SYB(全)新版最新課件

1、 教師： 1 1. 共同營造良好 交流環(huán)境 1、手機關機/靜音 2、守時 3、全情投入 4、積極分享 5、頭腦風暴， 迸發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情。 SIYB中國項目 2 2.創(chuàng)業(yè)課程常見問答 1、老師，學習創(chuàng)業(yè)課程的好處？ 認清自己是否適合創(chuàng)業(yè)，防范創(chuàng)業(yè)風險，了解創(chuàng)業(yè)基礎知識：財務、法律、工商管理、市場營銷等。 2、此門課程怎樣才能合格？ 全程學分制度（基礎分60） 紀律 參與 考試 計劃書 3、創(chuàng)業(yè)課程后想真正創(chuàng)業(yè)如何得到幫 助？ 提交創(chuàng)業(yè)計劃書，審核通過后有機會獲得無息貸款、財務咨詢法律咨詢、辦公場地等。 4、上課紀律？ 不遲到、早退曠課等，認真參與、積極互動。 5、上課形式？ SIYB中國項目 3 2

2、019年6月16日 3.參與性教學 頭腦 年6月16日 講課 風暴 案例 參與性 練習 討論 角色扮演 20194.全程實行分組競賽方式 年6月16日 SIYB中國項目 5 2019 5.1、認真學霸組 1、學習期間善于記筆記，認真總結反饋， 積極參與，樂于奉獻。 2、 要求：每天將知識點上課后 用5分鐘時間帶領大家集體復習。 SIYB中國項目 6 6.2、意見總結組 1、對于每天的課程內容提出合理化建議 2、要求：課下反饋總結交給老師。 評選出“每日之星”。 （本節(jié)課表現(xiàn)突出、 優(yōu)秀者） 7.3、活躍氣氛組 1、負責每天課程中間的氣氛活躍工作 2、 包括：表演節(jié)目、 互動游戲、競猜、 腦筋急

3、轉彎等等。 表現(xiàn)好壞以氣氛 調動情況為依據(jù)。 8.4、后勤保障組 1、教室電腦設備調試，2、輔助老師物資準備， 課程結束門窗設備的關閉等 2019年6月16日 9.5、感情聯(lián)絡組 1、組建大學生創(chuàng)業(yè)”微信群、舉辦創(chuàng)業(yè) 沙龍、創(chuàng)業(yè)茶話會、創(chuàng)業(yè)分享、創(chuàng)業(yè)大賽等各種活動，分享創(chuàng)業(yè)訊息。 2、增加創(chuàng)業(yè)學員 的同學情誼。 2019年6月16日 10.選干部 班長：教師助理 （請假匯報、維持 紀律 監(jiān)督各組工作情況） 記分員：全員記分員 （每人60分基礎分、 60分及格） 副班長：監(jiān)督員（監(jiān)督記分員和班長） 注：（班干部每人+10分） 2019年6月16日 11. 遲到/早退/手機鈴響：-10分/次（所在

4、組全體組員扣5分） 曠課：-20分/次（所在組全體成員扣10分） 徇私舞弊（班干部）：-20分 各小組沒有較好的完成本組職能酌情扣分。 回答問題：+10分/次 “每日之星”：+20分/次 積極參與：+5分/次 小組比拼獲勝隊：+20/次 職能表現(xiàn)突出組：+10/次（所有成員） （其他情況酌情加分扣分） 日 2019年6月16扣分加分標準： 12.互動環(huán)節(jié)： 各組成員敲定和班干部選拔 2019年6月16日 13.1、組長2、組名3、口號4、學習和紀律目標年6月16日 組員風采展示 201914.?當前我國的就業(yè)形勢 每年城鎮(zhèn)新增勞動力2005年為970萬， 2006年達到1184萬，2007年達

5、到1200萬，2014年達到2500萬。 農村剩余勞動力1.3億1.5億人有待安置。2014年總計達2.36億人。 全國普通高校畢業(yè)生人數(shù)2006年為413萬， 2007年達495萬，2011年達到660萬，2012年是 680萬,2013年達699萬，2014年達727萬，2015年達745萬，再創(chuàng)歷史新高，當前高校畢業(yè)生就業(yè)形勢復雜嚴峻。 ? 大學生就業(yè)成為當前的主要矛盾，而且還將持續(xù)5年。 15.大學生招聘會現(xiàn)場 16.如何解決當前就業(yè)問題？ 17.?如何解決當前就業(yè)問題 ? 2015年，國務院辦公廳印發(fā)關于發(fā)展眾創(chuàng)空間推進大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的指導意見，部署推進大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新工作。推進大眾

6、創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，對于推動經(jīng)濟結構調整、增強發(fā)展新動力、穩(wěn)增長、擴就業(yè)、激發(fā)億萬群眾智慧和創(chuàng)造力，有重要的意義。 創(chuàng)業(yè)不僅可以解決自已就業(yè)而且可以帶動其他人就業(yè),實現(xiàn)就業(yè)倍增效應。有關資料顯示,一個個體戶可以帶動二人以上就業(yè),一個私營企業(yè)可以帶動十二人以上就業(yè)。 ?18.以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)， 實現(xiàn)就業(yè)倍增效應！ 2019年6月16日 19.20. 國辦發(fā)20159號 一、總體要求 全面落實黨的十八大和十八屆二中、三中、四中全會精神，以營造良好創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)環(huán)境為目標，以激發(fā)全社會創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力為主線，以構建眾創(chuàng)空間等創(chuàng)業(yè)服務平臺為載體，有效整合資源，集成落實政策，完善服務模式，培育創(chuàng)新文化，加快形成大眾

7、創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的生動局面。 二、重點任務 （一）加快構建眾創(chuàng)空間。 （二）降低創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)門檻。 （三）鼓勵科技人員和大學生創(chuàng)業(yè)。 （四）支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)公共服務。 （五）加強財政資金引導。 （六）完善創(chuàng)業(yè)投融資機制。 （七）豐富創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動。 （八）營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化氛圍。 三、組織實施 （一）加強組織領導。 （二）加強示范引導。 （三）加強協(xié)調推進。 21.國務院關于進一步做好新形勢下 就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的意見 （國發(fā)201523號） 22.?想一想:創(chuàng)業(yè)還有什么好處? 23.?推動社會經(jīng)濟發(fā)展 老板是推動經(jīng)濟發(fā)展的動力。老板多是地方經(jīng)濟和國家經(jīng)濟發(fā)達的象征。 溫州老板多，美國老板多。老板越多，納稅越多，

