智能家居(系統(tǒng)測試報(bào)告)

1、1系統(tǒng)測試報(bào)告1.1編寫目的編寫該測試總結(jié)報(bào)告主要有以下幾個(gè)目的1. 通過對測試結(jié)果的分析，得到對軟件質(zhì)量的評價(jià)；2. 評估測試，測試執(zhí)行和測試計(jì)劃是否符合要求；3. 分析系統(tǒng)存在的缺陷，為修復(fù)和預(yù)防 bug提供建議。1.2用戶群主要讀者：XX項(xiàng)目管理人員，XX項(xiàng)目測試經(jīng)理 其他讀者：XX項(xiàng)目相關(guān)人員。1.3定義嚴(yán)重bug：出現(xiàn)以下缺陷，測試定義為嚴(yán)重 bug。1.系統(tǒng)無響應(yīng)，處于死機(jī)狀態(tài)，需要其他人工修復(fù)系統(tǒng)才可復(fù)原。2.點(diǎn)擊某個(gè)菜單后出現(xiàn)“此頁無法顯示”或者返回異常錯(cuò)誤。3.進(jìn)行某個(gè)操作（增加、修改、刪除等）后，出現(xiàn)“此頁無法顯示” 回異常錯(cuò)誤。或者返4.當(dāng)對必填字段進(jìn)行校驗(yàn)時(shí)，未輸入必輸

2、字段，出現(xiàn)“此頁無法顯示” 返回異常錯(cuò)誤?；蛘?.系統(tǒng)定義不能重復(fù)的字段輸入重復(fù)數(shù)據(jù)后，出現(xiàn)“此頁無法顯示” 回異常錯(cuò)誤?；蛘叻?.4測試環(huán)境 1.4.1測試用例家庭成員登錄后，通過系統(tǒng)的身份驗(yàn)證即可進(jìn)行控制燈光操作。反之，不能 進(jìn)行控制燈光操作。只能保證一個(gè)用戶登錄服務(wù)器-也就是說第一個(gè)人登錄后，后面的人要登錄進(jìn)去是不被允許的，一般在session中存一個(gè)useid和guid，并在application 里存放一個(gè) guid。另：只能輸入三次，若三次都錯(cuò)誤，只能關(guān)閉再重新啟動(dòng)登錄界面，如圖1所示。功能比插述1管理員和晉11用金糧錄用倒目的檢査系統(tǒng)里的営瑾負(fù)用戶劑罟通用戶是習(xí)7征當(dāng)?shù)卿浻美齼?nèi)咨

3、對當(dāng)理員用戶和晉通用戶的登錄一一測誡測試歩曝 1按礁下面的卿試步驟前提條件系統(tǒng)和通信疋常情況下正確注冊了數(shù)個(gè)言理員用戶和吾謹(jǐn)用戶剜試實(shí)例1痂竝驟測試數(shù)據(jù)1:進(jìn)入登錄頁面，在用戶名中輸 入相應(yīng)的用戶苕，在瓷瑪框中輸 入對應(yīng)的密科，在后下竝框中蔚 fete的奘型，蟲擊燮錄核齟史-宜檣進(jìn)入相對應(yīng)的可操件的主 窗口冉；用戶色輸入対空B:用戶営輸入惱渓C；輸入普潼用戶迭擇匿理員糞型 D:A管湮員用戶選擇普通拱型E:不選摘入冀型F ；輸入浚有注冊的用戶G：將密瑪輸入鶴唳 註：巒馮輸入*昔誤犬于三次1=懣碼輛入為空la:登錄成由1A:彈出抿示輸入用戸客的裔口。舊；彈送提示輸入用戶宕錯(cuò)誅，W 重新輸入的窗口。

4、1C:類型選擇諳謂，請重新輸入。1D:類型選擇錯(cuò)誤，謂重ie：彈出攝示清選軽類型窗mIF：彈出提點(diǎn)輸入用戶名錯(cuò)誤、請 重新輸入的窗口 0心：密瑪輸入錯(cuò)邊，請重蔚輸天。1H:輸入清重新登錄的窗口。U：無法登錄圖1在存儲(chǔ)器中，用戶登錄需要系統(tǒng)身份驗(yàn)證輸入賬號(hào)密碼，在數(shù)據(jù)庫中建立一 個(gè)注冊表，把家庭成員中每一個(gè)人的賬號(hào)（如手機(jī)號(hào)）和密碼（如出生年月）導(dǎo) 入進(jìn)去，登錄時(shí)輸入用戶賬號(hào)密碼，并與注冊表中的數(shù)據(jù)進(jìn)行校對，若有就可以 登錄，沒有就驗(yàn)證失敗。管理員登陸之后的權(quán)限是可以修改密碼及登陸狀況。如圖2所示。功% B ffiS管理員和普通用戶酌觀強(qiáng)碼用例目的檢沓崇純管理員和普溼用戶正當(dāng)?shù)卿浐笳Хd正常修改磴

