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文檔簡介

1、2021年公司員工年度工作總結400字8篇在公司不斷的發(fā)展中,我的工作能力和個人能力都得到了很大的提高,這是我一直以來不斷的成長得到的成果,也和公司的領導,同事幫助是分不開的,相信自己在以后的工作中一定會做到。公司的發(fā)展和自己的發(fā)展息息相關,這一點覺悟我還是有的,所以我會一直堅持努力的工作下去,我相信我自己一定能夠順利的完成公司給我的工作。一年的時間就要過去了,回顧一年的所有工作令人欣慰,在石油公司的領導的同事的幫助下,圓滿順利地完成了一年來的工作任務。在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業(yè)務水平,以適應新的形勢的需要?,F就個人一年來的工作情況做以下

2、總結:今年我主要以出海井口作業(yè)服務為主兼車間的bop保養(yǎng)維護,出海工作有bz251a平臺,e平臺和nb352a及b平臺的井口_,完井作業(yè)。錦洲202的調整井,共出海200多天,今年我還參加了nb352b平臺的修船,主要是儲能器組的管線穿倉、調試、阻流管匯連接調試,經過此次的學習我對平臺的儲能器有了一定的了解,今后自己可以在海上獨立作業(yè),并且每次都能夠圓滿的完成海上作業(yè)任務,并得到了甲方的認可與肯定。在車間主要的工作是球閥、單、雙閘bop、環(huán)形bop的保養(yǎng)維護但目前學習需要的技術還有很多,今后還要好好地向車間內的師傅們請教、學習,爭取早日掌握各項技能。本人今年做到不遲到、不早退,遵守國家法規(guī)與公

3、司的勞動紀律,在安全方面做到了工作就要穿戴好勞動保護用品,做好了安全生產,文明作業(yè)。在全年的工作中,有成績也有不足,在今后專業(yè)上還要為斷刻苦鉆研,新技術,熟工藝、認真做好自己的本職工作,嚴格要求自己??偠灾?,在這一年時使我掌握了更多的職業(yè)技術,以及將它們靈活運用于實際的工作中。認真學習公司文件,以qhse為目標,把本職工作做到更精更細,為我們的安全生產也貢獻一份力量。當然我自己的不足是我在公司中待得時間不夠長導致的,相信自己一定隨著時間的推移,慢慢的適應公司的工作,相信我自己一定能夠做好這一切,在公司不斷的發(fā)展中,我相信我也一定會取得更好的發(fā)展,這是毋庸置疑的,我相信我會做好的,這其實并不難

4、,我會在來年中工作到!_年公司員工年度工作總結篇二公司,許多員工組成的大家庭,看看員工年度總結上的對公司的看法!尊敬的各位領導、各位同事,下午好!在此,首先感謝公司全體成員對我的厚愛與信任,感謝同事們對我的指導與幫助,正因為您們的這份認可與接納,使我覺得自己融入到了禾潤這個大家庭。我一點微薄的付出已經得到的認可,心中除了喜悅,更多的是感動。我來禾潤工作接近九個月的時間里,并沒有為公司做出多大貢獻,也沒取得特別業(yè)績,在同事們的幫助下,我只是盡力做好自己的工作,我深知,我做得不夠的地方太多太多,尤其是剛剛接觸軍工這個領域,有很多的東西,還需要我去學習。我將更加努力!我認為,在禾潤的各位都是非常優(yōu)秀

5、的,我能與這么多優(yōu)秀的同事一起共事,我感到非常幸運。更令我欣慰的是,在這短暫的九個月里,從公司的培訓,績效,評優(yōu),我見證了公司的成長。在所有同事的共同努力下,公司正走在日益正規(guī),更加完善的道路上。在兩個月前,四川美康(一家醫(yī)藥公司),我一個的朋友所在的單位,宣布了一個令人振奮的消息,所有的員工工資普漲,最低工資6k,前臺,網管都不會低于這個數。我朋友作為一個普通開發(fā)人員,從基本工資不到3k漲到了8.5k。他們憑什么拿這么高的待遇,憑的就是他們的執(zhí)著。憑的就是他們與公司一起拼搏,一起成長。他們公司,在全體員工努力下,發(fā)展起來了,占據了市場。我堅信,禾潤是一個市場潛力無限的企業(yè),前景是無限美好的。

