人力資源規(guī)劃操作手冊(正式).-HR貓貓

1、人力資源規(guī)劃管理規(guī)范1 目 的：為了實(shí)現(xiàn)公司整體經(jīng)營目標(biāo)，根據(jù)公司發(fā)展需要的內(nèi)部和外部環(huán)境，運(yùn)用科學(xué)有效的方法，進(jìn)行人力資源預(yù)測、投資和控制；在此基礎(chǔ)上制定職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、薪資分配、職業(yè)發(fā)展、人力資源投資方面的人力資源管理方案的全局性的計劃，使公司在持續(xù)發(fā)展中獲得競爭力，為公司整體發(fā)展戰(zhàn)略提供人力資源方面的保證與服務(wù)。2 范 圍 公司高層領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部、各部門主要負(fù)責(zé)人。3 職 責(zé) 公司人力資源部負(fù)責(zé)制定、修改人力資源規(guī)劃制度，負(fù)責(zé)開發(fā)人力資源規(guī)劃工具和方法，并且對公司各部門提供人力資源規(guī)劃指導(dǎo)。人力資源規(guī)劃執(zhí)行工作由公司人力資源部安排專職人員完成。各部門需向人力資源規(guī)劃專員提

2、供真實(shí)詳細(xì)信息的規(guī)劃需要信息，并及時配合人力資源部完成本部門需求的申報工作。年度人力資源規(guī)劃書需要經(jīng)過各部門、人力資源部、公司總裁審核批準(zhǔn)后方可生效執(zhí)行。年度人力資源規(guī)劃書由公司人力資源部作為重要機(jī)密文件存檔。4 方法和過程控制4.1 人力資源規(guī)劃環(huán)境分析：4.1.1 公司人力資源部正式制定人力資源規(guī)劃前，必須向各職能部門索要公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃數(shù)據(jù)、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)、財務(wù)規(guī)劃數(shù)據(jù)、市場營銷規(guī)劃數(shù)據(jù)、生產(chǎn)規(guī)劃數(shù)據(jù)、新項目規(guī)劃數(shù)據(jù)、各部門年度規(guī)劃數(shù)據(jù)信息。整理企業(yè)人力資源政策數(shù)據(jù)、公司文化特征數(shù)據(jù)、公司行為模型特征數(shù)據(jù)、薪酬福利水平數(shù)據(jù)、培訓(xùn)開發(fā)水平數(shù)據(jù)、績效考核數(shù)據(jù)、公司人力資源人事信息數(shù)據(jù)、公司

3、人力資源部職能開發(fā)數(shù)據(jù)。人力資源規(guī)劃專職人員負(fù)責(zé)從以上數(shù)據(jù)中提煉出所有與人力資源規(guī)劃有關(guān)的數(shù)據(jù)信息，并且整理編報，為有效的人力資源規(guī)劃提供基本數(shù)據(jù)。4.1.2 公司人力資源部在獲取以上數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，組織內(nèi)部討論，將人力資源規(guī)劃系統(tǒng)劃分為環(huán)境層次、數(shù)量層次、部門層次，每一個層次設(shè)定一個標(biāo)準(zhǔn)，在由這些不同的標(biāo)準(zhǔn)衍生出不同的人力資源規(guī)劃活動計劃，4.1.2公司人力資源部應(yīng)制定年度人力資源規(guī)劃工作進(jìn)度計劃，報請各職能部門負(fù)責(zé)人、公司人力資源部負(fù)責(zé)人、公司總裁審批后，知會公司全體。4.1.3公司人力資源部會根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略計劃和目標(biāo)要求以及年度人力資源規(guī)劃工作進(jìn)度計劃，下發(fā)人力資源職能水平調(diào)查表、各部門

