全國2006年10月高等教育自學考試管理心理學試題

1、全國2006年10月高等教育自學考試管理心理學試題課程代碼：00163一、單項選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。1.被美國心理學界公認為工業(yè)社會心理學創(chuàng)始人的是【A.梅奧B.勒溫C.閔斯脫博格D.馬斯洛2.管理的核心是【A.人B.事C.任務D. 目標3.“團體力學理論”的創(chuàng)立者是【A.麥格雷戈B.勒溫C.巴納德D.德魯克4.認為人的一切行為都是為了最大限度地滿足自己的私利的人性假設理論是【A. “經濟人”假設B.“社會人”假設C. “自我實現(xiàn)人”假設D.“復雜人”假設5.強調

2、環(huán)境和情況對個人行為和性格起決定作用,認為環(huán)境中的事物通過學習成為自己行為的模式，而個人的行為對環(huán)境也有一定的影響的個性理論是【A.特質論B.社會學習論C.個性類型論D.心理分析論6.個人完成某種活動所必須具備的心理特征是【A.氣質B.性格C.能力D.人格7.對人的知覺與對物的知覺的區(qū)別的根本點是【A.對人的知覺主要停留在被知覺者的身體姿態(tài)B.對人的知覺主要停留在被知覺者的面部表情C.對人的知覺主要停留在被知覺者的外部行為D.對人的知覺賦予了更多的社會意義8.個人通過對自己行為的觀察而對自己心理活動狀態(tài)的認識是【A.自我管理B.社會知覺C.自我意識D.自我知覺9.主體對某特定對象進行認知、評價

3、并作出價值判斷所形成的心理傾向是【-本套試題共分5頁，當前頁是第2頁-A.興趣愛好B.價值觀C.態(tài)度D.人生觀10.心理學家勒溫認為改變態(tài)度的方法，離不開的是【A.學習B. 群體的規(guī)范和價值C.溝通D. 一個人持有兩個彼此互相矛盾的認知11.提出著名的雙因素理論的是【A.沙赫特B.麥克利蘭C.赫茨伯格D.羅賓斯12.認為可以通過控制外部刺激達到調節(jié)人的行為之目的的激勵理論是【A.期望理論B.強化理論C.公平理論D.挫折理論13.作為群體的一個顯著標志，就是群體內的成員應具有【A. 共同的信念和群體意識B. 相同或相似的群體規(guī)范C. 相似的外部群體行為表現(xiàn)D. 共同的行為習慣和認知-本套試題共分

4、5頁，當前頁是第3頁-14.研究新產品開發(fā)或售后服務的小組是【A. 長久性正式群體B. 暫時性正式群體C. 長久性非正式群體D. 暫時性非正式群體15.個體在群體的壓力下，只在表面上表現(xiàn)出與群體其他人保持一致的行為，但內心卻仍然堅持個人意見的現(xiàn)象是A.從眾B.順從C.盲從D.個性16.如果群體目標和組織目標的一致性程度很低，但是群體的凝聚力弱，那么它對生產效率的影響是【A.降低B.提咼C.不明顯D.顯著降低17.在溝通的過程中，把信息源的想法、意圖轉換成媒體易于傳送的信息是【A.通道B.解碼C仮饋D.編碼18.美國的組織行為學家戴爾通過實驗比較研究，認為效果最好的溝通方式是【A. 口頭與書面溝

5、通的混合方式B. 口頭溝通的方式C.書面溝通的方式D.書面直接溝通的方式19.下級對某個上級領導有好感，這位領導的指示、要求，就很容易為下屬接受和執(zhí)行；反之，如果下級對某個上級領導有反感，上級領導的指示、要求、建議等等，往往會打折扣。這種溝通障礙是【A. 心理因素引起的障礙B. 知覺的選擇性障礙C.語義上的障礙D.知識經驗水平的限制20.經濟、政治、法律、倫理等人際關系是【A.正式的社會性人際關系B.自然性人際關系C. 正式的人際關系D.社會性人際關系21. “同聲相應，同氣相投”反映的人際關系的基本規(guī)律是【A.互需互酬規(guī)律B.吸引接近規(guī)律C.趨同離異規(guī)律D.交互中和規(guī)律22.領導者按照決策及

