項目部管理體系與職責

1、項目管控體系與崗位職責,時間:二O一四年四月,講師:郭建峰,緣起,一將無能，累死三軍 戰(zhàn)國四大名將：秦趙各半， 秦之白起、王翦；趙之李牧、廉頗,目錄 項目管控的十大原則？ 體系的作用與個人的力量的關系？ 個人崗位的職責與協(xié)作？ 我們現(xiàn)況？ 我們需要？ 我們怎么辦,項目管控體系與職責,項目管控的十大原則 1工欲善其事，必先利其器； 2名不正則言不順，言不順則事不成； 3其身正，不令而行； 4凡事預則立，不預則廢 5統(tǒng)籌兼顧； 6無以規(guī)矩不成方圓； 7欲速則不達； 8眾人拾柴火焰高 9 不知言，無以知人也； 10 ,項目管控體系與職責,第一 工欲善其事，必先利其器 論語有云：“工欲善其事，必先利其

2、器”比喻做好一件事情，準備工作非常重要,只有循循漸進的準備工作，才有順順利利的成果。好的準備工作，是成功的一半。在施工過程中，講究“安全 , 質量，效率”， 在安全的前提下我們要保證質量，在質量合格的情況下，才提高效率。 如何在施工中讓我們的更加安全，優(yōu)質，高效了？ 唯有“利其器”！ 新開工程八大先行之：“樣板先行”、“方案先行”、培訓先行“涉及工程技術部,項目管控的十大原則,項目管控體系與職責,項目管控的十大原則,第二名不正則言不順 言不順則事不成 名正才能言順。所謂不在其位，不謀其政，如果你要想做一件事，可是這件事本來不屬于你管，或者說你還沒有取得管的權力，要想取得大家的信任，能順利辦好事

3、就很不容易。 如果名不正，別人為什么會甘心讓你去領導,項目管控體系與職責,項目管控的十大原則,第三 其身正,不令而行 項目管理中，想要隊員有積極的工作態(tài)度，團隊領導者自己必須具備積極的工作態(tài)度。一個為人謹慎，嚴格要求自己的領導，手下的隊員自然也不會過于懶散。 同樣，領導者的能力在一定程度上影響著隊員的能力,項目管控體系與職責,項目管控的十大原則,第四 凡事預則立，不預則廢 我們深入到項目進展的每一步里，會發(fā)現(xiàn)，每一個腳步都需要有準備，有計劃。細到每天的每個隊員的分工安排，進度監(jiān)督，階段成果制定，檢測,項目管控體系與職責,項目管控的十大原則,第五 統(tǒng)籌兼顧 作為團隊的領導者，切忌不要把自己陷在細

4、節(jié)工作里，這樣會很難把握住全局，團隊的領導者與隊員的區(qū)別，不止于權利和工作，更是責任。一個團隊的領導者的工作是如何讓團隊在有限的時間和有限的資源下最大程度的滿足顧客的需求，換句話說，一個團隊的領導者要負責團隊的整體，還有團隊的結果，所以在項目的推進過程中要盡量做到全面照顧。 整個團隊像是海面上揚帆起航了的船只，如果做不到統(tǒng)籌兼顧，那么船只很容易漂不穩(wěn)，偏向某一方，最后導致整個船只被大浪吞噬,項目管控體系與職責,項目管控的十大原則,去執(zhí)行,第六 無以規(guī)矩不成方圓 人是有惰性的生物，自覺性是一種來之不易的品德，在工作壓力下如何制定有效“規(guī)矩”值得深思。松弛有度無疑是一個團隊最佳的狀態(tài)。而這一松一馳

