2021年員工心得 實(shí)現(xiàn)觀念到習(xí)慣的轉(zhuǎn)變

1、員工心得 實(shí)現(xiàn)觀念到習(xí)慣的轉(zhuǎn)變 員工心得:如何實(shí)現(xiàn)觀念到習(xí)慣的轉(zhuǎn)變 在平時(shí)的工作中，我們談?dòng)^念多一些，講習(xí)慣少一些，觀念與習(xí)慣不和諧的現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生。世間萬事要做成做好，大都有一個(gè)從觀念到習(xí)慣的轉(zhuǎn)變過程。那么什么是觀念？觀念是思想意識(shí)，是客觀事物在人的大腦中留下的概括的形象； 什么是習(xí)慣？習(xí)慣是在 _過程中逐漸養(yǎng)成的，一時(shí)不容易改變的行為、傾向或社會(huì)風(fēng)氣。 有什么樣的觀念是不是就會(huì)有什么樣的習(xí)慣呢？可以有兩種回答，一種回答“是”，因?yàn)榱?xí)慣需要觀念來支配和指導(dǎo)； 另一種回答“不是”，因?yàn)橛捎^念到習(xí)慣需要一個(gè)培育的過程。這兩種答案可以說都沒有錯(cuò)，前者說的是結(jié)果，后者說的是過程。實(shí)際上觀念到習(xí)慣存在著

2、差距。在此我先舉個(gè)例子： 糾正違章、維護(hù)安全是企業(yè)每個(gè)人的責(zé)任，需要員工之間的交互檢查。但在實(shí)際工作中，員工看到違章現(xiàn)象時(shí)，心里或許會(huì)想到違章不對，但真要上前去糾正，就會(huì)擔(dān)心傷了別人面子，“給人下不來臺(tái)”，傷了同事感情，或者被人認(rèn)為“多管閑事”、“少見多怪”，最終礙于情面而打消自己的糾正意愿，形成了“事不關(guān)己，高高掛起”的觀念，久而久之，對企業(yè)中的違章現(xiàn)象就熟視無睹，違章的陋習(xí)隨之產(chǎn)生。 還有，為了最大可能地保障安全，生產(chǎn)規(guī)章中就需要有一定的冗余措施，即多重保險(xiǎn)，有些員工就覺得這些必要的冗余“礙事“，純粹是多余。而偶爾的“省事”、“來不及了”或者“走捷徑”后沒有發(fā)生事故，就會(huì)形成“不會(huì)出事”的

3、觀念。而且，人們因?yàn)橛辛诉@種觀念，而重視看得見的危險(xiǎn)，輕視看不見的危險(xiǎn)，認(rèn)為自己不會(huì)“運(yùn)氣那么差”。但是，事故出于大意，事故發(fā)生往往就在那一瞬間，也許就是因?yàn)樯倭诉@些提醒或少了這些冗余措施而使傷害發(fā)生，到那時(shí)，后悔就來不及了，悔之晚矣。 從這個(gè)例子可以說明，事前思考僅代表一種觀念，事后行動(dòng)才反映真實(shí)行為，而真實(shí)行為往往形成習(xí)慣，從觀念到習(xí)慣存在著差距。 其實(shí)，觀念到習(xí)慣存在差距的例子很多。比如，產(chǎn)品質(zhì)量問題。在人們的觀念中，好質(zhì)量就是好產(chǎn)品的代名詞。所以，我們在選擇家電時(shí)，閃入腦海中選擇的第一要素就是看它的質(zhì)量好不好，我們通常都會(huì)去選擇那些大品牌或者經(jīng)多數(shù)使用過的人所推薦介紹的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品的

4、質(zhì)量肯定是站得住腳的，質(zhì)量好品牌硬，銷量定是頂呱呱。質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量是職工飯碗，這些道理耳熟能詳，爛熟于心，人人皆知，但具體到自己的實(shí)際工作中，有質(zhì)量第一的觀念未必會(huì)有質(zhì)量第一的行動(dòng)和工作習(xí)慣。干活時(shí)，開口銷不劈、螺絲松動(dòng)、墊圈壓不緊等等這樣的情況在我公司經(jīng)常發(fā)生。這些也有一個(gè)統(tǒng)一的名詞，叫“小而廣”慣性質(zhì)量問題。慣性質(zhì)量問題顧名思義不就是習(xí)慣性的問題嗎？我想沒有人愿意自己干的東西有問題，成為廢品，除非是故意搗亂這么做，但腦子想的和手上做的卻是兩碼事，這就是觀念到習(xí)慣有差距的典型表現(xiàn)。 同時(shí)，觀念對習(xí)慣是有影響的，而且可以說很大。觀念是一種思想意識(shí)，植根于人們的頭腦之中，習(xí)慣是一種行為方