5、碼用例內(nèi)咨測試系統(tǒng)中已登錄的用戶龍不能正常幅改密碼測試卿按鳩下面的血說啊素銃和通住正津覦下，用管理員和晉通用戶正當(dāng)?shù)卿浤浇y(tǒng)后進(jìn)入腿改密碼畀面測試實(shí)例測試埶據(jù)鎖期箱果h當(dāng)11員用戶與晉通用戶選擇 儲(chǔ)改審碼欖塊，在磁碼欄申輜 入原密碼，在新密碼芒中輸入新 盛碼，晞?wù)J宓碼崔申瀚入和翦戡 碼芒中一樣的匪碼，點(diǎn)擊磅定按R；輸入原密碼合法正確，新密瑪 舍建，硝認(rèn)密碼欄輸入和新巒碼 欄輸入一錢A：原盛碼老輸入角空B:原密碼欄璃入寄碼錯(cuò)誤C：新密刪蘭中輸入特殊宇待Di新密碼欄中輸入的寧祥快度大 于埶據(jù)庫走文的范S9軌瓷碼欄沖輸入百字陽大號(hào) F：確認(rèn)密碼欄中輸入和新密碼欄 輸入不一致的底碼G：確認(rèn)密碼欄中輸?shù)錇?/p>

6、空h=修改成厲1A：轉(zhuǎn)出程示諸輪密碼的藹口1B:彈出提示原密碼輸入錯(cuò)逞，淸 重菇輜入的富口。氏：彈出鬲重新輸入新更碼的窗口 彈出淆垂新輸入新幽碼的宙口1E：含格通過1F:彈出巒碼輸入緒逞.請重荊輸 入的窗口1&彈出囹馮輸入錯(cuò)誤*請重新輸 入的裔口圖2只能保證一個(gè)用戶登錄服務(wù)器-也就是說第一個(gè)人登錄后，后面的人要登錄 進(jìn)去是不被允許的，一般在session中存一個(gè)useid和guid，并在application里存 放一個(gè)guid。在用戶登錄時(shí)刷新 session和application。用戶操作比較session和 即plication里是否相同，不同則強(qiáng)制退出，用戶退出時(shí)從applicati

7、on與session移除這些信息。功能C描迷普通用戶的撓作功能用例目的榆查普通用戸走常翌錄后削操作功能用例內(nèi)咨測試系統(tǒng)中已登錄的用戶能不能止常使用操作功船測試出驟按磐F面的刑試步驟前提聚件系魏和通信正常情況下，用戶正當(dāng)?shù)卿泚\統(tǒng)后測試實(shí)例則試步驟測試頻拯碩期第累1：普通用戶正確登錄后選擇操 作桓塊，用戶在惶式欄里JiA1I 式序號(hào)，點(diǎn)擊確定找鈕。彈出是 否確認(rèn)的此擾作的盤示曹口。a：用戶輸入合法有效的蚌 點(diǎn) 擊提示窗口的確認(rèn)。A；模式欄里輸入為空B：欖式欄里輸入為0C：欖式欄里輸入字母和特殊宇+ D：模式欄里輸入中文E：樓式欄里輸入的數(shù)宇大于所設(shè)定的數(shù)*F；福式欄里輸入數(shù)宇長度犬于數(shù) 甥障圭文的

8、范凰U：操作成功1A：操作奘順，彈出潸輸入復(fù)式裔 口1B：換作戻順，彈出沽重新輸入櫃 式序號(hào)窗口1C=無鑒掃入1D：無法輸入1E：按作失敗，萍出請重瑚輸入樟 式序號(hào)的蔚口1F：限制在數(shù)據(jù)庫走文范闔內(nèi)，超 出無逹輸入。圖3系統(tǒng)處于工作時(shí)，管理員和已登錄的用戶可以對系統(tǒng)的工作狀態(tài)進(jìn)行查看, 實(shí)時(shí)的反饋系統(tǒng)的信息，如圖4所示。功能D描迷采縊工作的狀態(tài)杳看功能用例目的檢查焉統(tǒng)狀態(tài)能不就宣看功能用例內(nèi)容測試系統(tǒng)中管理員能不能正常宜看茶統(tǒng)狀態(tài)的功能測試步驟粧矍下面的測試齒騾甬提條件系統(tǒng)和通信正常情顯下，用管理員正常登錄系統(tǒng)測試實(shí)例測試步驟測試數(shù)據(jù)鞭期結(jié)果1!彎理員正當(dāng)?shù)卿?，選桂查看 系統(tǒng)功能欖快，1：點(diǎn)擊

