武漢管理鐵軍培訓(xùn)心得

1、管理鐵軍培訓(xùn)心得首先感謝尊敬的高總和公司領(lǐng)導(dǎo)，給我這次參加長(zhǎng)松咨詢(xún)長(zhǎng)建學(xué)院管 理鐵軍培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，謝謝大家對(duì)我的鼓勵(lì)和支持！培訓(xùn)期間劉文舉老師運(yùn) 用生動(dòng)、精辟的講授特點(diǎn)將如何打造一支企業(yè)管理鐵軍的知識(shí)跟學(xué)員們進(jìn) 行了精彩分享，如“營(yíng)造一切氛圍做管理”，“管理是一群人影響一群 人”，“臣服”，“兩種思維方式”，“一個(gè)人的缺點(diǎn)取決于他的終點(diǎn)” 等等。給我留下最深刻印象的是“目標(biāo)明確，馬上行動(dòng)”的理念。因?yàn)閷W(xué) 習(xí)的一切知識(shí)，如果沒(méi)有行動(dòng)，將失去其根本的意義。自今年年初開(kāi)始，我負(fù)責(zé)研發(fā)部主管的代理工作，由于部門(mén)下半年實(shí) 驗(yàn)任務(wù)安排比較重，加上近期人員更替頻繁，在不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)， 我越來(lái)越覺(jué)得自己

2、需要系統(tǒng)的學(xué)習(xí)一下管理，提升自己的管理能力，提高 工作效率。然而自己看了很多管理方面的書(shū)籍，依然很茫然，不知部門(mén)管 理從何入手，不得章法。結(jié)合培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的知識(shí)，對(duì)照自己的工作，我對(duì)以往所了解的道理有 了更深的理解，工作中出現(xiàn)的問(wèn)題也有了新的反思。接下來(lái)我從個(gè)人和部 門(mén)兩個(gè)角度，談一下我對(duì)此次培訓(xùn)產(chǎn)生的啟發(fā)。一、從自身出發(fā)：1. 我是個(gè)急性子但做事追求完美的人，交給同事去做的工作往往怕他 們完成的不夠好，自己還要重做，尤其是涉及到一些數(shù)據(jù)的記錄，培養(yǎng)基 的配制。因此，往往是我自己親力親為，弄得自己忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，其他同事 卻只是看著我做，人員分配不好，工作效率低下，還要自己加班做些實(shí)驗(yàn) 室日常的檔案

3、整理存檔工作。聽(tīng)了劉老師的課，對(duì)于這種現(xiàn)狀，我覺(jué)得“管理的本質(zhì)是一群人影響一群人”這句話特別有道理。我不能還停留在 “我是菌種專(zhuān)員”這個(gè)認(rèn)知上，更不能僅僅用我的個(gè)人力量去影響部門(mén)所 有人。我要放手讓她們?nèi)L試，在自己工作技能嫻熟的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)部門(mén) 內(nèi)部人才。我要在部門(mén)各種技術(shù)操作流程標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)他們勇于 嘗試，不斷創(chuàng)新。在探索的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找出不足并通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí) 彌補(bǔ)不足，進(jìn)而解決問(wèn)題。2. 工作中我一直是認(rèn)真負(fù)責(zé)的，所以我一直希望共事的同時(shí)同樣如此。 然而，工作中難免會(huì)出現(xiàn)失誤，但是我對(duì)事不對(duì)人的性格往往讓他們以為 我是在指責(zé)抱怨他們。就算是為了他人能更好的掌握操作技能，總結(jié)失