5、式，表現(xiàn)在日常的工作態(tài)度上。錯(cuò)誤的觀念指導(dǎo)行為會(huì)導(dǎo)致壞習(xí)慣的養(yǎng)成。前段時(shí)間某報(bào)刊登了一篇文章90%的玄機(jī)。文章中提到，很多人認(rèn)為“把工作做到60%太危險(xiǎn)，會(huì)被公司炒魷魚； 做到100%太辛苦，也不太現(xiàn)實(shí)； 把工作做到90%就很不錯(cuò)了”?；谶@樣的想法，在工作中就養(yǎng)成了不盡心，做到90%就認(rèn)為不錯(cuò)的習(xí)慣。我們說，工作的過程是由一個(gè)一個(gè)細(xì)微的環(huán)節(jié)串聯(lián)而成的，每個(gè)環(huán)節(jié)都以上一個(gè)環(huán)節(jié)為基礎(chǔ)。通過五個(gè)90%相乘的結(jié)果等于59%這樣一個(gè)算式可以看出，不能在每個(gè)環(huán)節(jié)認(rèn)真對待工作， _按照90%的標(biāo)準(zhǔn)去完成最終的結(jié)果是59%，一個(gè)會(huì)被激烈的競爭環(huán)境淘汰的分?jǐn)?shù)。到這時(shí)，你再回頭按100%的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行“檢修”，就可

6、能意味著“推倒重來”，意味著時(shí)間和資源的浪費(fèi)，意味著效率低下和錯(cuò)失時(shí)機(jī)，意味著先前的努力付諸東流。這是錯(cuò)誤的觀念產(chǎn)生了壞習(xí)慣的惡果。而正確的觀念深入行動(dòng)會(huì)養(yǎng)成良好的習(xí)慣。前年火車頭報(bào)曾經(jīng)刊登了我們差在哪？駐*機(jī)輛公司的 _東芝監(jiān)造人員工作啟示錄這樣一篇文章。文章中提到，東芝員工忠誠、敬業(yè)的工作態(tài)度，精細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、恪守規(guī)則的工作作為以及一專多能的工作技能，令與其接觸的中國員工深深為之嘆服。東芝人“標(biāo)準(zhǔn)就是標(biāo)準(zhǔn)，不按標(biāo)準(zhǔn)做，就是不合格的產(chǎn)品?！边@樣的觀念在頭腦中根深蒂固，在工作上表現(xiàn)出來的就是精益求精，努力追求 _，對部件的生產(chǎn)追求“零公差”，并貫穿于生產(chǎn)制造全過程，“只要存在標(biāo)準(zhǔn)就一定設(shè)

7、法接近它”成為每個(gè)東芝人的工作習(xí)慣。 從觀念到習(xí)慣的轉(zhuǎn)變是一種過程，既然是過程，必定會(huì)按照一定的步驟進(jìn)行。如何使觀念變成習(xí)慣，我總結(jié)了以下三步： 一、營造環(huán)境。環(huán)境影響人，環(huán)境造就人，有了良好的環(huán)境，就會(huì)形成正確的觀念氛圍，就會(huì)有明確的思維導(dǎo)向。有一個(gè)管理學(xué)家做過一個(gè)實(shí)驗(yàn)：把五只猴子放在一個(gè)籠子里，籠子上面吊一個(gè)桃兒，第一只猴子去吃桃，他就用水槍打，不僅打走了吃桃的猴子，其他猴子身上也是濕淋淋的。過一會(huì)兒，第二只猴子又去吃，他再打- 到第五只猴子去吃的時(shí)候，大家想會(huì)發(fā)生什么情況？不用你拿水槍打，反而四只猴子一起打那只想吃桃的猴子，因?yàn)榇蠹叶寂卤凰畼尨?。之后，放出來一只，再放一只新猴子進(jìn)去，結(jié)果

8、還是一樣，新猴子想吃，老猴子就打，新猴子就不敢吃了。這個(gè)實(shí)驗(yàn)繼續(xù)下去，當(dāng)一開始的五只猴子都換出來后，里面的猴子都知道桃子不能吃，但不知道 _不能吃，這就是環(huán)境的重要性。 每一個(gè)成功企業(yè)，總有不同于其他企業(yè)之處，一種良好的職業(yè)習(xí)慣會(huì)讓企業(yè)駛向跨越式發(fā)展的快車道。在開展工作時(shí)，我們應(yīng)該從教育入手，開展多種形式的活動(dòng)，人人找差距，人人想辦法，讓正確的觀念入耳、入腦、入心，并真正體現(xiàn)在自己的本職工作中。像我們公司黨委開展“降耗提效，從我做起”主題活動(dòng)，就是一個(gè)由觀念到習(xí)慣轉(zhuǎn)變培育正確觀念的活動(dòng)。我們從小就被教育節(jié)約光榮，浪費(fèi)可恥，節(jié)約的概念人人皆知，節(jié)約的好處不勝枚舉，但節(jié)約的行動(dòng)卻有重有輕。如何進(jìn)行

