2021年市場部上半年工作總結及下半年工作計劃

1、2021市場部上半年工作總結及下半年工作計劃工作計劃 匯報人：XXXXYour content to play here, or through your copy, paste in this box, and select only the text. Your content to play here, or through your copy, paste inthis box, and select only the text.2011年上半年，市場部在局領導的正確領導下，在各中心、支局所的大力支持下，認真貫徹執(zhí)行省、市郵政工作會議精神，以拓展市場為動力，以效益增長為目標，積極發(fā)展各

2、項郵政業(yè)務，通過全體員工的共同努力取得了較好的效果。一、 業(yè)務收入完成情況業(yè)務總收入累計完成459761.87元，完成年計劃的53%,比去年同期增長七個百分點。實現(xiàn)了時間任務雙過半。二、 上半年工作情況1、年初制定了全年工作計劃，相繼出臺了儲蓄業(yè)務競賽辦法、儲蓄業(yè)務短程競賽辦法，下發(fā)了2011年業(yè)務收入計劃、制定了2011年綜合管理、通信質量、服務質量考核辦法，5月份根據市局文件精神，出臺了我局七大專業(yè)綜合營銷方案，大大激發(fā)了職工營銷的積極性，為時間過半任務過半起到了推波助瀾的作用。2.較好的完成了郵政業(yè)務視檢、儲匯業(yè)務稽查工作。按規(guī)定的頻次對我局的各項業(yè)務、監(jiān)控崗履職進行檢查指導，并每月進行

3、通報。為提高服務質量、風險防范起到了一定作用，為業(yè)務的發(fā)展起到了保駕護航的作用。3.按時上報了各種報表，職工營銷積分統(tǒng)計上報；大客戶管理和大客戶報表，按月對各項業(yè)務的完成情況進行統(tǒng)計公示，為掌握業(yè)務發(fā)展情況提供了依據。4.起草了柳林局投遞網優(yōu)化調整建設方案，完成了局領導交辦的臨時性工作。三.存在問題和不足1. 辦公條件不足，市場部沒有電腦，查看、下載文件、通知，上報報表等都必須到辦公室。而且只有上面通知才知道，不能及時了解，再加之辦公室電腦滿負荷工作，經常電腦不空。在電子化辦公的今天，已經影響到市場部的正常工作。2、代收移動款網點減少，除縣城的兩個主營業(yè)廳外，其它點都取消了代收，僅這一項，一年少收入1.5萬元以上。因地方特點，民間借貸風盛行，人們都不愿意存款，致使儲蓄業(yè)務發(fā)展緩慢，這兩項業(yè)務嚴重影響了今年的收入。3、管理經驗和工作經驗不足，不能很好的當好領導的參謀，創(chuàng)新意識薄弱，僅局限于現(xiàn)有的業(yè)務和營銷模式。四、 下半年工作計劃1、按照省、市工作會精神，認真分析研究市場，借鑒兄弟局的先進經驗，積極組織開展各項營銷活動，使我局業(yè)務發(fā)展能上一個新的臺階。2、在做好本職工作的同時，不斷學習業(yè)