XX百貨總部人事管理制度

1、人事行政中心2012年XX百貨總部人事管理制度用美和愛點亮精彩世界 XX百 貨 公 司 文 件XX百貨總部人事管理制度（暫行）人事管理制度是規(guī)范員工行為，提升公司團隊和個人執(zhí)行力，達成公司經(jīng)營和管理目標的強制手段，是每一位員工必須遵守的準則。總部員工招聘、培訓、試用、作息、考勤、薪資、獎懲、晉升、異動以及公差等，一律適用本制度。一、 企業(yè)文化認知（一）公司使命：用美和愛點亮精彩世界！使命詮釋：XX百貨是以品牌服裝代理為主營業(yè)務的零售企業(yè)，而未來的發(fā)展也是先立足于目前的中高端品牌服裝代理銷售向高端服裝代理銷售，以及自有品牌的打造和營銷，再向適于企業(yè)自身條件的多元化產(chǎn)業(yè)進軍；因此，四海存在的價值和

2、目的就要體現(xiàn)出我們的行業(yè)特點、經(jīng)營模式、發(fā)展方向和企業(yè)價值觀。追求美是人類天性，美無國界，美能增加生活情調(diào)和幸福感；而我們所從事的基礎行業(yè)服裝業(yè)，就是與美直接聯(lián)系在一起的行業(yè)，我們不僅要把精美、時尚、高品質(zhì)的服裝呈現(xiàn)給顧客，讓顧客穿著我們的服裝而增添美感，彰顯出個性魅力；我們同時也要積極營造優(yōu)美、舒適的購物環(huán)境讓顧客享受到購物的怡悅、快樂和尊貴。愛是人類得以延續(xù)的基礎，是創(chuàng)造美好生活的源泉，是社會安定、和諧的保障，大愛無限，我們企業(yè)要訴求的就是愛，我們關愛社會，在服務顧客時我們要懷著感恩之心像愛家人、愛朋友一樣去為他們服務，在對待我們的同事時我們就像兄弟姐妹一樣團結友愛，互幫互助，共同成長。點

3、亮一詞是積極的，主動的，富有創(chuàng)造性的，是我們每一位員工用心方能做到的。正如我們XX百貨的創(chuàng)始人，雖然弱視甚至失明，卻用一顆赤誠的心點燃了創(chuàng)業(yè)的激情，帶領我們從一個小店鋪到60多家店鋪，從做生意到做事業(yè)，他們點亮的不僅僅是人生的光明，同時還有照耀我們走向成功的燈塔。精彩世界所體現(xiàn)的是我們要呈現(xiàn)給社會、顧客、員工的是豐富多彩的商品、驚喜無限的增值服務、其樂融融的工作生活，以及我們企業(yè)經(jīng)營領域的多元化，服裝品牌的多樣性。這一使命充分的體現(xiàn)了XX百貨勇于承擔社會責任，銳意進取，樂于奉獻的博大胸懷和奉獻精神。這一使命的含義和外延性都很強，具有社會性又有個體的獨特性，可以意指社會，也可以意指每一位顧客，以

4、及公司員工。我們要完成這一使命，就必須做到：第一，在制度建設上以人為本，既要體現(xiàn)公司管理制度至高無上的硬，又要體現(xiàn)公司用人制度上人文關懷的軟，力爭做到讓平凡的人在四海這個平臺上成就卓越；第二，在管理工作中做到戰(zhàn)略規(guī)劃的宏觀性和整體性，制度、政策、計劃制定和實施的整體和細節(jié)的充分性；第三，在執(zhí)行上做到理解、用心、100%達成卓越成果；第四，在實際工作中注重團隊建設，注重溝通、協(xié)作，強調(diào)團隊榮譽感而不是個人英雄主義；第五，在服務顧客方面，注重在細節(jié)中體現(xiàn)出對顧客的尊重、關愛和感恩，讓每一位顧客都能感受到四海的美與愛；第六，在人才培養(yǎng)方面注重學習能力、創(chuàng)新能力、責任和奉獻。第七，四海商業(yè)模式的搭建和

5、運作要力爭做到整體和細節(jié)的完美性以達到卓越品質(zhì)，從而傳達出品牌文化的影響。（二）企業(yè)愿景：為平凡的人成就卓越未來而不懈努力，使我們的事業(yè)成為服務社會的中堅力量!愿景詮釋：這一愿景明確了XX百貨要到哪里去，未來是什么樣的，也就是我們想要成為什么，目標是什么，能夠和使命一起指引公司的經(jīng)營和發(fā)展方向。那么我們要到那里去呢？我們要到社會中去，把企業(yè)財富轉(zhuǎn)化成社會財富；那么我們要成為什么呢？我們要成為打造卓越人才和團隊，成為有價值的名牌企業(yè)。那么我們的目標是什么呢？我們的目標就是在服務社會，承擔責任，樂于奉獻方面走在行業(yè)最前頭，成為行業(yè)楷模。（三）企業(yè)精神：開拓創(chuàng)新，合作進取，勇于承擔，追求卓越！ 精神

6、詮釋：開拓創(chuàng)新就是要求我們企業(yè)和員工要不滿足于目前的成績，要不斷學習，不斷發(fā)展，推陳出新贏取更多更好的成績；合作進取就是要求我們所有的員工要樹立團隊觀念，同事間要互相幫助、互相學習共同進步；勇于承擔就是要求我們所有的員工要樹立100%執(zhí)行的執(zhí)行意識，做到工作責任到我為止，不推卸、逃避責任；追求卓越就是我們企業(yè)要追求成為行業(yè)第一，我們員工在工作中要勇爭第一，用心工作，樹立追求卓越（好了還要更好）的工作意識。（四）企業(yè)理念經(jīng)營理念：誠信經(jīng)營，持續(xù)發(fā)展。理念詮釋：公司的生存與發(fā)展立足于誠信，在誠信的基礎上持續(xù)經(jīng)營，持續(xù)發(fā)展。服務理念：心存感恩，品質(zhì)服務。理念詮釋：顧客是我們公司生存和發(fā)展的基礎，是發(fā)

7、給我們員工工資的真正老板，因此我們要懷著一顆感恩的心去面對每一位顧客，用最美的微笑最動聽的語言去服務我們顧客，為顧客營造溫馨、高雅、無后顧之憂的購物環(huán)境。團隊理念：互幫互助，共同成長。理念詮釋：就是要求我們每一位員工要樹立團隊榮譽感，同事間要互相幫助，互相學習，共同進步、成長。人才理念：量才為用，以德為先。理念詮釋：公司在用人上講求用人之長，努力為每一位員工搭建最能發(fā)揮個人才智的平臺，而公司考量人才培養(yǎng)人才的前提標準就是個人品德和修養(yǎng)，不管我們的才能有多大，如果品德修養(yǎng)不夠也是不能成為公司核心人才的。管理理念：用制度管事，以教導育人。理念詮釋：我們在管理中講求制度面前人人平等，對事不對人，10