8、為社會的貢獻就越大。 ?從國際上看，有關資料顯示,自20世紀80年代以來,不少國家尤其是以美國為首的發(fā)達國家創(chuàng)業(yè)活動風起云涌，當今美國95%的財富是80年代以后創(chuàng)造的， 主要源于過去30年美國出現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)革命。 24.?形勢有利于我們的創(chuàng)業(yè) 國際的經(jīng)濟形勢 國家的扶持政策 各省的有利條件 各市的創(chuàng)業(yè)環(huán)境 （小額貸款、稅費減免、創(chuàng)業(yè)補助、企業(yè)孵化器等） 25.?你的選擇是？ 公考？ 打工? 創(chuàng)業(yè)？ 26.破爛大王：高志軍 2019年6月16日 27.高志軍 同濟大學土木工程學院2003級研究生，同濟大學校內廢品回收站業(yè)務經(jīng)理，人稱“垃圾王”。 初步的計算，一年的利潤額將達到30至40萬元。他很快向

9、學校領導交出了一份創(chuàng)業(yè)報告：承包校園內的垃圾處理業(yè)務，除了向后勤集團繳納一定額度的管理費外，用賺來的錢資助學校的100名貧困生用餐，每人每月300元。除去寒暑假的兩個月，以10個月計算，每人每年3000元，一年將支付30萬元用于資助100名貧困生。 學校與高志軍簽訂了承包協(xié)議書。同濟大學將半個校區(qū)的廢品回收業(yè)務交給了高志軍，他需要在年末向物業(yè)公司繳納15000元的管理費，并資助50名貧困學生，資助額累計為15萬元。為了專心創(chuàng)業(yè)，高志軍做出了休學一年的決定。 2019年6月16日 28.送同學 年6月16日 輕而易舉的 所有的成功都不是2019 29.創(chuàng)業(yè)： 讓你的生命充滿更多的可能性！ 201

10、9年6月16日 30.如何創(chuàng)業(yè)？創(chuàng)業(yè)者通常遇到的問題是： ?我想創(chuàng)業(yè)，但不知道從何入手？ ?我想創(chuàng)業(yè)，但不知道干個什么項目合適？ ?我想創(chuàng)業(yè)，但沒有資金? SYB培訓 助你夢想成真 SYtart our Business 31.SIYB體系與功能 小企業(yè)發(fā)展階段擴大 鞏固 改善你的企業(yè)（IYB） 創(chuàng)辦你的企業(yè)（SYB） 產生你的企業(yè)想法（GYB） 擴大你的企業(yè)（EYB） 創(chuàng)辦 準備 企業(yè)發(fā)展時間 32.?創(chuàng)辦你的企業(yè)培訓教材構成 創(chuàng)業(yè)意識培訓冊 （SYB） 創(chuàng)業(yè)計劃培訓冊 （SYB） 創(chuàng)業(yè)計劃書（創(chuàng)業(yè)實踐手冊） (SYB) 創(chuàng)業(yè)培訓手冊 ? 這套教材融入了世界上80多個國家和地區(qū)的有關專家學者

11、的智慧和實踐經(jīng)驗;已被翻譯成40多種語言使用。非常難得的創(chuàng)業(yè)提綱。 33.?課程內容 第一步：你適合創(chuàng)辦企業(yè)嗎？ ?第二步：如何找到一個好的企業(yè)想法？?第三步：如何評估你的市場？?第四步：如何組建你的創(chuàng)業(yè)團隊？?第五步：如何選擇你的企業(yè)法律形態(tài)？?第六步：如何利用法律保護你的企業(yè)并承擔法律責任？?第七步：如何預測你的啟動資金？?第八步：如何制定你的利潤計劃？?第九步：如何判斷你的企業(yè)能否生存？?第十步：如何開辦你的企業(yè)？ 34.第一步 將你作為創(chuàng)業(yè)者來評價 （您是否適合創(chuàng)業(yè)？） 2019年6月16日 SIYB中國項目 35 35.教學目的 在本次課結束，學員能夠： 1.了解什么是企業(yè)以及企業(yè)的

12、循環(huán)過程 2.了解創(chuàng)業(yè)面臨的挑戰(zhàn),創(chuàng)業(yè)可能成功也可能失??； 3.當一個企業(yè)主要具備怎樣的素質和條件 4.通過自我財務分析，看自己有多少可支配的資金。 SIYB中國項目 36 2019年6月16日 36.自我問答： 你適合創(chuàng)業(yè)嗎？ 2019年6月16日 37.課題1 什么是企業(yè) 企業(yè)：是依法設立，以盈利為目的而從事自主經(jīng)營活動的經(jīng)濟組織。 2019年6月16日 SIYB中國項目 38 38.經(jīng)營 年6月16日包含六種活動：技術、 SIYB中國項目 39 經(jīng)營 商務、財務、安全、會計和管理活動。2019 39.管理五要素 計劃：對企業(yè)的各項活動要制定出全面計劃，保證企業(yè)經(jīng)營活動的連續(xù)性、靈活性和精

13、確性。 組織：主要包括組織結構的建立和人員的配備、培訓。主要從事通信、接洽、協(xié)助、聯(lián)系和控制、收集情報、市場預測等。 指揮：實行集中統(tǒng)一指揮，使企業(yè)組織運轉起來，員工團結、努力、發(fā)揮創(chuàng)造性、取得最大績效。 協(xié)調：使企業(yè)的各項活動能夠和諧地均衡地進行。 控制：檢查每件事情執(zhí)行情況，是否同原計劃，發(fā)出的指示和確立的原則相符合，以便發(fā)現(xiàn)和改正錯誤并防止重犯。 SIYB中國項目 40 2019年6月16日 40.企業(yè)經(jīng)營循環(huán)過程 商品流 供應商 （市場） 企業(yè) 現(xiàn)金流 SIYB中國項目 顧客 （市場） 2019年6月16日 41 41.經(jīng)營核算 ?資金流入資金流出 盈利 ?資金流入資金流出 虧損 ?資

14、金流入資金流出 不虧不盈 ?創(chuàng)業(yè)首先要有虧錢的心理準備 SIYB中國項目 42 2019年6月16日 42.微小型企業(yè)發(fā)展的幾個階段 創(chuàng)業(yè)期：創(chuàng)辦初期12年，抗風險能力弱 成長期：積累資本、資金、經(jīng)驗 成熟期：產品不斷更新資產不斷擴張，客 戶不斷增加、知名度不斷提高 衰落期：產品滯銷、市場萎縮、利潤下降、 人才流失、資不抵債 SIYB中國項目 43 2019年6月16日 43.企業(yè)的經(jīng)營類型 貿易企業(yè)：從事商品的買賣活動 制造企業(yè)：生產的是實物產品 服務企業(yè)：提供服務或提供勞務 農林牧漁企業(yè)：利用土地或水域進行生產 注意：重疊交叉時主營兼營 2019年6月16日 SIYB中國項目 44 44.