9、系統(tǒng)複式查看A：在黠襪式查看時(shí)，輸入査看塘令B：在慕麵種戒査看時(shí)，輸入算他指令lai黃看咸功1A：愛有查看到相關(guān)記錄，查看尖1B：無建查看到相美記錄圖41.5測試結(jié)果測試發(fā)現(xiàn)的bug主要集中在登陸和狀態(tài)查看階段，屬于一般性的缺陷，但是測 試的時(shí)候，出現(xiàn)了幾個(gè)嚴(yán)重級(jí)別的 bug，出現(xiàn)嚴(yán)重級(jí)別的bug主要表現(xiàn)在以下幾 個(gè)方面。1. 添加數(shù)據(jù)代碼重復(fù)后，出現(xiàn)的找不到頁面的錯(cuò)誤；2. 未考慮非語種代碼的情況；3. 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)未考慮系統(tǒng)管理員角色， 導(dǎo)致用系統(tǒng)管理員進(jìn)行操作的時(shí)候出現(xiàn) 找不到頁面錯(cuò)誤；4. 權(quán)限控制的高與低異常。1.6測試結(jié)論1.6.1功能性系統(tǒng)正確實(shí)現(xiàn)了通過數(shù)據(jù)字典管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的功能，

10、實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)內(nèi)容的多語言功能。實(shí)現(xiàn)了代理管理，用戶管理的查詢，添加，修改，刪除的功能，系統(tǒng)還 實(shí)現(xiàn)了將權(quán)限控制細(xì)化到菜單按鈕的功能。系統(tǒng)在實(shí)現(xiàn)用戶管理下的權(quán)限管理功能時(shí)，存在重大的缺陷，權(quán)限控制不嚴(yán)密，權(quán)限設(shè)計(jì)有遺漏。1.6.2易用性現(xiàn)有系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了如下易用性：1. 查詢，添加，刪除，修改操作相關(guān)提示信息；2. 輸入限制的正確性；3. 輸入限制提示信息的正確性，可理解性，一致性?，F(xiàn)有系統(tǒng)存在如下易用性缺陷：1. 界面排版不美觀；2. 輸入，輸出字段的可理解性差；3. 輸入缺少解釋性說明；4. 中英文對應(yīng)的正確性。1.6.3可靠性現(xiàn)有系統(tǒng)的可靠性控制不夠嚴(yán)密，很多控制是通過頁面控制實(shí)現(xiàn)的，如果頁 面

11、控制失效，則用戶很難繼續(xù)操作，能夠使數(shù)據(jù)庫內(nèi)插入數(shù)據(jù)，引發(fā)錯(cuò)誤?，F(xiàn)有系統(tǒng)的容錯(cuò)性不高，如果系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤，返回錯(cuò)誤類型為找不到頁面錯(cuò) 誤，無法回復(fù)到出錯(cuò)前的狀態(tài)。1.7典型缺陷引入原因分析測試過程中發(fā)現(xiàn)的缺陷主要有以下幾個(gè)方面：1.需求定義不明確需求文檔中，存在功能定義錯(cuò)誤，輸入輸出字段描述錯(cuò)誤，輸入輸出 字段限制定義錯(cuò)誤，輸入輸出限制定義缺失這幾種類型的缺陷。使得開發(fā) 人員根據(jù)需求進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，沒有考慮相關(guān)功能的關(guān)聯(lián)性，以及需求錯(cuò)誤的 地方，在測試過程中，需求相關(guān)的問題表現(xiàn)出來。需求做改正，設(shè)計(jì)必須 跟著做改動(dòng)，浪費(fèi)時(shí)間和影響開發(fā)人員的積極性，可能會(huì)導(dǎo)致開發(fā)人員不 按照需求進(jìn)行設(shè)計(jì)而根據(jù)自己的經(jīng)

12、驗(yàn)來進(jìn)行設(shè)計(jì)。2功能性錯(cuò)誤a）功能沒有實(shí)現(xiàn)，導(dǎo)致無法進(jìn)行需求規(guī)定的功能的測試。主要是無法進(jìn)入管理員修改權(quán)限界面。b）功能實(shí)現(xiàn)錯(cuò)誤，實(shí)現(xiàn)了需求未定義的功能，執(zhí)行需求定義的功能時(shí)系統(tǒng) 出現(xiàn)錯(cuò)誤。3 頁面設(shè)計(jì)和需求不一致頁面設(shè)計(jì)沒有根據(jù)需求進(jìn)行，輸入，輸出字段文字錯(cuò)誤，用戶無法理 解字段含義。頁面設(shè)計(jì)沒有完成需求規(guī)定的輸入限制驗(yàn)證，導(dǎo)致用戶可以 輸入錯(cuò)誤的或者無效的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)有可能會(huì)引起功能性錯(cuò)誤。4 多語言數(shù)據(jù)問題a）系統(tǒng)中很多輸入字段是通過調(diào)用數(shù)據(jù)字典的方式輸入，但是現(xiàn)有系統(tǒng)中, 很多數(shù)據(jù)字典的多語言信息沒有完成，導(dǎo)致使用多語言的時(shí)候，顯示空白字段。b）系統(tǒng)中很多地方使用多語言，由于多語言編碼不統(tǒng)一導(dǎo)致頁面設(shè)計(jì)和數(shù) 據(jù)設(shè)計(jì)使用語言編碼不一致，由此引起的多語言數(shù)據(jù)無法顯示的缺陷。5 頁面設(shè)計(jì)易用性缺陷a）頁面設(shè)計(jì)不友好，系統(tǒng)中很多頁面的輸入字段無明確的輸入提示，