)19音箱AUD國(guó)光10萬(wàn)小時(shí)個(gè)110開(kāi)關(guān)電源ATX-250SD（

16、主機(jī)）CN-2416-A（外設(shè)）長(zhǎng)城創(chuàng)能MTBF5萬(wàn)小時(shí)對(duì)111讀卡器KSM5988KDE100萬(wàn)次個(gè)112熱敏打印機(jī)PT30111A國(guó)光3700萬(wàn)線個(gè)113針式打印機(jī)PD301A國(guó)光2200萬(wàn)線個(gè)114紙幣識(shí)別器MSM-R3024CNCASHCODE75萬(wàn)次個(gè)115鈔箱CST-1K0M-P2LCASHCODE75萬(wàn)次個(gè)116機(jī)柜GS1010A（單屏）國(guó)光12年套1設(shè)備清單附件二：大堂式雙屏自助終端的具體配置清單序號(hào)分項(xiàng)型號(hào)制造商壽命單位數(shù)量1顯示屏KTC7005LKTCMTBF5萬(wàn)小時(shí)塊12廣告屏KTC7005LKTCMTBF5萬(wàn)小時(shí)塊13觸摸屏TL4B17吉銳5000萬(wàn)次塊14密碼鍵盤(pán)S6

17、088-4SIM深圳旭子200萬(wàn)次個(gè)15主板G31T-M5精英MTBF20萬(wàn)小時(shí)塊16CPUE2200INTELMTBF10萬(wàn)小時(shí)個(gè)17內(nèi)存DDRII800 1GKingstonMTBF10萬(wàn)小時(shí)條18硬盤(pán)250GMAXTOR MTBF75萬(wàn)小時(shí)塊19UPSMT500山特6年個(gè)110音箱AUD國(guó)光10萬(wàn)小時(shí)個(gè)111開(kāi)關(guān)電源ATX-250SD（主機(jī)）CN-2416-A（外設(shè)）長(zhǎng)城創(chuàng)能MTBF5萬(wàn)小時(shí)個(gè)112讀卡器KSM5988KDE100萬(wàn)次個(gè)113熱敏打印機(jī)PT30111A國(guó)光3700萬(wàn)線個(gè)114針式打印機(jī)PD301A國(guó)光2200萬(wàn)線個(gè)115紙幣識(shí)別器MSM-R3024CNCASHCODE75

18、萬(wàn)次個(gè)116鈔箱CST-1K0M-P2LCASHCODE75萬(wàn)次個(gè)117機(jī)柜GS1010A（雙屏）國(guó)光12年套1設(shè)備清單附件三：穿墻式自助終端的具體配置清單序號(hào)分項(xiàng)型號(hào)制造商壽命單位數(shù)量1顯示屏KTC7005LKTCMTBF5萬(wàn)小時(shí)塊12觸摸屏TL4B17吉銳5000萬(wàn)次塊13密碼鍵盤(pán)S6088-4SIM深圳旭子200萬(wàn)次個(gè)14主板945GSED-ITX精英MTBF2萬(wàn)小時(shí)塊15CPUAtom N270(板載)IntelMTBF20萬(wàn)小時(shí)個(gè)16內(nèi)存DDRII800 1GKingstonMTBF10萬(wàn)小時(shí)條17硬盤(pán)250GMAXTOR MTBF75萬(wàn)小時(shí)塊18UPSMT500山特6年個(gè)19音箱A

19、UD國(guó)光10萬(wàn)小時(shí)個(gè)110開(kāi)關(guān)電源ATX-250SD（主機(jī)）CN-2416-A（外設(shè)）長(zhǎng)城創(chuàng)能MTBF5萬(wàn)小時(shí)對(duì)111讀卡器KSM5988KDE100萬(wàn)次個(gè)112熱敏打印機(jī)PT30111A國(guó)光3700萬(wàn)線個(gè)113針式打印機(jī)PD301A國(guó)光2200萬(wàn)線個(gè)114紙幣識(shí)別器MSM-R3024CNCASHCODE75萬(wàn)次個(gè)115鈔箱CST-1K0M-P2LCASHCODE75萬(wàn)次個(gè)116機(jī)柜GS1010C國(guó)光12年套1建設(shè)單位項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理（簽字）： 承建單位項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理（簽字）： 日 期： 日 期： 表3 上線測(cè)試報(bào)告和總結(jié)報(bào)告及評(píng)審會(huì)議紀(jì)要合同名稱(chēng)：中國(guó)聯(lián)通有限公司廣東分公司自助服務(wù)終端產(chǎn)品采購(gòu)合同