15、年6月16日小企業(yè)成功的因素 不同的企業(yè)類型具有不同要素，要想企業(yè)獲得成功，必須弄清各企業(yè)成功的基本要素： SIYB中國項目 45 2019 45.貿易企業(yè) ?商品范圍寬 ? 價格合理 ?銷售方法 ?尊重顧客 ?地點適合 ?庫存適當 ?售后服務可靠 SIYB中國項目 46 2019年6月16日 46.制造企業(yè) 工廠布局合理 生產組織有效 原料供應及時 生產效率高 產品質量好 浪費現(xiàn)象少 SIYB中國項目 47 2019年6月16日 47.服務企業(yè) ?地點合適?服務及時?質量保證 ?誠待顧客?收費合理?后續(xù)保障 2019年6月16日 SIYB中國項目 48 48.農林牧漁企業(yè) 有效利用土地和水源

16、 不過度使用地力 水源出售新鮮產品 降低種植和養(yǎng)殖成本 恢復草場、森林植被 向市場運輸產品 保護土地和水資源 SIYB中國項目 49 2019年6月16日 49.小企業(yè)成功的要素 各行 業(yè)的 共同 要求 真誠服務顧客真誠關愛員工緊盯市場變化 SIYB中國項目 50 2019年6月16日 50.課題2 創(chuàng)辦企業(yè)面臨的挑戰(zhàn) ?本講主要了解： ? 1、創(chuàng)辦企業(yè)的好處？ ? 2、創(chuàng)辦企業(yè)將遇到的煩惱和困難? ? 3、導致企業(yè)失敗的主要原因是什么？ 2019年6月16日 SIYB中國項目 51 51.1、創(chuàng)業(yè)的好處 不必聽命他人， 按自己的節(jié)奏工作， 贏得尊重、威望和利潤， 感受創(chuàng)造價值帶來的樂趣， 掌

17、握自己的命運！ SIYB中國項目 52 2019年6月16日 52.2、困難的挑戰(zhàn) 承擔財產風險、失敗和壓力 犧牲家庭、健康、愛好 做自己并不喜歡的事 失去穩(wěn)定的工資收入 很少與家人、朋友呆在一起，甚至失去親情 長時間工作操勞，生病也得不到休息 SIYB中國項目 53 2019年6月16日 53.3、風險的挑戰(zhàn)（失敗原因） 管理 生產 營銷 經(jīng)驗 意識 年6月16日 失竊 賒銷 現(xiàn)金失控 高支出 庫存管理不當 缺乏專門技能和知識 營業(yè)點不理想 廣告乏味 服務差 計劃不周 受騙 風險意識差 缺乏相應的應急預案 SIYB中國項目 54 資產過盛201954.創(chuàng)業(yè)失敗的原因分析 1.開業(yè)前不進行周密

18、的市場調查,對市場估計過高而盲目投資。 2.急功近利、搞短期行為,欺騙顧客,生產銷售假冒偽劣產品。 3.選擇了自己不熟不精、不懂的創(chuàng)業(yè)項目。 4.打價格戰(zhàn)，微利經(jīng)營或賠本經(jīng)營。 5.注重硬件的投資，忽視軟件管理，員工隊伍素質較差。 6.企業(yè)無計劃，不會預測企業(yè)的啟動資金,缺乏對企業(yè)現(xiàn)金流量的控制能力,在財務上往往面臨資金困難而夭折。 7.不分析市場需求，不研究企業(yè)管理，僅憑傳統(tǒng)的經(jīng)營方式在低水平層次上經(jīng)營，經(jīng)營理念差,不適應現(xiàn)代經(jīng)營的市場競爭 8.創(chuàng)業(yè)人缺少必要的經(jīng)營企業(yè)經(jīng)驗和能力。沒有打工的經(jīng)歷,也沒有親自創(chuàng)辦企業(yè)的經(jīng)歷。 SIYB中國項目 55 2019年6月16日 55.問 年6月16日

19、創(chuàng)業(yè)者需要的具備素質？ 2019 56.成功需要綜合因素 2019年6月16日 SIYB中國項目 57 57.美國創(chuàng)業(yè)家雜志 自信力 Confidence 激情 Passion 美國商業(yè)新聞雜志 美國福布斯雜志 能量 Energy 說服力 Persuasive 執(zhí)著 Persistence 好奇心 Curiosity 創(chuàng)新力 Creativity 目標感 Vision 有心氣兒 領導力 Leadership 能發(fā)動群眾 自驅力 Self-starter 抗擊打力 Persistence 溝通力 Communication 能解決問題 創(chuàng)新力 Creativity 知識 Knowledge 分析

20、能力 Analysis 善于溝通 靈活性 Flexibility 溝通 Communication 想贏 Winning attitude 領導力 Leadership 找機會 Opportunities 行動力 Taking Action 會學習 Learn 善掌控 會思考 Thinker Control Uncertainty 溝通者 Communicator 戰(zhàn)士 Fighter 能順應變化 第58頁 年6月2019年62019月16日 16日 58.練習1：周偉的廣告設計公司 (127頁) 分組討論派代表說明： 1. 周偉的公司為什么會倒閉？ 2.如果你是周偉，應該怎樣避 免重蹈覆轍？

21、 3.為周偉設想一下以后怎么辦？ SIYB中國項目 59 2019年6月16日 59.周偉為什么會倒閉 直接原因：現(xiàn)金流量出現(xiàn)負值，無力支付到期的應付賬款，導致破產倒閉。 根本原因： 1、開業(yè)前沒有對啟動資金作出正確預算和合理安排。（不懂經(jīng)營） 2、固定資產投資過大，講排場、非理性投資過多，擠占了有限的資金。（決策失誤） 3、資金來源單一。（雞蛋不能放在一個籃子里） 啟示：再好的生意在不懂經(jīng)營的人手里也會失敗。 SIYB中國項目 60 2019年6月16日 60.如果你是周偉，應該怎樣避免重蹈覆轍 1、先打工，積累經(jīng)營和管理經(jīng)驗。 2、仔細預測啟動資金，做好預算，不亂花借來的錢。 3、制訂創(chuàng)業(yè)

22、計劃。 4、從小做起，逐步發(fā)展。 怎么辦？ 向親友借貸，以東山再起 宣布破產 SIYB中國項目 61 2019年6月16日 61.小老板創(chuàng)業(yè)失敗有一個共同原因 缺乏計劃能力 既不能有效預測企業(yè)的未來和規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展；也不能有效分析出企業(yè)的潛在風險，有效制定出解決潛在問題的方法。 2019年6月16日 SIYB中國項目 62 62.課題3 從創(chuàng)業(yè)者的角度分析自己 學習目的 課程結束時，大家能夠： 1.了解成功的和不成功的企業(yè)創(chuàng)辦者的特征 2.了解創(chuàng)業(yè)培訓對開發(fā)這些特征的重要性。 SIYB中國項目 63 2019年6月16日 63.企業(yè)創(chuàng)辦者應具備的特征(1) 承諾：決策：動機:誠信：風險：年6月

