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文檔簡介

1、關(guān)于促銷活動(dòng)的調(diào)查問卷編號(hào): 親愛的朋友:您好!我們正在做一次對(duì)商場促銷活動(dòng)顧客滿意度的調(diào)查研究,請(qǐng)您在百忙之中抽出兩分鐘的寶貴時(shí)間幫我們填寫這份調(diào)查問卷,您的看法是我們調(diào)查分析的寶貴信息資源!本問卷只供我們研究參考,不做任何商業(yè)用途,請(qǐng)放心填寫。在此感謝您的支持與配合!請(qǐng)回答以下問題:1、 您的性別()a男b女2、 您的年齡段()a1020b2130c3140d4150e50 以上3、 您認(rèn)為什么是導(dǎo)致商家大范圍促銷的主要原因?() a商家競爭b推廣新產(chǎn)品c產(chǎn)品過時(shí),清理庫存d成本下降e節(jié)假日或店慶拉動(dòng)消費(fèi)4、 對(duì)于促銷活動(dòng),您的看法是?()a很喜歡,覺得很值b還好,可以省錢 c無所謂d感覺

2、不大可信5、當(dāng)您得知百貨商場有打折促銷活動(dòng)時(shí),您會(huì)怎么做?() a碰巧順路就去看看 b如果該產(chǎn)品打折力度夠大而又是我所需的,再遠(yuǎn)都去c.沒興趣6、以下哪種活動(dòng)對(duì)您更有吸引力呢?()a.買一送一b.打折c.贈(zèng)送代金券d.贈(zèng)送小禮品e.購物抽獎(jiǎng)7、您對(duì)什么類型的產(chǎn)品打折會(huì)感興趣呢?(多選) a.數(shù)碼電子類 b.化妝品 c.日用品 d.飾品、珠寶類 e.服飾箱包 f.家具類g.食品8、對(duì)于您喜歡的產(chǎn)品,您會(huì)因?yàn)榘儇浬虉龃蛘鄞黉N而增加購買量嗎?()a.會(huì)的b.不會(huì)c.不一定9、您是通過什么渠道了解到商場搞促銷?()a朋友介紹b宣傳單頁c車體廣告d. 門前宣傳e.超市廣播10、您可以接受的商場促銷頻率為

3、?()a每月一次b每周一次c重大節(jié)日時(shí)11、您購買促銷商品時(shí),您最擔(dān)心碰到什么情況?()a促銷商品已過保質(zhì)期b商品的價(jià)格在促銷前已被商家提高 c促銷商品出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí),商家拒不負(fù)責(zé)d購物后,商家拒絕兌現(xiàn)事先承諾12、當(dāng)看到促銷,但您實(shí)際上不急需的產(chǎn)品,您會(huì)?() a反正促銷,一定會(huì)買b雖然沒必要買,但也湊湊熱鬧c在保質(zhì)期內(nèi)反正用得著,先買吧d買了也白買,干脆不買13、您每月去超市的頻率如何?()a. 1 次或以下b. 2 到 3 次c. 4 到 6 次d. 6 次以上14、您每次到百貨商場消費(fèi)金額的平均值是?()a.50 元以下b.51100 元c.101200 元d.201500 元e.50

4、0 元以上15、您認(rèn)為促銷最好是什么時(shí)候?() a.節(jié)假日b.雙休日c.平日d.無所謂16、您在購買促銷產(chǎn)品時(shí)最關(guān)心的是什么?()a.價(jià)格b.產(chǎn)品質(zhì)量c.售后服務(wù)d.贈(zèng)品多少e.促銷員的熱情程度17、您碰到促銷人員的現(xiàn)場促銷時(shí),您會(huì)有什么感受?()a. 反感這種方式的活動(dòng)b. 不會(huì)太注意這種方式,也不會(huì)主動(dòng)參與c.有一定興趣并偶爾參與d.對(duì)這種方式感興趣,常常主動(dòng)了解18、您在購買哪些產(chǎn)品會(huì)采納促銷員的建議(可多選) a.化妝品b.日用品c.電視、空調(diào)等大型電器d.果蔬e.零食類f.服裝19、從總體上來說,超市促銷員的素質(zhì)(服務(wù)水平)給您留下的印象是()a. 比較好,很好的幫助了我們購買b.

5、服務(wù)水平有待提高c. 很差,很大程度上影響了我自由挑選d. 沒太大的印象20、按您喜歡的促銷活動(dòng)對(duì)下列選項(xiàng)進(jìn)行排序: a. 打折促銷b. 現(xiàn)場促銷(有服務(wù)人員)c. 禮物促銷d. 表演促銷e. 獨(dú)立貨架的促銷(促銷島)f. 貨架兩端的促銷“”“”at the end, xiao bian gives you a passage. minand once said, people who learn to learn are very happy people. in every wonderful life, learning is an eternal theme. as a profess

6、ional clerical and teaching position, i understand the importance of continuous learning, life is diligent, nothing can be gained, only continuous learning can achieve better self. only by constantly learning and mastering the latest relevant knowledge, can employees from all walks of life keep up with the pace of enterprise development and innovate to meet the needs of the market. this document is also edited by my studi

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