4、誤 的原因，但因?yàn)闇贤ǚ绞讲患?，?dǎo)致工作氛圍低沉。鐵軍管理的培訓(xùn)，讓 我懂得了溝通方式的重要性。良好的溝通方式不但會(huì)增進(jìn)同事間的人際關(guān) 系，營(yíng)造良好的工作氛圍，還可以提高工作效率。與同事間的溝通，不但 要注意時(shí)常贊美他人，認(rèn)可他人在工作中的努力，更要在他人出現(xiàn)失誤時(shí)， 能夠用合理易接受的方式鼓勵(lì)他們，給他們一個(gè)探索的機(jī)會(huì)，提高學(xué)習(xí)的 積極性。3. 培訓(xùn)中還有一句讓我感受頗深：“管理的過(guò)程就是下指令的過(guò)程” 我們部門(mén)因?qū)嶒?yàn)需求有三班倒班制，班組之間的交接問(wèn)題一直是每次開(kāi)會(huì) 強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)。時(shí)常發(fā)生因?yàn)榘嘟M之間交接不清楚、不詳細(xì)而增加工作量的 情況。我覺(jué)得首先是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有規(guī)定清楚交接班的規(guī)則制度，對(duì)于管

5、理者來(lái) 說(shuō)，你要求到了，員工沒(méi)做到，是員工的責(zé)任，但是沒(méi)要求或者要求不到 位，就是管理者的責(zé)任了。很多時(shí)候我自以為是地認(rèn)為他們都知道，沒(méi)必 要啰嗦太多。然而我的自以為是和他們的理解經(jīng)常會(huì)存在差距，結(jié)果往往 會(huì)在實(shí)驗(yàn)溫度，體積，濃度上出錯(cuò)。培訓(xùn)結(jié)束回到工作中后，我在嘗試著 改變，改變自己的表述方式，力求簡(jiǎn)潔明了，清晰到位，每一個(gè)控制條件， 要求達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，我都詳細(xì)的逐一說(shuō)明，之后再讓他們按著自己的理解表 達(dá)一遍，找出不符之處再次溝通。這種溝通方式確保了實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)確性，操 作的目的性，減少了因理解誤差而造成的工作失誤，提高了工作效率，同 時(shí)也提高了我們的語(yǔ)言表達(dá)能力。4. 就自身而言，這次的管理鐵軍

6、培訓(xùn)讓我感觸最深的還有一句話：“臣服是一種融入，是一種智慧，是一種成就”。人無(wú)完人，每個(gè)人都有 值得我去學(xué)習(xí)的地方，所以謙虛的學(xué)習(xí)他人之長(zhǎng)，懂得臣服，是接下來(lái)我 要好好學(xué)習(xí)的。以前我只是專(zhuān)注于自學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)方式也僅限于購(gòu)買(mǎi) 專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，網(wǎng)上查閱論文資料?，F(xiàn)在的我更注重于在實(shí)踐中不斷向有能力、 有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教，再結(jié)合自己查閱的知識(shí)，總結(jié)成自己的理論，并在工作 過(guò)程中不斷修正、完善。專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面，現(xiàn)在我更多的是請(qǐng)教閆博士、王 教授以及精氨酸車(chē)間的張工、候工等人，他們專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)，經(jīng)驗(yàn)的傳授， 讓我收獲頗多，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性更加積極了。工作管理方面，我細(xì)心的學(xué)習(xí) 各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的管理方式，好的行事作風(fēng)，并虛

7、心請(qǐng)教，對(duì)于他們指出的我 的不足之處我悉數(shù)接受，并在工作中逐條改進(jìn)。我知道，一個(gè)人能力再?gòu)?qiáng)， 離開(kāi)了平臺(tái)什么都不是。因此，我感謝公司這個(gè)平臺(tái)，能夠給我學(xué)習(xí)的機(jī) 會(huì)，讓我一步步走向成熟。二、從部門(mén)工作出發(fā)：1. 每一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)都有好的氛圍。一個(gè)優(yōu)秀的干部不僅會(huì)做人做事， 還要會(huì)做局。為公司研發(fā)部主管，我必須帶動(dòng)部門(mén)成員的注意力，帶流程 （一件事只能由一個(gè)人負(fù)責(zé)；一個(gè)人可以負(fù)責(zé)多件事），樹(shù)榜樣，帶人心。 作為一名管理者要有管理的技巧，每個(gè)人都有不同的想法、行動(dòng)，每個(gè)人 都存在差異，所以必須統(tǒng)一家人思想，向一個(gè)共同的目標(biāo)前進(jìn)！當(dāng)我們沒(méi) 有辦法去統(tǒng)一員工思想的時(shí)候，就去統(tǒng)一員工的目標(biāo)，用目標(biāo)去統(tǒng)一思