8、0%執(zhí)行制度，而工作上領導對下屬有傳授、引導、幫助、培養(yǎng)的義務。二、組織結構（一）部門工作管理原則1.部門工作管理實行總監(jiān)管理負責制，凡部門工作及事務均由總監(jiān)負責計劃、安排、監(jiān)督、考核，總監(jiān)工作對總經(jīng)理負責。2.公司管理實行直屬部門垂直管理，同級部門協(xié)調(diào)管理原則，下級部門的工作匯報、申請及需解決問題的報告等都必須按公司組織結構圖標注的管理層級向直屬上級部門提交，工作或問題涉及其它部門的由直屬上級部門負責協(xié)調(diào)。例如：店鋪需增加一臺空調(diào)錯誤的方法：由店長代表店鋪以書面申請或電子申請的方式向拓展中心工程部經(jīng)理（經(jīng)理代理）申請。正確的方法：由店長代表店鋪以書面申請或電子申請的方式向營運部經(jīng)理（經(jīng)理代理

9、）申請，營運經(jīng)理（經(jīng)理代理）審核通過后，由營運部經(jīng)理（經(jīng)理代理）負責與拓展中心溝通、協(xié)調(diào)，并程序報批。3.屬于公司制度、流程、標準明文規(guī)定的工作安排、檢查、考核，由相關職能部門負責直接安排，否則任何部門不允許直接安排非直屬部門工作，必須與同級部門溝通、協(xié)調(diào)后由其安排。例如：人事行政中心人事部可以直接安排、檢查、考核店鋪薪資、福利、考勤、人員晉升等人事制度方面的工作；但是不允許直接安排店鋪商品陳列、銷售等營運方面的工作；如果發(fā)現(xiàn)店鋪營運方面的工作問題必須與營運部溝通、協(xié)調(diào)后，由營運部負責安排解決。（二）組織結構圖XX百貨總經(jīng)辦人事行政中心財務中心營運中心拓展中心品牌管理中心銷售中心行政部結算部訓

10、導部人事部核算部信息部招商部市場部拓展部銷售部工程部企劃部團購部營運部店鋪 三、培訓及會議（一）培訓作為公司管理需要和給予員工的最佳福利，員工必須參加。（二）員工培訓工作由人事行政中心的訓導部負責組織、管理。（三）培訓分為內(nèi)訓和外訓。內(nèi)訓一般分為：新員工入職培訓、在崗專業(yè)知識及技能培訓、晉升培訓、輪崗培訓、綜合素能培訓外訓一般分為：公司外部培訓：專業(yè)咨詢公司培訓、供應商專業(yè)知識培訓、參觀學習參加外訓的員工需與公司簽訂員工外出培訓合同，約定服務期限、權利、義務等相關事項。（四）員工表現(xiàn)優(yōu)良獲得晉升，必須參加晉升培訓。培訓內(nèi)容視其工作性質(zhì)而定。（五）新進員工不參加培訓或培訓成績不合格，公司有權對其

11、不予錄用或停止試用。（六）已入職員工在培訓中不認真學習，考核不合格的，公司有權對其予以降級、減薪或辭退。（七）新員工正式入職上崗以前參加培訓期間，因個人原因中途離開的、培訓考核不合格的不予發(fā)放薪資，培訓考核合格正式錄用的，從培訓之日開始計發(fā)薪資。（八）會議是公司管理的有效方式和手段，凡會議要求參會的人員必須參加。（九）培訓（會議）規(guī)定 1.接到培訓（會議）通知時，相關部門負責人必須按培訓（會議）通知要求安排參會人員準時參加，并及時將參加培訓（會議）的人員名單報培訓（會議）承辦部門。因漏報、遲報或誤報導致應參訓（參會）人員未及時參加培訓（會議），給予相關責任人樂捐50元，情節(jié)嚴重的追究過失責任。

12、2.若培訓（會議）要求簽到，參加人員必須提前到培訓（會議）地點簽到，不簽到者，視同缺會，樂捐30元。3.未請假不參訓（參會）者按曠工處理，情節(jié)嚴重的追究過失責任；遲到、早退按本制度第十條“考勤及請假的規(guī)定”處理。4.培訓（開會）期間關閉手機或調(diào)至靜音，專心聽講，做好筆記，違者樂捐20元。5.公司培訓（會議）要求參加的人員，無特殊原因，不允許請假。確因特殊原因需請假時，需經(jīng)部門負責人和培訓（開會）主辦部門負責人書面批準。6.培訓（會議）過程中禁止吸煙、說笑、打鬧、做與培訓（會議）無關的事，若有違反樂捐20元。7.培訓（會議）過程中有事需離開者，必須征得講師或主持人同意，否則按早退處理，情節(jié)嚴重的

13、追究過失責任。8.尊重培訓講師或會議主持人，服從管理，違者樂捐50元，情節(jié)嚴重者追究過失責任。四、員工招聘、錄用（一）員工招聘、錄用流程：如需編制調(diào)整必須申請變更用人需求申請（符合編制）總部以外店鋪由人事部授權店長按標準發(fā)布招聘信息人事部審核通過后發(fā)布招聘信息應聘人員填寫應聘表面試考核相關資質(zhì)、證件原件查驗核心崗位需做背景調(diào)查驗證、背景調(diào)查總部以外店鋪由店長負責把試工信息報給人事部安排試工三天試工考核合格提供資料：1.身份證復印件2張；2.半身彩照2張；3.學歷證復印件；4.技術員操作證或其他證件復印件等。辦理入職手續(xù)總部以外店鋪由店長負責把錄用員工信息及資料報給人事部備案部門安排工作（二）員

14、工招聘、錄用流程說明1.部門根據(jù)人員配置情況及用人需求向人事行政中心人事部提交用人申請，人事部審核其申請是否符合編制是否管理需要；如果不符合編制的，但部門管理確實需要的必須向直屬上級部門申請調(diào)整編制，獲批后再報人事部按報批程序報批，只有編制調(diào)整后人事部才能受理用人申請，否則不予受理；如果符合編制，但部門實際管理暫時不需要的，人事部也不予受理。2.人事部根據(jù)部門用人申請擬定相應招聘計劃（時間、崗位、人數(shù)、注意事項），然后發(fā)布招聘信息，總部以外店鋪由人事部授權店長按公司招聘廣告標準發(fā)布招聘信息；員工招聘以面向社會公開招聘為主；特殊人才或特殊情況，由中高層管理人員推薦或另尋途徑招聘。3.通過張貼招聘

