《創(chuàng)新服務(wù)模式打造精品套餐深化黨員服務(wù)月活動》.doc

1、精品文章創(chuàng)新服務(wù)模式打造精品套餐深化黨員服務(wù)月活動xx街道以各級黨員服務(wù)中心（站）為依托，以“服務(wù)群眾、共創(chuàng)和諧”為主題，以黨員服務(wù)月和服務(wù)日活動為載體，進一步整合區(qū)域各種服務(wù)資源，增強黨組織服務(wù)黨員、群眾功能，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，打造精品套餐，進一步深化黨員服務(wù)月活動。創(chuàng)新服務(wù)三個載體，打造特色服務(wù)平臺。一是創(chuàng)建“pc志愿者服務(wù)隊”。今年黨員服務(wù)中心創(chuàng)建了“pc志愿者服務(wù)隊”，即利用黨員志愿者的專長，分行業(yè)、分類別開展各類為民服務(wù)，包括十七大宣講、義務(wù)勞動、義診、就業(yè)指導(dǎo)、助殘助學(xué)、義務(wù)培訓(xùn)、環(huán)保宣傳等服務(wù)，隊伍自組建以來，共開展十七大精神宣講2次，理發(fā)、家電維修等義務(wù)勞動數(shù)次，就業(yè)指導(dǎo)2次，

2、義診2次，受到了廣大黨員群眾的好評。二是組建流動黨員“紅色小分隊”。將流動黨員納入到黨員“服務(wù)月”活動中來，開展了以“亮身份、作表率”為主題的活動，組織幫困助學(xué)、環(huán)保宣講、便民服務(wù)等活動，為困難群眾獻愛心，為第二故鄉(xiāng)添新彩，充分發(fā)揮他們在外來人員中的骨干作用。三是搭建服務(wù)黨員群眾的綜合平臺。以各級黨員服務(wù)中心（站）為依托，積極為黨員群眾提供全方位、多層次的服務(wù)，充分挖掘和合理利用各種資源，開展以十七大精神宣講為主導(dǎo)、以扶貧幫困、環(huán)保植綠、治安維穩(wěn)、就業(yè)維權(quán)以及便民利民等服務(wù)活動為載體，整合各項服務(wù)內(nèi)容，形成了以黨員志愿者為骨干、以困難黨員群眾為服務(wù)對象的網(wǎng)絡(luò)體系，為黨組織服務(wù)黨員、黨員服務(wù)群眾

3、搭建了有效平臺。推進服務(wù)三進工程，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平1、進社區(qū)，結(jié)對共建。一是街道9個機關(guān)黨組織與7個社區(qū)黨組織結(jié)成共建對子，重點開展黨建交流、便民服務(wù)和文明創(chuàng)建等活動。街道黨員服務(wù)中心與廣廈社區(qū)組織開展“惠民服務(wù)進社區(qū)”活動，組織在職黨員進社區(qū)認崗、開展黨員志愿者便民服務(wù)、召開民情懇談會、建立黨建協(xié)調(diào)會等，進一步加強社區(qū)黨組織建設(shè)。二是開展“用真心、獻愛心、聚民心”活動，組織機關(guān)黨員與社區(qū)困難黨員、困難群眾加強結(jié)對幫扶，開展勵志、助學(xué)和濟貧等工作，幫助困難群眾黨員擺脫困難。據(jù)統(tǒng)計，56名機關(guān)黨員與82個困難家庭結(jié)成幫扶對子，累計走訪慰問困難群眾35戶，幫助解決實際困難97件。2、進企業(yè)，助推發(fā)

4、展。一是組織召開座談會，開展宣傳服務(wù)，虛心聽取企業(yè)意見，耐心征集企業(yè)建議，努力改進工作、優(yōu)化服務(wù)。二是落實非公企業(yè)黨建工作指導(dǎo)聯(lián)絡(luò)員制度，進一步加強對非公企業(yè)黨員的組織領(lǐng)導(dǎo)和職工合法權(quán)益的維護，督促指導(dǎo)工會和黨組織的建設(shè)。3、進農(nóng)戶，扶貧解困。一是開展科技下村活動，結(jié)合各村實際，通過推廣養(yǎng)殖新模式、贈送科技書籍，提高農(nóng)民種養(yǎng)水平，增加農(nóng)民科普知識。二是針對群眾最為關(guān)注的維護失地農(nóng)民利益、加強環(huán)境保護等問題，廣泛傾聽群眾意見，在接受群眾監(jiān)督中提高黨性，在服務(wù)廣大群眾中提高素質(zhì)。推出服務(wù)四式套餐，打造精品服務(wù)品牌一是“菜單服務(wù)”。在黨員服務(wù)中心接待室放置全部服務(wù)項目的“菜單”，基層黨組織及黨員個體可以依據(jù)需要點擊“菜單”上的服務(wù)項目交給黨員服務(wù)中心的“服務(wù)員”，剩余的工作全部由“服務(wù)員”在規(guī)定時限提供貼心的“菜單服務(wù)”。二是“預(yù)約服務(wù)”。制作預(yù)約服務(wù)聯(lián)系卡，把黨員服務(wù)中心人員的聯(lián)系方式和辦公電話在卡上詳細列明，并通過網(wǎng)絡(luò)對外宣傳，讓廣大黨員群眾切身感受中心的預(yù)約服務(wù)的便利。三是“延時服務(wù)”。黨員群眾在下班時間來辦理相關(guān)事宜，實行超時默許辦理制。中心人員主動提供延時服務(wù)，直至該事項辦理完畢。四是“上門服務(wù)