6、 正在蓬勃發(fā)展的禾潤,是充滿機會的。以員工的利益與成長為己任的領導,是值得信賴的。我非常榮幸來到禾潤,能與大家一起努力,能夠與大家一起見證公司的發(fā)展,能與大家一起_成功的喜悅,我感到非常自豪。在這里,我謹代表公司全體員工,感謝公司的領導,你們嘔心瀝血,時刻考慮到每個員工的成長與未來,為我們打造了這樣一個充滿機會,蓬勃發(fā)展企業(yè),你們辛苦了!我相信,公司領導一諾千金,能為我們提供了一個健康的,良好的,可持續(xù)發(fā)展的平臺。讓我們在這里有所學,有所獲。我們能在這里化地體現自我價值。我深信:一份耕耘,一份收獲,只要我們努力,我們就有收獲;只要我們付出,我們就有回報。讓我們攜手為禾潤的未來共同奮斗!最后,在

7、傳統(tǒng)佳節(jié)春節(jié)來臨之際,向大家拜年,祝大家事業(yè)有成,萬事如意!謝謝大家!_年公司員工年度工作總結篇三一、_年終工作總結1.KPI完成情況今年全年網絡優(yōu)化工作立足確保2G優(yōu)勢,同步改善TD深度覆蓋,提高資源利用率,對KPI指標進行重點優(yōu)化,各項 KPI網絡指標都已達到挑戰(zhàn)值(最差小區(qū)_、_開啟干擾器影響,會有一定的波動),具體的 KPI指標完成情況如下:考核指標 挑戰(zhàn)值 測試值網絡質量現場測試 GSM 全程呼叫完好率98.50% 100%FTP應用層下載速率125K 127.35 MOS大于2.8比率90% 90.73% TD 全程呼叫完好率98.50% 100% FTP應用層下載速率1024kb

8、ps 1064.71TD資源利用率 14%-20% 22.36%最差小區(qū)占比 GSM 0.50% 0.35%TD 0.90% 0.39%2.多種手段優(yōu)化2G網絡。1. 最差小區(qū)處理:每天提取告警信息,及時通知基站代維上站處理,每天梳理現網出現2次以上的最差小區(qū),進行重點處理。經過不斷的優(yōu)化最差小區(qū)指標(新標準)已穩(wěn)定達到挑戰(zhàn)值0.50%的要求,后續(xù)將繼續(xù)加大處理力度,繼續(xù)保持最差小區(qū)指標穩(wěn)定達到挑戰(zhàn)值。2. 進行三高小區(qū)、室分質差小區(qū)整治、數據下載速率提升:完成17個高配、8個高站小區(qū)天線機械下傾調整,調整后覆蓋控制明顯。通過載頻調配、擴容、PDCH復用度專題、調整初始接入編碼方式等手段將數據

9、下載速率從108.17kpbs提升至127.35kbps,通過優(yōu)化頻率、修改參數方式使得TBF建立成功率明顯提升。3. 開展QC-MOS課題,MOS從年初的86.88%穩(wěn)定在90%以上,并該課題以市公司第二名獲得去省公司發(fā)表機會。4. 對標電信、聯(lián)通進行無線網絡測試,精確規(guī)劃建設:整個區(qū)域的三網對的對比測試,總體下來我們的覆蓋率高出聯(lián)通9%左右,略高于電信。同時通過分析比較,發(fā)現覆蓋的薄弱區(qū)域,共規(guī)劃了13個基站,提升網絡質量。5. 進行無線資源優(yōu)化,每日對TCH可用率、無線利用率進行實時監(jiān)控,及時發(fā)現處理載頻故障、傳輸故障,及時的進行載頻的擴容和減容,周期性的進行半速率及AMR資源的分配,避

