目標(biāo)與計(jì)劃管理

1、蘇州市吳江區(qū)總工會(huì)職工學(xué)校 目標(biāo)與計(jì)劃管理開(kāi)篇引子游戲：繩子打結(jié)1. 感悟改變世界的要旨在于改變自己2. 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法其實(shí)要從問(wèn)題出發(fā)，找打根源開(kāi)篇破冰團(tuán)隊(duì)練習(xí)：1. 組建團(tuán)隊(duì)、明確學(xué)習(xí)目標(biāo)；2. 完成第一個(gè)任務(wù)團(tuán)隊(duì)奇異造型。第一講、目標(biāo)管理獨(dú)到之處一、目標(biāo)的意義1.目標(biāo)與方向和追求【故事】 放羊娃的追求【研討】 企業(yè)追求什么目標(biāo)？蘋果與豐田2.目標(biāo)的力量【故事】 美國(guó)耶魯大學(xué)進(jìn)行過(guò)一次跨度 20 年的跟蹤調(diào)查 3.成功等于目標(biāo)，其他一切都是這句話的注解?！居螒颉?掌聲響起來(lái)【故事】 半英里的距離二、什么是目標(biāo)？1.目的與目標(biāo)【案例】 集結(jié)號(hào)的故事【案例】 交警與罰款的故事2. 目標(biāo)與計(jì)劃的

2、關(guān)系3. 目標(biāo)設(shè)定的基本原則smart 原則【練習(xí)】 這些目標(biāo)符合 smart 原則了嗎？【故事】 黑人的三個(gè)愿望【練習(xí)】 目標(biāo)設(shè)定練習(xí)三、目標(biāo)管理及目標(biāo)管理的過(guò)程1.目標(biāo)管理的定義1 / 5【故事】 不要讓你的員工到處亂跑2.目標(biāo)管理的內(nèi)涵與實(shí)質(zhì)【故事】 三個(gè)石匠為什么活著3. 目標(biāo)驅(qū)動(dòng)與任務(wù)驅(qū)動(dòng)4. 目標(biāo)管理的過(guò)程5. 你緊盯目標(biāo)了嗎【故事】 你用盡全力了嗎？6.目標(biāo)侵蝕【案例分析】 ge 的目標(biāo)管理體系第二講、目標(biāo)分解的方法一、真正的目標(biāo)：沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)，100%地完成也沒(méi)有任何意義。 1.制定目標(biāo)的 3 個(gè)維度：自身的能力、市場(chǎng)的潛力、競(jìng)爭(zhēng)力 自身能力與競(jìng)爭(zhēng)力不匹配就說(shuō)明衰亡的開(kāi)始、

3、苦難的開(kāi)始 2.三類目標(biāo)3.三類人：普通、優(yōu)秀、卓越二、目標(biāo)設(shè)定的步驟和原則1.分解的過(guò)程就是理清工作思路的過(guò)程想不清楚、寫不清楚、說(shuō)不清楚，那你肯定做不清楚。 【故事】 無(wú)名氏的馬拉松冠軍2. 分解的過(guò)程就是尋找業(yè)績(jī)產(chǎn)出點(diǎn)的過(guò)程3. 分解目標(biāo)：至少用 6 種方法分解目標(biāo)【練習(xí)】 目標(biāo)分解練習(xí)4.建立實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的“milestone”：分段標(biāo)尺三、如何制定出理想的目標(biāo)1. 讓員工自己制定2. 雙向溝通制定目標(biāo)的工作程序3. 會(huì)談溝通的技巧第三講、達(dá)成目標(biāo)的方法一、目標(biāo)達(dá)成的“tpppi”模型2 / 5二、problem 意識(shí)1. swot 分析（從四個(gè)方面把握）2. 5 個(gè)“為什么”針對(duì)某個(gè)

4、問(wèn)題連問(wèn) 5 個(gè)為什么，你就能找到根本原因。 【故事】 冰淇淋阻擾了汽車的發(fā)動(dòng)3. 問(wèn)題點(diǎn)=成長(zhǎng)點(diǎn)：敢于面對(duì)殘酷的現(xiàn)實(shí)4. 尋找根本原因的兩條線：痛苦線&舒服線“舒適區(qū)”阻礙我們發(fā)展：放棄喜歡的/習(xí)慣的，去做正確的。 5.群體黑洞和三個(gè)死結(jié)“集體死亡”的路徑+打破“黑洞”的力錘【故事】 哥白尼和商鞅變法【故事】 闖紅燈三、project 項(xiàng)目管理方法1. 什么是項(xiàng)目管理？2. 項(xiàng)目管理的關(guān)鍵點(diǎn)。四、plan 方針與行動(dòng)計(jì)劃1. 方針開(kāi)展2. pdca 循環(huán)3. 5w2h 的運(yùn)用【案例】 張小姐的故事五、目標(biāo)執(zhí)行的檢查1.效率提升【故事】 兩軍搶堡壘【故事】 磨刀不誤砍柴工2.目標(biāo)管理與績(jī)效輔導(dǎo)【故事】 黑熊與棕熊賽蜜第四講、計(jì)劃系統(tǒng)一、 計(jì)劃的定義二、 計(jì)劃的特點(diǎn)3 / 51. 特點(diǎn)2. 5w2h 法則【案例】 張小姐的任務(wù)三、計(jì)劃的編制方法1. 滾動(dòng)計(jì)劃法2. 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法3. 運(yùn)籌學(xué)方法4. 投入產(chǎn)出方法四、計(jì)劃的步驟第五講、計(jì)劃技術(shù)的工作運(yùn)用一、情境判斷1.審視情境【案例】 銀行行長(zhǎng)麥克的故事【游戲】 農(nóng)夫的遺囑2. 關(guān)鍵問(wèn)題3. 緊急與重要度