4、人力資源需求申報表，在限定工作日內(nèi)由各部門職員填寫后收回。4.1.4 公司人力資源部在人力資源規(guī)劃環(huán)境分析階段需要完成人力資源流動成本分析表、人力資源職位結(jié)構(gòu)分類工具、人力資源年齡結(jié)構(gòu)分析工具（部門年齡維度）、人力資源年齡結(jié)構(gòu)分析工具（職位年齡維度）、人力資源專業(yè)能力分析工具（部門專業(yè)維度）、人力資源專業(yè)能力分析工具（職位專業(yè)維度）、人力資源數(shù)量分析工具 （職位數(shù)量維度）、人力資源數(shù)量分析工具 （部門數(shù)量維度）、教育程度與人力資源成本分析工具的填寫工作，并且將以上表格工具獲取的數(shù)據(jù)制作整理為EXCL數(shù)據(jù)或其它電子數(shù)據(jù)庫形式。4.1.5 公司人力資源部在收集完畢所有數(shù)據(jù)之后，安排專職人員對以上數(shù)

5、據(jù)進(jìn)行描述統(tǒng)計分析，制作年度人力資源規(guī)劃環(huán)境描述統(tǒng)計報告，由公司人力資源部審核小組完成環(huán)境分析的審核工作。4.1.5.1公司人力資源環(huán)境分析審核小組成員構(gòu)成：成員1 公司各部門負(fù)責(zé)人成員2 公司人力資源部環(huán)境分析專員、成員3 公司人力資源部負(fù)責(zé)人。4.1.6 公司人力資源應(yīng)將審核無誤的年度人力資源規(guī)劃環(huán)境描述統(tǒng)計報告報請公司總裁層審核批準(zhǔn)后方可使用。4.1.7 在人力資源環(huán)境分析進(jìn)行期間，各職能部門應(yīng)該根據(jù)部門的業(yè)務(wù)需要和實(shí)際情況，在人力資源規(guī)劃活動中及時全面的向公司人力資源部提出和人力資源有關(guān)的信息數(shù)據(jù)。公司人力資源環(huán)境分析工作人員應(yīng)該認(rèn)真吸收接納各職能部門傳遞的環(huán)境信息。4.2 人力資源規(guī)

6、劃供給 / 需求預(yù)測：4.2.1 年度人力資源規(guī)劃環(huán)境描述統(tǒng)計報告經(jīng)公司高級管理層批準(zhǔn)同意后，由公司人力資源部人力資源規(guī)劃預(yù)測人員對企業(yè)人力資源的需求和供給情況，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向，各部門經(jīng)營計劃、年度計劃，運(yùn)用各種預(yù)測工具，對公司整體人力資源規(guī)劃的需求和供給情況進(jìn)行科學(xué)的趨勢預(yù)測統(tǒng)計分析。4.2.2 人力資源規(guī)劃預(yù)測的數(shù)據(jù)類型要求：類型1 表格數(shù)據(jù)、類型2 趨勢線數(shù)據(jù)、類型3 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)圖、類型4 數(shù)據(jù)解釋說明、類型5 總類數(shù)據(jù)、類型6 分類數(shù)據(jù)、4.2.3 公司人力資源部人力資源規(guī)劃預(yù)測人員對公司人力資源情況進(jìn)行趨勢預(yù)測統(tǒng)計分析之后，制作年度人力資源規(guī)劃需求趨勢預(yù)測報告以及年度人力資源規(guī)劃

7、供給趨勢預(yù)測報告，報請公司領(lǐng)導(dǎo)審核、批準(zhǔn)。4.3 人力資源供需平衡決策4.3.1 公司人力資源部負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)年度人力資源規(guī)劃需求趨勢預(yù)測報告以及年度人力資源規(guī)劃供給趨勢預(yù)測報告之后，由公司人力資源部組建“公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組”。4.3.1.1公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組成員構(gòu)成：成員1. 公司高層成員2. 公司各職能部門負(fù)責(zé)人成員3. 公司人力資源部4.3.1.2公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組會議安排：實(shí)施A：人力資源規(guī)劃環(huán)境分析和人力資源規(guī)劃供需預(yù)測報告會議；實(shí)施B：人力資源規(guī)劃供需決策會議；4.4 制定人力資源規(guī)劃書 4.4.1 公司人力資源部在公司人力資源規(guī)劃供