10、免出現SDCCH擁塞、TCH有擁塞等問題。6. 通過周期性的進行近距離同頻同碼檢 查,避免隨機接入差現象,無線接入性始終保持在99.5%以上。7. 通過及時的優(yōu)化8個直放站的上下行增益、優(yōu)化18個小區(qū)頻率配置、處置電信共站的CDMA干擾。8. 由于自動路測D網占比已超過90%,今年下半年重點對D網頻率進行了集中優(yōu)化,優(yōu)化后D網同鄰頻干擾現象明顯改善,對MOS值的提升起到了十分積極重要的作用。9. 于_與_等多個地市交界,局間切換成功率時常受到其他地市改頻、建站、割接等因素的影響,今年每月進行局間切換成功率的檢 查,及時發(fā)現并處理了邊界切換的問題,月均局間切換成功率使用保持在98.5%以上。10

11、. 今年_有91個小區(qū)入網,及時的進行了開通測試、指標優(yōu)化,并完成了開通驗證報告,對發(fā)現的諸如天線接反、經緯度錯誤、鄰區(qū)定義不全、頻率干擾等問題進行了認真的跟進處理。11. 無線投訴處理及跟進:截止目前,金壇區(qū)域共受理投訴183起,已解決145起,投訴解決率為79.23%,投訴解決率全區(qū),明年將繼續(xù)以點抓面,進一步提高用戶感知。12. 無線測試:城區(qū) GSM每月完成兩輪語音DT測試,兩輪數據業(yè)務DT測試;干線每月完成兩輪_高速GSM語音DT測試。_所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)的GSM語音DT測試兩輪,28個弱覆蓋點測試,49個酒店、政府機關和商場等熱點測試。共發(fā)現問題及隱患點61個,已解決55個,1個待代維天線調

12、整,3個需新建室分工程,2個需新建宏站。13. 各鄉(xiāng)鎮(zhèn)集會保障:完成29次鄉(xiāng)鎮(zhèn)集會通信保障,共計擴容71塊載頻,116個頻點。鄉(xiāng)鎮(zhèn)集會期間,在話務增長2倍的情況下,區(qū)域內投訴未有明顯增長情況,保障效果明顯。3. 提升TD網絡質量及無線資源利用率通過TD升平臺工程,室分拆閑補忙工程,功率提升,23G互操作參數調整,上行BE業(yè)務初始接入速率、4A/4B上行升降速門限、金銀銅牌用戶BE業(yè)務下行DCH可調速率等參數調整,DPG策略調整,空閑R4載波改成H載頻,延長全局參數PS永久在線定時器,載頻資源合理調配(擴減容),HSUPA控制信道數據配置,合理規(guī)劃TD新建站點,TD五期站點入網改善覆蓋,流量和終

13、端分析支撐經營部精確營銷等。今年金壇TD網絡無線利用率有多較大的提升。TD利用率從_月份的10.74%提升至_月份 22.36%,并且_月上半月已經達到了24%,效果明顯。4.提升TD網絡指標。CS域無線掉話率由0.26%降低到0.21%;PS域無線掉線率由0.46%降低到0.27%;CS域無線接通率由99.65%提升至99.79%;PS域無線接通率由99.52%提升至99.62%;CS域系統(tǒng)間切換成功率由98.08%提升至99%;PS域系統(tǒng)間切換成功過率由96.36%提升至98%;呼叫切換比指標由10.55提升至17.355. 精確規(guī)劃、精確建站以滿足容量擴容需求,解決弱覆蓋問題為導向,進行