9、家庭節(jié)約，我想有很多人都有嘗試有的還動(dòng)過一番腦筋。像更換節(jié)能燈泡、調(diào)高空調(diào)溫度、廢水拖地沖廁等等，這些在媒體專家提出來之前，不少家庭早已付諸實(shí)踐。但是到了單位或公共場所，這樣的好習(xí)慣馬上改頭換面，長明燈、長流水視而不見，一邊開著窗戶自然通風(fēng)，一邊開著空調(diào)制造冷氣在個(gè)體利益和公共利益面前，節(jié)約也常常變得“公私分明”，有幾個(gè)人的家庭節(jié)約真正是從節(jié)約能源的角度出發(fā)？節(jié)約的意義最后僅僅是每月少掏的幾塊錢電費(fèi)和水費(fèi)。小到家庭是幾塊錢，大到企業(yè)就不是幾塊錢了，企業(yè)更需要算好這筆經(jīng)濟(jì)帳。所以說，開展這項(xiàng)活動(dòng)意義重大。通過活動(dòng)的開展，向大手大腳等陳規(guī)陋習(xí)敲響了警鐘，樹立了節(jié)約就是自己給自己漲工資，浪費(fèi)就是自己

10、扔自己錢的觀念，也營造了“降耗提效從我做起”的良好環(huán)境氛圍。而公司團(tuán)委開展的先進(jìn)作業(yè)法征集 _活動(dòng)，我認(rèn)為也是一個(gè)營造環(huán)境的成功例子。通過對工作中提練出的先進(jìn)作業(yè)法收集 _，就會(huì)營造一個(gè)提高技能、提升素質(zhì)、服務(wù)企業(yè)的良好的學(xué)習(xí)氛圍，先進(jìn)的作業(yè)法這些寶貴財(cái)富會(huì)得以傳承和發(fā)揚(yáng)，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。 這是第一步，營造環(huán)境。 二、規(guī)范行為。光營造環(huán)境不行，還必須有具體的措施來規(guī)范行為，才能促使良好習(xí)慣的養(yǎng)成。舉個(gè)例子：二戰(zhàn)剛結(jié)束，美國福特汽車公司老板亨利福特引入了“十杰”，即由 10名空軍退役軍官組成的優(yōu)秀管理小團(tuán)體。這個(gè)10人小團(tuán)體以桑頓為首，在軍中服役時(shí)就已經(jīng)探索了一套行之有效的管理方法?？战档礁?/p>

11、特公司以后，他們強(qiáng)調(diào)數(shù)字管理，要求每一個(gè)部門都進(jìn)行嚴(yán)格的核算，效益最*，成本最小化。財(cái)務(wù)管理的觀念尤其發(fā)生了根本性的改變，從過去的成本核算轉(zhuǎn)變?yōu)槌杀究刂?。福特公司的老員工們看不慣這10個(gè)人，認(rèn)為他們束縛了自己的手腳，嘲諷地稱他們?yōu)椤肮芾砩裢?。但是，隨著時(shí)間的推移，成本觀念終于在員工們的心中扎根，逐漸變?yōu)樗麄兊淖杂X行動(dòng)，福特公司的面貌發(fā)生了根本性的改變。桑頓和10人小團(tuán)體中的好幾個(gè)人成為美國的著名人物，其中麥克納馬拉還擔(dān)任了肯尼迪 _的國防部長。所以說，我們?nèi)绾伟岩庾R(shí)變成習(xí)慣，是非常重要的。一方面是個(gè)人修養(yǎng)的不斷提高，另一方面是企業(yè)管理的不斷提升，必須有相應(yīng)的制度來規(guī)范行為。從管理的角度講，首

