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文檔簡(jiǎn)介

1、提出對(duì)策及分析能力提升,李 潔,(一)決策程序 1、診斷問(wèn)題所在,確定決策目標(biāo); 2、收集盡可能多完備的資料與信息,為制定決策提供充分的信息保障; 3、依據(jù)以上完備可靠的信息,對(duì)發(fā)展的趨勢(shì)變化做出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè); 4、擬定各種可行的備選方案; 5、對(duì)各種備選方案進(jìn)行可行性和不可行性評(píng)價(jià); 6、從各種備選方案中選出最優(yōu)方案。,一、對(duì) 策,以上六個(gè)步驟實(shí)際可簡(jiǎn)化為三步: 找原因 提對(duì)策(找方案) 驗(yàn)證對(duì)策,一、對(duì) 策,關(guān)于提出對(duì)策思維的特別強(qiáng)調(diào): 辯證性 發(fā)散性,一、對(duì) 策,提出對(duì)策思維的步驟: 第一步:根據(jù)矛盾特殊性,找出問(wèn)題的根源 根據(jù)材料找到特定社會(huì)現(xiàn)象表現(xiàn)出來(lái)的消極負(fù)面影響 根據(jù)對(duì)這種負(fù)面影響

2、的分析,找到其產(chǎn)生的原因 因果分析法,一、對(duì) 策,常用的因果分析法: 1、多角度分析法,一、對(duì) 策,宏觀問(wèn)題,微觀問(wèn)題,原因,政治,經(jīng)濟(jì),文化,社會(huì),思想觀念,制度機(jī)制,專業(yè)技術(shù),主體素質(zhì),【練習(xí)2】2007年北京市社招申論第三題 解析: 錯(cuò)誤做法:踹攤,粗暴的行為;隨意沒(méi)收生產(chǎn)工具;徹底的封殺 原因: 1、思想上:執(zhí)法者沒(méi)有意識(shí)到踹攤行為實(shí)際上損害了小販這一弱勢(shì)群體的利益,也沒(méi)有看到擺攤設(shè)點(diǎn)的積極作用。 2、制度機(jī)制上:城市攤販管理制度不夠完善,各地沒(méi)有統(tǒng)一的合理的執(zhí)法體制。 3、主體素質(zhì):個(gè)別執(zhí)法人員的素質(zhì)有待提高。,一、對(duì) 策,常用的因果分析法: 2、利益分析法 適用范圍:主體相對(duì)明確的

3、具體的矛盾糾紛 根源:利益的無(wú)限性和資源的有限性的矛盾,一、對(duì) 策,常用的因果分析法: 2、利益分析法矛盾化解三原則 溝通:溝通主體、溝通方式、溝通內(nèi)容、溝通目的 妥協(xié):化解矛盾的關(guān)鍵是平衡利益需要,利益相關(guān)方各退一步,而不是全部滿足 落實(shí):要通過(guò)加強(qiáng)管理和監(jiān)督落實(shí)妥協(xié)方案,一、對(duì) 策,【練習(xí)】2007年北京市社招申論第二題 解析: 溝通(3分)涉及的各個(gè)部分:主體(1分)方式(1分)目的(1分) 妥協(xié):定點(diǎn)及定時(shí)(3分),繼續(xù)展開(kāi)(3分) 落實(shí):監(jiān)管(3分),繼續(xù)展開(kāi)(3分) 另外2分給文中出現(xiàn)的任何有幫助的措施。,一、對(duì) 策,常用的因果分析法: 3、多層次分析法(內(nèi)外因分析) 內(nèi)外因分析是