14、G14.2、TD5期、室分工程的規(guī)劃與建設。提前完成G14.2工程13個自建站、2個共享站共計15個基站的開通。TD5期已完成11個宏站的開通,對城區(qū)深度覆蓋改善明顯。在室分工程方面完成16處弱覆蓋區(qū)域的室分系統(tǒng)的開通,與周圍基站形成有效補充,提升用戶感知。二、當前存在問題及改進計劃1.GSM最差小區(qū)雖總指標達挑戰(zhàn)值但波動較大改進計劃:1. 學校干擾器影響:每日密切_兩個中學附近基站的指標情況,發(fā)現存在上行干擾情況后第一時間到現場核實是否這兩所學校在進行考試,確定為開啟信號干擾器后,一方面及時跟市公司匯報,申請該時間段最差小區(qū)的免考核;另一方面通知前端,讓前端跟學校的領導溝通,說明開啟_對我們

15、公司的影響,盡量能讓學校少開或者不開,即便要開也事先告知我方,我們好提前做準備。2. 代維處理故障的時效性:對出現故障的基站及時電話通知該基站所屬隊長,并郵件發(fā)送該隊長抄送代維負責人及縣公司管代維的領導,引起代維的重視;在久經處理未能解決的基站故障,網優(yōu)跟市公司咨詢處理方法,并隨代維一起上站進行故障處理,確保問題處理的實效。3. 網優(yōu)處理的時效性:讓網優(yōu)加強對最差小區(qū)的處理時效,并花更多得精力在監(jiān)控及處理當天的最差小區(qū)上,重點處理當天可能重復出現最差小區(qū)的基站,從而減少最差小區(qū)的個數。三、_年工作思路(一)、TD六期網優(yōu)規(guī)劃、開通后的網優(yōu)驗證及優(yōu)化1.對TD六期前期規(guī)劃好的點因協(xié)調不下來的點重

16、新考慮備選,保證TD六期建設的點均為網絡切實所需。2. 對開通后的站點及時進行網優(yōu)驗證盡早的讓站點正式入網,提高TD的深度覆蓋,提高無線資源利用率。(二)、持續(xù)進行2G網絡優(yōu)化,提高客戶感知,確保2G優(yōu)勢1.繼續(xù)高度_GSM最差小區(qū)的指標,確保最差小區(qū)指標穩(wěn)定在挑戰(zhàn)值0.50%以下。2. 上半年對集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)集會活動進行保障,結合_年的保障經驗,在_年將保障工作做到更好。3.密切_各項KPI指標,及時發(fā)現網絡短板并提出應對措施,保證網絡的質量,確保2G的優(yōu)勢。4. 根據城市規(guī)劃,對覆蓋場景發(fā)生較大變化的區(qū)域,從搬遷、新建、拉遠等多種手段來應對,確保用戶的感知。5.客戶感知提升,繼續(xù)以內外部投訴為

17、抓手,以點抓面,通過投訴發(fā)現網絡的不足,提高網絡質量,進而提高用戶感知度。(三)繼續(xù)推進基站、分布系統(tǒng)、WLAN、駐地網建設,保持網絡優(yōu)勢。1.通過分析分區(qū)域的網絡對比測試結果,日常的測試優(yōu)化發(fā)現問題,進行G15.1及后續(xù)工程的精確規(guī)劃,著重以滿足城區(qū)容量擴容需求及解決對比測試的弱覆蓋區(qū)域。2.持續(xù)進行_等幾個投訴熱點區(qū)域的協(xié)調,新建駐地網小區(qū)時,同步進行室分系統(tǒng)的協(xié)調。3.WLAN建設在前臺需求的基礎上,嚴格進行方案的審核把關,從源頭上降低AP零流量的風險,重點進行一、二類區(qū)域的協(xié)調,提升單個熱點的數。.與營銷區(qū)域進行下階段駐地網目標點的梳理、帥選,并進行目標點的自建桿路的預覆蓋工作。持續(xù)跟

