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1、精編word文檔 下載可編輯219年個(gè)人工作總結(jié)(各行業(yè))個(gè)人工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的個(gè)人工作情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總分析,分析成績(jī)、不足、經(jīng)驗(yàn)等,是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。無(wú)論是實(shí)習(xí)還是考核,無(wú)論是一個(gè)月還是一年我們都要去寫這個(gè)工作總結(jié)。下面是搜集整理的219年個(gè)人工作總結(jié)(各行業(yè)),歡迎閱讀。xx年,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)一、踏實(shí)的工作態(tài)度

2、一年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開(kāi)展。(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作

3、,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。1、日常接待工作接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。2、物資管理工作制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。3、文件管理工作根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。4、人事檔案管理工作將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工

4、評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。5、招聘工作查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。世界工廠網(wǎng)溫馨提醒請(qǐng)點(diǎn)擊以下分頁(yè)標(biāo)簽,查看辦公室文員工作總結(jié)下文! 6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。7、財(cái)務(wù)工作辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。8、快遞工作做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。9、協(xié)助工作協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,

5、以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。三、xx年度所學(xué)知識(shí)1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確

6、裝訂方法。7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。9、董事xx先生的指導(dǎo)認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò)。四、xx年度需要努力的方向及感想助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司對(duì)我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn),希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我

7、激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來(lái),我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長(zhǎng)起來(lái)的人!xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng),共同進(jìn)步!班主任工作是瑣碎,繁忙的,然而做好班主任工作是一個(gè)好教師的標(biāo)志,也能從中體驗(yàn)到做教師的快樂(lè)。一年的見(jiàn)習(xí)期即將結(jié)束,在這一年里,在師父?jìng)兊臒嵝闹С趾蛶椭?,讓我學(xué)到了很多東西,也發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足。畢業(yè)后一直找不到合適的工作,整天在家愁悶的呆著,最后實(shí)在是呆煩了,還是不得不出去找工作,這時(shí)候,我的同學(xué)幫我介紹了一

8、份很不錯(cuò)的工作,就是到學(xué)校當(dāng)老師去。因?yàn)槭莿偖厴I(yè)對(duì)教師這一行業(yè)沒(méi)有任何的經(jīng)驗(yàn),所以學(xué)校一時(shí)也不能正式的錄用我,只讓我當(dāng)實(shí)習(xí)老師,看我的實(shí)習(xí)情況來(lái)確定我是否能夠成為一名優(yōu)秀合格的教師。這是對(duì)我的一次機(jī)會(huì)啊,我一定會(huì)抓住的,我很快的準(zhǔn)備好到學(xué)校上課了,我任中班教師兼職見(jiàn)習(xí)班主任,這是我踏入教學(xué)生涯所帶教的第一個(gè)班級(jí),對(duì)我而言有著特殊的意義,我要積極協(xié)助莫老師共同管理班級(jí)各項(xiàng)事務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí),為以后的班主任工作積累經(jīng)驗(yàn)。下面我把最近的工作做簡(jiǎn)要的匯報(bào)總結(jié)一、經(jīng)常識(shí)和鼓勵(lì)學(xué)生能使學(xué)生愉快地學(xué)習(xí),健康地成長(zhǎng),順利地完成學(xué)業(yè),成為對(duì)社會(huì)有益的人,是我們每一個(gè)教師的愿望和責(zé)任,也是我們的教育所希望達(dá)到的目標(biāo)。

9、而把“識(shí)教育” 運(yùn)用到班級(jí)管理中將起到事半功倍的作用,及時(shí)恰當(dāng)?shù)膶?duì)學(xué)生進(jìn)行表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。每次考試的成績(jī)分析,他總是鼓勵(lì)多過(guò)批評(píng),并且非常注意措辭用語(yǔ)。這樣一來(lái),無(wú)論優(yōu)秀生還是后進(jìn)生,都會(huì)信心滿滿、干勁十足的迎對(duì)下一次考試。中班見(jiàn)習(xí)班主任工作幾個(gè)月的時(shí)間里,我越來(lái)越深切地感受到班主任工作的重要、深?yuàn)W,它不只是一項(xiàng)工作,更是一門藝術(shù)。擔(dān)任班主任可以給我們帶來(lái)忙碌與艱辛,但同時(shí),它帶給我們更多的是從和這些天真可愛(ài)的孩子們相處中得到的快樂(lè)與欣慰。在以后的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)與提高,為自己早日成為一名正式的班主任而努力奮斗。二、班主任工作情況1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提升自己的理論素養(yǎng)。平時(shí)我比較注意學(xué)習(xí),閱讀了相關(guān)的

