保險(xiǎn)公司中心支公司總經(jīng)理述職報(bào)告

1、中層經(jīng)理述職報(bào)告,述 職 人： x x x 中心支公司： 松 原職 務(wù)：總經(jīng)理,第一部分 08年工作總結(jié),績效指標(biāo)達(dá)成情況,其它關(guān)鍵任務(wù)完成情況,主要工作,主要工作,08年計(jì)劃任務(wù)1700萬元，實(shí)際達(dá)成1537萬元，任務(wù)達(dá)成率90%。年實(shí)動(dòng)人力3908人，月均實(shí)動(dòng)人力325人。月人均產(chǎn)能3887元。年初營業(yè)部8個(gè)，年底11個(gè)部。08年業(yè)務(wù)占比逐步由郊縣轉(zhuǎn)向城區(qū)。先后完成了江北，長嶺，乾安營業(yè)區(qū)區(qū)經(jīng)理的調(diào)整，穩(wěn)定了隊(duì)伍。完成了營銷培訓(xùn)室的組建，新人培訓(xùn)體系得以推廣 。組建了組訓(xùn)和新人專員隊(duì)伍，為明年實(shí)施基礎(chǔ)管理，完成全年任務(wù)提供了有效的保障,一、2008年工作總結(jié),1、重點(diǎn)工作任務(wù)完成情況保費(fèi)達(dá)

2、成（全中支增長率,2008年全年標(biāo)保1537萬元，與2007年相比總標(biāo)保增長1.39%，絕對增長22萬元,一、2008年工作總結(jié),2、2008年與2007年關(guān)鍵指標(biāo)對比,全中支規(guī)模人力866，較年初 增長22 % 月均有效人力 325 人,2007年月均有效人力355人，較去年同期減少8.45% 人均產(chǎn)能 3887 元，較去年同期增長11.8 % 累計(jì)標(biāo)保達(dá)成1537萬元，月標(biāo)保平臺128萬，較去年同期增長1.39% 各項(xiàng)指標(biāo)均實(shí)現(xiàn),一、2008上半年工作總結(jié),3、重點(diǎn)工作任務(wù)完成情況保費(fèi)達(dá)成（各機(jī)構(gòu)進(jìn)度,4、機(jī)構(gòu)重點(diǎn)工作任務(wù)完成情況保費(fèi)達(dá)成（各機(jī)構(gòu)增長率,一、2008年工作總結(jié),一、2008

3、年工作總結(jié),5、重點(diǎn)工作任務(wù)完成情況關(guān)鍵指標(biāo)增長情況,長嶺、乾安兩個(gè)營服有效人力下滑嚴(yán)重，因此中支關(guān)鍵指標(biāo)下滑嚴(yán)重,一、2008年工作總結(jié),6、重點(diǎn)工作任務(wù)完成情況隊(duì)伍狀況（規(guī)模人力,2008年長嶺、乾安兩個(gè)營服人力下滑嚴(yán)重。 江南一區(qū)2008年比2007年人力增長達(dá)到230%。（新籌營業(yè)帶動(dòng)現(xiàn)有部組發(fā)展,一、2008年工作總結(jié),7、重點(diǎn)工作任務(wù)完成情況隊(duì)伍狀況（架構(gòu)成長,一、2008年工作總結(jié),8、重點(diǎn)工作任務(wù)完成情況主要方案執(zhí)行情況,精英俱樂部在08年引導(dǎo)隊(duì)伍的持續(xù)績優(yōu)方面起到積極作用. 連續(xù)三個(gè)月績優(yōu)人力在57人左右. 績優(yōu)品牌在團(tuán)隊(duì)中逐步樹立,成為團(tuán)隊(duì)典范,07年與08年郊縣城區(qū)業(yè)務(wù)占

