職業(yè)興趣 霍蘭德職業(yè)類型理論

1、1,霍蘭德類型理論,2,興趣島測(cè)試,你適合什么職業(yè),課程導(dǎo)入,3,你正在駕駛著一架小型飛機(jī)（沒錯(cuò)，假設(shè),你有）橫跨太平洋。忽然飛機(jī)的引擎冒煙,顯然就要墜毀，按照國(guó)際環(huán)保條約,15,秒,后就會(huì)自動(dòng)爆炸以免產(chǎn)生廢物；換言之,你只能跳傘；可能你一輩子也不會(huì)碰上有,船把你救走,你可能會(huì)在島上生活,一輩子,4,你看了看地圖，上面有六個(gè)島嶼,美麗浪漫的島,顯赫富庶的島,深思冥想的島,溫暖友善的島,自然原始的島,現(xiàn)代、井然的島,5,你有,15,秒時(shí)間選擇，哪個(gè)島是你最想降落的,15,14,13,12,11,10,9,8,7,6,5,4,3,2,1,0,開始計(jì)時(shí),自然原始的島嶼,美麗浪漫的島嶼,溫暖友善的島嶼

2、,深思冥想的島嶼,顯赫富庶的島嶼,現(xiàn)代、井然的島嶼,6,你的興趣,你的職業(yè),美麗浪漫的島嶼,現(xiàn)代、井然的島嶼,自然原始的島嶼,溫暖友善的島嶼,深思冥想的島嶼,顯赫富庶的島嶼,7,霍蘭德類型理論主要內(nèi)容,人格類型與職業(yè)類型模型,人格類型與職業(yè)類型的匹配,職業(yè)興趣測(cè)試,教學(xué)內(nèi)容,案例討論,8,教學(xué)目標(biāo),知識(shí)與技能,方法與過程,情感與價(jià)值觀,認(rèn)知類型理論基本內(nèi)容，理解,個(gè)性類型與職業(yè)類型的匹配關(guān)系,掌握興趣職業(yè)測(cè)量的的一般方,法和基本流程,了解自己的興趣傾向，拓展職,業(yè)綜合素質(zhì)，提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,9,一、理論基礎(chǔ),10,霍蘭德，美國(guó)約翰,霍普,金斯大學(xué)教授，心理學(xué)家、職,業(yè)指導(dǎo)專家。他的職業(yè)類型理,論

3、奠定了他在職業(yè)咨詢和職業(yè),發(fā)展領(lǐng)域的卓越貢獻(xiàn),一,類型理論主要內(nèi)容,11,類型理論主要內(nèi)容,每個(gè)人的性格和興趣決定了其職業(yè)傾向。人可以,分為六大類，即現(xiàn)實(shí)型、研究型、藝術(shù)型、社會(huì),型、企業(yè)型、傳統(tǒng)型,職業(yè)環(huán)境也可以分成相應(yīng)的同樣名稱的六大類,人格與職業(yè)環(huán)境的匹配是形成職業(yè)滿意度、職業(yè),成就感的基礎(chǔ),12,社會(huì)型,藝術(shù)型,企業(yè)型,傳統(tǒng)型,實(shí)際型,研究型,相近的類型,中性關(guān)系的類型,相斥的類型,人格類型與職業(yè)類型模型,C,E,S,A,I,R,13,與物接觸,與人接觸,事,務(wù),處,理,心,智,思,考,文,A,工,R,人,S,事,C,商,E,理,I,科學(xué)能力,操作能力,空間關(guān)系,抽象推理,藝術(shù)合作,文

4、藝創(chuàng)作,助人能力,親和力,語(yǔ)文運(yùn)用,領(lǐng)導(dǎo)能力,銷售能力,文書能力,組織能力,計(jì)算能力,計(jì)算能力,科學(xué)能力,抽象推理,操作能力,機(jī)械能力,數(shù)理化,社會(huì)心理,財(cái)經(jīng),管理,法政,教,育,文史哲,大眾傳播,建筑設(shè)計(jì),地球與環(huán)境,生命科學(xué),醫(yī),藥,衛(wèi),生,信息,工程,農(nóng)林漁牧,實(shí)際型,傳統(tǒng)型,研究型,藝術(shù)型,社會(huì)型,企業(yè)型,14,人格類型與職業(yè)環(huán)境的適配,機(jī)械電子,土木建筑,農(nóng)事等,生物物理化學(xué),醫(yī)藥數(shù)學(xué)天文,等相關(guān)工作,銀行金融會(huì)計(jì),秘書等相關(guān)工,作,音樂寫作戲劇繪,畫設(shè)計(jì)舞蹈等相,關(guān)工作,管理銷售司,法政治等相,關(guān)工作,教育輔導(dǎo)社,工醫(yī)護(hù)等相,關(guān)工作,R,實(shí)用型,I,研究型,C,傳統(tǒng)型,A,藝術(shù)型,