15、廣告、舉辦現(xiàn)場招聘會、參加外部現(xiàn)場招聘會、招聘網(wǎng)、同事或朋友推薦等渠道獲取的應聘人必須認真填寫應聘表，整理初選合格的應聘表，并通知面試。4.應聘者必須經(jīng)過面試，其主要形式有口試、筆試，必要時也可輔之以其它形式（例如計算機操作、專業(yè)技能演示等）；面試分初試和復試，主管職級以下人員的初試主要由人事部招聘專員負責，復試主要由用人部門經(jīng)理負責；應聘主管職級的管理人員由人事經(jīng)理和用人部門經(jīng)理負責第一次復試，通過后由人事行政總監(jiān)和用人部門總監(jiān)第二次復試后決定是否錄；應聘者直接應聘經(jīng)理職級管理職位的由人事行政總監(jiān)和用人部門總監(jiān)（代理人）面試，通過后由總經(jīng)理（指定代理人）復試后決定是否錄用。應聘者直接應聘總監(jiān)

16、及以上職級管理職位的由人事行政總監(jiān)面試通過后向總經(jīng)理推薦，由總經(jīng)理（指定代理人）復試后決定是否錄用。5.人事部對面試合格人員做有效證件原件進行檢查核實，發(fā)現(xiàn)偽造者禁止錄用，針對核心崗位的必須做背景調(diào)查（例如：財務人員、總經(jīng)理秘書、中高層管理人員等）。6.面試合格人員驗證、背景調(diào)查通過后，由人事部安排試工3天（經(jīng)理及以上職級人員為5天），試工合格的成為試用員工（考勤從試工之日計算），試工不合格的不予計算考勤，主管及以上職級人員試工期不計算考勤，其考勤從正式入職之日起計算。7.試工合格人員即可到人事部辦理入職手續(xù)，并提交以下資料：有效身份證，畢業(yè)證原件及復印件（身份證復印件2份，畢業(yè)證復印件1份）

17、；近期半寸免冠彩色照片2張。8.辦理入職手續(xù)的新員工必須認真了解人事管理制度，并如實填寫員工檔案表；同時依照公司有關規(guī)定辦理試用期相關手續(xù)，最后由部門安排工作（中高層管理人員由人事行政總監(jiān)安排工作）。五、試用期規(guī)定1.新進人員需經(jīng)3天崗位體驗，特殊人才需5天。（新員工試工期間，由其直屬上級安排相應的崗位技能培訓，同時須熟記本崗位職位說明書，試工結束后由部門負責人進行考核，并將考核結果記錄入試工意見反饋單），試崗期內(nèi)員工不能勝任本職工作或不遵守公司規(guī)章制度的，部門有權不予錄用，并不作任何經(jīng)濟補償；試崗期滿部門決定留用的員工自試崗起計算薪資；試崗期滿公司決定留用的主管以上管理人員，經(jīng)人事部審核通過

18、后，從正式辦理入職手續(xù)起計算薪資。2.新進人員按以下程序辦理入職手續(xù)： （1）試工合格人員入職手續(xù)辦理時間為一天，當天用人部門不安排工作。（2）入職新員工830到人事行政中心人事部報到，辦理相關手續(xù)。（3）入職新員工認真學習公司的規(guī)章制度并接受考核（學習時間4小時，考核時間1小時），同時對試工期間應知的職位說明書、總部人事管理制度進行考評，考核合格后正式入職成為試用員工，薪資按試用期工資標準從記錄考勤之日起計算；考核不合格的給一次補考機會，仍然不合格的不予錄用。（4）延期或遲到按放棄處理。3.員工試用期為2 個月。4.部門負責人根據(jù)XX百貨新聘員工培訓跟蹤表對新員工進行工作安排、輔導、培訓，并

19、根據(jù)進度適時考評，表現(xiàn)較差，達不到崗位工作要求的，有權對其停止試用，其試用薪資發(fā)至停止試用日止。 5.員工試用期間若表現(xiàn)特別優(yōu)異，經(jīng)部門推薦，人事行政中心人事部按程序報批后，可提前轉(zhuǎn)正成為正式員工，試用期至少一個月。 六、轉(zhuǎn)正 （一）轉(zhuǎn)正標準和程序：1.在公司連續(xù)服務1個月以上。2.試用期出勤率達93%以上，無曠工、遲到，早退。3.試用期被“樂捐”次數(shù)少于3次，無其它違規(guī)違紀。4.本人以書面形式提出轉(zhuǎn)正申請，申請中應包括對崗位工作的認識，學習到的技能或經(jīng)驗，自身有待改進之處，以及針對本崗位或本部門的合理化建議。5.本部門經(jīng)理（代理負責人）出據(jù)書面鑒定，證明申請轉(zhuǎn)正人員能夠勝任崗位工作，并報總監(jiān)

20、審批后提交到人事行政中心人事部按程序報批。6.特殊崗位或特殊人才的轉(zhuǎn)正服務時限及轉(zhuǎn)正方式，由總監(jiān)決定。原則上在公司服務時間不少于一個月。7.通過人事行政中心人事部審查、培訓、考核合格的員工準予轉(zhuǎn)正，并于轉(zhuǎn)正次日起享受正式員工待遇，同時由人事部負責把轉(zhuǎn)正人員名單在員工異動通知中進行公布（實行周公布制）。8.轉(zhuǎn)正員工須到人事行政中心人事部辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。（例如：培訓費等，具體辦理以人事部規(guī)定為準）（二）轉(zhuǎn)正考核1.新員工轉(zhuǎn)正，經(jīng)理必須安排相應的工作流程、規(guī)章制度、工作實操等有關方面的考核，并向人事行政中心出具考核表及考評意見。2.新員工入職3個月（特殊人才、主管、經(jīng)理、及經(jīng)理以上職級人員除外）仍未轉(zhuǎn)

21、正的，經(jīng)理必須書面報人事行政中心人事部說明原因，經(jīng)人事行政中心人事部核查,原因為經(jīng)理“幫、帶、教”工作未做好的，給予相關經(jīng)理“樂捐”100元，原因為新員工工作態(tài)度差、不學習上進的由人事行政中心安排該員工培訓或轉(zhuǎn)崗；如新員工未達到轉(zhuǎn)正要求，經(jīng)理擅自給予轉(zhuǎn)正的追究其過失責任。3.新員工入職4個月（特殊人才、主管、經(jīng)理、及經(jīng)理以上職級人員除外）通過再培訓仍不能勝任本職崗位工作，而不能轉(zhuǎn)正的，給予辭退；追究其部門經(jīng)理過失責任200元。七、調(diào)動1.公司因工作需要可以對員工進行調(diào)動。2.員工若覺得自己不適合在本部門工作，可以向人事行政中心人事部申請跨部門調(diào)動。3.因工作需要調(diào)動員工，由人事行政中心人事部與

