“言”勝于“行”：做得好更要說(shuō)得好(課程編號(hào)：PTC035201)

1、言”勝于“行”：做得好更要說(shuō)得好cscec8bcscec8b倒計(jì)時(shí):00分00秒 1.課程學(xué)習(xí) 2.課程評(píng)估 3.課后測(cè)試課后測(cè)試測(cè)試成績(jī)：100.0分。 恭喜您順利通過(guò)考試！ 單選題1、心理學(xué)認(rèn)為，社會(huì)化的第一個(gè)前提是什么？ （10分）? A態(tài)度表達(dá)? B心理表達(dá)? C情緒表達(dá)t? D語(yǔ)言表達(dá)正確答案:D 2、調(diào)查顯示，大多數(shù)被辭退的員工是因?yàn)槟男┠芰Σ蛔悖?（10分）? A溝通能力? B工作能力? C情商? D智商正確答案:A 3、職場(chǎng)中的人際矛盾主要是由什么因素導(dǎo)致的？ （10分）? A利益分配? B個(gè)人恩怨*? C溝通不暢? D家庭瑣事正確答案:C10 分）4、關(guān)于邊際經(jīng)濟(jì)遞減效應(yīng)，下

2、列說(shuō)法正確的是？（? A人的幸福感會(huì)隨收入增長(zhǎng)而提升? B人的幸福感會(huì)隨收入增長(zhǎng)而降低? C人的幸福感會(huì)隨收入達(dá)到一定水平后而降低? D達(dá)到邊際經(jīng)濟(jì)遞減效應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)前后，得到相同收入的幸福感是一樣的 正確答案:C5、 最能影響人類(lèi)幸福的因素是什么？（10分）? A金錢(qián)? B健康? C情感? D人際關(guān)系正確答案:D6、 決定一個(gè)人的人際關(guān)系和幸福程度的能力是什么？（10分）? A工作能力溝通能力? C生活自理能力? D情緒管理能力正確答案:B多選題 1、新員工職業(yè)化過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題是什么？（10分）丿A不會(huì)溝通|7 I B不會(huì)反饋C工作效率低D責(zé)任心差正確答案:AB2、良好職場(chǎng)溝通能力對(duì)個(gè)人的工作和發(fā)展有哪些好處？ （10分）A更好的展現(xiàn)成功、得到重視丿 B避免產(chǎn)生人際關(guān)系誤區(qū)丿 C加強(qiáng)人與人的情感連接D獲得更多優(yōu)質(zhì)人脈資源正確答案:ABC 3、關(guān)于主動(dòng)表達(dá)，下列說(shuō)法正確的是？（10分）A主動(dòng)表達(dá)會(huì)遭人記恨|7 B主動(dòng)表達(dá)比被動(dòng)表達(dá)更有利主動(dòng)表達(dá)要謙遜有禮，不冒犯他人D主動(dòng)表達(dá)可以更好地展示自己正確答案:BC D4、如何克服羞于啟齒的心理障礙，讓表達(dá)更輕松？ （10分）丿A改變認(rèn)知，積極表達(dá) B做好準(zhǔn)備