23、16日 素 質 對企業(yè)的承諾。 具有果斷的決策。 。 做事重信譽。 具有冒險精神和風險意識。 SIYB中國項目 64 真心想創(chuàng)辦企業(yè)201964.企業(yè)創(chuàng)辦者應具備的特征(2) 技術能力：管理能力：行業(yè)知識：健 康：年6月16日 能 力 生產產品或提供服務所需 要的技能。 經(jīng)營企業(yè)所需要的技能 對生意特點的認識和了解 身體健康 SIYB中國項目 65 201965.什么是決策？ 兩個以上可行性方案中選擇一個。 例如：趕火車 2019年6月16日 66.你適合創(chuàng)業(yè)？ 創(chuàng)業(yè)自我檢測：完成P913頁題 2019年6月16日 67 67.每組選出一個分數(shù)最高者和最低者發(fā)言： 闡述自己的優(yōu)勢不足 2019

24、年6月16日 68.企業(yè)創(chuàng)辦者應具備的特征(3) 物質條件 家庭狀況： 家庭的支持尤其重要。 財務狀況： 有開辦企業(yè)的資金。 2019年6月16日 SIYB中國項目 69 69.增強創(chuàng)業(yè)能力的秘訣 找出短板、彌補不足，提升綜合素質 （P15） 2019年6月16日 70.課題四、增強你自己的創(chuàng)業(yè)能力 ?年6月16日1、找出自己作為企業(yè)家的優(yōu)勢與不足。 2、怎樣能夠開發(fā)自己作為企業(yè)家的能力。 SIYB中國項目 71 2019 71.如果你的技術能力是弱項，你要決定怎么為自己的企業(yè)獲得這些技能。你可以接受培訓，也可以雇傭技術工人或尋找一位有適當技術的合作伙伴。 ?如果你的企業(yè)管理能力是弱項，你可以

25、通過閱讀企業(yè)管理方面的書藉學習更多的知識。 ?如果你的行業(yè)知識是弱項，你也許應該找一位有些經(jīng)驗的合作伙伴或找一位能提供咨詢服務的人。 ?SIYB中國項目 72 2019年6月16日 72.個人創(chuàng)業(yè)能力增長計劃 決心改變者無所不能！ 弱 點 愛喝酒 懶散 應酬過多 愛打牌 改變辦法 戒酒，請朋友監(jiān)督 從按時起床等小事做起， 對朋友分類，謝絕無價值應酬。 遠離牌場，堅決不參與賭博。 SIYB中國項目 73 2019年6月16日 73.課題五、評價個人的財務狀況 從兩個方面去估算資金 籌資：家庭存款、固定收入、其它收入銷售款等。 支出：日常固定支出和其它支出等。 注意的問題： A、新辦企業(yè)至少運轉三

26、個月才能支付生活費。 B、投資額中要留出保底款。 SIYB中國項目 74 2019年6月16日 74.2、閱讀理解創(chuàng)業(yè)故事（P14） 辦企業(yè)要用錢，請先仔細估算清楚自己有多少錢可以拿出來辦企業(yè)，故事多少錢來創(chuàng)辦企業(yè)是一個很好的例子。 2019年6月16日 SIYB中國項目 75 75.第一步小結 了解你企業(yè)的基本循環(huán)及導致企業(yè)失敗的主要原因； 創(chuàng)業(yè)一定要有一個強烈的愿望； 對自己能否創(chuàng)辦企業(yè)有一個評價，既不自卑也不自傲； 一定要有承擔責任與風險的精神準備； 要有可投入的資金； 努力學習創(chuàng)業(yè)的相關知識和技能。 SIYB中國項目 76 2019年6月16日 76.課堂檢測 年6月16日搶答環(huán)節(jié)！

27、2019 77.請準備搶答： （1） 企業(yè)、供應商、客戶之間行成的兩股流分別是什么？? 2019年6月16日 2019年6月16日 78 78.正確答案： 年62019月16年日6 月16日 商品流和現(xiàn)金流 79 201979.請準備搶答： （2）? 年62019月16年日6 月16日 企業(yè)的四種類型分別是？ 80 201980.正確答案： 貿易、制造、服務、農林牧漁 2019年6月16日 81 2019年6月16日 81.請準備搶答： （3）? 年62019月16年日6 月16日 說出四條創(chuàng)辦企業(yè)的好處？82 201982.正確答案： 不必聽命他人， 按自己的節(jié)奏工作， 贏得尊重、威望和利潤

28、， 感受創(chuàng)造價值帶來的樂趣， 掌握自己的命運！ 2019年6月16日 83 2019年6月16日 83.請準備搶答： （4）說出四條創(chuàng)辦企業(yè)你自身將面臨的挑戰(zhàn)？ ? 2019年6月16日 2019年6月16日 84 84.正確答案： 承擔財產風險、失敗和壓力 犧牲家庭、健康、愛好 做自己并不喜歡的事 失去穩(wěn)定的工資收入 很少與家人、朋友呆在一起，甚至失去親情 長時間工作操勞，生病也得不到休息 2019年6月16日 2019年6月16日 85 85.請準備搶答： （4）說出四條創(chuàng)辦企業(yè)你自身將面臨的外部壓力和風險？ ? 2019年6月16日 2019年6月16日 86 86.正確答案： 管理 失

29、竊 賒銷 現(xiàn)金失控 高支出 資產過盛 庫存管理不當 生產 缺乏專門技能和知識 營銷 營業(yè)點不理想 廣告乏味 服務差 經(jīng)驗 計劃不周 受騙 意識 風險意識差 缺乏相應的應急預案 2019年6月16日 87 2019年6月16日 87.當前比分！ 年6月16日 88 201988.總結 創(chuàng)業(yè)是一項艱苦的旅程，面臨著諸多的風險和挑戰(zhàn)，創(chuàng)業(yè)成功也會給自己帶來巨大的物質和精神收獲。 如果真正選擇創(chuàng)業(yè)，就要完善自己的綜合能力，具備超強的心理素質和鍥而不舍的精神。 2019年6月16日 89.第二步 年6月16日為自己建立 SIYB中國項目 90 一個好的企業(yè)構思2019 90.教學目的 1、了解可創(chuàng)辦的企