22、相關部門協(xié)商后發(fā)出書面調(diào)令，即可生效。4.員工申請調(diào)動，需以書面形式向人事行政中心人事部提出申請，經(jīng)調(diào)出、調(diào)入部門負責人簽字同意，由人事行政中心發(fā)出書面調(diào)令，即可生效；每周人事部負責把調(diào)動人員名單在員工異動通知中進行公布。5.任何人不得引誘，脅迫員工調(diào)動。八、輪崗1.輪崗是公司管理需要或人才培養(yǎng)需要所進行的一項工作異動。2.輪崗方式有：相同級別的崗位調(diào)動或輪換平級輪崗，重點是熟悉多項工作，增加綜合技能；低級別向高級別的崗位調(diào)動或輪換晉級輪崗，重點是熟悉高級別崗位工作，提升管理能力和領導力；高級別向低級別的崗位調(diào)動或輪換降級輪崗，重點是調(diào)整心態(tài)，注重實際工作，提升執(zhí)行力；作為公司人才梯隊建設所安

23、排的輪崗為實習、體驗輪崗，重點是掌握不同崗位工作知識和技能，提升綜合管理能力。3.輪崗由部門申請或人事行政中心根據(jù)公司管理需要安排。4.輪崗的具體事宜、方式、考核等以人事行政中心發(fā)出的通知為準。九、晉升（一）在職晉升1.員工表現(xiàn)突出，成績優(yōu)秀，可以晉升。2.主管職級以下人員晉升由總監(jiān)審核，人事行政總監(jiān)審批；主管職級以上（含主管）人員晉升由總監(jiān)審核，人事行政總監(jiān)復審，總經(jīng)理審批。3.見習主管及以上職級管理人員的晉升及任命，以公司下發(fā)的紅頭文件為準；見習主管以下人員的晉升，以人事行政中心下發(fā)的通知為準4.見習主管以下人員的晉升流程：（1）每月24日前，部門負責人經(jīng)過內(nèi)部測評后，對符合晉升條件的同事

24、進行晉升申請?zhí)顖?；同時制定對應的晉升考核表，明確晉升考核項目、指標及考核辦法。（2）人事行政中心人事部于每月26日前受理書面晉升申請和晉升考核表后，于次月1日對擬晉升人員進行公示，讓相關部門知悉并間接參與考評，考核期1個月。（3）考核合格、公示無異議后的晉升人員，由人事行政中心于次月5日前下發(fā)晉升合格人員通知，于當月1日開始執(zhí)行。5.見習主管及以上職級人員的晉升流程： （1）每月24日前，部門負責人經(jīng)過內(nèi)部考核和測評后，對達到晉升條件的同事進行晉升申請?zhí)顖蟆?（2）人事行政中心人事部于每月26日前受理書面晉升申請后，于次月1日下發(fā)晉升人員授權通知（授權1個月，行使相關授權崗位權責，不享受其待遇

25、）。 （3）授權考核合格、公示無異議后的晉升人員，由人事行政中心于授權月次月5日前下發(fā)晉升合格人員履任通知（履任期1個月，于當月1日開始執(zhí)行，行使相關授權崗位權責，享受其待遇）。 （4）晉升人員履任滿一個月，經(jīng)直屬上級及相關部門考核合格，見習主管及以上職級管理人員由人事行政中心按程序報批后，于次月1日下發(fā)紅頭文件正式任命；見習主管以下人員，由人事行政中心通知執(zhí)行。（二）空缺崗位競聘晉升1.每月15日前，部門經(jīng)理（代理負責人）向人事行政中心申報出現(xiàn)的空缺職位。2.每月20日前人事行政中心與出現(xiàn)空缺職位部門的直屬上級總監(jiān)（代理負責人）聯(lián)合進行評審后向總經(jīng)理匯報。3.評審通過，人事行政中心發(fā)布競聘通

26、知，每月25日前組織競崗各項準備工作。4.公司員工根據(jù)自己的實際情況（或經(jīng)歷）到人事行政中心報名，部門經(jīng)理也可以推薦。（對于不符合職務晉升條件，但在業(yè)績、能力等方面有突出表現(xiàn)的員工，可以破例參加競聘）5.每月28日前，人事行政中心對競聘候選人員進行面試，面試主要從領導能力、自信心、工作技能方面進行；面試通過后做相應的調(diào)查，采集民主意見，綜合考評后確定晉升人選。6.每月30日前報總經(jīng)理審批空缺職位競聘人員的臨時任命書，并公布競聘結果。7.試用，競聘通過的人員均為臨時負責人，其試用期一個月（不享受其待遇）。任期滿后，由其直接上級根據(jù)其任職期間的工作業(yè)績、公司晉升人員所要學習的資料進行考核，考核不合

27、格者，免去其臨時負責人的職務，重新進入競聘流程；考核合格者，填寫晉升申請表，按晉升流程報批后，由人事行政中心發(fā)履任通知。（履任期間享受其晉升崗位待遇）十、人才梯隊建設1.公司根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略和組織結構，有計劃的招收品學兼優(yōu)的大學生進行培養(yǎng)，搭建滿足于公司經(jīng)營、管理和標準化運作的人才梯隊。2.人才梯隊成員辦理入職時需要簽訂定向培訓合同。3.人才梯隊成員辦理入職后可享受定向崗位實習待遇（例如：店長等）。4.人才梯隊成員必須能夠異地輪崗、出差。5.人才梯隊成員招聘、錄用、培訓、輪崗、考評、辭退等，由人事行政總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理共同商議決定，例外事項或特殊情況須向總經(jīng)理匯報。6.人才梯隊成員培訓、輪

28、崗、履任考核結束，正式進入定向管理崗位后的任免以公司下發(fā)的紅頭文件為準。 十一、降職1.員工表現(xiàn)較差、消極怠工，已不能勝任崗位工作，應予降職。2.見習主管以下職級人員降職由部門經(jīng)理根據(jù)部門考核成績及綜合評議，報直屬上級總監(jiān)批準，人事行政總監(jiān)審核通過后予以降職；見習主管及以上職級人員的降職由人事行政總監(jiān)審核，總經(jīng)理審批。3.違反公司制度，懲處條件達到降職的以文件或“通報”為準。十二、辭職1.員工因個人原因不在公司繼續(xù)服務的，可以申請辭職。 2.試用期員工辭職提前3天以書面形式提出；已經(jīng)轉(zhuǎn)正的員工辭職提前1個月以書面形式提出；技師、財務人員，主管職級人員（含未任命職務但享受其待遇人員）辭職提前2個