20、承建單位：江蘇國(guó)光信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司評(píng)審會(huì)議紀(jì)要時(shí)間 :2010年4月14日地點(diǎn) :廣東省聯(lián)通會(huì)議室主題 : 項(xiàng)目實(shí)施協(xié)調(diào)會(huì)與會(huì)人員：聯(lián)通方人員: 王其忠承建單位人員: 朱曉東、謝姜鵬會(huì)議內(nèi)容: 國(guó)光匯報(bào)設(shè)備測(cè)試情況結(jié)論：設(shè)備上線測(cè)試完成廣東聯(lián)通自助終端上線功能驗(yàn)收表系統(tǒng)名稱(chēng)：廣東聯(lián)通自助終端功能驗(yàn)收版本號(hào)：測(cè)試環(huán)境：營(yíng)業(yè)廳使用環(huán)境（網(wǎng)絡(luò)正常）數(shù)量62臺(tái)主要功能用例名稱(chēng)操作步驟預(yù)期結(jié)果實(shí)際結(jié)果是否通過(guò)備注視頻播放廣告短片/FLASH播放雙屏機(jī)開(kāi)機(jī)自動(dòng)播放廣告短片正常播放/FLASH正常播放廣告短片正常播放/FLASH正常播放通過(guò)單屏機(jī)和穿墻機(jī)沒(méi)有此功能銀行卡直充銀行卡充值根據(jù)頁(yè)面提示操作，利

21、用銀行卡完成對(duì)手機(jī)的充值完成充值完成充值通過(guò)銀行卡購(gòu)買(mǎi)充值卡銀行卡購(gòu)買(mǎi)充值卡根據(jù)頁(yè)面提示操作，利用銀行卡完成購(gòu)買(mǎi)充值卡，并打印出憑條完成購(gòu)買(mǎi)充值卡并打印出憑條完成購(gòu)買(mǎi)充值卡并打印出憑條通過(guò)帳、詳單打印帳單、詳單打印根據(jù)頁(yè)面提示操作，完成賬單、詳單打印完成賬單、詳單打印賬單、詳單打印通過(guò)建設(shè)單位項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理（簽字）： 承建單位項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理（簽字）： 日 期： 日 期： 表4 上線設(shè)備與合同明細(xì)對(duì)比表建設(shè)合同：中國(guó)聯(lián)通有限公司廣東分公司自助服務(wù)終端產(chǎn)品采購(gòu)合同承建單位：江蘇國(guó)光信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司已安裝上線設(shè)備明細(xì)（包括購(gòu)買(mǎi)的服務(wù)與期限）序號(hào)設(shè)備名稱(chēng)及型號(hào)單位數(shù)量安裝地點(diǎn)備 注1GS1010A(單

22、屏)自助終端臺(tái)19深圳、珠海、茂名保修期1年2GS1010A(雙屏)自助終端臺(tái)24深圳、珠海、肇慶、清遠(yuǎn)、湛江保修期1年3GS1010C(穿墻)自助終端臺(tái)19陽(yáng)江、湛江、茂名、云浮、中山保修期1年合同設(shè)備明細(xì)1GS1010A(單屏)自助終端臺(tái)19深圳、珠海、茂名保修期1年2GS1010A(雙屏)自助終端臺(tái)24深圳、珠海、肇慶、清遠(yuǎn)、湛江保修期1年3GS1010C(穿墻)自助終端臺(tái)19陽(yáng)江、湛江、茂名、云浮、中山保修期1年4針式打印機(jī)臺(tái)15硬盤(pán)個(gè)2與合同比較的未安裝設(shè)備及原因說(shuō)明序號(hào)設(shè)備名稱(chēng)及型號(hào)單位數(shù)量原因說(shuō)明1針式打印機(jī)臺(tái)1備件2硬盤(pán)個(gè)2備件建設(shè)單位項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理（簽字）： 承建單位項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)