5、E,企業(yè)型,C,社會(huì)型,職業(yè)類型,坦誠(chéng)直率有,耐性實(shí)際講,求實(shí)用情緒,穩(wěn)定,善于觀察思考,依自己步調(diào)解,決問題喜歡追,根究底,個(gè)性謹(jǐn)慎規(guī)矩精,確按部就班精打,細(xì)算有效率仔細(xì),可靠有信用,直覺敏銳善于表達(dá)創(chuàng),新藉文字聲音色彩表,達(dá)創(chuàng)作與美的感受較,不受拘束,精力旺盛好冒險(xiǎn),競(jìng)爭(zhēng)做事有計(jì)劃,喜用說服組織表,現(xiàn)受人肯定,和善關(guān)心自己與別,人解決別人問題教,導(dǎo)別人交友廣闊喜,歡和大家一起做事,R,實(shí)用型,I,研究型,C,傳統(tǒng)型,A,藝術(shù)型,E,企業(yè)型,C,社會(huì)型,人格類型,15,社會(huì)型,藝術(shù)型,企業(yè)型,傳統(tǒng)型,實(shí)際型,研究型,現(xiàn)實(shí)型,R,職業(yè)類型,各類工程技術(shù)工作、農(nóng)業(yè)工作。通常需要一定體力，需要運(yùn),

6、用工具或操作機(jī)器,人格特征：愿意使用工具從事操作性工作；動(dòng)手能力強(qiáng)，做事手腳靈活,動(dòng)作協(xié)調(diào)；不善言辭，不善交際,主要職業(yè),技能性職業(yè)（如一般勞工、技工）,技術(shù)性職業(yè)（如攝,影師、機(jī)械裝配工,Realistic,又稱技能型、實(shí)際型,16,社會(huì)型,藝術(shù)型,企業(yè)型,傳統(tǒng)型,實(shí)際型,研究型,研究型,I,Investigative,又稱調(diào)研型、探索型,人格特征,抽象思維能力強(qiáng)，求知欲強(qiáng)，肯動(dòng)腦，善思考，不愿動(dòng)手；喜,歡獨(dú)立的和富有創(chuàng)造性的工作；知識(shí)淵博，有學(xué)識(shí)才能，不善于領(lǐng)導(dǎo)他人,職業(yè)類型,主要是指科學(xué)研究和科學(xué)實(shí)驗(yàn)工作,主要職業(yè),科學(xué)研究人員、工程師,17,藝術(shù)型,A,Artistic,主要職業(yè),藝術(shù)

7、方面的（演員、導(dǎo)演,音樂方面的（歌唱家、作曲家）,文學(xué)方面的（詩(shī)人、小說家、劇作家,人格特征,具有特殊藝術(shù)才能和個(gè)性；樂于創(chuàng)造新穎的、與眾,不同的藝術(shù)成果，渴望表現(xiàn)自己的個(gè)性,職業(yè)類型,主要是指各類藝術(shù)創(chuàng)作工作,社會(huì)型,藝術(shù)型,企業(yè)型,傳統(tǒng)型,實(shí)際型,研究型,18,社會(huì)型,S,Social,又稱社交型,人格特征：喜歡從事為他人服務(wù)和教育他人的工作；喜歡參與解決人們共同關(guān),心的社會(huì)問題，渴望發(fā)揮自己的社會(huì)作用；比較看重社會(huì)義務(wù)和社會(huì)道德,職業(yè)類型：各種直接為他人服務(wù)的工作，如醫(yī)療服務(wù)、教育服務(wù)、生活服務(wù)等,主要職業(yè),教育工作者（教師、教育行政人員）、社會(huì)工作者（如咨詢?nèi)?員、公關(guān)人員,社會(huì)型,藝