4、比變化,19,36,08年業(yè)績與07年業(yè)績對比,營業(yè)區(qū)經(jīng)理的調(diào)整影響了隊(duì)伍，分別是江北4月， 長嶺2次4月，7月，乾安7月。選對人至關(guān)重要,松原中支08年活動(dòng)率,2008年松原各家壽險(xiǎn)公司對比,市場首期占比第三位,一、2008年工作總結(jié),營銷管理干部隊(duì)伍建設(shè)情況,一）現(xiàn)狀 至12月底，機(jī)構(gòu)營銷室架構(gòu)基本建立，培訓(xùn)隊(duì)伍基本配備到位 （二）問題 由于部分人員入司時(shí)間較短，營銷經(jīng)驗(yàn)不足，崗位職責(zé)仍需明確，技能有待培訓(xùn)和提升。 內(nèi)勤追蹤體系由于營銷人員剛到位，有些工作的銜接和延展性還有待加強(qiáng), ，無法實(shí)現(xiàn)全面落實(shí)和切實(shí)有效的追蹤,一、2008年工作總結(jié),一)架構(gòu)與規(guī)模仍需擴(kuò)張 標(biāo)準(zhǔn)部組重點(diǎn)引導(dǎo) 營業(yè)部

5、架構(gòu)數(shù)量不能滿足市場發(fā)展和增速要求，現(xiàn)有營業(yè)部均組數(shù)低，小部小組問題突顯。強(qiáng)勢引進(jìn)定級團(tuán)隊(duì)和豐滿營業(yè)部架構(gòu)迫在眉捷。 (二)基礎(chǔ)管理仍需加強(qiáng)，差勤與新培相輔相成 目前全中支平均差勤率為2，活動(dòng)率為41，與年初設(shè)定的“”工程中所要求出勤率，的活動(dòng)率仍有差距。 09年要繼續(xù)堅(jiān)持強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，提高市區(qū)和專職人力占比，通過新培體系育人留人。 (三)主管自主經(jīng)營能力有待提升 目前新增留存、基礎(chǔ)管理、追蹤輔導(dǎo)等問題均與主管經(jīng)營能力密切相關(guān)。解決主管的帶隊(duì)能力，提升經(jīng)理的架構(gòu)增長意愿，才能真正實(shí)現(xiàn)架構(gòu)的擴(kuò)張和規(guī)模的壯大,隊(duì)伍三個(gè)不足,營銷渠道09年指導(dǎo)思想,借分公司“準(zhǔn)字號工程”及“新籌計(jì)劃”差異化戰(zhàn)略選擇

6、為契機(jī)，全面打響“豐滿架構(gòu)”擴(kuò)張大決戰(zhàn)。通過“搶抓機(jī)遇，搶占市場”達(dá)到“快速擴(kuò)張，壯大隊(duì)伍”的目的,二、09年工作計(jì)劃,營銷渠道09年經(jīng)營重點(diǎn),1、“積極的架構(gòu)擴(kuò)張”是2009個(gè)人業(yè)務(wù)組織發(fā)展的主基調(diào)。堅(jiān)持架構(gòu)擴(kuò)張型的團(tuán)隊(duì)建設(shè)策略，以團(tuán)隊(duì)新籌為主的外延式擴(kuò)張和以架構(gòu)培育為主的內(nèi)涵式發(fā)展相結(jié)合，提升實(shí)動(dòng)人力平臺，加強(qiáng)績優(yōu)沉淀，促進(jìn)部組達(dá)標(biāo)，推動(dòng)組織健康發(fā)展 2、將“三準(zhǔn)兩新”戰(zhàn)略用活、用實(shí)，通過有效的資源調(diào)配拉出發(fā)展梯隊(duì)，并帶動(dòng)整體騰飛 3、基礎(chǔ)管理動(dòng)作的落實(shí)（追蹤體系、活動(dòng)量管理、出勤管理） 4、將組織發(fā)展與產(chǎn)品運(yùn)作相結(jié)合，確保架構(gòu)有效擴(kuò)張及人力平臺有效增長,二、09年下半年工作計(jì)劃,營銷渠道