4、我們?cè)谔岢鰧?duì)策和論證對(duì)策時(shí)最常用的一種方法。 內(nèi)因是事物發(fā)展變化的根據(jù),外因是變化的條件。外因通過(guò)內(nèi)因起作用,二者相互依存,并在一定條件下相互轉(zhuǎn)化。,一、對(duì) 策,提出對(duì)策思維的步驟: 第二步:利用矛盾普遍性,借鑒萬(wàn)能八條 基于對(duì)矛盾普遍性原理的哲學(xué)認(rèn)識(shí),我們?cè)诮梃b決策學(xué)的相關(guān)理論、參考大量政府文件報(bào)告中關(guān)于解決實(shí)際問(wèn)題的對(duì)策措施,并對(duì)各種對(duì)策措施進(jìn)行了歸納概括之后,提出了解決問(wèn)題、提出對(duì)策的“萬(wàn)能八條”。 “萬(wàn)能八條”對(duì)于解決各種具體問(wèn)題來(lái)說(shuō)具有普遍性的指導(dǎo)意義。,一、對(duì) 策,一、對(duì) 策,萬(wàn)能八條 1、領(lǐng)導(dǎo)重視、提高認(rèn)識(shí) 2、加強(qiáng)宣傳、營(yíng)造氛圍 3、教育培訓(xùn)、提高素質(zhì) 4、健全政策法規(guī)、完善制

5、度 5、組織協(xié)調(diào)、形成機(jī)制 6、增加投入、依靠科技 7、加強(qiáng)監(jiān)管、全面落實(shí) 8、總結(jié)反思、借鑒經(jīng)驗(yàn),一、對(duì) 策,1、領(lǐng)導(dǎo)重視、提高認(rèn)識(shí) 實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制; 建立和完善引咎辭職制度; 建立健全領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)責(zé)制度; 把納入議事日程; 加強(qiáng)對(duì)問(wèn)題的調(diào)查研究,從源頭上理清問(wèn)題的來(lái)龍去脈; 增強(qiáng)的意識(shí)/倡導(dǎo)的理念; 要把放到影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略地位; 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要高度重視,樹(shù)立正確的政績(jī)觀,密切關(guān)注的問(wèn)題。,一、對(duì) 策,2、加強(qiáng)宣傳、營(yíng)造氣氛 電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體要通過(guò)各種形式宣傳,提高廣大人民群眾對(duì)的認(rèn)識(shí); 輿論關(guān)注; 實(shí)行典型示范; 社會(huì)示范; 在全社會(huì)營(yíng)造關(guān)于良好的文化氛圍。,一、對(duì) 策,3、教育

6、培訓(xùn)、提高素質(zhì) 通過(guò)教育培訓(xùn),提高廣大領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì); 通過(guò)教育培訓(xùn),提高廣大工作人員的素質(zhì); 通過(guò)教育培訓(xùn),提高廣大人民群眾的素質(zhì)。,一、對(duì) 策,4、健全政策法規(guī)、完善制度 建立健全各項(xiàng)制度(法律),做到有法可依; 激勵(lì)制度; 利益相關(guān)制度; 分工制度; 規(guī)則制度; 懲罰制度; 決策制度:包括社情民意反映制度、社會(huì)公示制度、社會(huì)聽(tīng)證制度、專家咨詢制度、決策的論證制和責(zé)任制。,一、對(duì) 策,5、組織協(xié)調(diào)、形成機(jī)制 形成深入了解民情、充分反映民意、廣泛集中民智、切實(shí)珍惜民力的科學(xué)決策機(jī)制; 預(yù)防應(yīng)急機(jī)制(編制應(yīng)急預(yù)案,增加人力、物力、財(cái)力儲(chǔ)備)和保障機(jī)制; 組織機(jī)制、協(xié)調(diào)機(jī)制:包括派工作組、成立專