29、月以書面形式提出（特殊情況，經(jīng)部門負責人同意可提前1個月提出）；經(jīng)理及以上職級人員辭職提前3個月以書面形式提出；特殊崗位需有相關接收人辦理完交接手續(xù)后方可離職。3.申請辭職人員必須先征詢部門負責人同意，并與人事行政中心人事部經(jīng)理面談后征得同意（品牌管理中心職員可用電話或網(wǎng)絡交流方式進行），方可領取辭職申請表；經(jīng)理職級人員須與人事行政總監(jiān)面談征得同意，方可領取辭職申請表；總監(jiān)及以上職級人員須與總經(jīng)理面談征得同意，方可領取辭職申請表。4.申請辭職人員使用人事行政中心統(tǒng)一印制的辭職申請表，按辭職申請表要求的審批程序逐級審批，手續(xù)辦理完畢后辭職生效；每周人事部負責把辭職人員名單在員工異動通知中進行公布

30、。5.辭職未正式批準前，申請辭職人員必須堅守崗位，不得擅離職守，否則以曠工論處。6.申請辭職人員應妥善保管好公司的辦公用品和資料，并將其完整地向本部門經(jīng)理或公司指定接收人移交（以離職移交清單為準），不得私自挪用或據(jù)為已有，違者按公司相關規(guī)定處理，并從其工資中扣除相應費用。7.按正常流程辦理完辭職手續(xù)的人員，其工資發(fā)放時間按公司正常發(fā)放時間發(fā)放，而相關費用的清理退還辭職后1個月辦理。 十三、薪資及福利 （一）薪資標準1.薪資總額=標準工資（底薪）+全勤獎（轉(zhuǎn)正后人員享有）+工裝補貼+績效獎+工齡工資（工作1年以上且出勤率93%以上人員享有）2.薪資標準以公司制定下發(fā)的總部工資標準明細表為準。 （

31、二）績效獎發(fā)放原則1.績效獎實行月度考核發(fā)放機制，按每月月度指標實際完成情況考核發(fā)放。2.績效考核指標分固定指標（銷售完成率指標）和動態(tài)指標（部門經(jīng)理按部門工作計劃和實際管理需要，按月制定的考核指標）。3.見習主管（含享受見習主管待遇的職員）及以上職級人員的績效考核不實行動態(tài)指標考核，只實行固定指標（銷售完成率指標）考核。4.績效考核指標占比以人事行政中心下發(fā)的通知標準為準。（三）績效獎固定指標（銷售完成率指標）考核方法：1.銷售總監(jiān)按公司銷售總額考核，銷售經(jīng)理按公司核定的部門銷售指標考核，銷售主管按公司核定的分項銷售指標考核。2.營運中心除營運部區(qū)域主管按公司核定的區(qū)域銷售指標考核外，其余人

32、員按公司銷售總額考核。3.總經(jīng)辦、財務中心、人事行政中心按公司銷售總額考核。4.品牌管理中心按公司確定的考核方案執(zhí)行。5. 具體計算辦法以人事行政中心下發(fā)的通知標準為準。 （四）全勤獎及工裝補貼的計發(fā)方法1.員工轉(zhuǎn)正后可享有月度全勤獎。2.員工當月考勤中有輪休假、工傷假、公司統(tǒng)一放假的，可享受當月全勤獎，除此之外的任何假不能享受當月全勤獎。3.員工轉(zhuǎn)正后可享有工裝補貼。4.員工享受工裝補貼后必須按公司規(guī)定著裝管理規(guī)定按時購買工裝，并按標準和要求穿著，否則停止發(fā)放工裝補貼，直到符合規(guī)定和標準后，方可恢復發(fā)放（停發(fā)部分可申請補發(fā)，超過60天的不再補發(fā)），恢復發(fā)放時間以本人申請為準。（五）工齡工資1

33、.在公司連續(xù)服務滿一年者從次月（即第13個月）開始計發(fā)工齡工資。2.工齡起算時間：辦理正式入職計薪之日起。（六）電話費補貼 1.享受電話費補貼人員：見習主管及以上職級的管理人員、總經(jīng)理批準的其他人員。 2.電話費補貼標準以公司總部薪資標準中的相關規(guī)定為準 。 3.電話費補貼實行月度補貼制。4.享受電話費補貼的人員必須24小時開機，公司公務電話和業(yè)務接洽電話必須接聽；電話關機（允許手機無電5分鐘的換電池時間）、停機者不能享受當月電話費補貼；電話撥打未接聽者不能享受當月電話費補貼（開會、培訓、生病治療過程中、無網(wǎng)絡除外，但事后必須回撥未接聽電話當事人電話說明原由）；如果外出到無網(wǎng)絡的地區(qū)，必須事前

34、通知人事行政中心人事部經(jīng)理；享受電話費補貼的人員必須到人事行政中心人事部登記后方可享受電話費補貼，若電話號碼更改，必須第一時間通知人事行政中心人事部登記備案，否則不能享受當月電話費補貼；凡電話呼叫方發(fā)現(xiàn)被呼方有以上違規(guī)行為的要及時向人事行政中心人事部經(jīng)理投訴，人事經(jīng)理必須第一時間核實，并及時回復投訴人核實情況，如果核實被呼方確實違規(guī)的必須備案后及時通知對方。5.人事行政中心人事部指定專人對可享受電話費補貼的人員進行抽查考核，并于每月3日前公示上月考核不合格人員名單；公示無異議后報人事經(jīng)理審核，人事行政總監(jiān)審批，最后發(fā)通知執(zhí)行。（七）人事行政中心考核 1.人事行政中心考核分培訓考核和例行考核（針

35、對經(jīng)理以下人員）2.人事行政中心定期或不定期的對員工培訓，并根據(jù)相關培訓內(nèi)容進行考核。3.人事行政中心定期對員工應知應會的公司制度和工作流程（部門工作要求具備的操作、管理流程）進行考核。4.考核成績作為員工轉(zhuǎn)正、晉升、降級、辭退的主要依據(jù)之一。（八）公司福利制度1.福利項目：社會保險、帶薪旅游、生日祝福、節(jié)慶慰問、各種補助補貼。 2.福利制度的執(zhí)行（1）生日祝福、節(jié)慶慰問、帶薪旅游，由人事行政中心行政部按相關規(guī)定和程序執(zhí)行。（2）社會保險、各種補助補貼，由人事行政中心人事部按相關規(guī)定和程序執(zhí)行。 3.福利項目的增加或調(diào)整，由人事行政中心人事部收集員工意見，匯總整理后提出議案，經(jīng)公司會議討論通過