10、理論知識(shí),積極思考針對(duì)學(xué)校的學(xué)生如何開(kāi)展心理健康教育等內(nèi)容,力求使自己的素質(zhì)不斷提升。2、積極參加全校教職工大會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下達(dá)的上級(jí)文件,關(guān)心國(guó)內(nèi)外大事,注重政治理論的學(xué)習(xí)。每周按時(shí)參加升旗儀式,從不缺勤。服從安排,人際關(guān)系融洽。3、積極參加學(xué)校組織的班主任例會(huì),從不遲到、請(qǐng)假。通過(guò)參加例會(huì),了解學(xué)校的工作安排,積極配合班主任做好班級(jí)工作。4、利用多種形式,了解學(xué)生心理,做好學(xué)生的心理疏導(dǎo)工作,使他們更快的適應(yīng)學(xué)校生活、城市生活。三、主要收獲與心得2、時(shí)刻做好準(zhǔn)備習(xí)班主任和本班的正式班主任還是有一定區(qū)別的。一開(kāi)始,因?yàn)槲以谥邪嗪⒆觽兠芮薪佑|的時(shí)間自是不多,所以不太了解班內(nèi)情況。作為一個(gè)不了

11、解班級(jí)情況的見(jiàn)習(xí)班主任是沒(méi)有辦法開(kāi)展任何工作的。當(dāng)我能夠不用點(diǎn)名冊(cè)和孩子們交談時(shí),可以感覺(jué)到他們內(nèi)心的感動(dòng)。同時(shí),我向莫老師及本班的其他任課老師了解班級(jí)的具體情況,從掌握的信息中分析班級(jí)特點(diǎn)。遇到空閑,還將自己的一些想法與莫老師進(jìn)行溝通和討論。漸漸地,自己逐步了解了班內(nèi)每一個(gè)學(xué)生,為做好班級(jí)輔助管理工作做好了準(zhǔn)備。為有任何的經(jīng)驗(yàn),可能出現(xiàn)錯(cuò)誤,我也只有在不停的實(shí)踐中慢慢的改正自己了,什么事物都要有一個(gè)慢慢了解的過(guò)程,我相信我會(huì)慢慢適應(yīng)我的新崗位的。些天的當(dāng)實(shí)習(xí)教師的過(guò)程,我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)慢慢的愛(ài)上了教師這個(gè)職業(yè),我會(huì)在以后的工作中繼續(xù)努力的,可惜我不是師范類專業(yè)畢業(yè)的,有一些先天的遺憾。以上是我進(jìn)

12、來(lái)的工作總結(jié),不足之處請(qǐng)指正.我一定再接再厲,努力工作。光陰似箭,時(shí)光如白駒過(guò)隙般,轉(zhuǎn)眼間又是學(xué)期末。在學(xué)生會(huì)也工作一學(xué)期了,站在學(xué)期末,透視在學(xué)習(xí)中心工作的這一學(xué)期里,回顧工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴?;仨^(guò)去的一幕幕,些許感動(dòng),些許充實(shí)。似乎初進(jìn)學(xué)生會(huì)記憶依然在心頭展現(xiàn),學(xué)期開(kāi)始抱著鍛煉自己的目的參加了學(xué)生會(huì)的招新,很幸運(yùn)的被學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們留下了。同樣我有幸學(xué)長(zhǎng)被學(xué)姐識(shí)把我?guī)У搅藢W(xué)習(xí)中心這個(gè)大家庭?;仡櫾趯W(xué)習(xí)中心工作的一學(xué)期,還是學(xué)到了很多的東西。見(jiàn)識(shí)到了許多大世面,這是許多同學(xué)所不能見(jiàn)識(shí)到的,不僅鍛煉了我的口才,也培養(yǎng)了我在公共場(chǎng)合的講話能力。通過(guò)我們部門舉辦的活動(dòng)以及其它部門的活動(dòng)讓我知道了想要成功舉辦