23、理（簽字）： 日 期： 日 期： 表5 工程物資入、出庫(kù)登記1、 深圳自助終端入出庫(kù)單2、 珠海自助終端入出庫(kù)單3、 云浮自助終端入出庫(kù)單4、 湛江自助終端入出庫(kù)單5、 中山自助終端入出庫(kù)單6、 肇慶自助終端入出庫(kù)單表6 驗(yàn)收組織合同名稱(chēng)：中國(guó)聯(lián)通有限公司廣東分公司自助服務(wù)終端產(chǎn)品采購(gòu)合同承建單位：江蘇國(guó)光信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司序 號(hào)單位姓名職稱(chēng)職務(wù)備注1.中國(guó)聯(lián)通有限公司廣東分公司電子渠道中心王其忠工程師項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理2.江蘇國(guó)光信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司謝姜鵬工程師項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理謝姜鵬3.江蘇國(guó)光信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司朱曉東工程師負(fù)責(zé)人朱曉東4.江蘇國(guó)光信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司陸盾工程師工程師陸盾5.6.7

24、.建設(shè)單位項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理（簽字）： 承建單位項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理（簽字）： 日 期： 日 期： 表7 設(shè)備上線合格證書(shū)工程名稱(chēng)中國(guó)聯(lián)通廣東省分公司自助服務(wù)終端產(chǎn)品采購(gòu)合同（江蘇國(guó)光）聯(lián)通合同號(hào)UGDWZCG（2010）0110合同簽定日期2010年1月 設(shè)備上線日期2010年3月20日 設(shè)備上線通過(guò)日期2010年4月12日 建設(shè)單位中國(guó)聯(lián)通有限公司廣東分公司承建單位江蘇國(guó)光信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司上線遺留問(wèn)題及處理意見(jiàn)：1、 珠海有2臺(tái)設(shè)備未安裝（不具備安裝條件）2、 全省自助終端現(xiàn)金繳費(fèi)功能未啟用上線驗(yàn)收結(jié)論： 設(shè)備運(yùn)行正常，通過(guò)上線驗(yàn)收。（上線驗(yàn)收小組成員會(huì)簽） 建設(shè)單位（簽字）： 年 月 日 （蓋公司

25、章）承建單位（負(fù)責(zé)人簽字）： 年 月 日 （蓋公司章） 注：如該項(xiàng)目無(wú)須建設(shè)單位分管副總監(jiān)確認(rèn)，請(qǐng)刪除“建設(shè)單位分管副總監(jiān)（簽字）”整行。表8 上線運(yùn)行評(píng)定意見(jiàn)合同名稱(chēng)：中國(guó)聯(lián)通有限公司廣東分公司自助服務(wù)終端產(chǎn)品采購(gòu)合同承建單位：江蘇國(guó)光信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司主要硬件設(shè)備列表1、工控機(jī)主機(jī)2、顯示屏3、觸摸屏4、讀卡器5、憑條打印機(jī)6、針式打印機(jī)7、紙幣識(shí)別模塊8、鈔箱9、機(jī)柜上線運(yùn)行日期2010年4月6日從2010年4月6日到2010年5月5日結(jié)束。試運(yùn)行簡(jiǎn)述：1、 設(shè)備運(yùn)營(yíng)正常2、 銀行卡充值、購(gòu)買(mǎi)充值卡、各類(lèi)查詢功能實(shí)現(xiàn)正常3、 憑條打印正常4、 現(xiàn)金充值未使用建設(shè)單位項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理（簽字）