12、先要規(guī)范 _的行為。作為一名 _干部，應(yīng)認(rèn)識(shí)到自己行為舉止的影響面，如果 _在平時(shí)工作中嚴(yán)格要求，養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，在抓工作時(shí)注重細(xì)節(jié)，做每一件事都精思熟慮，這種用心的工作作風(fēng)，會(huì)對周圍的人起著潛移默化的作用。其次要用制度來規(guī)范職工的行為。 _是關(guān)鍵，制度是根本。對一個(gè)企業(yè)來說，嚴(yán)格的制度管理是必不可少的。企業(yè)要制定完善的制度，使職工們知道自己來上班干什么，怎么干，怎么才能干好。 這就又說到了“降耗提效從我做起”主題活動(dòng)，活動(dòng)的最終目的是要推動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益提高、規(guī)章制度完善和推動(dòng)職工良好習(xí)慣的養(yǎng)成。各單位都制定了很多措施來規(guī)范行為。像很多支部都開展了“我為降耗獻(xiàn)一策”活動(dòng)，讓黨員和職工結(jié)合自身情

13、況來提節(jié)能措施，然后進(jìn)行提煉出本單位的降耗措施。如電器黨支部制定出緊固件管理等五大措施，貨車車間制定了節(jié)能降耗責(zé)任制管理辦法，武裝保衛(wèi)部在加強(qiáng)防火、防汛、防盜等方面也有相應(yīng)的措施等等,還有其他許多支部的辦法也很好，這里不一一列舉。這些辦法措施無疑都是規(guī)范行為的有力保證。 這是第二步，規(guī)范行為。 三、執(zhí)行到位。沒有規(guī)矩不成方圓，有了制度還須執(zhí)行。想到、說到?jīng)]有做到等于沒想沒說。要將被動(dòng)的制度約束變?yōu)樽杂X的行為習(xí)慣并落實(shí)到具體工作中，自身修養(yǎng)是主，企業(yè)管理是輔，這就存在一個(gè)執(zhí)行到位的問題。執(zhí)行力是企業(yè)競爭力的重要組成部分，是決定企業(yè)成敗的重要因素。沒有執(zhí)行力，再好的決策也只能是一句空話。而一項(xiàng)決策

14、的執(zhí)行是管理者與執(zhí)行者雙向互動(dòng)的過程，只有實(shí)現(xiàn)良性的雙向互動(dòng)，才能有效貫徹決策者意圖，順利達(dá)成目標(biāo)。這樣就要求我們各級 _干部在工作中多深入一線，注意溝通。古語云：“口乃心之門戶”，溝通是非常重要的。通過溝通，及時(shí)了解 _執(zhí)行不到位，是什么問題然后解決問題，樹立“以人為本”的理念，讓職工能夠一心一意地投入到工作中來。 例如，抓產(chǎn)品質(zhì)量。通過一段時(shí)間的工作，質(zhì)量觀念逐漸培養(yǎng)、質(zhì)量意識(shí)灌輸、質(zhì)量制度明示、質(zhì)量習(xí)慣慢慢養(yǎng)成，但質(zhì)量問題仍有， _？那么就要去想一想、問一問是什么原因造成的？是制度不完善？還是職工本身技能差達(dá)不到要求？還是有心理因素作祟就不愿意好好干。下一步該做的就是有的放夭，頭痛醫(yī)頭，

15、腳痛醫(yī)腳。這樣才不會(huì)使精心培養(yǎng)的好習(xí)慣付之東流，執(zhí)行到位才能使觀念和習(xí)慣合二為一，同出一轍。 以上是我總結(jié)的由觀念變成習(xí)慣的“三步走”，也不一定全面。我認(rèn)為，由觀念到習(xí)慣的形成和改造,是一個(gè)很復(fù)雜和艱難的任務(wù)。改變一個(gè)人的觀念很難，改變了觀念再變成習(xí)慣難上加難。因?yàn)?，?xí)慣具有一定的“頑固性”，人們常說“*易改,本性難移”說的就是這個(gè)道理。英國哲學(xué)家培根在論說人生時(shí)也曾說過：“習(xí)慣是一種多么頑強(qiáng)的力量，它可以主宰人的一生。一切天性的諾言，都不如習(xí)慣有力?！闭^觀念變，行動(dòng)就變； 行動(dòng)變，習(xí)慣就變。 觀念和習(xí)慣之間的沖突和斗爭,需要人們付出的很大的代價(jià)，承受很大的精神壓力。但事在人為，凡事只要努力，就有成功的可能。在你做的過程中，你會(huì)潛移默化地受到影響，不知不覺地受到感染，自覺不自覺地朝著目標(biāo)靠攏。我是“主題”活動(dòng)動(dòng)能黨支部的聯(lián)絡(luò)員，與動(dòng)能的 _們也進(jìn)行過多次交流。公司 _談到，“主題”活動(dòng)開展后，他們雖然制定了很多措施，像換閥門、換燈泡、改造廢汽管、改造變壓器等，都在一定程度上取得實(shí)實(shí)在