18、蹤城區(qū)未覆蓋小區(qū)的協(xié)調進展,力爭在年底前完成前端反映需求較大的_等小區(qū)的協(xié)調建設。(四)開展實踐等創(chuàng)新活動,提升創(chuàng)新能力1.加強在思想層面對實踐的重要意義的認識,在日常工作中把實踐提煉作為推進能力提升的重要工具。2.及時對工作中的小提升、小改進進行提煉和總結,對市公司對應班組好的做法和成功的經驗,進行借鑒與落實,提升管理效率。3、每月進行實踐例會,發(fā)揮團隊智慧對本月亮點工作進行討論與總結,并將好的實踐及時向部門上報,并對需要改善的實踐課題進行指導和持續(xù)跟蹤。_年公司員工年度工作總結篇四轉眼間半年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭?;厥走@半年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵

19、。更多的,是折騰。但結果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統(tǒng),會偶爾表現在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!我來公司雖然已將近五年,但其實在公司工作的這幾年時間里,自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,對自己沒有一個正確的認識,想賺錢,想有成就,所以盲目的在北京天津之間徘徊??墒菬o論怎么徘徊,得到的結果,總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門,跟著現任經理工作,才有

20、找到有歸屬感的感覺。但自己的努力還是不夠,總是受情緒的支配,思想很到位,但行動力卻總是不到位??偸窃徸约?,對自己太寬容,太喜歡為自己找借口。我也在改,也確實較過往有很大的改變,但跟某些人一比,就差遠了。我會讓自己一直處于進步的狀態(tài)。會調整自己以越來越快的腳步繼續(xù)前進。有些人把工作當作事業(yè),有些人則把事業(yè)當作了工作!這里面的微妙我想就是:事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體,他是所從事人員的夢想和追求,是需要用自己的心血呵護備至的。無論心情怎么低落,即便是丟了什么,我們還是不應該丟了抱負和追求?,F就本年度重要工作情況總結如下:一、主要經驗和收獲在經理的領導下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結

21、起來有以下幾個方面的經驗和收獲:(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。(二)只有主動融入_,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。(三)只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達到的目標。(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。(五)要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進行思想交流。二、加強檢 查,及時整改,在工作中正確認識自己(一)要定期進行自我審視。以改正自己的缺點,并加強專業(yè)技能。(二)經過這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作

22、有了目標,心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。(三)總結下來:在這半年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現就更好了。三、存在的不足總的來看,還存在不足的地方,還存在

23、一些等待我解決的問題,主要表現在以下幾個方面:1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。四、下步的打算針對半年工作中存在的不足,為了做好新半年的工作,突出做好以下幾個方面:(一)進一步積極搞好與同事的關系;(二)加強專業(yè)知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。(三)提高自己的行動力,在研究員的帶領下,我也要享受研究員的待遇。在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時與領導,同事進行溝通

24、,嚴格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己再工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,城外城設計部的明天更美好!_年公司員工年度工作總結篇五_年已經結束,轉眼已經在哈維工作近半年的時間。在這半年的時間里,我從一個剛剛走出校園的大學生,到今天能應付一些簡單工作的從業(yè)人員,經歷了很多也學到了很多??赡苓@樣一個過程是不順利的,也遇見了很多的問題,但是這也必須是每個人走上工作崗位的第一步。所以無論是好是壞,都要努力去完善自己。_年_月份來到哈維上班,首先