13、一個(gè)活動(dòng)是多么的艱辛。必須考慮到每一步,考慮到每一個(gè)細(xì)節(jié),不能有一絲差錯(cuò),這就要求我們做事必須認(rèn)真,細(xì)心,謹(jǐn)慎,考慮問(wèn)題必須全面。這點(diǎn)對(duì)我的影響很是深遠(yuǎn),我會(huì)好好改善自己在這方面的不足,努力完善自己。一學(xué)期的工作,后期時(shí)的元旦晚會(huì),大家都很辛苦,說(shuō)真的一開(kāi)始我心里多少有點(diǎn)郁悶舞蹈房也跑煩了不過(guò)這些情緒直到晚會(huì)成功舉行就沒(méi)有了,因?yàn)槁淠荒且豢涛矣蟹N充實(shí)感,那種感覺(jué)很久沒(méi)體會(huì)過(guò)了!那一刻精神也得到了徹底的放松,心里感覺(jué)很舒服。有成就感,至少我感覺(jué)之前的忙碌是值得的也是有必要的。讓我知道沒(méi)有付出是換不會(huì)成功與精神上的洗禮的。工作是辛苦的,但是害怕辛苦哪來(lái)的充實(shí)與成功。每一次活動(dòng)的成功舉辦,每一次活動(dòng)

14、的收獲,背后都充滿了艱辛與感動(dòng)。作為中心的一員,做好每一件事對(duì)整個(gè)團(tuán)體都有很大的幫助。團(tuán)體的意識(shí)是很重要的。感動(dòng)我們學(xué)習(xí)中心舉辦的每一次活動(dòng),感動(dòng)每一次活動(dòng)背后老師、中心成員以及為活動(dòng)付出的每一個(gè)人的艱辛。 在學(xué)生會(huì)一學(xué)期的學(xué)習(xí),給我留下了美好的回憶。在組織、溝通協(xié)調(diào)、表達(dá)、決策能力方面提高了很多。意識(shí)到在工作中有效地溝通,必須承認(rèn)自己的局限,學(xué)會(huì)換位思考、尊重別人、傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)、接受別人對(duì)自己的看法,了解自己的盲點(diǎn),從別人中看清自己。 一學(xué)期的學(xué)習(xí),一學(xué)期的收獲,自己付出些許,還是很感動(dòng)中心的所有,是這個(gè)團(tuán)體在共同進(jìn)步,共同發(fā)展。一學(xué)期將盡,回眸過(guò)去;點(diǎn)點(diǎn)滴滴,充滿心中;感動(dòng)所有,感謝過(guò)去

15、!一個(gè)學(xué)期的工作,我學(xué)到了很多,也懂得了很多。以后的工作更值得期待,明天會(huì)更好。悄然走過(guò)的219年,充實(shí)而有意義,回顧這一年的教育教學(xué)生活,心中涌動(dòng)些許欣喜,為更好地做好后面的工作,現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下一年來(lái),緊跟著“科學(xué)發(fā)展觀”的學(xué)習(xí)步伐,我積極實(shí)踐著,以“愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、為人師表、富有愛(ài)心”作為自己的行動(dòng)準(zhǔn)則,督促著自己的工作,教育教學(xué)中,我以課堂教學(xué)為抓手,時(shí)刻關(guān)注學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成,在這一年的堅(jiān)持下,所教班級(jí)學(xué)生慢慢步入常態(tài)軌道,并健康成長(zhǎng)著。在學(xué)生成長(zhǎng)的同時(shí),我時(shí)常反思自身的教育教學(xué),并形成一些文字,這些文字有的在各級(jí)教育主管部門組織的征文競(jìng)賽中獲獎(jiǎng),有的發(fā)表于各級(jí)報(bào)刊雜志,其中有感而

