《創(chuàng)新服務(wù)模式打造精品套餐深化黨員服務(wù)月活動(dòng)》.doc

1、精品文章創(chuàng)新服務(wù)模式打造精品套餐深化黨員服務(wù)月活動(dòng)xx街道以各級(jí)黨員服務(wù)中心（站）為依托，以“服務(wù)群眾、共創(chuàng)和諧”為主題，以黨員服務(wù)月和服務(wù)日活動(dòng)為載體，進(jìn)一步整合區(qū)域各種服務(wù)資源，增強(qiáng)黨組織服務(wù)黨員、群眾功能，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，打造精品套餐，進(jìn)一步深化黨員服務(wù)月活動(dòng)。創(chuàng)新服務(wù)三個(gè)載體，打造特色服務(wù)平臺(tái)。一是創(chuàng)建“pc志愿者服務(wù)隊(duì)”。今年黨員服務(wù)中心創(chuàng)建了“pc志愿者服務(wù)隊(duì)”，即利用黨員志愿者的專長(zhǎng)，分行業(yè)、分類別開(kāi)展各類為民服務(wù)，包括十七大宣講、義務(wù)勞動(dòng)、義診、就業(yè)指導(dǎo)、助殘助學(xué)、義務(wù)培訓(xùn)、環(huán)保宣傳等服務(wù)，隊(duì)伍自組建以來(lái)，共開(kāi)展十七大精神宣講2次，理發(fā)、家電維修等義務(wù)勞動(dòng)數(shù)次，就業(yè)指導(dǎo)2次，

2、義診2次，受到了廣大黨員群眾的好評(píng)。二是組建流動(dòng)黨員“紅色小分隊(duì)”。將流動(dòng)黨員納入到黨員“服務(wù)月”活動(dòng)中來(lái)，開(kāi)展了以“亮身份、作表率”為主題的活動(dòng)，組織幫困助學(xué)、環(huán)保宣講、便民服務(wù)等活動(dòng)，為困難群眾獻(xiàn)愛(ài)心，為第二故鄉(xiāng)添新彩，充分發(fā)揮他們?cè)谕鈦?lái)人員中的骨干作用。三是搭建服務(wù)黨員群眾的綜合平臺(tái)。以各級(jí)黨員服務(wù)中心（站）為依托，積極為黨員群眾提供全方位、多層次的服務(wù)，充分挖掘和合理利用各種資源，開(kāi)展以十七大精神宣講為主導(dǎo)、以扶貧幫困、環(huán)保植綠、治安維穩(wěn)、就業(yè)維權(quán)以及便民利民等服務(wù)活動(dòng)為載體，整合各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，形成了以黨員志愿者為骨干、以困難黨員群眾為服務(wù)對(duì)象的網(wǎng)絡(luò)體系，為黨組織服務(wù)黨員、黨員服務(wù)群眾

3、搭建了有效平臺(tái)。推進(jìn)服務(wù)三進(jìn)工程，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平1、進(jìn)社區(qū)，結(jié)對(duì)共建。一是街道9個(gè)機(jī)關(guān)黨組織與7個(gè)社區(qū)黨組織結(jié)成共建對(duì)子，重點(diǎn)開(kāi)展黨建交流、便民服務(wù)和文明創(chuàng)建等活動(dòng)。街道黨員服務(wù)中心與廣廈社區(qū)組織開(kāi)展“惠民服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，組織在職黨員進(jìn)社區(qū)認(rèn)崗、開(kāi)展黨員志愿者便民服務(wù)、召開(kāi)民情懇談會(huì)、建立黨建協(xié)調(diào)會(huì)等，進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)黨組織建設(shè)。二是開(kāi)展“用真心、獻(xiàn)愛(ài)心、聚民心”活動(dòng)，組織機(jī)關(guān)黨員與社區(qū)困難黨員、困難群眾加強(qiáng)結(jié)對(duì)幫扶，開(kāi)展勵(lì)志、助學(xué)和濟(jì)貧等工作，幫助困難群眾黨員擺脫困難。據(jù)統(tǒng)計(jì)，56名機(jī)關(guān)黨員與82個(gè)困難家庭結(jié)成幫扶對(duì)子，累計(jì)走訪慰問(wèn)困難群眾35戶，幫助解決實(shí)際困難97件。2、進(jìn)企業(yè)，助推發(fā)

4、展。一是組織召開(kāi)座談會(huì)，開(kāi)展宣傳服務(wù)，虛心聽(tīng)取企業(yè)意見(jiàn)，耐心征集企業(yè)建議，努力改進(jìn)工作、優(yōu)化服務(wù)。二是落實(shí)非公企業(yè)黨建工作指導(dǎo)聯(lián)絡(luò)員制度，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)非公企業(yè)黨員的組織領(lǐng)導(dǎo)和職工合法權(quán)益的維護(hù)，督促指導(dǎo)工會(huì)和黨組織的建設(shè)。3、進(jìn)農(nóng)戶，扶貧解困。一是開(kāi)展科技下村活動(dòng)，結(jié)合各村實(shí)際，通過(guò)推廣養(yǎng)殖新模式、贈(zèng)送科技書(shū)籍，提高農(nóng)民種養(yǎng)水平，增加農(nóng)民科普知識(shí)。二是針對(duì)群眾最為關(guān)注的維護(hù)失地農(nóng)民利益、加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)等問(wèn)題，廣泛傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，在接受群眾監(jiān)督中提高黨性，在服務(wù)廣大群眾中提高素質(zhì)。推出服務(wù)四式套餐，打造精品服務(wù)品牌一是“菜單服務(wù)”。在黨員服務(wù)中心接待室放置全部服務(wù)項(xiàng)目的“菜單”，基層黨組織及黨員個(gè)體可以依據(jù)需要點(diǎn)擊“菜單”上的服務(wù)項(xiàng)目交給黨員服務(wù)中心的“服務(wù)員”，剩余的工作全部由“服務(wù)員”在規(guī)定時(shí)限提供貼心的“菜單服務(wù)”。二是“預(yù)約服務(wù)”。制作預(yù)約服務(wù)聯(lián)系卡，把黨員服務(wù)中心人員的聯(lián)系方式和辦公電話在卡上詳細(xì)列明，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)外宣傳，讓廣大黨員群眾切身感受中心的預(yù)約服務(wù)的便利。三是“延時(shí)服務(wù)”。黨員群眾在下班時(shí)間來(lái)辦理相關(guān)事宜，實(shí)行超時(shí)默許辦理制。中心人員主動(dòng)提供延時(shí)服務(wù)，直至該事項(xiàng)辦理完畢。四是“上門(mén)服務(wù)