7、09年經(jīng)營目標(biāo),1）營業(yè)部目標(biāo)： 年底確保20個(gè)營業(yè)部，其中新籌成功個(gè)營業(yè)部和潛龍晉升的營業(yè)部. （2）營業(yè)組目標(biāo)： 年底實(shí)現(xiàn)200個(gè)營業(yè)組，其中合格營業(yè)組占比不低于80%； （3）人力目標(biāo)： 年底實(shí)現(xiàn)規(guī)模人力過2000人，力爭實(shí)現(xiàn)月均500實(shí)動(dòng)人力。 （4）業(yè)績目標(biāo) 年底確保3000萬，挑戰(zhàn)4800萬標(biāo)保,二、09年下半年工作計(jì)劃,達(dá) 成 措 施,一、跟上總分公司“政策”工作節(jié)奏與充分利用方案政策。 二、內(nèi)外勤隊(duì)伍架構(gòu)的同步引進(jìn)和搭建。 三、新人培育體系強(qiáng)化內(nèi)部留存和內(nèi)外勤隊(duì)伍的 追蹤與輔導(dǎo)能力。 四、會議經(jīng)營和匯報(bào)管理制度進(jìn)一步加強(qiáng)。 五、建立完善的基礎(chǔ)管理體系（如下,松原中心支公司營銷管

8、理體系,區(qū)經(jīng)理 （周四,新人專員,關(guān)注第二個(gè)月底薪獲取率,經(jīng) 理,主 管,業(yè) 務(wù) 員,營銷部,培訓(xùn)部,組 訓(xùn),有效人力、新人后三個(gè)月,新人三個(gè)月轉(zhuǎn)正率,主管例會 （周五,準(zhǔn) 主 任 （周二,績優(yōu)人員 （周三,差勤 早會客戶積累 方案追蹤,松原中心支公司營銷體系,姚希,業(yè)務(wù)員入司離職檔案管理等,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)營銷方案核對、營銷后援,方案企劃，定稿、戰(zhàn)報(bào)、信息平臺等,鉆星追蹤、績優(yōu)培訓(xùn),張洋,營銷部 李冬梅,鄭冠宇,李永吉,標(biāo)準(zhǔn)部組，主管隊(duì)伍考 核經(jīng)營追蹤、基本法教育、 關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù)分析及提供等,客戶積累,劉瑋,劉爽,松原中心支公司培訓(xùn)體系,姚希,新 人 班 （每月6、16日,新人專屬會 （月/次,新兵

9、戰(zhàn)斗營,準(zhǔn)主任培訓(xùn) （季/次,轉(zhuǎn) 正 班 （月/次,姚 希,培訓(xùn)部 李冬梅,李悅波,姜紅嬌,張洋,績 優(yōu) 追蹤及培訓(xùn) （月/次）客戶積累,代理人,兼職講師培養(yǎng),配合工具與方案,部經(jīng)理（總公司標(biāo)準(zhǔn)行銷部、百強(qiáng)部方案） 業(yè)務(wù)主任（分公司標(biāo)準(zhǔn)組、梧桐樹計(jì)劃、潛龍計(jì)劃） 績優(yōu)人員（分公司鉆星、總公司新華之星方案） 新人底薪追蹤表（基本法、機(jī)構(gòu)方案） 早會行事歷 績優(yōu)人員追蹤表 準(zhǔn)主任晉升追蹤表 主任周經(jīng)營目標(biāo)表,達(dá)成措施及配套政策,一、借助分公司傾系統(tǒng)合力推出的“五個(gè)計(jì)劃”之勢，高調(diào)推出“最好的發(fā)展在新華、最好的分紅在新華”增強(qiáng)隊(duì)伍信心、客戶信心； 二、將分公司政策戰(zhàn)略用活、用實(shí)，通過有效資源的拉出發(fā)展梯隊(duì)，帶動(dòng)整體騰飛； 三、乘分公司政策東風(fēng)，通過各項(xiàng)政策的制定，引導(dǎo)隊(duì)伍進(jìn)行“積極、有效的架構(gòu)擴(kuò)張”，提升實(shí)動(dòng)人力平臺，加強(qiáng)績優(yōu)沉淀，促進(jìn)部組達(dá)標(biāo)，推動(dòng)組織健康發(fā)展,二、09年工作計(jì)劃,第三部分 風(fēng)險(xiǎn)管理,中支在經(jīng)營管理中存在哪些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn) 全面