30、業(yè)的基本類型，以及這些企業(yè)成功的因素。 ? 2、了解選擇一個好的企業(yè)構思的重要性。 ? 3、告戒學員創(chuàng)辦企業(yè)要以小起步，量力而行。 ? 4、教會學員怎樣選擇項目和發(fā)現(xiàn)商機。 ? 5、告訴學員怎樣檢驗企業(yè)構思。 SIYB中國項目 91 2019年6月16日 91.企業(yè)構思的重要性 如果能有一個好的企業(yè)構思，就意味著企業(yè)成功的一半。因為周密的創(chuàng)業(yè)構思可以避免盲動、追風。 以及由此而導致的企業(yè)失敗和損失。 如果你的構思不合理，無論投入多少 時間和金錢，企業(yè)注定還是會失敗的。 在這步里，選擇你的企業(yè)類型及如何建立一個合適的企業(yè)構思是很重要的。 2019SIYB中國項目 年6月16日 92 92.怎樣才

31、能獲得好的企業(yè)構思呢？ 首先需要了解可創(chuàng)辦的小企業(yè)的種類，以及這些種類的小企業(yè)成功的要素。常言道：“三百六十行，行行出狀元”。這句古訓大概包含了兩層意思：一是行當很多，二是只要選準了一行，努力做下去，就會獲得成功。 必須了解產品分類。 SIYB中國項目 93 2019年6月16日 93.年6月16日第一講 企業(yè)類型的劃分及 成功要素 SIYB中國項目 94 2019 94. A、好的企業(yè)構思：B、正確的經(jīng)營理念： 年6月16日一個成功的企業(yè)始于 功的開始，是避免風險和失敗的第一道防 （好的企業(yè)構思是創(chuàng)業(yè)成線）。 （真誠、質量、顧客至上） 多少錢，企業(yè)注定是會失敗的。如沒有好的企業(yè)構思和正確的理

32、念，無論你投入 SIYB中國項目 95 2019 95.年6月16日選項原則 不懂的不做 不熟的不做 不愛的不做 違法的不做 SIYB中國項目 96 2019 96.選項目的規(guī)律 項目特點： 因人而異 因時而異 因地而異 年6月16日 201997.一、項目與自己的經(jīng)驗技能特長和愛好越吻合越好二、項目最好不要超過自己的財務能力三、項目要能發(fā)揮你的人際關系及商業(yè)網(wǎng)絡的作用四、項目循環(huán)周期的長短、該行業(yè)是否為季節(jié)性五、項目是否受到技術變革的影響六、項目的市場準入條件七、需考慮項目建立以及運行的相關法律關系八、引進加盟項目要考慮其地域或企業(yè)文化的差異年6月16日選擇創(chuàng)業(yè)項目注意事項 SIYB中國項目

33、 98 2019 98.微小企業(yè)的創(chuàng)辦原則 志向大 規(guī)模小 計算精 起步穩(wěn) 白手起家時應盡量遵循有多少錢辦多少事的原則，把資金規(guī)?？刂圃谧钚?，以減少風險。 SIYB中國項目 99 2019年6月16日 99.創(chuàng)業(yè)初期的創(chuàng)業(yè)技巧 從小做起、實事求是、量力而行 兼 職 夫婦都可兼職，或一個人兼職 設備租賃 或購買二手設備 用鐘點工 需要人手時，再雇全時員工 逐步拓展 不要攤子鋪的太大而陷入困境 2019年6月16日 SIYB中國項目 100 100.小結 1、了解企業(yè)的類型及成功要素2、選擇適合自己的創(chuàng)業(yè)項目，年6月16日 SIYB中國項目 101 量力而行，不可貪大求快2019101.第二講 如

34、何挖掘出好的企業(yè)構思 年6月16日學習目的 在本次課結束時，大家將了解： 盲目投資辦企業(yè)的危險性。 能夠說出本地的三個企業(yè)機會。 SIYB中國項目 102 2019 102.挖掘出好的企業(yè)構思 好的企業(yè)構思的重要性 科學周密的企業(yè)構思是成功創(chuàng)業(yè)的重要條件 只有好的企業(yè)構思才能辦 出自己特色的企業(yè) 追風、賭氣式的企業(yè)構思 是違反客觀規(guī)律，是沒有 生命力的構思，必定要失敗。 SIYB中國項目 103 2019年6月16日 103.131頁練習5：沈芳的奶茶店 沈芳的奶茶店為什么會出現(xiàn)問題？ 在這種情況下，沈芳還能做些什么？ 1、分組討論； 2、派代表說明。 2019年6月16日 SIYB中國項目

35、104 104.沈芳的奶茶店 沈芳的問題出在 1 跟風盲目開店 2 開店前沒有調查研究市場需要和市場容量 沈芳還能做些什么？ 1 通過調整商品和服務方式改善經(jīng)營（加強廣告宣傳、送貨上門、拆整為零、延長營業(yè)時間、降價等） 2 如無起色當轉營新項目，立即停業(yè)。 SIYB中國項目 105 2019年6月16日 105.跟風的危險 2019年6月16日 SIYB中國項目 106 106.產生企業(yè)構思的途徑 顧客需求法 調查分析法 途徑 發(fā)揮專長法 頭腦風暴法 2019年6月16日 SIYB中國項目 107 107.挖掘企業(yè)構思的方法 1 年6月16日從專長出發(fā)（產品導向） SIYB中國項目 108 我

36、會做服裝，我可以辦一家服裝加工廠。我做過多年文員，我可以辦一家文印社。我熟悉蛋糕制做，我可以開一家蛋糕店。我會修電器，可以開一家電器維修行。2019 108.挖掘企業(yè)構思的方法 從顧客需求出發(fā)（需求導向） 馬 斯 洛 的 需 要 理 論 自我價值實現(xiàn) 受尊重 情感與歸屬 安全 基本生活需要 SIYB中國項目 2 各 種 產 品 2019年6月16日 109 109.挖掘企業(yè)構思的方法 個人專長顧客需求 從生產專長出發(fā) 3 從顧客需要出發(fā) 從生產專長出發(fā)和 從顧客需要出發(fā) 2019年6月16日 SIYB中國項目 110 110.機會與技能 市場機會 技能和資源 機會第一 能力第二 二者結合 閱讀

37、故事（五） SIYB中國項目 111 2019年6月16日 111.年6月16日尋找周圍的市場機會 頭腦風暴法 SIYB中國項目 112 2019 112.魚的結構圖 制造線 養(yǎng)魚 魚苗 漁具 造船 魚罐頭 銷售線 批發(fā)魚 零售魚 專賣店 產品 修漁船漁具 銷售漁具（魚） 編漁網(wǎng) 防治藥品 魚飼料 產品包裝 釣魚場 運輸魚 服務線 副產品線 SIYB中國項目 2019年6月16日 113 113.頭腦風暴 涼菜 油坊 芝麻油 菜籽油 花生油 燈管 燈泡 油 鹽 醋 醬 做飯 照明 生產 灌溉 發(fā)電 裝修 煙花 爆竹 銷售 文具 食品 火藥 火 香煙 燒磚 乒乓臺 家具 種煙葉 煙酒店 SIYB