16、發(fā)即文章一文發(fā)表于中國(guó)教師報(bào),教人求真教育的永恒訴求一文發(fā)表于江蘇科技報(bào)(今日教育),學(xué)會(huì)讀題和抓住不變 錯(cuò)中求解兩篇發(fā)表于小學(xué)生數(shù)學(xué)報(bào)。其中最大的收獲還是在教學(xué)月刊上發(fā)表了一篇近6字的文章讓教學(xué)站在學(xué)生那邊,這是我目前為止單篇發(fā)表字?jǐn)?shù)最多的文章,它的發(fā)表也給了我更多的信心。完全可以相信,在這樣不斷的反思與總結(jié)中,我的教育教學(xué)工作會(huì)一步步向更高的水平邁進(jìn)。當(dāng)然,我的工作也得到了大家的認(rèn)可,今年非常榮幸地被評(píng)為區(qū)數(shù)學(xué)學(xué)科帶頭人,并作了教學(xué)展示,得到與會(huì)教師的一致好評(píng)。2xx年已成過(guò)去,憧憬迎面走來(lái)的2xx年,我將始終堅(jiān)持“讓教育站在學(xué)生那邊”,努力以學(xué)生的成長(zhǎng)作為設(shè)計(jì)和實(shí)施一切教育教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)

17、點(diǎn)和歸宿,讓每個(gè)孩子盡情享受優(yōu)質(zhì)的教育轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)走上教師工作崗位半年時(shí)間了,在逝去的歲月中,有得也有失; 有過(guò)成功,也有過(guò)失敗;有過(guò)辛酸,也有過(guò)歡笑;在充實(shí)的學(xué)習(xí)、工作生活中,在與可愛(ài)的學(xué)生們相處過(guò)程中,我得到了最大的滿足?,F(xiàn)將半年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下,以便于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),反思不足之處,不斷完善自我。一、德方面教師是“人類靈魂的工程師”,因此教師必須抓好兩項(xiàng)工作即教好書、育好人。要育好人絕非一件簡(jiǎn)單的事情,教師首先要做好表率即為人師表。在生活中,我扮演著多重身份做學(xué)生的好老師、做學(xué)生的“好家長(zhǎng)”、做學(xué)生的好朋友、做學(xué)生的心理醫(yī)生,關(guān)注學(xué)生的健康成長(zhǎng),從不體罰或變相體罰學(xué)生,不侮辱學(xué)生

18、人格。課堂上,我時(shí)刻注意規(guī)范自己的教學(xué)行為,在作業(yè)本上設(shè)立了“1/3意見(jiàn)欄”鼓勵(lì)學(xué)生給我提意見(jiàn),并認(rèn)真回答學(xué)生提出的每一個(gè)問(wèn)題。課后,我經(jīng)常走進(jìn)教室、宿舍,與學(xué)生一起參加課外活動(dòng),加強(qiáng)與學(xué)生的溝通交流。當(dāng)學(xué)生遭遇挫折時(shí),適時(shí)地給予學(xué)生鼓勵(lì),與學(xué)生一起自己的成長(zhǎng)故事,以自己的人生經(jīng)歷去感化、教育學(xué)生,二、能方面教好書是教師的基本職責(zé)之一,為了提高自己的理論修養(yǎng)水平,增強(qiáng)教師人格魅力,更好地教好書,我堅(jiān)持給自己“充電”,堅(jiān)持“借好書、買好書、學(xué)好書、用好書”,堅(jiān)持向同行的老師們“取經(jīng)”、交流。在教學(xué)過(guò)程中,我把每一節(jié)課都當(dāng)做公開(kāi)課去準(zhǔn)備,首先精讀教材,把握教學(xué)重難點(diǎn),再查閱資料,把每份教案都當(dāng)作一

19、項(xiàng)工程去設(shè)計(jì),做到用活教材、超越教材,將教材內(nèi)容回歸于學(xué)生的生活實(shí)際,精選學(xué)生感興趣的教學(xué)素材來(lái)整合教學(xué)內(nèi)容,讓每一節(jié)課都情趣盎然,讓學(xué)生在歡聲笑語(yǔ)中輕松感悟教學(xué)目標(biāo)。三、勤方面本學(xué)期,在教學(xué)方面,我擔(dān)任了初一年級(jí)四個(gè)班的政治教學(xué)工作以及初二年級(jí)四個(gè)班的雙語(yǔ)教學(xué)工作。此外,還負(fù)責(zé)每周一的值勤工作、周日的“假日新視野”工作、見(jiàn)習(xí)班主任工作、“校園之聲”廣播臺(tái)的指導(dǎo)工作,每一項(xiàng)工作對(duì)我來(lái)說(shuō),都是一個(gè)挑戰(zhàn),都是一個(gè)自我鍛煉的機(jī)會(huì)。因此,我兢兢業(yè)業(yè)地對(duì)待自己的事業(yè),按時(shí)、按質(zhì)的完成每一項(xiàng)工作。在這些工作中,我堅(jiān)持總結(jié)與反思,在每一個(gè)方面都寫有工作心得,不斷改進(jìn),提高工作效率。四、績(jī)方面在教學(xué)方面開(kāi)了兩