25、接觸到的是廠商稿件的編輯和對新聞后臺的熟悉從最開始接手工作每天和前一個上午分一半的廠商稿件發(fā),都手忙腳亂,到后來一個人完成廠商稿件每天的時間都滿滿的,再到現在廠商稿件的編輯已經很純熟。這個過程中我也有很煩躁的時候,覺得每天在重復同樣的工作,但是后來滿滿熟悉以后,慢慢的發(fā)現在廠商稿的更新過程中我也熟悉了很多的東西,廠商稿件的范圍很廣,幾乎涉及公司_所有介紹的商品,然后在熟悉的過程中滿滿就加快了發(fā)稿件的速度。每個月幾乎都有七百篇左右的廠商稿件編輯,我也能應付自如。廠商稿件編輯比較熟練以后,開始參與論壇的工作,論壇的工作一直是一個比較頭疼的問題,第一沒有過多的時間去集中完成這個工作,因為廠商稿件的時

26、間不固定,隨時都要去補充廠商稿的問題,第二,論壇的工作和發(fā)展,也確實是一個積累的過程,在論壇的工作中,很多同事都根據自己的能力和商家聯(lián)系,做一些活動和網友們產生互動,這是我的一大弱處,一直沒有在論壇做過活動,因為與商家沒有太多聯(lián)系。所以,在新的一年的工作中要克服自己這一弱點,多找機會和商家溝通,然后再論壇做些活動,為論壇的發(fā)展出一份力。除了以上兩個工作以外,我還接手了三十個商家的維護工作,最開始接手的時候,一度摸不著頭腦,覺得根本不知道商家維護具體是哪些工作,一頭霧水的情況下,決定還是試著去做做,可能,一直到現在我做的還是不算好,但是已經有了很大的進步,商家維護一直處在一個比較被動的角色當中,

27、不只是我維護的這三十家,還有很多家都是,有些商家確實很配合,每天也有固定的人去做這些事情,但是大多數的商家都是無法按時去做這些事情的,所以效果甚微。近來與一些商家溝通以后,也有所起色,他們自己無法更新報價的時候也會與我聯(lián)系。共存的狀態(tài)才是狀態(tài),但是依然是很多商家不去過問這件事,有待于慢慢去溝通了解。哈維是我的第一份工作,做很多事情的時候都很緊張,怕自己做事莽撞,也怕自己不懂得很多禮貌,還有與同事的相處等等,都是一門學問,可以說,來哈維上班不僅僅只是學到工作上的一些東西,同時的,還有很多走出校門待人接物的東西。社會是個大家庭,而我們在成長的過程中需要這樣一個環(huán)境。其實很感謝哈維給我第一次上班的機

28、會,我學到了很多很多,也成熟了很多。這半年也犯了很多的錯誤,有些不該出現的問題也出現過,我一定會自我不斷提升,在新的一年的工作中,不再出現以前出現的問題。并且希望自己能做的更多嚴格要求自己。希望新的一年中能體現更多的自我價值。哈維硬件網 吳佳宜_年_月_年公司員工年度工作總結篇六聯(lián)通公司員工的年度工作總結_年是_的第一年,在這一年里,在分公司領導的正確領導和全體員工的共同努力下,我們保質保量的完成了_年的艱巨任務。我們的班組是一個團結上進的班組,在班長的帶領下,全組人員心往一處想、勁兒往一處使,認真的完成每一項工作任務。我做一名_年的老職工,我一直在自己的崗位上盡職盡責的工作,時刻想著如何能為

29、我公司多貢獻自己的一份力量。在_這一年里,我積極的參加分公司的_的各項活動,在_成立六十華誕的服務保障中,我高標準嚴格要求自己,積極協(xié)助班長工作,主動把工單系統(tǒng)中的“用戶過戶資料”承擔下來,上夜班的時候主動把白班未處理完的各項工作處理完畢。每次上早班、中班的時候,提前20分鐘到崗接班,做到班中有事,隨叫隨到,遇到加班加點更是常事,出色的完成了各項工作任務?,F將本人_年的工作情況作工作總結如下:一、加強思想政治學習,不斷提高自身素養(yǎng)認真學習科學發(fā)展觀,把學習作為工作和生活中的一項重要內容,夯實理論基礎,不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學發(fā)展觀,以適應社會發(fā)展和社會經濟發(fā)展的