7、門機(jī)構(gòu)、增加人員等等; 建立完善各種監(jiān)督機(jī)制; 形成信息的反饋機(jī)制。,一、對(duì) 策,6、增加投入、依靠技術(shù) 在方面,大力增加財(cái)政投入; 增加對(duì)的財(cái)政和貸款支持; 依靠技術(shù),解決問(wèn)題。,一、對(duì) 策,7、依法監(jiān)管、全面落實(shí) 加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督(群眾監(jiān)督),設(shè)立舉報(bào)熱線(信箱); 媒體監(jiān)督(輿論監(jiān)督); 領(lǐng)導(dǎo)(上級(jí))監(jiān)管; 建立完善系統(tǒng)嚴(yán)格的評(píng)價(jià)、考核的指標(biāo)體系; 加大檢查、整頓力度(事前、事中、事后全時(shí)段、全方位的監(jiān)督整頓); 違法必究,執(zhí)法必嚴(yán):嚴(yán)厲查處和懲處責(zé)任人; 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,對(duì)頂風(fēng)違紀(jì)的行為從嚴(yán)查處,絕不姑息; 有權(quán)必有責(zé),用權(quán)受監(jiān)督,違法要追究(強(qiáng)調(diào)制權(quán))。,一、對(duì) 策,8、總結(jié)反思、借鑒

8、經(jīng)驗(yàn) 總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn); 借鑒國(guó)內(nèi)外的各種先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。,一、對(duì) 策,“萬(wàn)能八條”的靈活運(yùn)用 學(xué)會(huì)展開(kāi),再展開(kāi) 各條可靈活搭配使用 一定要抓住主要矛盾,一、對(duì) 策,【練習(xí)】04年國(guó)考第二題:關(guān)于我國(guó)交通擁堵情況的報(bào)告。 1、開(kāi)頭:提出報(bào)告/建議。 2、介紹情況:交通擁擠(數(shù)字、事實(shí)、引用) 3、分析原因: 城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)緩慢; 市政規(guī)劃不科學(xué)、道路施工不規(guī)范; 不文明的交通行為; 道路功能不清,動(dòng)靜態(tài)交通相互爭(zhēng)奪空間,資源利用率低下; 公共交通不發(fā)達(dá); 私家車暴增,導(dǎo)致汽車保有量激增。,一、對(duì) 策,4、提出對(duì)策: 舉全城之力,修路筑橋,大力完善城市交通設(shè)施,徹底緩解城市交通擁堵的狀況; 提高認(rèn)

9、識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,充分認(rèn)識(shí)到解決交通擁堵問(wèn)題的重要意義,把做好城市交通工作提到重要日程和戰(zhàn)略高度; 通過(guò)展覽、講座等形式和電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體,大力宣傳道路安全和交通法規(guī),倡導(dǎo)文明的交通行為,強(qiáng)化市民維護(hù)交通秩序的意識(shí); 統(tǒng)籌規(guī)劃,加強(qiáng)監(jiān)管,引進(jìn)先進(jìn)的管理模式,改善城市交通指揮系統(tǒng),科學(xué)管理城市交通(完善監(jiān)控系統(tǒng)、分清道路功能、制定停車管理?xiàng)l例、改造停車場(chǎng)等);,一、對(duì) 策,4、提出對(duì)策: 大力發(fā)展城市公共交通事業(yè),增加財(cái)政對(duì)公共交通的補(bǔ)貼力度,大力發(fā)展輕軌、地鐵、快速公交等軌道交通形式。通過(guò)單雙號(hào)限行、降低票價(jià)、完善路線等手段鼓勵(lì)市民乘坐公共交通; 創(chuàng)新執(zhí)法思路(如城市交通事故快速處理辦法

10、),規(guī)范執(zhí)法程序,嚴(yán)格交通執(zhí)法; 制定城市交通突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案。 5、結(jié)尾:特此報(bào)告,提出對(duì)策思維的步驟: 第三步:評(píng)估對(duì)策的有效性 1、針對(duì)性 有些事情表現(xiàn)一樣,但產(chǎn)生的原因不一樣,應(yīng)針對(duì)不同的原因提出相應(yīng)的對(duì)策 對(duì)策應(yīng)該與所給材料的傾向性相吻合。 實(shí)施的對(duì)策方案要緊緊圍繞概括材料所提出的主要內(nèi)容。,一、對(duì) 策,提出對(duì)策思維的步驟: 第三步:評(píng)估對(duì)策的有效性 2、可行性 要符合虛擬人物的身份 要符合政府職能、具有可操作性 (1)對(duì)策能切實(shí)解決現(xiàn)實(shí)中存在的問(wèn)題 (2)對(duì)策方案要明確執(zhí)行主體、執(zhí)行步驟、執(zhí)行時(shí)效以及執(zhí)行條件,一、對(duì) 策,提出對(duì)策思維的步驟: 第三步:評(píng)估對(duì)策的有效性 3、常識(shí)