26、： 承建單位項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理（簽字）： 日 期： 日 期： 表9 初驗(yàn)測(cè)試報(bào)告和總結(jié)報(bào)告及評(píng)審會(huì)議紀(jì)要合同名稱(chēng)：中國(guó)聯(lián)通有限公司廣東分公司自助服務(wù)終端產(chǎn)品采購(gòu)合同承建單位：江蘇國(guó)光信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司評(píng)審會(huì)議紀(jì)要時(shí)間 :2010年5月5日地點(diǎn) :廣東省聯(lián)通會(huì)議室主題 : 項(xiàng)目實(shí)施協(xié)調(diào)會(huì)與會(huì)人員：聯(lián)通方人員: 王其忠承建單位人員: 朱曉東、謝姜鵬會(huì)議內(nèi)容: 1、 確定自助終端初驗(yàn)方案結(jié)論：5月6日自助終端設(shè)備初驗(yàn)初驗(yàn)測(cè)試報(bào)告詳見(jiàn)附件八：廣東聯(lián)通自助終端初驗(yàn)驗(yàn)收表系統(tǒng)名稱(chēng)：廣東聯(lián)通自助終端初驗(yàn)驗(yàn)收版本號(hào)：測(cè)試環(huán)境：營(yíng)業(yè)廳使用環(huán)境（網(wǎng)絡(luò)正常）數(shù)量62臺(tái)主要功能用例名稱(chēng)操作步驟預(yù)期結(jié)果實(shí)際結(jié)果是否通過(guò)備注

27、視頻播放廣告短片/FLASH播放雙屏機(jī)開(kāi)機(jī)自動(dòng)播放廣告短片正常播放/FLASH正常播放廣告短片正常播放/FLASH正常播放通過(guò)單屏機(jī)和穿墻機(jī)沒(méi)有此功能銀行卡直充銀行卡充值根據(jù)頁(yè)面提示操作，利用銀行卡完成對(duì)手機(jī)的充值完成充值完成充值通過(guò)銀行卡購(gòu)買(mǎi)充值卡銀行卡購(gòu)買(mǎi)充值卡根據(jù)頁(yè)面提示操作，利用銀行卡完成購(gòu)買(mǎi)充值卡，并打印出憑條完成購(gòu)買(mǎi)充值卡并打印出憑條完成購(gòu)買(mǎi)充值卡并打印出憑條通過(guò)帳、詳單打印帳單、詳單打印根據(jù)頁(yè)面提示操作，完成賬單、詳單打印完成賬單、詳單打印賬單、詳單打印通過(guò)出演測(cè)試總結(jié)報(bào)告國(guó)光自助終端初驗(yàn)總結(jié)報(bào)告經(jīng)過(guò)聯(lián)通自助終端項(xiàng)目組和國(guó)光聯(lián)通項(xiàng)目組的共同努力，于2010年5月5日完成了深圳、珠

28、海、中山、肇慶、陽(yáng)江、清遠(yuǎn)、茂名、云浮、湛江等九個(gè)地市分公司，共62臺(tái)自助終端的初驗(yàn)。設(shè)備運(yùn)行良好，各功能測(cè)試正常。遺留問(wèn)題：1、 珠海還有2臺(tái)自助終端由于未確定安裝地點(diǎn)，所以未安裝。2、 由于廣東省自助終端未開(kāi)通現(xiàn)金業(yè)務(wù)，此次測(cè)試未測(cè)現(xiàn)金繳費(fèi)功能。承諾：1、 珠海確定了安裝地點(diǎn)，即進(jìn)行安裝。2、 廣東省開(kāi)通現(xiàn)金業(yè)務(wù)，即協(xié)助進(jìn)行測(cè)試。經(jīng)過(guò)此次合作，雙方增進(jìn)了了解，在以后的合作中會(huì)配合得更加默契。江蘇國(guó)光信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司2010年5月6日建設(shè)單位項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理（簽字）： 承建單位項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理（簽字）： 日 期： 日 期： 表10 設(shè)備初驗(yàn)合格證書(shū)工程名稱(chēng)中國(guó)聯(lián)通廣東省分公司自助服務(wù)終端產(chǎn)品采購(gòu)