30、客觀要求。二、恪盡職守,認真完成本職工作在工作中,嚴格遵守班組里的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務、勤學苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。三、努力學習,不斷提升業(yè)務水平我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要,只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務,更好的為人民服務。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個學習的機會,在工作中虛心求教,不斷總結完善,創(chuàng)新思路,科學統(tǒng)籌,大_大的提高了工作效率。利用業(yè)余時間參加高等教育自學考試,并于今年_月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎。四、

31、樹立工作目標,創(chuàng)品牌服務形象心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”始終作為我的工作目標,盡自己所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復,用誠心、細心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質熱忱的服務。作為一名入黨積極分子,發(fā)展對象的我要時刻謹記黨的教誨,時刻以黨員的行為準則來約束自己,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨_靠攏,爭取早日成為黨_中的一員。在_年這一年里,經本人在學習、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領導和班組所有員工、相關班組的一致認可。再次被組員評選為_年分公司先進生產工作者。本人在近些年來所取的成績,都離不開分公司領導和

32、同事的熱心的幫助。在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己努力,為我們的企業(yè)貢獻自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強”方向邁進,突破,沒有終點。_年公司員工年度工作總結篇七_年工作總結范文大全 年終工作總結 年度工作總結 個人工作總結 工作總結范文 工作總結報告 試用期工作總結黨支部工作總結 班主任工作總結 財務工作總結 學生會工作總結 銷售工作總結 黨建工作總結 一、本年度工作總結(重點闡述本人年度目標、領導交辦事項完成情況,要求詳細列出節(jié)點要求與實際完成時間和

33、工作過程中的改進點等方面)不知不覺間,來到公司已經有半年時間了,對于我來個人來說,這里的一切都是新鮮的,然而新鮮過后,更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求,于之前的生活截然不同。通過這半年的工作生活和總結,使我更詳細的了解了我所從事的工作。售后服務為產品售出后的一種服務,而這種服務關系到公司的產品后續(xù)的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的非常重要一個平臺。售后服務的優(yōu)劣,直接關系到公司的形象和根本利益。我們服務的同時,樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產品的滿意度化。限度的保護客戶的利益,是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務工作,同時也是對公司產品的宣傳,以及對公司產品性能的情報收

34、集,以便作出及時改進,使產品更好的滿足客戶的使用要求。售后服務是一項很重要的工作,也是繼銷售的一個重要的延續(xù)工作。在這半年的工作中,首先我參加了公司的員工培訓,通過培訓讓我對公司有了一定的了解,并且也使我了解到了今后工作的具體內容,同時也對我所從事的行業(yè)有了進一步的了解。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭力不斷強化,作為一個技術服務人員,要在工作中勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務水平。代表了客戶對本公司產品進一步的信任。所以我會在今后的工作中不斷的完善自己的技術以及服務水平,為公司創(chuàng)造更多的價值。雖然在這半年里,我已經掌握了工作基礎。但在今后的工作中,我仍然會向老員虛心的工請教,

35、并且積極的與同事們探討工作中遇到的新問題。在今后的過程中,我會認真完成工作,并且我會時時刻刻注意修正自己不足的地方,養(yǎng)成良好的工作習慣,把握一切機會提高專業(yè)能力,做好日常工作總結,不斷提高完善自己,使自己成為一名優(yōu)秀的員工。_年公司員工年度工作總結篇八我于_年加入人保財險這個大家庭,已是第5個年頭了,在這不算短的時間里,我深感_年是璧山支公司發(fā)展迅猛的一年,支公司在經理室的正確領導下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務,作為璧山公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結:我主要談三個方面:1、個人發(fā)展及工作完成情況2、存在的問題和不足3、_年的思路及展望一、個人發(fā)展及工作完成情況:我的_年,工作分為兩個階段,上半年主要從事銷售部組訓及代理人服務工作;下半年開始丁家營銷服務部的管

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