11、性 合情 合理 合法,一、對(duì) 策,一、對(duì) 策,【練習(xí)1】05年國(guó)考第一題 【練習(xí)2】09年國(guó)考第二題2小題、第三題2小題,一、對(duì) 策,需要把握的問(wèn)題: 1、不要把提出對(duì)策寫成原因 這是一種本末倒置的行為,除非有特殊要求,一般在提出對(duì)策的過(guò)程中不要寫原因。 如果明確要求要寫原因: (1)總體分析原因提出對(duì)策 (2)分別列出原因分別給出對(duì)策,一、對(duì) 策,2、對(duì)策書寫的形式 不要用1、2、3、4羅列對(duì)策,可用第一、第二、第三或首先、其次、再次的方式 注意書寫過(guò)程中的平衡性 要有分段意識(shí) 3、總體思路:要點(diǎn)重于邏輯,二、分 析,(一)對(duì)問(wèn)題的分析一定要有辯證性 要從辯證的角度看待材料以及材料反映的問(wèn)題

12、 提出問(wèn)題也要注意辯證性,二、分 析,(二)常見(jiàn)的分析題型 對(duì)詞語(yǔ)或句子含義的分析 對(duì)觀點(diǎn)態(tài)度的分析 對(duì)特定社會(huì)現(xiàn)象的分析,二、分 析,(三)解題方法 1、分析評(píng)論兩個(gè)或兩個(gè)以上看似矛盾的觀點(diǎn) 模式: 材料中提出的兩種思路/觀點(diǎn)/理念分別是A和B; A的積極性表現(xiàn)在/在方面存在明顯優(yōu)勢(shì),但在則存在明顯局限/不足; B(分析同上); 因此,我們認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)把A和B結(jié)合起來(lái),在方面發(fā)揮A的優(yōu)勢(shì),在方面發(fā)揮B的優(yōu)勢(shì)。相輔相成、相互促進(jìn)。,二、分 析,【例】06年浙江省申論考試第二題 解析: 材料當(dāng)中分別闡述了公平優(yōu)先還是效率優(yōu)先的兩種觀點(diǎn)。 材料16雖然強(qiáng)調(diào)了公平的重要性,但是強(qiáng)調(diào)的是在工資、福利與社

13、會(huì)保障等社會(huì)公共領(lǐng)域講究公平。材料20雖然強(qiáng)調(diào)了效率的重要性,卻是在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的市場(chǎng)領(lǐng)域講究效率。 以此看來(lái),二者并不矛盾,而是相互依存、相互蘊(yùn)含,具有統(tǒng)一性。要把公平和效率結(jié)合起來(lái),具體問(wèn)題具體分析,在社會(huì)公共領(lǐng)域講究公平,在市場(chǎng)機(jī)制發(fā)揮作用的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域發(fā)揮效率價(jià)值。使公平和效率優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同推動(dòng)社會(huì)的更快更好發(fā)展。,二、分 析,(二)常見(jiàn)的分析題型 2、分析評(píng)論某個(gè)特定的社會(huì)事實(shí)或社會(huì)現(xiàn)象 模式: XX事件既有合理的一面,又有不合理的一面; 其合理性表現(xiàn)在,其不合理性表現(xiàn)在; 事件的實(shí)質(zhì)是因此,我們應(yīng)當(dāng)辯證地看待問(wèn)題; 對(duì)于XX事件,要具體問(wèn)題具體分析/因地制宜,要,不能一概而論。,二、分 析,(二)常見(jiàn)的分析題型 3、分析對(duì)策的有效性,二、分 析,(二

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