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文檔簡介

1、第四季度工作總結(jié)導(dǎo)語:在第四季度即將結(jié)束之際,讓我們對第四季度的工作進行總結(jié)吧!以下是由小編為大家精心整理的第四季度工作總結(jié),文章希望大家喜歡!第四季度工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼之間,2018年已接近了尾聲,回顧過去的三個月,自己得到了快速地成長,無論是工作表現(xiàn)還是業(yè)務(wù)水平都有了很大的提升。取得這一成績不僅得益于自己的努力工作,更得益于部門領(lǐng)導(dǎo)及各位主管對我殷切教導(dǎo)和細心培養(yǎng)。能榮幸地被評為“四季度勞動競賽的明星員工”榮譽稱號我感到驕傲與自豪。下面簡要概述一下四季度的幾個工作重點:一、參與大型特賣活動親身參與部門組織的XX大型主題促銷活動。面對人頭攢動的顧客,自己除了參與銷售工作以外,最主要的任務(wù)是管理特賣

2、人員,工作重點有:1)開好班前會,向特賣員工宣讀商場的規(guī)章及獎懲制度,規(guī)范他們的日常行為,總結(jié)前一日的銷售情況,清楚地告知每位員工銷售的完成情況;2)抓好賣場勞動紀律。杜絕一些聊天、靠柜、打手機、不帶工號牌等違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,現(xiàn)場監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)后及時指出及時整改,并視情節(jié)輕重給予一定的口頭警告或違紀處罰;3)做好貨品陳列與標價。不斷進行貨品調(diào)整,加大庫存量較多貨品的陳列面,每日早班會后,督促每位員工檢查自己所在區(qū)域的商品,在做好陳列工作的同時排查是否有錯標、漏標的現(xiàn)象,如果有,第一時間補齊,不放過一個漏標的商品;4)加班加點確保銷售,為了能順利完成銷售任務(wù),在客流高峰期,主動延遲下班時間,承擔(dān)開據(jù)小

3、票,整理打包的工作,盡自己最大的努力確保銷售。經(jīng)過十五天的辛勤工作,此次特賣共實現(xiàn)近百萬元的銷售,較好的完成了部門下達的銷售任務(wù)。二、當好主管的好助手本季度的工作重點是協(xié)助主管管理小組,具體工作有:1)深入營業(yè)賣場,加強“走動式”管理。商場的一個重要特點就是直接面對顧客,是為顧客提供服務(wù)和完成銷售,而恰恰因為一線工作有這樣的特點,造成了一線服務(wù)工作有很強的靈活性和不確定性,營業(yè)員一個表情,一個手勢,一絲語氣的變化都會影響到服務(wù)的效果,因而隨時都會產(chǎn)生一些意外情況。而作為小組的管理者,只有及時準確了解、把握營業(yè)一線的各種信息資源才能及時、準確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,

4、在走動中去尋找問題,及時發(fā)現(xiàn)專柜營業(yè)員的各種不良服務(wù)苗頭,從而能夠立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化,避免不良后果的產(chǎn)生。只有堅持深入一線的走動式管理,才能使管理更具針對性和時效性。2)標價簽的打印與檢查,我所在的休閑一二組,各專柜新貨上柜十分頻繁,但是漏標、少標的情況時有發(fā)生,所以每天我都會去各家檢查貨品的標價簽是否標價準確,字跡清晰,標示醒目,如有缺失,要求營業(yè)員立即申請,我會在第一時間打印好送至各家柜臺,確保價簽的一貨一簽,貨簽對位;3)向主管學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)主管們好的工作方法,多請教工作中遇到的一些暫時處理的問題,同時多做記錄,勤于思考,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。三、主動學(xué)習(xí)只有不斷地學(xué)習(xí)、思

5、考、總結(jié),才能不斷地提高。這個過程就像下圍棋一樣,起初從零開始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了進展之后,對水平低的就不屑一顧,自以為是,進入一個平臺期;然后慢慢也就有了對更高水平的向往,如果繼續(xù)學(xué)習(xí)和總結(jié),就逐漸有了大局觀,也知道了何以舍小保大,就這樣在不斷的學(xué)習(xí)當中進步,其實,工作中也是一樣,需要不斷地學(xué)習(xí)、充實,理論知識是基礎(chǔ),沒有很好的基礎(chǔ),工作的質(zhì)量和效果就得不到保證。以上是對第四季度工作的小結(jié),我深切感受到實踐是學(xué)習(xí)、鍛煉和提高最有效的途徑。我作為一名大學(xué)生在今后工作中要加強學(xué)習(xí),不斷提升自己,同時也希望領(lǐng)導(dǎo)給予我們更多鍛煉的機會,請相信我們年輕人會隨著中央商場的發(fā)展迅速成長。第

6、四季度工作總結(jié)時光飛逝,2018年已近尾聲,伴隨著2019年鐘聲的敲響,我們又迎來了嶄新的.一頁。2018年7月進廠至今,已有進半年的時間,在這段時間里,領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我很大的指導(dǎo)和幫助,讓我在思想上,作風(fēng)上,工作上都有了很大的進步。為了能夠更好的理清工作思路,提高工作效率,使自己獲得更大的進步,現(xiàn)將2018年第四季度的工作和學(xué)習(xí)情況作一小結(jié):一、思想學(xué)習(xí)方面:本人堅決擁護_的偉大領(lǐng)導(dǎo),認真學(xué)習(xí)經(jīng)典的理論知識,并利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,在工作之余,積極學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動的指南。作為新時代的青年,我越來越深刻的意識到自

7、己肩上的責(zé)任,也越來越深刻的意識到自己應(yīng)該更加積極的向黨靠近,爭取入黨。在今后的工作和生活中,我會以更高的標準來嚴格要求自己,提高思想認識,并將良好的思想理論運用到日常的生活和工作中,理論與實踐相結(jié)合,更好的提高工作效率。二、行為作風(fēng)方面:本人能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記公司的質(zhì)量方針和行為準則,將“規(guī)范管理,提升產(chǎn)品質(zhì)量,持續(xù)改進,滿足客戶需要”牢記于心,嚴格要求自己。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,將繼續(xù)保持良好的行為作風(fēng),為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能三、完成工作內(nèi)容方面:在給位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助下,本人利用最快的時間熟悉了公司的業(yè)務(wù)知識及崗位責(zé)任,并積極地投入到了本職工作當中,利用自己掌握的知識,結(jié)合公司產(chǎn)品情況,主動分析研究。2018年第四季度,本人主要完成了以下幾個方面的工作:1、制作電纜夾板注塑模具4套2、制作漲鉚梯的

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