38、中國項目 建筑 鋼筋 木材 沙石 水泥 114 2019年6月16日 114.發(fā)現(xiàn)商機 我的周圍有商機嗎？有！ 問題就是商機！ 社會處處充滿著商機，商機無限。 你都遇到過什么問題？ 2019年6月16日 SIYB中國項目 115 115.年6月16日問題在哪里 ?你和他人遇到的工作、生活、學習的問題； ?社區(qū)居民有什么抱怨； ?社區(qū)里缺少什么； ?出行有什么不方便 優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者善于從他人的問題中發(fā)現(xiàn)和捕捉商機 SIYB中國項目 116 2019 116.發(fā)現(xiàn)周圍的市場機會 1 在自己所在的社區(qū)里仔細觀察： 商店經(jīng)營什么？生意怎么樣？服務如何？ 找出他們不足之處：（觀察、比較、思考），假如自己去

39、做在哪些方面更勝一籌。 看自己能否參與競爭獲得市場份額。 2019年6月16日 SIYB中國項目 117 117.發(fā)現(xiàn)周圍的市場機會 2 自己在社區(qū)里希望獲得哪些產品/服務。 再向別人調查，看他們是否與你有同樣的需求，再估算需求能提供多大的商機。 2019年6月16日 SIYB中國項目 118 118.新建社區(qū)商機無限 案例： 2 3年6月16日 1、牡丹園周邊小區(qū)林立、天華電商產業(yè)園的集聚、西客站周邊的廣告行業(yè) 2019119.發(fā)現(xiàn)周圍的市場機會 3 走出社區(qū)觀察比較，以求發(fā)現(xiàn)商機或在考察中試圖激發(fā)自己的創(chuàng)業(yè)靈感。而這些人有可能在自己所在的社區(qū)中得到發(fā)展的機會。 關心傳媒的各種經(jīng)濟信息。 2

40、019年6月16日 SIYB中國項目 120 120.商機無限多 處處是項目 健 康 的 商 機 無污染 綠色無害產品 現(xiàn)代信息商機 法律、心理、中介、企業(yè)咨詢 現(xiàn)代時尚商機 飾品、攝影、寵物、汽車美容 女 性 的 商 機 美容化妝、服裝、減肥、美體 小 孩 的 商 機 玩具、教輔、學習用品 少兒教育 老 人 的 商 機 托老、保健用品、老年用品、藥品、老年服飾、無糖食品 SIYB中國項目 121 2019年6月16日 121.提示 做生意，不一定要有多少本錢，但絕對不能沒有信息。信息有時比本錢更為重要，借信息無本生萬利的生意人，才是真正的經(jīng)商高手。 SIYB中國項目 122 2019年6月1

41、6日 122.如何搜集信息發(fā)現(xiàn)商機 年6月16日現(xiàn)代網(wǎng)絡信息 報刊、雜志發(fā)布的信息 （砂糖橘滯銷） 廣播電視媒體發(fā)布的信息 街頭張貼、散發(fā)的信息 親朋好友告知的信息 市場調查得來的信息 政策、重大活動帶來的信息 SIYB中國項目 123 2019 123.發(fā)現(xiàn)商機要走出去 1、引進其他城市優(yōu)秀的項目。 注意：1、本地沒有的 2、符合當?shù)氐纳钕M習慣 3、消費水平相似 4、盈利的項目 2019年6月16日 124.創(chuàng)業(yè)者禁忌 等待項目上門（守株待兔），不主動發(fā)現(xiàn) 2019年6月16日 125.小 結 挖掘好的企業(yè)構思，是企業(yè)成功的一半； 企業(yè)構思產生的原則、途徑； 尋找企業(yè)機會問題就是機會；

42、善于發(fā)現(xiàn)和捕捉商機。 2019年6月16日 SIYB中國項目 126 126.第三講 檢驗你的企業(yè)構思 教學目的 在本次課結束時，學員能夠： 1、根據(jù)當?shù)氐臋C會和自己的能力確 定企業(yè)想法。 2、學會作用SWOT分析。 2019年6月16日 SIYB中國項目 127 127.什么是SWOT分析 SWOT是優(yōu)勢、弱點、機會和威脅4個英文字的第一個字母。 優(yōu)勢Strength 劣勢Weakness 機會Opportunity 威脅Threat SIYB中國項目 128 2019年6月16日 128.做好SWOT分析的意義 分析研究企業(yè)優(yōu)勢和弱點： 你的企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢是企業(yè)內部可改變的兩種因素。優(yōu)勢

43、與劣勢可以相互轉化。優(yōu)勢如果不保持，可以轉化為劣勢；而劣勢通過努力改善可轉化為優(yōu)勢。 分析研究企業(yè)機會和威脅： 企業(yè)機會和環(huán)境威脅是你所辦企業(yè)的外部條件，是你無法施加影響的因素。但善于捕捉企業(yè)機會和建立環(huán)境威脅的預防機制是小老板們必須提高的管理能力。 SIYB中國項目 129 2019年6月16日 129.優(yōu)勢S 優(yōu)勢是指你打算創(chuàng)辦的企業(yè)是否具備這些優(yōu)勢： 你的產品/服務比競爭者們都好。 你的商店地理位置非常好。 你和員工的技術水平很高經(jīng)驗豐富等。 業(yè)主年輕能吃苦。 2019年6月16日 SIYB中國項目 130 130.弱勢W 弱勢指的是你打算創(chuàng)辦的企業(yè)較之競爭對手處于劣勢地位： 你的產品/

44、服務的成本高、售價貴。 無力支付廣告費用。 無力提供足夠好的售后服務。 業(yè)主缺乏企業(yè)管理知識等等。 SIYB中國項目 131 2019年6月16日 131.機會O 機會是你準備開辦企業(yè)將能獲得的種種可能的有利時機、地位、支持和商業(yè)交易對象。如： 你產品/服務可能占有越來越大的市場份額。 你競爭對手因為某種原因喪失競爭力。 你獲得了新的物美價廉的代用原料等。 附近沒有類似企業(yè)、新建小區(qū)顧客量將上升 2019年6月16日 SIYB中國項目 132 132.威脅T 威脅與機會相反，是你準備開辦的企業(yè)將遭遇到可能的種種不利。如： 原材料緊缺導致你的成本上漲。 新產品/服務正在涌現(xiàn)，顧客日見減少等等。