36、形成決議，經(jīng)總經(jīng)理批準后執(zhí)行。（九）薪資的發(fā)放1.公司每月16日發(fā)放上月薪資，若該日為星期六、星期天，則順延。2.薪資以銀行卡存款的形式支付，特殊崗位人員的薪資發(fā)放標準由總經(jīng)理另行決定。（十）加班規(guī)定1.公司不允許員工加班。2.公司實行崗位責任制，要求按時、按質(zhì)完成工作；若要求按時、按質(zhì)完成的工作未完成造成上班時間逾時的，不為加班。3.如因公司會議決定或特殊原因造成的加班，以公司會議決定為準、特殊原因的以事前申請為準。（十一）定崗定員1.嚴格執(zhí)行定崗定員制度，公司根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略需要所進行的人才梯隊建設不在此規(guī)定范圍內(nèi)。2.增加人員編制需向直屬上級總監(jiān)提出書面申請，經(jīng)人事行政中心人事部核實報人事行

37、政總監(jiān)審核報總經(jīng)理審批人事部執(zhí)行。3.需要進行后備人員儲備的，提前一個月向人事行政中心人事部提出申請，人事部核實報人事行政總監(jiān)審核報總經(jīng)理審批人事部執(zhí)行。4.未按以上流程報批而擅自增編產(chǎn)生的人工費用，由其直接責任人承擔，并追究相關負責人責任。十四、著裝規(guī)定（一）工作服領用規(guī)定領用條件服裝名稱顏色數(shù)量價格領用期限備注入職轉(zhuǎn)正后交費領用西服藍黑首次2套以公司訂購價格為準1年1套轉(zhuǎn)正后未按規(guī)定交費領用的，停發(fā)工裝補貼襯衣白2件以公司訂購價格為準1年2件（二）工作服穿著要求1.在工作時間進入辦公區(qū)域或店鋪，必須穿著工作服、佩帶工牌；因督導、巡查等特殊工作原因需要著便裝的必須事前報人事行政中心備案。 具

38、體要求為： （1）必須穿藍（黑）色西服和西褲，白色襯衣（必須扎在西褲內(nèi)），男員工必須打領帶；如需脫下外衣必須穿著白色襯衣（夏天允許穿短袖白襯衣），男員工必須打領帶；女員工如果穿著的白色襯衫屬于襯衫前衣襟長度為腰下1015厘米，后衣襟躬下腰不露背的女款襯衫可以不需要扎進褲腰，長度超出此范圍則需扎進褲腰，長度短于此范圍后衣襟躬下腰露背的則不允許穿著。 （2）特殊人員經(jīng)總經(jīng)理批準或書面向人事行政總監(jiān)申請獲準后，可以不穿著工作服。 （3）鑒于公司所屬行業(yè)及管理需要，總經(jīng)理可以不穿著工作服，可以穿著公司代理或經(jīng)營的品牌服裝，其他人員如果有特殊原因不穿工作服的必須按流程向上級領導申請，報總經(jīng)理審批通過，交

39、人事行政中心備案后方可不穿著工作服，除此之外必須穿著工作服，否則按違規(guī)處理。 （4）秋、冬季可穿著公司統(tǒng)一訂制或指定標準自行購買的厚外衣；允許女員工不穿白襯衣，可在公司規(guī)定穿著的西服或秋、冬季厚外衣里面穿著黑色或白色高領毛衣，不允許白襯衣里面穿著露領的衣服；冬季女員工穿著公司規(guī)定的厚外衣時允許穿著黑色牛仔褲。2.員工上班時間不允許在公司所屬區(qū)域隨意脫放工作服。3.不允許更改工作服的款式和尺寸。4.每周六至周日為自由著裝日，總部職員可著便裝、佩戴工牌到崗工作；但是，穿著便裝要得體、大方、整潔，不允許穿著坎肩、露背、低胸衫等暴露服裝。十五、工牌管理規(guī)定（一）工牌領用規(guī)定：1.新進員工入職后必須領用

40、工牌。實習期領用實習工牌，轉(zhuǎn)正后領取正式工牌。2.新任命管理人員被任命后必須領取見習職務工牌或正式職務工牌，在工牌未制作好之前必須領取實習工牌。3.工號牌使用滿一年以上（含一年）出現(xiàn)破損的，可免費更換新工牌；使用不滿一年出現(xiàn)破損的，交費10元更換，如果未及時跟換的每次“樂捐”20元。4.損壞或遺失工牌，交費10元補辦，如果未及時補辦的每次“樂捐”20元。5.員工離職時退還本人工牌，未能退還的每牌按20元計費扣除。（二）工牌佩戴要求：1.從打上班卡開始直至打下班卡結束的整個工作期間，凡工作范圍在公司所屬區(qū)域的必須佩戴工牌。2.工牌正面佩戴于胸前，不允許反戴。3.不允許在工牌上粘貼任何東西。4.不

41、允許佩戴不屬于自己的工牌。違反上述規(guī)定的，按公司管理規(guī)定相關條款進行處理。 十六、儀容儀表員工工作期間必須注重儀容儀表，上班前必須整理好著裝，佩戴好工牌后方可打卡上班。具體要求為：1.精神飽滿，注重個人清潔衛(wèi)生，保持整體的整潔度。2.注意牙齒衛(wèi)生，保持口氣清新，上崗前3小時內(nèi)不得吃有異味的食物。3.工作服必須保持清潔、平整；若工作服出現(xiàn)破損、嚴重脫色，陳舊度達到六成的，必須更換，工作服更換費用按以上“工作服領用規(guī)定”標準執(zhí)行；若有違反，停發(fā)工裝補貼，直到更換方可恢復發(fā)放（停發(fā)部分可申請補發(fā)，超過60天的不再補發(fā)）。4. 男員工要求：（1）頭發(fā)：不可染與黑色差異較大的彩發(fā)（例：紅色系列、黃色系列

42、等），保持頭發(fā)清潔，無頭屑，不可過于油膩或潮濕；發(fā)式不宜太過夸張，如光頭、龐克頭等；頭發(fā)前不過眉、后不蓋領、側不遮耳。（2）面容：清潔，不準留胡須；經(jīng)常留意及修剪鼻毛，使其不外露。（3）著裝：著公司統(tǒng)一配發(fā)的制服，且必須保持干凈、整潔；穿著西裝必須打領帶，扣上紐扣；天冷時，所穿保暖衣切勿露在制服外。（4）鞋：工作鞋以黑色皮鞋為宜，皮鞋擦拭光亮，無破損；不準穿著鞋底帶有鐵釘或異型的皮鞋；不準穿著涼鞋或拖鞋出入公司。（5）襪：勤換洗，保持無異味。（6）飾物：不允許在工作服外佩戴飾物，不得佩戴耳環(huán)（耳釘）及怪異、夸張的飾物。5. 女員工要求：（1）頭發(fā)：不可染與黑色差異較大的彩發(fā)（例：紅色系列、黃色