8、想。 公司培養(yǎng)人才是為了幫助員工實(shí)現(xiàn)員工的夢(mèng)想，在實(shí)現(xiàn)員工的夢(mèng)想基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)企業(yè)的夢(mèng)想。管理的過(guò)程就是如何把組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)有機(jī)結(jié)合的 過(guò)程。因此，員工目標(biāo)統(tǒng)一了，工作的積極性、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性都會(huì)相應(yīng)的 提高，從而營(yíng)造好的團(tuán)隊(duì)氛圍，進(jìn)而提高工作效率。2. 績(jī)效考核和工作分析表的運(yùn)用。之前總認(rèn)為績(jī)效考核是人力資源的 事，我們簽字確認(rèn)即可，往往最終達(dá)不到效果。通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對(duì) 工作分析表和績(jī)效考核有了更為深刻的認(rèn)識(shí)。我也學(xué)會(huì)了如何根據(jù)部門(mén)各 崗位職責(zé)做出工作分析表，進(jìn)而做出每個(gè)人的績(jī)效考核表?？?jī)效考核不單 單是為了達(dá)成目標(biāo)，也不是為了獎(jiǎng)懲，而是達(dá)成目標(biāo)的同時(shí)修正員工的思 想和行為，不是批評(píng)插手

9、下屬工作，是坦誠(chéng)交流，做好每一項(xiàng)工作。我相 信在新的績(jī)效考核制度實(shí)行以后，不但工作責(zé)任到人，提高大家的工作效 率和積極性，部門(mén)的工作也會(huì)更加的條理、規(guī)范化。3. 企業(yè)內(nèi)部人才的培養(yǎng)一1+1增員。人才是因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)了他具備潛 力，給予機(jī)會(huì)，他自學(xué)成長(zhǎng)起來(lái)的。企業(yè)用人的原則是少引進(jìn)戰(zhàn)略型人才， 多引進(jìn)執(zhí)行型人才；管理者以培養(yǎng)為主，技術(shù)人才以引進(jìn)為主。我個(gè)人覺(jué)得，我們研發(fā)部的技術(shù)人才可以通過(guò)1+1增員的方式，相熟的同學(xué)、老師推薦專(zhuān)業(yè)技術(shù)掌握能力高，品行好的人加入工公司，這樣可以減輕人資招 聘難度，減少人才流失，也有利于部門(mén)良好工作氛圍的營(yíng)造。另外，公司 應(yīng)該有公正公開(kāi)的晉升、加薪制度，提高那些有興趣、熱情的員工的主動(dòng) 性和執(zhí)行力，并且給與有潛力的員工機(jī)會(huì)，超前使用，敢于試錯(cuò)。這樣內(nèi) 部培養(yǎng)的人才對(duì)公司的忠誠(chéng)度也高，同時(shí)也會(huì)減少公司人才流失。以上就是我這次培訓(xùn)的感受及對(duì)公司、部門(mén)的相關(guān)想法建議。這次的 管理鐵軍課程，讓我有種豁然開(kāi)朗的感覺(jué)，進(jìn)一步明確了自己的工作目標(biāo)， 清晰了日后管理工作的努力方向，提高了自己一定能夠勝任現(xiàn)在的崗位的 信心，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了我在工作中亟待改善的不足之處。劉老師講過(guò)，凡 是成功的人都會(huì)把小事做到極致。我向來(lái)是個(gè)熱愛(ài)學(xué)習(xí)并不斷完善自己的 人，我相信，既然我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，并且找到了解決問(wèn)題的