29、合同（江蘇國(guó)光）聯(lián)通合同號(hào)UGDWZCG（2010）0110合同簽定日期2010年1月 設(shè)備上線通過(guò)日期2010年4月12日 設(shè)備初驗(yàn)通過(guò)日期2010年5月5日 建設(shè)單位中國(guó)聯(lián)通有限公司廣東分公司承建單位江蘇國(guó)光信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司初驗(yàn)遺留問(wèn)題及處理意見(jiàn)：有兩個(gè)遺留問(wèn)題：1、 珠海有2臺(tái)自助終端未安裝（不具備安裝條件）2、 全省自助終端現(xiàn)金繳費(fèi)功能未啟用初驗(yàn)驗(yàn)收結(jié)論： 設(shè)備運(yùn)行正常，通過(guò)初驗(yàn)驗(yàn)收。（初驗(yàn)小組成員會(huì)簽） 建設(shè)單位（簽字）： 年 月 日 （蓋公司章）承建單位（負(fù)責(zé)人簽字）： 年 月 日 （蓋公司章） 注：如該項(xiàng)目無(wú)須建設(shè)單位分管副總監(jiān)確認(rèn)，請(qǐng)刪除“建設(shè)單位分管副總監(jiān)（簽字）”整行。

30、表11 試運(yùn)行評(píng)定意見(jiàn)合同名稱(chēng)：中國(guó)聯(lián)通有限公司廣東分公司自助服務(wù)終端產(chǎn)品采購(gòu)合同承建單位：江蘇國(guó)光信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司主要硬件設(shè)備列表1、1、工控機(jī)主機(jī)2、顯示屏3、觸摸屏4、讀卡器5、憑條打印機(jī)6、針式打印機(jī)7、紙幣識(shí)別模塊8、鈔箱9、機(jī)柜試運(yùn)行日期：2010年5月6日從2010年5月6日到2010年8月5日結(jié)束。試運(yùn)行簡(jiǎn)述：1、 設(shè)備運(yùn)營(yíng)正常2、 銀行卡充值、購(gòu)買(mǎi)充值卡、各類(lèi)查詢功能實(shí)現(xiàn)正常3、 憑條打印正常4、 現(xiàn)金充值未使用 建設(shè)單位項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理（簽字）： 承建單位項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理（簽字）： 日 期： 日 期： 表12 終驗(yàn)測(cè)試報(bào)告和總結(jié)報(bào)告及評(píng)審會(huì)議紀(jì)要合同名稱(chēng)：中國(guó)聯(lián)通有限公司廣東分

31、公司自助服務(wù)終端產(chǎn)品采購(gòu)合同承建單位：江蘇國(guó)光信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司評(píng)審會(huì)議紀(jì)要時(shí)間 :2010年8月4日地點(diǎn) :廣東省聯(lián)通會(huì)議室主題 : 項(xiàng)目實(shí)施協(xié)調(diào)會(huì)與會(huì)人員：聯(lián)通方人員: 王其忠承建單位人員: 朱曉東、謝姜鵬會(huì)議內(nèi)容: 1、 確定自助終端終驗(yàn)驗(yàn)方案結(jié)論：8月6日自助終端設(shè)備終驗(yàn)終驗(yàn)測(cè)試報(bào)告廣東聯(lián)通自助終端終驗(yàn)驗(yàn)收表系統(tǒng)名稱(chēng)：廣東聯(lián)通自助終端終驗(yàn)驗(yàn)收版本號(hào)：測(cè)試環(huán)境：營(yíng)業(yè)廳使用環(huán)境（網(wǎng)絡(luò)正常）數(shù)量62臺(tái)主要功能用例名稱(chēng)操作步驟預(yù)期結(jié)果實(shí)際結(jié)果是否通過(guò)備注視頻播放廣告短片/FLASH播放雙屏機(jī)開(kāi)機(jī)自動(dòng)播放廣告短片正常播放/FLASH正常播放廣告短片正常播放/FLASH正常播放通過(guò)單屏機(jī)和穿墻機(jī)