43、系列等），保持頭發(fā)清潔、無頭屑、短發(fā)不得怪異、過肩長發(fā)須盤起，發(fā)夾不得過于怪異和艷麗。（2）面容：保持清潔、不油膩、不干、無皮屑。（3）手/指甲：干凈、修剪整齊，不涂帶顏色的指甲油。（4）著裝：著公司統(tǒng)一配發(fā)的制服，且必須保持干凈、整潔、天冷時所穿保暖衣切勿露在制服外。（5）鞋：工作鞋以黑色素雅為宜，皮鞋擦拭光亮，無破損；不準穿著鞋底帶有鐵釘或異型的皮鞋；不準穿著涼鞋或拖鞋出入公司。（6）襪：勤換洗，保持無異味；著短裙時須穿肉色的長襪，不得有花紋或是網(wǎng)狀的，不可穿抽絲或破損的長襪。（7）飾物：不允許在工作服外佩戴飾物，不得佩戴怪異、夸張的飾物，耳環(huán)以小巧貼耳為準。（8）化妝：化妝保持淡雅，不得

44、濃妝艷抹，不得噴灑氣味濃烈的香水，化妝應在上班前完成。 十七、作息規(guī)定（一）作息時間及休息規(guī)定1.作息時間：8:3012:00； 13:3018:00。2.每月4天休息，除銷售中心、品牌管理中心以外的部門實行周末輪休制，即每周工作6天，周六、周日輪休；每月允許有1天輪休可不在周末輪休，超過按事假處理；銷售部實行周一至周五輪休制，即每周工作6天，周一至周五輪休，每月允許有1天輪休可在周末輪休，超過按事假處理；品牌管理中心實行周一至周日輪休制，即每周工作6天，周一至周日輪休。3.輪休時必須提前1天向直屬上級領導提交請假單（領導不在可電話申請后由領導指定代理人代行簽批），獲批后轉(zhuǎn)交人事行政中心人事部

45、備案后方可休息，否則按曠工處理。4.新入職員工從正式入職之日起，當月工作滿28天的，當月休息有4天，不滿28天的按入職在崗工作滿7天休1天計算（連續(xù)工作6天有1天休），其休息按以上相關規(guī)定執(zhí)行。（二）部門經(jīng)理及以上職級管理人員，在接到上級領導緊急通知或下屬的緊急報告后，應在第一時間趕到辦公室或現(xiàn)場，如有怠慢以曠工論處；特殊情況（生病住院、去了遠處不能趕回等）必須電話說明原因，并給出處理意見。（三）當月休息僅在當月有效，超過當月未休完的按作廢處理。十八、考勤及請假規(guī)定（一）遲到：逾時上班為遲到。1.遲到10分鐘以內(nèi)的樂捐10元/次；1030分鐘的樂捐30元/次；超過30分鐘的視作曠工1日。2.每

46、月遲到5次以上的(不含5次)，每增加一次計曠工1天。（二）早退：未到下班時間而下班的為早退。早退的處理與遲到相同。（三）曠工：應上班而未上班又未請假的，為曠工。曠工按以下規(guī)定處理：1.曠工1天扣3天薪資。2.一個月內(nèi)連續(xù)曠工5日或累計7日、一年內(nèi)累計曠工15日，按開除處理。（四）脫崗：沒有開具出門條或外出登記而離開崗位的為脫崗；脫崗半小時以內(nèi)每次樂捐30元，半小時以上按曠工1天處理。（五）事假1.有事必須親自處理的，可請事假，但必須提前一天申請；如遇突發(fā)性事情，必須在上班以前向直屬上級領導打電話申請，事后按請假程序補辦請假單，否則按曠工論處。2.事假1天扣1天薪資、半天扣半天薪資。（六）病假1

47、.因病必須治療休息的，可以申請病假。2.病假憑公司認可的合法注冊的醫(yī)院所出具的證明進行申請。3.病假2日以內(nèi)的（限每月1次），除停發(fā)全勤獎外，不扣任何薪資，超過2日按以下第四條規(guī)定執(zhí)行。4.病假2日以上，每日可享受半日薪資。例：請病假1.5日除停發(fā)全勤獎外，全額發(fā)放1.5日工資；請病假3日除停發(fā)全勤獎外，發(fā)放1.5日工資。（以扣除全勤獎后的應發(fā)工資除以30天計算）5.謊報病假者按“不誠實行為”處理。（七）婚喪假凡在公司辦理正式入職手續(xù)的員工享有婚喪假。1.婚假：員工本人結婚可享有3天婚假。2.喪假：員工配偶或直系血親去世，可享有3天假期。3.請婚喪假的員工，可享有除全勤獎以外的正常薪資。（八）

48、工傷假1.因公受傷的，可享受工傷假，假期最長為90天；如果超過90天，由雙方協(xié)商后簽訂協(xié)議處理。2.工傷假在2天以內(nèi)的，憑所在部門經(jīng)理書面證明報分管上級領導審批后，報人事行政總監(jiān)審批后有效；2天以上的需同時提供公司認可的縣級以上醫(yī)院證明，并報總經(jīng)理審批。3.工傷假期間，享受全額工資，醫(yī)療費用由公司根據(jù)實際情況酌情報銷。（九）法定節(jié)假日：以公司通知為準。 （十）輪休、法定節(jié)假日、工傷假以外的請假，均取消全勤獎。（十一）批假權限：部門經(jīng)理（代理負責人）13天，47天由總監(jiān)批準，8天以上由總經(jīng)理批準。（十二）請假程序及規(guī)定1.申請事假、病假、婚喪假必須提前填寫公司規(guī)定的請假單，按權限逐級審批后才能休

49、假。2.遇突發(fā)事情或疾病等特殊情況，必須在上班前由本人向直屬上級領導書面或電話請假，見習經(jīng)理職級以上人員除向直屬上級領導書面或電話請假外，還必須向人事行政總監(jiān)書面或電話請假。3.未按以上程序請假的視同曠工，有幾天假就算幾天曠工。（十三）指紋考勤異常處理規(guī)定1.當周考勤出現(xiàn)上班或下班卡沒有指紋記錄，也沒有在人事行政中心人事部指紋考勤例外簽到本上簽到，而本人確實在崗上班的，由部門負責人出據(jù)書面證明并通過監(jiān)控查閱其本人確實已打卡沒打上的，按出勤處理。2.如果是正常上下班，沒有遲到、早退出現(xiàn)忘打卡，而本人確實在崗上班的，由部門負責人出據(jù)書面證明并通過監(jiān)控查閱其本人確實沒有遲到、早退的，每次樂捐10元，

