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1、新農(nóng)村合作醫(yī)療醫(yī)護(hù)人員調(diào)查總結(jié) 新農(nóng)村合作醫(yī)療醫(yī)護(hù)人員調(diào)查總結(jié)采用問卷與訪談相結(jié)合的調(diào)查方式,一方面是考慮到醫(yī)護(hù)人員在上班時間比較忙;另一方面是兩種方式可以相互補(bǔ)充,相互驗證,以克服單一方法的局限性。該項調(diào)查共發(fā)放問卷50份,收回49份,有效問卷45份。一、調(diào)查樣本的選擇我們的調(diào)查遍及xx市xx區(qū)4個較大的鎮(zhèn)處衛(wèi)生院:xx衛(wèi)生院、xx衛(wèi)生院、xx衛(wèi)生院、xx衛(wèi)生院。在調(diào)查樣本的選擇上,我們本著普遍性的原則,上至醫(yī)院院長、主任,下至醫(yī)生、護(hù)士,進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查。能夠真實的反應(yīng)出大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員對新型農(nóng)村合作醫(yī)療的看法及意見。二、新農(nóng)合政策在醫(yī)護(hù)人員之間的普及情況調(diào)查結(jié)果顯示,75%左右的醫(yī)護(hù)人員對
2、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一政策都很了解,說明醫(yī)院對該政策做了較詳細(xì)的宣傳。但是,仍有25%左右的醫(yī)護(hù)人員對該政策了解甚少甚至是不了解,而這部分人大多數(shù)是護(hù)士,這說明了醫(yī)院對該政策的宣傳力度不夠大,對護(hù)士這一群體的要求不夠高。附表1 醫(yī)護(hù)人員對新型農(nóng)村合作醫(yī)療的了解情況您了解新農(nóng)合的有關(guān)政策嗎?頻數(shù)頻率(%)了解3475.6了解一點1022.2不了解12.2三、醫(yī)護(hù)人員對新農(nóng)合政策的看法調(diào)查結(jié)果顯示,新農(nóng)合政策給大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員的印象還是好的。尤其是對補(bǔ)償程序的評價較高,而對補(bǔ)償比例的評價有點低。附表2是對補(bǔ)償比例看法的匯總資料,將近一半的醫(yī)務(wù)人員對補(bǔ)償比例還不是特別滿意。據(jù)他們反應(yīng),目前的補(bǔ)償比例還不
3、能徹底解決農(nóng)民“看病難”的問題。尤其是門診的補(bǔ)償比例只有30%,除去門檻費、檢查費等,農(nóng)民真正得到的補(bǔ)償并不多。附表2 醫(yī)護(hù)人員對現(xiàn)階段補(bǔ)償比例的看法您覺得補(bǔ)償比例合理嗎?頻數(shù)頻率(%)合理 24 53.3一般 1840不合理 3 6.7附表3是對補(bǔ)償程序看法的匯總資料,3/4左右的醫(yī)務(wù)人員認(rèn)為現(xiàn)階段的補(bǔ)償程序不復(fù)雜。但仍有將近1/4的人認(rèn)為該補(bǔ)償程序還不夠完善。報銷時需要的證件缺一不可,包括身份證、戶口本、參合本及住院清單等,而且有一點錯誤就可能使農(nóng)民朋友拿不到應(yīng)得的補(bǔ)償費用。附表3 醫(yī)護(hù)人員對補(bǔ)償程序的看法您認(rèn)為現(xiàn)在的補(bǔ)償程序復(fù)雜嗎? 頻數(shù)頻率(%)不復(fù)雜 34 75.6一般 11 24.
4、4復(fù)雜 0 0在回答“您對新農(nóng)合的總體印象如何”的問題時,認(rèn)為好的占82.2%,認(rèn)為一般的占17.8%(見附表4),這表明,醫(yī)護(hù)人員對國家出臺的該項政策了解比較深,對該政策給老百姓帶來的實惠看的比較透徹。附表4 醫(yī)護(hù)人員對新農(nóng)合的總體印象您對新農(nóng)合的總體印象如何?頻數(shù)頻率(%)好 37 82.2一般 8 17.8不好 0 0四、新農(nóng)合對醫(yī)院效益帶來的影響 調(diào)查結(jié)果顯示,實施新農(nóng)合前后,前來醫(yī)院就醫(yī)的人員大大地增加了。這說明絕大多數(shù)農(nóng)民朋友已經(jīng)認(rèn)識到了新農(nóng)合對老百姓來說是相當(dāng)有利的,一定程度上解決了農(nóng)民“看病難”的問題。附表5 新農(nóng)合的實施對就醫(yī)人員數(shù)量的影響新農(nóng)合實施前后,前來就醫(yī)人員有何變化
5、?頻數(shù)頻率(%)增加很多 3271.1增加一些12 26.7無變化1 2.2減少了0 0五、醫(yī)務(wù)人員對新農(nóng)合的意見和建議綜合起來看,醫(yī)務(wù)人員對新農(nóng)合的意見與建議主要集中在三個方面:一是報銷比例稍低。在訪談中,醫(yī)務(wù)人員和我們反應(yīng),現(xiàn)階段的報銷比例并不能滿足廣大農(nóng)民朋友的需求。尤其是門診補(bǔ)償比例只有30%,去掉不報銷的費用及門檻費,再加上現(xiàn)在藥價稍有提高(和參合之前相比),農(nóng)民朋友幾乎得不到實惠。因此,建議政府適當(dāng)提高該項補(bǔ)償比例,課 件 使其為農(nóng)民朋友更好的服務(wù)。二是報銷范圍小。據(jù)醫(yī)務(wù)人員的反應(yīng),農(nóng)民朋友得不到很大實惠的另一個原因是報銷的范圍小。化驗費、檢查費及一些營養(yǎng)藥品等都不在新農(nóng)合的報銷范圍之內(nèi)。而這些又是農(nóng)民朋友看病過程中無法避免的。所以希望政府能體會到這點,適當(dāng)擴(kuò)大報銷的范圍。三是簡化審批、補(bǔ)償程序。在我們與醫(yī)務(wù)人員的訪談中,很多醫(yī)務(wù)人員都表達(dá)了這樣的觀點:繁瑣和復(fù)雜的審批、補(bǔ)償程序已成為參合農(nóng)民受益的“攔路虎”。大多數(shù)農(nóng)民在醫(yī)院跑這跑那,花相當(dāng)長時間還有可能報銷不成功。所以,簡化審批、補(bǔ)償程序是當(dāng)務(wù)之急。綜合而言,從對醫(yī)務(wù)人員的調(diào)查結(jié)果看,一方面,新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策給醫(yī)院帶來了好的效益,同時,廣大醫(yī)務(wù)人員也認(rèn)識到了該政策
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