8、術(shù)型,企業(yè)型,傳統(tǒng)型,實(shí)際型,研究型,19,企業(yè)型,E,EnterPrising,又稱商業(yè)型、事業(yè)型,人格特征：精力充沛、自信、善交際，具有領(lǐng)導(dǎo)才能；喜歡競(jìng)爭(zhēng)，敢,冒風(fēng)險(xiǎn)；喜愛權(quán)力、地位和物質(zhì)財(cái)富,職業(yè)類型：主要是指那些組織與影響他人共同完成組織目標(biāo)的工作,主要職業(yè)：經(jīng)理企業(yè)家、政府官員、商人、行業(yè)部門和單位的領(lǐng)導(dǎo)者,管理者等,社會(huì)型,藝術(shù)型,企業(yè)型,傳統(tǒng)型,實(shí)際型,研究型,20,傳統(tǒng)型,C,Conventinnal,又稱事務(wù)型、常規(guī)型,人格特征,喜歡按計(jì)劃辦事，習(xí)慣接受他人指揮和領(lǐng)導(dǎo)，自己不謀求領(lǐng)導(dǎo),職務(wù)；不喜歡冒險(xiǎn)和競(jìng)爭(zhēng)；工作踏實(shí)，忠誠(chéng)可靠，遵守紀(jì)律,職業(yè)類型,各類與文件檔案、圖書資料、統(tǒng)

9、計(jì)報(bào)表之類相關(guān)的各類科室工作,主要職業(yè),辦公室人員、會(huì)計(jì)、行政助理、圖書管理員、打字員,社會(huì)型,藝術(shù)型,企業(yè)型,傳統(tǒng)型,實(shí)際型,研究型,21,二、實(shí)踐應(yīng)用,22,個(gè)人,職業(yè)匹配互動(dòng)游戲,下面是,6,位十七大代表，請(qǐng)你選擇他們各自所屬的職業(yè)類型,現(xiàn)實(shí)型,R,研究型,I,藝術(shù)型,A,社會(huì)型,S,企業(yè)型,E,傳統(tǒng)型,C,23,個(gè)人,職業(yè)匹配游戲匹配結(jié)果,現(xiàn)實(shí)型,R,研究型,I,藝術(shù)型,A,社會(huì)型,S,企業(yè)型,E,傳統(tǒng)型,C,24,案例討論,我適合做什么,上司喜愛的員工卻屢遭客戶抱怨,25,兩年前，王浩是某高校大三的學(xué)生，因?yàn)榭飚厴I(yè)了,所以一直在忙著找工作。王浩在大學(xué)里學(xué)的是計(jì)算,機(jī)專業(yè)，專業(yè)課學(xué)得不

10、錯(cuò)，自身也對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等,方面很感興趣，因?yàn)槁犕瑢W(xué)說現(xiàn)在社會(huì)上做營(yíng)銷工,作工資很高，一直想找營(yíng)銷方面的工作,案例一,我適合做什么,26,前段時(shí)間到好幾家公司參加面試全都落聘了，后來去,一家保險(xiǎn)公司面試又被淘汰。看到同學(xué)門都找到了滿,意的工作。王浩感到非常沮喪，覺得自己真沒有用,連最基本的面試都通不過。班主任知道王浩的情況后,建議他到學(xué)校的心理輔導(dǎo)室去看看。在心理輔導(dǎo)室,心理輔導(dǎo)教師讓王浩做一份職業(yè)測(cè)試，通過分析測(cè)試,結(jié)果,案例一,我適合做什么,27,案例一,我適合做什么,輔導(dǎo)老師發(fā)現(xiàn)王浩的職業(yè)類型的,RIC,即現(xiàn)實(shí)、研究,傳統(tǒng)型。也就是說，王浩不適合從事營(yíng)銷方面的工作,而比較適合的是從事操作技

11、術(shù)類工作。因此，輔導(dǎo)老,師建議他從自己的專業(yè)入手，先找一份與專業(yè)較接近,的技術(shù)類工作。初期就業(yè)，工資不是最重要的，重要,的是先做一份自己感興趣的、有能力做的工作,28,王浩聽從了輔導(dǎo)老師的建議，幾天后在一家公司找到,了一份網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的工作，兩年后，王浩已經(jīng)做到了該,公司的網(wǎng)絡(luò)主管的位置，工資提高了，干起工作來也,非常開心,案例一,我適合做什么,這個(gè)案例給我們,帶來什么啟示,思考,29,劉偉是廣州一家外資,IT,公司的人力資源經(jīng)理,2002,年,3,月，劉偉所在的公司召開部門經(jīng)理會(huì)議，再次討論困,擾公司已久的顧客對(duì)一線員工的投訴問題?？偨?jīng)理要,求人力資源部門也介入調(diào)查，并在一個(gè)月內(nèi)找出答,案,是員