45、你的產品/服務有強大的競爭對手。 SIYB中國項目 133 2019年6月16日 133.SWOT分析的結果 經(jīng)過SWOT分析，你的企業(yè)構思能否去實施，存在可能的幾種取舍： SO組合（優(yōu)勢+機會）：最佳構思，可以做全面的可行性研究，準備以此為項目進行創(chuàng)業(yè)。 WO組合（劣勢+機會）：改進你的構思，使之完善 ST組合（優(yōu)勢+威脅）：修改原來的企業(yè)構思 WT組合（劣勢+威脅）：放棄這項構思，另起爐灶 2019年6月16日 SIYB中國項目 134 134.檢驗你的企業(yè)構思 有了企業(yè)構思。你的構思經(jīng)得起推敲嗎？用SWOT分析是很好的辦法。SWOT也可以用于人生、事業(yè)、就業(yè)等方面的分析。 原則是：優(yōu)勢揚

46、長 弱勢避短 機會利用 威協(xié)規(guī)避 SIYB中國項目 135 2019年6月16日 135.練習：檢驗你的企業(yè)構想 1、大學生創(chuàng)業(yè)案例（P38頁） 2、分組選代表說明自己的企業(yè)構思： 選的是什么項目（性質、技術要求、產品/服務、市場需要情況） 我為什么選這個項目（講述理由） 競爭對手分析，顧客分析 做SWOT分析 其他組提出質疑、指出存在的問題 SIYB中國項目 136 2019年6月16日 136.我可以辦企業(yè)了嗎? 做142頁練習15： 注意：一定要認真思考每一個問題，慎重作出誠實的回答，這是對自己和家人負責！ 通過SWOT分析，如果你認為你的企業(yè)構思可行，那么，你就應該制定一份“企業(yè)計劃”

47、，通過這份企業(yè)計劃，衡量你是否可以辦這樣的企業(yè)。 怎樣制定“企業(yè)計劃”，是我們以后的八步要涉及的內容。 SIYB中國項目 137 2019年6月16日 137.你已經(jīng)做好創(chuàng)辦企業(yè)的準備了嗎 SYB第一、第二步是檢驗學員的創(chuàng)業(yè)意識，經(jīng)檢驗后有兩種結果： 1、進入企業(yè)計劃培訓課程； 2、重新考慮創(chuàng)業(yè)選項； SYB第三至第十步是創(chuàng)業(yè)計劃培訓，是企業(yè)（商業(yè)）計劃的實際操作，如同建筑施工前圖紙的設計制作。 SIYB中國項目 138 2019年6月16日 138.第二步小結 走完了第一、二步，要分析自己是否具備創(chuàng)業(yè)的能力和條件，考慮自己能不能創(chuàng)業(yè)，如果能夠創(chuàng)業(yè)就要有一個好的企業(yè)構思，也就是要能選出一個好的

48、企業(yè)項目。為自己的創(chuàng)業(yè)之路指明方向。 2019年6月16日 SIYB中國項目 139 139.第三步 年6月16日 SIYB中國項目 140 評估你的市場2019 140.學習目的 年6月16日評估市場 （1）了解你的顧客 （2）了解你的競爭對手 學習市場營銷的4p 掌握銷售預測的方法 SIYB中國項目 141 1 2 3 2019 141.年6月16日 SIYB中國項目 142 什么是市場2019 142.狹義的市場概念 在一定的時間和空間內由買方和賣方構成的商品交換的場所， 市場還指需要你的產品或服務并愿意為此付錢的顧客，包括人或單位。 我們把它稱之為狹義的市場概念。 SIYB中國項目 1

49、43 2019年6月16日 143. 現(xiàn)代經(jīng)濟社會中，商品交換突破了傳統(tǒng)的時間和地點，而貫穿于整個交換的始終。演化為由貨幣和價格作為媒介物而聯(lián)系在一起的商品供求關系。市場既體現(xiàn)著商品的買、賣和中間商之間的關系，還體現(xiàn)著商品在流通中發(fā)揮規(guī)劃、管理、促進或輔助作用的一切機構、部門與商品的買、賣方之間的關系，我們稱之為交換關系的總和，這就是廣義的市場概念。 SIYB中國項目 144 廣義的市場概念 2019年6月16日 144.市場 市場是生產力發(fā)展到一定階段的產物，是商品經(jīng)濟中社會分工的表現(xiàn)?？梢哉f，哪里有商品生產和商品交換，哪里就有市場。 SIYB中國項目 145 2019年6月16日 145.

50、年6月16日市場的構成 人 需求 （購買欲望） 購買力 SIYB中國項目 146 2019 146.三要素的相互關系 人口多但收入低，購買力差，則不能構成大容量市場； 購買力雖然高，但人口少，也不能成為很大的市場； 只有人口多，購買力又高，才能成為一個有潛力的市場；如果產品不適合需要，不能引起人們的購買欲望，仍然不能成為現(xiàn)實的市場。 SIYB中國項目 147 2019年6月16日 147.不做市場調查是沒有出路的 2019年6月16日 SIYB中國項目 148 148.課題一、了解你的顧客 了解顧客的意義 顧客是企業(yè)生存、發(fā)展之根本！ 沒有顧客，你的企業(yè)就要倒閉！ 2019年6月16日 SIY

51、B中國項目 149 149.胖東來 2019年6月16日 SIYB中國項目 150 150. 于東來 胖東來集團董事長 2019年6月16日 SIYB中國項目 151 151.中國最好的商店“怪像” 1、在河南的三線城市，在許昌、新鄉(xiāng)這些地級市，只要胖東來進入的地方，連世界巨頭沃爾瑪、家樂福也難以立足。但它又盛名在外。 2、2005年，一個做清潔的女工一個月工資2200元，是整個河南省打掃衛(wèi)生女工工資的三倍 3、中高層干部，一人一輛車，一人一棟別墅。 4、員工不準加班，加班一次罰款5000元，每年強制休假20天 2019年6月16日 152.5、店里隨處是指引人員，而且形象好（直梯、扶梯、入口

52、等） 6、問路不用自己找，服務員帶你過去。 7、每周二雷打不動任性閉店?。ù汗?jié)、圣誕、元旦等依舊） 8、當?shù)厝艘匀ァ芭謻|來工作”為榮 9、店門口有充足的雨具、套傘用的塑料袋。 10、顧客手機沒電了。免費打電話。 11、買東西不滿意，七天無理由退換貨。 11. 2019年6月16日 153.啟示 這個故事給了我們很深的啟發(fā)。關鍵在于他用了心！ 用心對待員工， 用心去研究顧客，研究顧客的心理，研究顧客的需要，研究如何去滿足顧客的需求。 2019年6月16日 SIYB中國項目 154 154.市場調查 你服務的區(qū)域有多少人口 你的消費群體在哪兒（潛在顧客） 他們的消費水平（購買力）如何 他們想要什么