6、其實施計劃組織人力、財力、物力，協(xié)調它們之間的關系，實現(xiàn)管理目標的能力是【A.決策能力B.用人能力C.組織能力D.社交能力23.20世紀60年代以后，影響領導有效性的研究使之轉入“情景理論”階段的理論是【A.權變理論B.行為理論C.品質理論D.生命周期論24.主要特征為領導者大權獨攬，小權分散的領導決策方式是【A. 參與式的領導決策B. 集權式的領導決策C. 放權式的領導決策D. 綜合性的領導決策25. 近年來的目標管理的中心是【A. 中期規(guī)劃或戰(zhàn)術規(guī)劃B. 中期規(guī)劃或戰(zhàn)略規(guī)劃C. 長期規(guī)劃或戰(zhàn)略規(guī)劃D. 短期規(guī)劃或戰(zhàn)術規(guī)劃-本套試題共分5頁，當前頁是第4頁-B.組織形象D.組織規(guī)范A.重視資

7、源的有效合理使用B.重視人的主觀能動性C.重視信息的搜集、分析和處理D.重視技術的改革和發(fā)展28. 一個人在某一特性上受到很高或很差的評價時，就會影響到人們對他的其他所有特性的評價，心理學上稱這種影響為【A.印象性偏差B.首因偏差C.暗示性偏差D.暈輪效應偏差29.組織發(fā)展的目的是【A.調整管理結構B.增強組織的凝聚力C.增加組織的發(fā)展?jié)摿.提高組織的效能26. 組織管理精神世界中最核心、最本質的東西是【A. 組織文化C. 組織目標27. 組織精神、組織價值觀，乃至整個組織文化的核心是【30.勒溫特別重視組織變革過程中的【A.人的心理機制B. 制定組織變革的措施C. 組織成員的行為模式D.

8、組織內部的協(xié)作效率二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。31.影響個性形成的因素有【A.教育因素B.家庭因素C.文化傳統(tǒng)因素D.階級和階層因素E.先天遺傳因素32.目標理論認為對目標的合適程度加以分析的標準或角度有【A.目標的具體性B.目標的難易性C.目標的可接受性D.目標的系統(tǒng)性E.目標的激勵性33.影響人際關系的因素除了有相似性和一致性、距離的遠近、交往的頻率之外，還有A.性格和氣質B.主觀印象C.思想品德D.行為活動的有效性E.需求互補34.影響領導決策的客觀

9、因素有【A.客觀對象的特點和規(guī)律B.情報資料的搜集C.社會發(fā)展的需要D. 國家政策和法律規(guī)范E. 組織改革和發(fā)展的必然趨勢35. 現(xiàn)代的組織結構設計原則有【A.管理體制與組織結構的合理化B. 提高管理水平C. 尋求現(xiàn)代管理組織結構的新形式D. 集中管理與分散經營的緊密化E. 節(jié)約管理費用三、簡答題（本大題共5小題，每小題5分，共25分）36. 簡述麥格雷戈提出的 丫理論的基本觀點。37. 簡述自我意識對自我管理的意義。38. 簡述公平理論的實踐意義。39. 簡述組織文化建設的內容。40. 簡述組織變革阻力的產生原因及克服變革阻力的方法。四、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）41. 結合管理實踐闡述如何在管理中加強對非正式群體的引導和利用。42. 聯(lián)系實際談談如何克服績效考核中的心理偏差。五、案例分析題(本大題15分)43. 案例：原蘇聯(lián)心理學家彼得羅夫斯基設計了一個實驗：被試者是一些四年級、七年級和九年級的學生。給學生張問卷，其中有幾條關于道德問題的判斷，學生應對這些判斷表示贊成或反對。問題很簡單，每個學生都能根據(jù)公 認的準則作出回答。過了一段時間之后，把這些道德的判斷列入一張更長的項目單之中，而在學生回答之前給予暗 示，指明其他人都贊成錯誤的判斷。在這種