12、工的素質(zhì)問題？還是領(lǐng)導(dǎo)方法問題？或,者是管理制度的問題,案例二,上司喜愛的員工卻屢遭客戶抱怨,30,劉偉經(jīng)過初步調(diào)查，有一個(gè)奇怪的感覺：公司銷售部,售后服務(wù)部共,300,多名一線員工中，得到上級(jí)主管好評(píng),的，大部分的顧客評(píng)分都較低；相反，顧客評(píng)分較高的,一線員工，大部分的上級(jí)主管評(píng)分都較低。為什么上司,喜愛的員工卻受到客戶的抱怨呢,案例二,上司喜愛的員工卻屢遭客戶抱怨,31,劉偉的公司原來實(shí)行的是主管考評(píng)的績(jī)效管理制度。對(duì),直接服務(wù)顧客的一線員工，公司同時(shí)也一直在進(jìn)行顧客,滿意度的跟蹤調(diào)查：針對(duì)每個(gè)員工，公司每個(gè)月聯(lián)系,25,位顧客，請(qǐng)他們就所接受服務(wù)的質(zhì)量打分，調(diào)查持續(xù)了,12,個(gè)月，每個(gè)員

13、工得到了,300,位顧客的評(píng)分,通過認(rèn)真分析這些數(shù)據(jù)，人力,資源部門發(fā)現(xiàn)，上級(jí)主管考評(píng),與顧客評(píng)分之間實(shí)際上并無明,顯聯(lián)系,案例二,上司喜愛的員工卻屢遭客戶抱怨,32,正當(dāng)劉偉感到茫然無措時(shí)，通過人力資源咨詢公司,他接觸到了“職業(yè)類型理論,劉偉嘗試著把這種理,論應(yīng)用到績(jī)效管理中。在咨詢公司幫助下，采用職業(yè),性向測(cè)試工具對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行測(cè)試，再一對(duì)一地面談,以掌握每個(gè)人的“霍蘭德密碼”和性格特點(diǎn),思考,職業(yè)類型理論”的,主要內(nèi)容是什么,33,案例二,上司喜愛的員工卻屢遭客戶抱怨,調(diào)查結(jié)果顯示，得到顧客較高評(píng)分的,121,位員工中,社會(huì)型的員工占,96,企業(yè)型的員工占,89,而得到,上級(jí)主管較高評(píng)分

14、的,130,位員工中，常規(guī)型的員工占,98,這個(gè)結(jié)果說明：社會(huì)型的員工和企業(yè)型的員工容易受,到顧客的好評(píng)，而常規(guī)型的員工則容易受到上級(jí)主管,的好評(píng),思考,運(yùn)用,霍蘭德的職業(yè)類,型理論解釋這一結(jié)論,34,案例二,上司喜愛的員工卻屢遭客戶抱怨,按照霍蘭德的職業(yè)類型理論不難理解：社會(huì)型的人有,自己的主見和特長(zhǎng)，喜歡從事為他人服務(wù)的工作。企,業(yè)型的人善交際、口才好，能影響他人。而常規(guī)型的,人尊重權(quán)威、習(xí)慣接受他人指揮和領(lǐng)導(dǎo)、工作踏實(shí),忠誠(chéng)可靠，上級(jí)主管當(dāng)然喜歡,35,案例二,上司喜愛的員工卻屢遭客戶抱怨,劉偉這回胸有成竹了。他提出了調(diào)整績(jī)效管理制度的,建議：決定擯棄主管考評(píng)制度，代之以比較客觀的業(yè),績(jī)

15、評(píng)估,顧客滿意度評(píng)分的績(jī)效管理制度,改革后,2002,年下半年，該公司社會(huì)型和企業(yè)型的一,線員工的比例增加了,26,平均顧客評(píng)分大大提高,36,職業(yè)興趣測(cè)試,興趣島測(cè)試,你適合什么職業(yè),職業(yè)興趣測(cè)評(píng),霍蘭德職業(yè)傾向測(cè)驗(yàn)量表,37,霍蘭德職業(yè)傾向測(cè)驗(yàn)量表,第一部分,您心目中的理想職業(yè),專業(yè),第二部分,您所感興趣的活動(dòng),第三部分,您所擅長(zhǎng)獲勝的活動(dòng),第四部分,你所喜歡的職業(yè),第五部分,您的能力類型簡(jiǎn)評(píng),第六部分,統(tǒng)計(jì)和確定您的職業(yè)傾向,第七部分,您所看重的東西職業(yè)價(jià)值觀,職業(yè)索引職業(yè)興趣代號(hào)與其相應(yīng)的職業(yè)對(duì)照表,38,謝謝大家,39,張和民,十七大代表，國(guó)家林業(yè)局臥龍自,然保護(hù)區(qū)管理局熊貓研究專家