32、沒(méi)有此功能銀行卡直充銀行卡充值根據(jù)頁(yè)面提示操作，利用銀行卡完成對(duì)手機(jī)的充值完成充值完成充值通過(guò)銀行卡購(gòu)買(mǎi)充值卡銀行卡購(gòu)買(mǎi)充值卡根據(jù)頁(yè)面提示操作，利用銀行卡完成購(gòu)買(mǎi)充值卡，并打印出憑條完成購(gòu)買(mǎi)充值卡并打印出憑條完成購(gòu)買(mǎi)充值卡并打印出憑條通過(guò)帳、詳單打印帳單、詳單打印根據(jù)頁(yè)面提示操作，完成賬單、詳單打印完成賬單、詳單打印賬單、詳單打印通過(guò)終驗(yàn)測(cè)試總結(jié)報(bào)告國(guó)光自助終端終驗(yàn)測(cè)試總結(jié)報(bào)告經(jīng)過(guò)聯(lián)通自助終端項(xiàng)目組和國(guó)光聯(lián)通項(xiàng)目組的共同努力。自2010年5月6日至2010年8月5日國(guó)光自助終端設(shè)備運(yùn)行了3個(gè)月，2010年8月6日對(duì)自助終端設(shè)備進(jìn)行了初驗(yàn)測(cè)試。測(cè)試過(guò)程中，設(shè)備運(yùn)行正常。此次測(cè)試自助終端首先進(jìn)行了

33、硬件自檢，然后進(jìn)行了功能測(cè)試。國(guó)光自助終端設(shè)備運(yùn)行正常，全部通過(guò)了測(cè)試。江蘇國(guó)光信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司2010年8月6日建設(shè)單位項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理（簽字）： 承建單位項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理（簽字）： 日 期： 日 期： 表13 終驗(yàn)測(cè)試后設(shè)備與合同內(nèi)容完成情況核查合同名稱(chēng)：中國(guó)聯(lián)通有限公司廣東分公司自助服務(wù)終端產(chǎn)品采購(gòu)合同承建單位：江蘇國(guó)光信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司終驗(yàn)測(cè)試后設(shè)備與合同內(nèi)容完成情況比較：已完成合同所規(guī)定的設(shè)備的安裝、調(diào)試及技術(shù)培訓(xùn)等業(yè)務(wù)內(nèi)容。 合同內(nèi)容全部完成情況核查：已按合同要求完成全部設(shè)備的安裝、培訓(xùn)等業(yè)務(wù)內(nèi)容。自助終端服務(wù)自助服務(wù)終端（終驗(yàn)后）服務(wù)指南1、 普通服務(wù)體系本公司客戶服務(wù)中心全天候地為用戶提供工程系統(tǒng)故障維護(hù)、故障設(shè)備維修服務(wù)及受理用戶各類(lèi)投訴，以保證用戶系統(tǒng)能連續(xù)、高效、穩(wěn)定運(yùn)行?？蛻舴?wù)中心可以下方式提供技術(shù)支持及服務(wù)：u 熱線服務(wù)本公司提供7 x 24小時(shí)/周熱線服務(wù)（電話020-），可快速響應(yīng)用戶請(qǐng)求。對(duì)所有服務(wù)請(qǐng)求，工作時(shí)間1小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng)，非工作時(shí)間8小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。所有用戶問(wèn)題及解決結(jié)果均存檔備查，客戶中心對(duì)問(wèn)題解決過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、跟蹤。u 遠(yuǎn)程支持對(duì)于部分故障采用經(jīng)遠(yuǎn)程技術(shù)支持，進(jìn)行故障的診斷和排除。對(duì)于電話、傳真或E-MAIL中無(wú)法討論解決的復(fù)雜問(wèn)題，技術(shù)工程師將利用遠(yuǎn)端測(cè)試手段，對(duì)系統(tǒng)故障進(jìn)行遠(yuǎn)程診斷，進(jìn)行遠(yuǎn)程故障排除或向局方提供詳盡