53、產品或服務 注重哪方面 他們消費的次數(shù)、人數(shù)、時間、間隔 他們對價格的承受能力 他們消費的規(guī)律有哪些 他們有什么消費習慣 他們有什么樣的消費動機和心理 找到這些問題答案的過程叫市場調查。 SIYB中國項目 155 2019年6月16日 155.市場調查的基本步驟 劃定調查范圍（確定目標客戶地域） 明確調查對象（確定潛在顧客群體） 確定調查內容（確定市場調查主題） 直接進入市場（親臨現(xiàn)場實際考察） 多方搜尋信息（多渠道多途徑收集） SIYB中國項目 156 2019年6月16日 156.市場調查的基本方法 1、提前制定調查清單，逐一調查。2、向有關專家學者咨詢。3、抽樣訪問、與供應商和顧客交流。

54、4、利用行業(yè)渠道或其他媒體獲得信息。5、深入到行業(yè)內部獲得第一手資料。年6月16日 SIYB中國項目 157 2019157.課題二、了解你的競爭對手 教學目的 在本次課結束時，學員能夠： 1、知道了解競爭對手的重要意義。 2、了解競爭對手的主要特點。 2019年6月16日 SIYB中國項目 158 158.“同行是冤家”年6月16日 SIYB中國項目 159 2019159.（1）了解競爭對手的意義 了解競爭對手，可以取其之長，補己之短，使之成為激勵自己企業(yè)發(fā)展的動力。 了解競爭對手，可以明確自己企業(yè)在行業(yè)中的位置，以確定自己短期或長期的發(fā)展目標，知己知彼，百戰(zhàn)百勝。 2019年6月16日

55、SIYB中國項目 160 160.A、從競爭對手那里學到知識 “同行是冤家”是一種狹隘的競爭觀念。不要把競爭對手視為敵人，而應該把他看作能教會你如何競爭的老師。同行是伙伴，同行是朋友，雙方在經(jīng)商活動中應獲得雙贏，共同生存和發(fā)展。 2019年6月16日 SIYB中國項目 161 161.B、確定地位，明確目標 對競爭者分析是評估市場的另一重要內容，通過教材十問的形式對競爭者進行分析，有利于完善你的企業(yè)構思，形成你的競爭優(yōu)勢。 有比較才能有鑒別，通過對企業(yè)競爭者的分析，可以明確自己在同行業(yè)中的經(jīng)濟位置，還可用來比較自己和競爭者在競爭地位上的優(yōu)劣。 SIYB中國項目 162 2019年6月16日 1

56、62.(2)了解競爭對手的相關信息 除了教材第十頁中提示的10項內容外，還要了解什么內容？ 競爭對手的銷售策略、廣告宣傳、銷售網(wǎng)絡、銷售能力以及社會背景、家庭狀況、生活方式、經(jīng)濟狀況、員工素質、業(yè)主的人品及管理能力。 SIYB中國項目 163 2019年6月16日 163.（3）如何了解競爭對手 年6月16日 特點： ?難度大 ?似偵探 ?像記者 SIYB中國項目 164 2019164.基本步驟 確定競爭對手的范圍（地域范圍） 確定競爭對手的對象（對手是誰） 確定競爭對手的信息（相關內容） 確定搜集信息的方法（了解途徑） 2019年6月16日 SIYB中國項目 165 165.基本方法 1、

57、通過競爭對手的顧客進行了解。2、通過競爭對手的員工進行了解。3、通過競爭對手的供應商進行了解。4、利用行業(yè)渠道或競爭對手的親朋了解。5、利用自己的親朋好友去了解對手的信息6、以顧客的身份深入到競爭對手內部獲得年6月16日 第一手資料。 SIYB中國項目 166 2019166.對了解的信息進行綜合分析 運用SWOT分析法，看競爭對手的企業(yè)和自己的企業(yè)相比優(yōu)勢和不足表現(xiàn)在哪些方面，提出具體改進措施，及時調整企業(yè)構思。 2019年6月16日 SIYB中國項目 167 167.完成練習3 第65-66頁 確定你的競爭對手并做出優(yōu)劣勢分析 2019年6月16日 SIYB中國項目 168 168.課題三

58、、制定市場營銷計劃 當我們了解了顧客和競爭對手后，就應該制定我們的營銷計劃： 1 提供人們需要的產品/服務 2 制定顧客愿意為產品/服務支付的價格 3 使顧客很方便地得到你的產品/服務 4 向潛在顧客提供信息，吸引他們來當顧客 SIYB中國項目 169 2019年6月16日 169.案例討論 案例：某餐館老板最近又投資很許多錢進行裝飾來振興該餐館，然而，他仍不能盈利。 討論：每組研討五分鐘，由發(fā)言人說明應從哪些方面才能振興這個餐館？ 2019年6月16日 SIYB中國項目 170 170.市場營銷中的四個方面簡稱為4P 年6月16日 價格 產品 P rice P roduct 地點 促銷 P

59、lace P romotion SIYB中國項目 171 2019 171.產品/服務 ? 產品是可能被賣出去或者作為交換基礎的一種實物或服務 ?外觀設計 ?質量功能 ?款式包裝 ?商標品牌 ?利益保證 ?客戶服務 SIYB中國項目 172 2019年6月16日 172.產品的市場生命周期 產品周期 引入期 銷 售 額 利 潤 成長期 成熟期 銷售曲線 衰退期 利潤曲線 時間 SIYB中國項目 173 2019年6月16日 173.價格 制定價格時你必須知道： A、你的產品成本； B、顧客愿意購買你產品的大致價； C、競爭者同類產品的價格； 2019年6月16日 SIYB中國項目 174 17

60、4.年6月16日決定價格的影響因素 產品價格 需求（心理） SIYB中國項目 175 2019 175.需求對價格的影響 ?一、實用需求（理智型購買動機） ? 1、適用；2、經(jīng)濟；3、安全；4、購買方便；5、售后服務 ?二、心理需求（情感型購買動機） ? 1、好奇；2、異化；3、炫耀；4、攀比；5、從眾；6、時尚 SIYB中國項目 176 2019年6月16日 176.地點（選址） 地點計劃考慮： A、零售店或服務企業(yè)設在顧客近的地方。 B、制造企業(yè)應設在離原料、供應商近的地方 C、同時應考慮：低房租、分銷方式和運輸。 你必須要讓顧客方便地得到你的產品 SIYB中國項目 177 2019年6月