16、,人物素材,40,馬憲華,十七大代表，吉林省延邊朝鮮族,自治州琿春市果樹村小學(xué)教師,人物素材,41,蒙軍,十七大代表，廣西壯族自治區(qū)巴馬瑤,族自治縣郵政局百林鄉(xiāng)郵電所鄉(xiāng)郵員,人物素材,42,朱軍,十七大代表，中央電視臺(tái)節(jié)目主持人,人物素材,43,張瑞敏,十七大代表，海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官,人物素材,44,許振超,十七大代表，青島港前灣集裝箱碼,頭有限公司橋吊隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、黨支部書,記、“振超效率”的創(chuàng)造者許振超,人物素材,45,島上保留有熱帶的原始植物，自然生態(tài)保持得很好,也有相當(dāng)規(guī)模的動(dòng)物園、植物園、水族館,島上居民以手工見長(zhǎng)，自己種植花果蔬菜、修繕房,屋、打造器物、制作工具,R,島,自然原始的島嶼,

17、46,島上人跡較少，建筑物多僻處一隅，平疇綠野，適合夜觀,星象。島上有多處天文館、科博館以及科學(xué)圖書館等。島,上居民喜好沉思、追求真知，喜歡和來自各地的哲學(xué)家,科學(xué)家、心理學(xué)家交換心得,I,島,深思冥想的島嶼,47,A,島,美麗浪漫的島嶼,島上充滿了美術(shù)館、音樂廳，彌漫著濃厚的藝術(shù)文,化氣息,同時(shí)，當(dāng)?shù)氐脑∶襁€保留了傳統(tǒng)的舞蹈,音樂與繪畫，許多文藝界的朋友都喜歡來這里找尋,靈感,48,S,島,溫暖友善的島嶼,島上居民個(gè)性溫和、十分友善、樂于助人，社區(qū)均,自成一個(gè)密切互動(dòng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，人們多互助合作,重視教育，弦歌不輟，充滿人文氣息,49,E,島,顯赫富庶的島嶼,島上的居民熱情豪爽，善于企業(yè)經(jīng)營(yíng)

18、和貿(mào)易。島上的,經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展，處處是高級(jí)飯店、俱樂部、高爾夫球,場(chǎng)。來往者多是企業(yè)家、經(jīng)理人、政治家、律師等,衣香鬢影，夜夜笙歌,50,C,島,現(xiàn)代、井然的島嶼,島上建筑十分現(xiàn)代化，是進(jìn)步的都市形態(tài)，以完善的,戶政管理、地政管理、金融管理見長(zhǎng)。島民個(gè)性冷靜,保守，處事有條不紊，善于組織規(guī)劃,51,選擇,R,島的人,喜歡的職業(yè)：制造業(yè)、野外生活管理業(yè)、技術(shù),貿(mào)易業(yè)、機(jī)械業(yè)、技術(shù)、林業(yè)、特種工程師和,軍事工作,現(xiàn)實(shí)型,喜歡的活動(dòng)：愿意從事事務(wù)性的工作，喜歡戶,外活動(dòng)或操作機(jī)器，而不喜歡在辦公室工作,52,研究型,喜歡的活動(dòng)：處理信息（觀點(diǎn)、理論），喜歡,探索和理解、研究那些需要分析、思考的抽象,問題。喜歡獨(dú)立工作,喜歡的職業(yè)：實(shí)驗(yàn)室工作人員、生物學(xué)家、化,學(xué)家、社會(huì)學(xué)家、工程師、物理學(xué)家和程序設(shè),計(jì)員,選擇,I,島的人,53,選擇,A,島的人,藝術(shù)型,喜歡的活動(dòng)：創(chuàng)造，喜歡自我表達(dá)，喜歡寫作,音樂、藝術(shù)和戲劇,喜歡的職業(yè)：作家、藝術(shù)家、音樂家、詩(shī)人,漫畫家、演員、戲劇導(dǎo)演、作曲家、樂隊(duì)指揮,和室內(nèi)裝潢人員,54,選擇,S,島的人,社會(huì)型,喜歡的活動(dòng)：幫助別人，喜歡與人