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1、電子商務環(huán)境下供應商管理系統(tǒng)分析1巴陵公司供應商管理幾個主要階段及其特點 巴陵公司40多年的發(fā)展,經(jīng)歷了從計劃經(jīng)濟到市場經(jīng)濟轉變的同時,也見證了計算機和互聯(lián)網(wǎng)絡等技術進步給供應商管理帶來的巨大變化。 1.1松散的供應商管理模式 約在90年代前,巴陵公司與供應商之間的管理關系是松散和隨意的。供應商管理的職能由分散到各基層單位的采購部門承擔,供應商管理的焦點在于產(chǎn)品質(zhì)量和價格。這樣的條件下,信息相當閉塞,供應鏈上、下游企業(yè)之間缺乏交流與合作,公司內(nèi)部各基層單位重復采購、庫存總量大等現(xiàn)象極為普遍。 1.2基于計算機和局域網(wǎng)絡的供應商管理模式 隨著計算機技術的應用,巴陵公司對供應商實行了電子化管理,形
2、成了商務管理的初級階段。從管理形式上由各單位分散采購的方式進入了公司集中采購的管理方式,對供應商的管理也同時由分散的方式進入了集中管理的方式。從管理技術上,采用了供應鏈管理方式,對加工制造的設備從供應的源頭開始,經(jīng)過制造商、分銷商直至最終內(nèi)部使用單位形成了環(huán)環(huán)相扣的鏈條。從整體上看,供應鏈中的物流、資金流、信息流貫穿始終,上下游企業(yè)之間的協(xié)同程度大大提高了。企業(yè)與供應商之間有著較為緊密的合作關系,并初步建立了供應商評估體系。 1.3基于互聯(lián)網(wǎng)電子商務的供應商管理模式 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術應用,給供應商管理提供了新的平臺,建立了正式和完善的供應商選擇準入體系、動態(tài)評估和評估反饋系統(tǒng)。通過建立一體化的供
3、應鏈體系,實現(xiàn)供應商在線投標和采購協(xié)同,對供應商的績效狀況進行在線評價;通過對供應商的分級分類管理,達到重點供應商的針對性管理;通過與供應商的密切配合和溝通,使供應商參與到企業(yè)的前期技術研發(fā)和技術公關活動中,實現(xiàn)供應商與企業(yè)的能力互補,提升供應商在企業(yè)管理和發(fā)展中的地位和作用。在供應商的選擇上,對供應商的信息化程度、服務水平、業(yè)務能力和技術水平等多方面進行綜合評價,識別綜合能力強的供應商。 2基于電子商務的供應商管理系統(tǒng) 2.1供應商的招投標管理 巴陵公司通過規(guī)范招標程序,完善評標體系,不斷地提高招標采購的質(zhì)量和工作效率。公司專家數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)與供應商管理系統(tǒng)集成,由系統(tǒng)隨機選擇相關專家參與現(xiàn)場招
4、標評分。 2.2嚴把供應商準入管理 系統(tǒng)提供供應商申報功能,由公司組織供應、生產(chǎn)、技術部門的相關人員,對供應商實際能力、質(zhì)量保證體系、技術裝備水平、產(chǎn)品供貨服務等方面進行現(xiàn)場考察評估,并按照“誰推薦、誰考察、誰負責”的原則,落實責任。 2.3量化考核管理 系統(tǒng)提供綜合考核報表,一方面從財務信息、技術裝備、質(zhì)量管理、研發(fā)能力、市場競爭程度、倉儲管理、檢驗管理等方面對供應商的整體實力進行評分;另一方面按質(zhì)量、價格、交貨期、服務四個方面對供應商每筆合同的執(zhí)行情況予以評分,依據(jù)對每家供應商動態(tài)量化考核的評分結果和不良表現(xiàn)量化扣分情況,優(yōu)勝劣汰。 2.4供應商的風險管理 由于交易環(huán)境和技術手段的不斷變化
5、,供應商管理中面臨著諸多風險,如供應商的信用風險、履約風險、交易安全風險等,系統(tǒng)能及時提供相關評估信息,供決策單位參考。 2.5多系統(tǒng)集成,全生命周期管理 系統(tǒng)與公司現(xiàn)有ERP系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)、物資采購管理系統(tǒng)集成,避免產(chǎn)生新的信息孤島,形成信息流的交互和有效管控,形成整體信息流、資金流和物流全方位管理,不留管理上的死角,實現(xiàn)供應商全生命周期管理。 3基于電子商務的供應商管理系統(tǒng)實施效果 3.1管理水平得到持續(xù)提升 通過持續(xù)優(yōu)化采購業(yè)務流程,調(diào)優(yōu)業(yè)務審批控制點,從程序上理順了物資供應的各個環(huán)節(jié)。同時,加強了各環(huán)節(jié)間的溝通協(xié)調(diào)與信息反饋,有各環(huán)節(jié)量化評價指標,完善了業(yè)務運行系統(tǒng)功能,提升了管理
6、水平。 3.2物資保供取得較好業(yè)績 大綜原材料質(zhì)量大幅度提高,以動力煤質(zhì)量為例,與去年同期相比提高464大卡/千克;化工輔料、設備、電儀、器材等物資實現(xiàn)了安全供應、及時供應、經(jīng)濟供應、廉潔供應。 3.3全方位監(jiān)管采購物資質(zhì)量 從外部的生產(chǎn)商、供應商,到公司內(nèi)部的采購部門、審計部門、使用單位等,對主要設備的開始生產(chǎn)制造,到運輸,到現(xiàn)場安裝使用,再到設備使用狀況的信息反饋,一直到報廢處理,都有記錄和監(jiān)管,完善了物資采購質(zhì)量保證體系建設。 4結語 電子商務環(huán)境給巴陵公司供應商管理搭建了統(tǒng)一的管理平臺,為雙方提供了更多的交互信息機會,降低了雙方的交易成本,提高了工作效率。與此同時,也要求巴陵公司和供應商的信息化能力不斷提升,改進傳統(tǒng)的管理思維和模式,充分利用信息技術手段建立適應電子商務環(huán)境的供應商管理策略。隨著社會整體交易環(huán)境和相應法律法規(guī)的不斷完善,巴陵公司會持續(xù)加大信息化建設力
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