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財(cái)務(wù)管理手冊(cè) Policy & Procedure (Finance) 如家酒店連鎖公司 Home Inns & Hotels Management Co. 如家愿景: 創(chuàng)建中國最著名的住宿業(yè)品牌! 如家使命: 用我們的專業(yè)知識(shí)和精心規(guī)劃,使我們服務(wù)和產(chǎn)品的效益 最高,從而為我們的客戶提供“干凈、溫馨”經(jīng)濟(jì)型酒店產(chǎn)品; 讓我們的員工得到尊重,工作愉快,在“如家”而自豪;使得 我們的業(yè)主能夠獲得穩(wěn)定而有競爭力的投資回報(bào); 由此創(chuàng)造我們的“如家”品牌。 指導(dǎo)思想: 一個(gè)成功的酒店連鎖組織的所有組織行為都是圍繞著品牌形象展開的,良好的品牌形象是所有酒店連鎖組織生存的基礎(chǔ)。如家酒店連鎖的目標(biāo)是為顧客提供快捷簡便、標(biāo)準(zhǔn)化、一致性的服務(wù)。為了保證酒店連鎖品牌形象的良好性和一致性,如家酒店連鎖公司制定了一套符合實(shí)際操作的標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)手冊(cè),指導(dǎo)和規(guī)范 “如家快捷酒店”直營店和特許經(jīng)營店的管理和服務(wù)。 特別提醒! 本手冊(cè)內(nèi)容屬如家酒店管理有限公司內(nèi)部資料, 任何人未經(jīng)許可不得翻印和外傳。
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