5、都是由“規(guī)矩”來掌握的，規(guī)矩則是由人來遵守的。 我們從另一個角度看，如果制定了很好的規(guī)矩，但是沒人去執(zhí)行，亦是徒然。管理，很像是博弈，是管理者與各種有礙項目進展的因素展開博弈，而“規(guī)矩”則是用來控制人們偏離主工作，主節(jié)奏的一種方式,項目管理體系與職責,項目管理的十大原則,欲,速,則,不,達,欲,速,則,不,達,欲,速,則,不,達,欲,速,則,不,達,欲,速,則,不,達,欲,速,則,不,達,欲,速,則,不,達,欲,速,則,不,達,第七 欲速則不達 凡事都要講究循序漸進，有了量變才會有質變。在有限的時間內完成能夠滿足人無限欲望的結果，難免會陷進慌亂急速的場面，人始終都是一種有局限性的生物，做項目，

6、做事，都是一樣，我們只能是在一定程度上滿足需求者的欲望。 所以，不要急著向前，而忘了照顧腳下。腳踏實地，一步步的穩(wěn)健的，打好基礎是關鍵,項目管理體系與職責,項目管理的十大原則,第八 眾人拾柴火焰高 人力作為項目管理的第一大資源，自然是不容忽視。相同的項目，擁有四個人的團隊與擁有九個人的團隊相比在項目的進行中顯得捉襟見肘。作為領導者的小組長，不得不陷在一個又一個的細節(jié)里， 當然這不代表結果沒法拿出手，但是相比之下，隊員與隊長的壓力無形中濃縮了好幾倍。如果一不小心，有個不堪重壓的隊員，那簡直是麻煩重重啊。 凡事都有度，不多不少是正好,項目管控體系與職責,項目管控的十大原則,第九 不知言，無以知人也

7、 一個團隊的領導者，要監(jiān)控隊員的工作，把握全局的方向。對于項目的監(jiān)控即時時掌握各方面工作的進展，各個隊員工作的進展。在日常中注意觀察了解隊員的言行舉止，通過其言行去了解一個人，通過去了解一個人來更好的把握一個人。 從而把握住全局,項目管控體系與職責,項目管控的十大原則,第 十 你的建議 項目管控是科學與藝術的結合，要有特定的方法也要有不尋常的手段。而項目管控的目標是一致的，即是團隊的每個人盡最大貢獻完成團隊的共同目標。 以上項目管控的原則是否對你的項目管理有所- -啟發(fā)呢,項目管控體系與職責,體系的作用和個人的力量的關系 中國人自古反對濫竽充數(shù)，中國人自古就明白“三個和尚沒水喝”的道理，而部門

8、職責卻恰好與其相反，部門職責讓濫竽能夠充數(shù)，部門職責讓“三個和尚挑水”，這不知道是國人智慧的體現(xiàn)，還是對傳統(tǒng)的莫大譏諷？ 消除管理低效率、消除扯皮推諉、消除責任真空，最佳的辦法就是將所有職責一次劃分到崗位。這也是實現(xiàn)“人人有事做、事事有人管”的不二選擇。傳統(tǒng)管理將職責先劃到部門，再由部門主管自主分配或臨時安排的做法必須摒棄。傳統(tǒng)的管理思維必須改變,項目管控體系與職責,崗位責任制,項目管控體系與職責,項目經理崗位職責,項目管控體系與職責,技術負責人崗位職責 一、對本工程施工中的安全、質量、進度等一切技術問題負全面責任，并協(xié)助項目經理加強本工程的全面管理。 二、組織項目部有關人員進行施工圖自審及交

9、底工作。 三、負責施工項目的技術、質量、計量的標化管理工作，組織學習和貫徹執(zhí)行有關的技術標準、規(guī)范及質量檢驗標準。 四、負責與業(yè)主、設計單位洽談施工項目的有關技術問題，并負責技術資料的簽證。 五、負責對重要分項工程和關鍵部位進行技術交底，負責技術協(xié)調、技術難關處理，并督促落實整改措施。 六、負責審核竣工驗收資料和組織繪制竣工圖。 七、組織推廣應用新技術、新工藝，新材料。參與調查處理質量事故和安全事故,項目管控體系與職責,施工員崗位職責 一、協(xié)助項目經理及技術負責人對本工程的現(xiàn)場管理，對施工現(xiàn)場出現(xiàn)的一些施工問題負主要責任。 二、讀通施工圖，參加圖紙自審和會審，學習掌握和貫徹工程施工中的各項規(guī)章