50、按出勤處理。3.如果是遲到?jīng)]打卡或忘打卡，而本人確實在崗上班的，由部門負責人出據(jù)書面證明并通過監(jiān)控查閱證實的，在同一個月中出現(xiàn)第一次的除按遲到處理外并樂捐10元；第二次除按遲到處理外并樂捐50元；第三次按曠工1天處理。4.通過監(jiān)控查閱證實，凡是早退沒打卡的每次按曠工1天處理。十九、外出辦公規(guī)定1.所有外出人員必須有部門負責人和人事行政總監(jiān)或總經(jīng)辦主任簽署的外出單方可出門。2.外出辦公人員應認真填寫外出單內(nèi)容，報直屬領導簽字同意后，人事行政總監(jiān)或總經(jīng)辦主任簽字同意交予人事行政中心行政專員或考勤管理員核實并批注出門時間后，方可外出辦公。3.凡到店鋪辦理公務的人員必須攜帶外出單，到達店鋪時須由店長或

51、店長代理人簽注到達時間，離開時須簽注離開時間及姓名；如果店長或店長代理人不在，由班長或班長代理人代簽，回來后必須將外出單交給人事行政中心行政專員或考勤管理員核實后留存?zhèn)洳椋怀酥獾耐獬鲛k公人員不用攜帶外出單，外出單放在人事行政中心行政專員或考勤管理員處，待辦事回來時向人事行政中心行政專員或考勤管理員報到后，外出辦公流程結束。4.外出辦公所需時間因客觀原因難以確定，辦事人員可以預估所需時間，如實際辦理時間超出了預計時間，需在背面注明原因報部門經(jīng)理和人事行政總監(jiān)或總經(jīng)辦主任核實簽字，人事行政中心行政專員或考勤管理員備查；如果相關人員無視事由真實性隨意簽名作證，將對其追究過失責任。5.外出單有效時

52、限為8：30至12：00，13：30至18：00。外出人員必須在時限內(nèi)把外出單返回到人事行政中心行政專員或考勤管理員處，并回到工作崗位，不允許上午的外出單延時到下午，下午的延時到次日，特殊情況需在簽外出單時申請，否則一律按曠工處理。（銷售中心職員、拓展中心工程部職員允許次日上午10：00前回交外出單，但必須在店鋪放置的總部人員店鋪考勤簽到表上簽到）6.外出單一人一張，多人同一地點，同去同回的允許多人開據(jù)一張外出單，否則按違規(guī)處理。7.外出單相關內(nèi)容必須認真填寫，并真實回復，如有不誠實現(xiàn)象、不真實回復者視同違反外出單規(guī)定，由人事行政中心行政專員或考勤管理員監(jiān)督、檢查、確認后對違規(guī)者進行“樂捐”處

53、理。8.開據(jù)外出單外出人員，如有不誠實行為或違反外出規(guī)定，必須接受人事行政中心行政專員或考勤管理員的處理，情節(jié)嚴重、態(tài)度惡劣者記過處分。9.未開據(jù)外出單外出人員按曠工處理，情節(jié)嚴重者記過處分。10.因工作需要在店鋪簽到的人員須向直接上級領導申請批準后開據(jù)外出單（需連續(xù)2天以上在店鋪簽到出勤的人員須書面申請報所屬中心總監(jiān)或總監(jiān)代理人審批后報人事行政總監(jiān)批準），經(jīng)人事行政總監(jiān)或總經(jīng)辦主任簽字同意后方可在店鋪放置的總部人員店鋪考勤簽到表上簽到。11. 人事行政中心行政專員或考勤管理員不嚴格執(zhí)行外出規(guī)定，不嚴格執(zhí)法、講私情者，視為“執(zhí)行不力”，給予 “樂捐”50元，情節(jié)嚴重者記過處分；同時，人事行政中

54、心行政專員或考勤管理員每月月底將當月外出單匯總后，于次月5日前報人事行政中心人事經(jīng)理或行政經(jīng)理審核后封存，保存期限為一年。注：總經(jīng)理、副總經(jīng)理不在此規(guī)定之列。二十、總部辦公場所管理規(guī)定序號制度規(guī)定違反處理1總部工作人員上班進入辦公場所，必須按公司著裝規(guī)定穿著工作服。樂捐20元/次2工牌上禁止粘貼任何東西，禁止借給或借戴他（她）人工牌。樂捐20元/次3未領到工作服的實習員工必須穿著深色職業(yè)裝，不允許穿拖鞋、涼鞋及其它造型怪異的服裝和鞋子上班。樂捐20元/次4注重儀容儀表。（例如：上班期間，女員工必須將頭發(fā)扎起或盤起（短發(fā)除外），不準披頭散發(fā)；男員工不準留長發(fā)、剃光頭、留長須；禁止染與黑色差異較大

55、的彩發(fā)等）。樂捐20元/次5請假應按規(guī)定的程序報批。如遇無法預料的事件，應先行電話申請，銷假時補辦書面請假單。視同曠工6禁止在辦公場所抽煙、吃零食（茶、咖啡、飲料、口香糖除外）。樂捐20元/次7打上班卡后，不準外出或在工作場所用餐（經(jīng)申請的公務需要除外）。樂捐50元/次8不準在辦公場所大聲喧嘩，非緊急狀態(tài)，不準在辦公樓內(nèi)奔跑。樂捐20元/次9辦公區(qū)域必須文明用語，禁止污言穢語和黃色笑話。樂捐30元/次10上班期間不準聚眾聊天；不準串崗、溜崗。樂捐20元/次11上班時間不準睡覺。樂捐30元/次12上班時間不準使用手機、mp3等視聽設備進行聽音樂、玩游戲等與工作無關的事（凡帶上耳麥的視為違規(guī)）。樂捐50元/次13上班時間不準利用辦公電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲等與工作無關的事（凡帶上耳麥的視為違規(guī)）。追究過失責任200元14不準利用公司電話進行與工作無關的通話。樂捐50元/次15除必須24小時供電的設備、設施外，下班后必須關閉電源。樂捐20元/次16禁止15分鐘以上的非公務會客。樂捐20元/次17非工作原因，上班前2小時內(nèi)禁止喝酒。不準進入工作崗位，按曠工處理18愛護辦公環(huán)境，禁止亂扔垃圾。樂捐20元/次19不準私自占用供應商提供的贈品或樣品。按商品價值的10倍處理20禁止未獲授權把公司資金帶離公司或挪用。