20、次公開(kāi)課,得到了教研組內(nèi)其他老師的一致認(rèn)可。期中考試,我所帶的班級(jí),總體來(lái)說(shuō),成績(jī)較好。教研方面本學(xué)期共寫了5篇教育教學(xué)論文,其中有兩篇在雜志或叢書上發(fā)表。俗話說(shuō)“金無(wú)足赤,人無(wú)完人?!痹诮逃虒W(xué)工作中,我仍然有很多的不足之處,如在工作中會(huì)產(chǎn)生“惰性”思想,自身的知識(shí)面較窄,理論修養(yǎng)水平不高,在教育學(xué)生方面的經(jīng)驗(yàn)的還不足,在以后的工作中,我會(huì)“多學(xué)習(xí)、多動(dòng)手、多思考、多總結(jié)、多反思”,以期更大的提高根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,本人于xx年2月底到4月底期間在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行寧??h支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)

21、并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié)。一,實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是四大國(guó)有銀行之一,是中國(guó)金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。在國(guó)內(nèi),中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國(guó)最大的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過(guò)自己的努力贏得了良好的信譽(yù),被財(cái)富評(píng)為世界5強(qiáng)企業(yè)之一。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行寧海縣支行城關(guān)分理處是寧??h支行直屬的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠(chéng)為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶提供安全

22、,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。二,實(shí)習(xí)過(guò)程此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備等。(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點(diǎn)鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開(kāi)戶,銷戶,現(xiàn)金存取等。(三)了解銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。(四)

23、總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò),并完成實(shí)習(xí)手冊(cè),實(shí)習(xí)報(bào)告。三,實(shí)習(xí)內(nèi)容在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個(gè)下馬威,本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單,卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì)操作??粗率炀毜狞c(diǎn)鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對(duì)于珠算,剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計(jì)算器,這不是更方便嗎 后來(lái)慢慢才了解,原來(lái)銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì)消失。經(jīng)過(guò)一個(gè)星期

24、的苦練,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來(lái),實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)等。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷號(hào)表,重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。在銀行實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)柜

25、員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開(kāi)始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記賬,復(fù)核與出納。 城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致,出票金額

26、,出票日期,收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記賬員審核無(wú)誤后記賬,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。四,實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)

27、習(xí)無(wú)疑疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無(wú)法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們

28、也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒(méi)想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如對(duì)待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如您好,請(qǐng)簽字,請(qǐng)慢走;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能

29、力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。一、工作任務(wù)1、招聘工作。本月還是繼續(xù)在華西人才網(wǎng)上招人,打了一些電話,但來(lái)面試的只有2個(gè),其中一個(gè)因?yàn)樾愿裨虿贿m合呆在公司,另一個(gè)感覺(jué)面試時(shí)還比較自信,但沒(méi)有文秘經(jīng)驗(yàn),自己的說(shuō)法和實(shí)際相矛盾。2、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個(gè)辦公用品的管理和領(lǐng)用,對(duì)辦公用品的申購(gòu)、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時(shí)我也對(duì)辦公用品建立了臺(tái)賬登記,將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,以后入庫(kù)、領(lǐng)用和庫(kù)存都將全部登記以便發(fā)放和管理。3、對(duì)電腦中的資料進(jìn)行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理以便查閱和管理。也對(duì)一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理,方便以后歸檔。4、開(kāi)始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃,但不知道該如何下手,提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問(wèn)題。5、到材料市場(chǎng)去走了半天,了解到一部分材料,對(duì)衛(wèi)浴潔具

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