10、、規(guī)范和標準，并按照施工圖相關規(guī)范和施工組織設計的計劃要求組織施工。 三、編制施工現(xiàn)場的進度計劃，編制相應材料、周轉材料，勞動力、機械設備使用計劃，并報項目經理核準后實施。 四、做好對作業(yè)班組的技術、質量、安全交底工作，并經常性的檢驗與督促。 五、認真做好施工日記的記錄工作，及時搜集和整理本工程的技術資料和竣工驗收資料。 六、負責對施工現(xiàn)場存在的質量、安全、文明施工等方面的事故隱患和問題進行檢驗和整頓,項目管控體系與職責,質檢員崗位職責 一、協(xié)助項目經理及技術負責人對本工程施工質量管理工作，對施工現(xiàn)場出現(xiàn)的質量問題負主要責任。 二、以有關工程質量“兩防”評定標準和驗收規(guī)范為依據，對各項工程的工

11、程質量進行檢查監(jiān)督。 三、負責技術資料的監(jiān)督、檢查及收集，做到技術質量資料的完善與工程施工進度目標的同步完成。 四、參加隱蔽工程驗收和分項工程技術復核工作，檢查評定分項工程質量等級，及時辦理有關質量檢查記錄手續(xù)（監(jiān)理、建設聯(lián)檢）。 五、檢查督促質量整改的落實情況，參加工程質量事故的調查分析工作，提出處理意見和防范措施,項目管控體系與職責,安全員崗位職責 一、協(xié)助項目經理及技術負責人對本工程的安全管理和文明施工，對施工現(xiàn)場出現(xiàn)的安全生產和文明施工負主要責任。 二、貫徹執(zhí)行國家地方有關主管部門關于安全的方針政策、規(guī)范、制度的規(guī)定，堅持“安全第一，預防為主”的方針。 三、認真檢查督促施工現(xiàn)場的安全生

12、產的勞動保護及文明施工的各項落實。 四、參加施工方案中安全生產技術措施的條款擬定工作，檢查督促條款的實施，負責安全措施標識的管理和使用，及時記錄好安全臺帳。 五、負責本工程的常規(guī)安全檢查活動，并做好檢查記錄，協(xié)助落實獎懲措施，對違章現(xiàn)象進行制止，對一般事故做出處理和記錄。 六、對新進場工人進行安全教育及日常生產的安全教育工作并做好教育記錄。 七、參加對工傷事故的調查，分析處理總結、上報等工作,項目管控體系與職責,有分工更要協(xié)作 才能成為團隊,我的團長我的團,項目管控體系與職責,發(fā)言權在各位,我們的現(xiàn)況,我們的現(xiàn)況,項目管控體系與職責,說明,我們還有很大潛力可挖,項目管控體系與職責,從以下幾個方

13、面構筑員工的崗位責任體系： 一清晰有效的崗位描述； 二完備的崗位責任定位； 三系統(tǒng)的員工能力發(fā)展體系； 四有效及時的員工激勵計劃； 五明確的崗位成本預算； 六準確的崗位考評制度,我們需要,項目管控體系與職責,具體的對策 1、認真進行職務分析 沒有進行職務分析的團隊，應該認真、細致地進行職務分析，得到真正對團隊有用的信息和成果文件。職務分析的方法選擇和步驟一定要根據企業(yè)的實際情況進行選擇。職務分析人員也要對職務分析進行更加深刻的理解。使職務分析的成果真正對團隊有用。 2、及時地修改 當團隊涉及到崗位相關信息發(fā)生變化時，要進行進行相關的職務分析，對發(fā)生變化的內容進行重新地修改。使職位職責能夠隨時適

