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文檔簡介
1、藥品銷售工作總結(jié)范文精選下面是由出國編輯為大家的“藥品銷售工作總結(jié)范文精選”,歡迎大家閱讀,僅供大家參考,希望對您有所幫助。更多文章在出國工作總結(jié)欄目,希望您關(guān)注與閱讀。從事藥品銷售十余年來,我的感受很多,我覺得,在銷售工作中,勤奮踏實的態(tài)度是必需的,方法和技巧是重要的,勇氣和膽量同樣不可或缺,堅持到底的毅力更不容忽視,只有把這幾樣都做好,才能獲得成功,即“勤奮 +方法 +客戶的利益 +專注 =成功?!庇辛饲趭^踏實的態(tài)度,我就多用業(yè)余時間學習有關(guān)藥品的知識和公司相關(guān)藥品的價格、規(guī)格。這樣,在給客戶介紹藥品時我就游刃有余了,不用一邊翻本子一邊介紹。正是因為我對藥品知識的熟悉,我慢慢贏得了客戶的信
2、任, 同時,我時刻記住“顧客是上帝”這句話,不管顧客需要的多還是少,我都能及時為顧客送去藥品。另外,正因為我對藥品很了解, 所以在藥店售藥時, 我能根據(jù)顧客的病情為他們介紹合適的藥品,使他們早日康復(fù),這樣為我贏得了一定的顧客。另外,不同的人有不同的性格,由于顧客群的不同,一些單體店的需要也不相同。這樣, 在推銷之前,我先詳細了解每個店的情況和需要,然后再給他們介紹價格適合的藥品,這樣,客戶就越來越多了。多年的藥品銷售工作讓我深切地認識到了膽量勇氣、方法技巧與成功的關(guān)系。 如果缺乏勇氣膽量與你的客戶接觸,沒有對口的方法與客戶溝通,那客戶只會離你越來越遠,成功也就遙遙無期。正是有了勇氣,所以我敢于
3、去開拓市場,開發(fā)市場。同時,我也懂得了做事一定要專注。做醫(yī)藥銷售時,假如到一個醫(yī)院后都認為有難度,找不到突破口,自己慢慢放棄,到最后只能是被淘汰。但是,萬事開頭難,如果總是半途而廢,到哪一家公司可能有很大的發(fā)展呢 ?所以,我認為,不管干什么,都應(yīng)該專注做事,只要認準了一個客戶,多與他們聯(lián)系,用你的真誠、耐心去打動他,慢慢地,他們就會嘗試接受你的產(chǎn)品,從而成為你的固定客戶。以上就是我從事藥品銷售以來的體會,相信我的這些心得會幫助我在以后的銷售工作中越做越好。20xx年,我們將醫(yī)藥銷售市場打開新的思路,在保證醫(yī)藥品安全合格的基礎(chǔ)上,羅列出以下銷售計劃和目標。20xx年醫(yī)藥銷售工作計劃銷售70 萬盒
4、,力爭 100 萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分, 并進行必要的工作指導(dǎo)和要求。一、目前醫(yī)藥市場分析目前在全國基本上進行了點的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因為零售價格過低, 18.00 元/ 盒, 平均銷售價格在 11.74 元, 共貨價格在 33.60 元, 相當于 1923 扣, 部分地區(qū)的零售價格在 17.10 元/ 盒, 因為為新品牌 , 需要進行大量的開發(fā)工作 , 而折合到單位盒的利潤空間過小 , 造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展 .經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通 , 業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴 , 主要原因是公司管理表面簡單 , 實際復(fù)雜 , 加上地區(qū)經(jīng)理的感
5、情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素 , 造成了心理上的壓力 , 害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進行市場投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在 10000 以后才有所改變。如果強制性的進行市場的劃分, 因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。二、營銷手段的分析所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商
6、的主觀能動性去把握和操作市場,因為產(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品, 事實上也是如此,與我來公司的前提出的以 0tc 、以農(nóng)村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理, 迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展,公司只能聽憑市場的自然發(fā)展,失去主動性。三、公司的支持方面分析到目前為止,公司對市場支持工作基本上為 0,而所有新產(chǎn)品進行市場開拓期, 沒有哪個企業(yè)沒有進行市場的適當投入, 因為目前醫(yī)藥市場的相對透明, 市場開拓費用的逐步增加, 銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投
7、入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大, 代表對其的忠實度也過底。 而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進入市場前期進行必要的支持與投入。四、管理方面分析新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。時光飛逝,在不知不覺中我已來 XX醫(yī)藥公司一個月了, 回顧這段時間的工作,
8、我學習了很多東西,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:一、觀念的轉(zhuǎn)變觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品面對的適應(yīng)人群不一樣,消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。 必須由原來的被動工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動開發(fā)客戶等很多觀念。二、落實崗位職責崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來, 始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起, 嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解產(chǎn)品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責是:1. 千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)。2. 努力完成銷售管理辦法中的各項要求。3. 負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的各項手續(xù)。4. 積極廣泛收集市場信息并及時上報領(lǐng)導(dǎo)。5. 嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。6. 對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感。7. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。三、明確任務(wù)目標,力求保質(zhì)保量按時完成工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、
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