8、需平衡決策工作組工作日程之后，制定專員完成會議決策信息整理工作，并且制定年度人力資源規(guī)劃書制定時間安排計劃。4.4.2 公司人力資源部召開制定人力資源規(guī)劃的專項工作會議。會議內(nèi)容：議程1 傳達(dá)公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組會議決策；議程2 描述公司人力資源總規(guī)劃；議程3 商討人力資源總規(guī)劃，形成人力資源總規(guī)劃（草案）；議程4 商討人力資源配備計劃，形成人力資源配備計劃（草案）；議程5 商討人力資源補(bǔ)充計劃，形成人力資源補(bǔ)充計劃（草案）；議程6 商討人力資源使用計劃，形成人力資源使用計劃（草案）；議程7 商討人力資源退休解聘計劃，形成人力資源退休解聘計劃（草案）；議程8 商討人力資源培訓(xùn)計劃

9、，形成人力資源培訓(xùn)計劃（草案）；議程9 商討人力資源接班人計劃，形成人力資源接班人計劃（草案）；議程10 商討人力資源績效管理計劃，形成人力資源績效管理計劃（草案）；議程11 商討人力資源薪酬福利計劃，形成人力資源薪酬福利計劃（草案）；議程12 商討人力資源勞動關(guān)系計劃，形成人力資源勞動關(guān)系計劃（草案）；議程13 評審公司人人力資源部職能水平，決策公司人力資源部戰(zhàn)略方向；議程14 商討公司人力資源部職能水平改進(jìn)計劃，形成人力資源部職能水 平改進(jìn)計劃（草案）議程15 分配人力資源規(guī)劃各個具體項目的實(shí)施單位或工作人員。4.4.3 公司人力資源部指派專人匯總?cè)咳肆Y源規(guī)劃具體項目計劃，編制年度人力

10、資源規(guī)劃書，報經(jīng)公司人力資源部全體職員核對，報經(jīng)公司各職能部門負(fù)責(zé)人審議評定，交由公司人力資源部負(fù)責(zé)人審核通過，報請公司總裁批準(zhǔn)。4.4.3 公司人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施年度人力資源規(guī)劃書內(nèi)部職員溝通活動，保障全體職員知曉人力資源規(guī)劃的內(nèi)容，以期保障人力資源規(guī)劃實(shí)施的順利進(jìn)行。4.4.4 公司人力資源部應(yīng)該將年度人力資源規(guī)劃書作為重要機(jī)密文件存檔。嚴(yán)格控制節(jié)約程序。并將年度人力資源規(guī)劃書的管理納入公司有關(guān)商業(yè)機(jī)密和經(jīng)營管理重要文件的管理制度。5 人力資源規(guī)操作配備表格人力資源規(guī)劃02-01-F1人力資源職能水平調(diào)查表人力資源規(guī)劃02-01-F2人力資源職位結(jié)構(gòu)分類工具人力資源規(guī)劃02-01-F3人力資源流動成本分析表人力資源規(guī)劃02-01-F4人力資源年齡結(jié)構(gòu)分析工具（部門年齡維度）人力資源規(guī)劃02-01-F6人力資源年齡結(jié)構(gòu)分析工具（職位年齡維度）人力資源規(guī)劃02-01-F7人力資源專業(yè)能力分析工具（部門專業(yè)維度）人力資源規(guī)劃02-01-F8人力資源專業(yè)能力分析工具（職位專業(yè)維度）人力資源規(guī)劃02-01-F10人力資源數(shù)量分析工具（職位數(shù)量維度）人力資源規(guī)劃02-01-F11人力資源數(shù)量分析工具（部門數(shù)量維度）人力資源規(guī)劃02-01-F13教育程度與人力資源成本分析工具人力資源規(guī)劃02-01