14、應團隊的人力資源管理的需求，并使崗位責任制能夠認真地貫徹下去。最好能建立一個崗位職責審核制度，每一個季度或每半年，對所有的正在使用的崗位職責進行一次梳理，及時的發(fā)現(xiàn)問題，處理問題,項目管控體系與職責,具體對策 3、將職、權、責、利統(tǒng)一 多數(shù)團隊的職位職責中一個普遍的問題是沒有把崗位的職、權、責、利有效的統(tǒng)一起來。職就是工作內容，權就是為完成工作而應享有的權力，責就是職務中應該承擔的責任，利是完成工作應該得到的收益。職、權、責、利的統(tǒng)一，就是將崗位的工作內容與崗位的權利、責任和員工的收益統(tǒng)一起來。有工作就有相應的權力和責任，工作的好壞和獎懲掛起鉤來。 4、進行人力資源盤點 人力資源盤點是指對團隊

15、所有的人員進行摸底調查，清楚的了解員工的各項素質和能力。根據人力資源盤點的結果，參照職務資格要求文件，將不符合上崗資格要求的員工進行轉崗，或者進行崗位培訓。最終使團隊每位員工能夠勝任自己的職務,項目管控體系與職責,舉措也是目標,人人有事做、事事有人管,消除管控低效率、消除扯皮推諉、消除責任真空,項目管控體系與職責,我們明天怎么辦,項目管控體系與職責,重 實,我們的出發(fā)點,項目管控體系與職責,千想萬想想思路，千抓萬抓抓落實 一、 用求真務實指導落實 通過“三個到位”，全面推進崗位責任制建設。一是責任落實到位，編制各崗位應知應會知識匯編，制訂各崗位工作流程，逐級簽訂目標考核責任狀，形成一個縱向到底

16、、橫向到邊的責任鏈條；二是崗檢活動開展到位。充分發(fā)揮崗檢工作夯實基層基礎工作、構建團隊長效發(fā)展機制的重要作用，真正做到事事有人管，人人有專責，辦事有標準，工作有檢查；三是督導整改執(zhí)行到位。深入挖掘問題根源，明確界定責任，堅決杜絕“檢查前突擊一下，檢查中緊張一陣，檢查后迅速恢復原樣”的現(xiàn)象，用鐵的紀律、鐵的手腕嚴格督導問題整改，實現(xiàn)管理水平的“螺旋式上升,項目管控體系與職責,千想萬想想思路，千抓萬抓抓落實 二、用宣貫培訓發(fā)動保障落實 通過宣貫教育、宣傳標語、宣傳欄等持續(xù)深入的宣教活動，在崗位責任制建設上下功夫、在平時工作上下功夫、；提倡廣泛開展“我的崗位我負責，我在崗位您放心”主題教育活動，強化

17、員工的崗位責任意識，切實增強其責任感和使命感，引導其扎扎實實做好本職工作；通過持續(xù)開展“崗檢工作合理化建議征集”活動，激發(fā)全體員工立足本職參與企業(yè)管理的積極性,項目管控體系與職責,千想萬想想思路，千抓萬抓抓落實 三、用搭建考核平臺推進落實 創(chuàng)立“培訓-考試”的考核方式，引入競賽機制，圍繞項目管理工作組織開展業(yè)務基礎知識、技術水平考核等活動，適時、適勢、適人、適地、適事地開展競崗競職。同時增加補考程序，對競賽中成績落后的選手通過硬性補考，補考不合格進行適度處罰的方式督促其學習提高，為提高員工崗位技能、強化責任意識搭建廣闊平臺,項目管控體系與職責,千想萬想想思路，千抓萬抓抓落實,四、用選樹典型強化落實 在工程進展中注重發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、總結、典型經驗、工作亮點，用典型指導工作，用典型推進工作，同時通過實踐不斷完善、深化典型經驗，增強其針對性、操作性和指導性；開展典型選樹活動，將崗位意識強、履職能力強、工作業(yè)績優(yōu)、群眾評價好的團隊、個人選樹出來，將員工身邊的典型挖掘出來。在工作開展之初就把評選的條件、程序和辦法公布出去，讓基層員工靠攏先進、爭做標桿；廣泛開展“學典型、爭典型、當?shù)湫汀被顒樱钊腴_展對標管理，使員工心有動力、學有方向、趕有目標,項目管控體系與職責,最后是持續(xù)發(fā)展力的問題，一個項目團隊建