醫(yī)院健康教育的基本內容與形式

1、醫(yī)院健康教育的基本內容與形式1、醫(yī)護人員健康教育1）對專兼職健康教育人員的業(yè)務培訓，系統(tǒng)學習健康教育基本理論和方法，提高業(yè)務技 能。培養(yǎng)進行社區(qū)干預研究，健康教育計劃設計、實施和評價的能力。2）對全體醫(yī)護人員進行培訓 ,以業(yè)務學習、專題講座等形式，結合本專業(yè)特點和工作需 要，普及有關知識；進行人際溝通技巧培訓，提高健康教育的知識和技能與工作熱情。3）開展醫(yī)護人員健康促進活動。針對醫(yī)護人員存在的問題，有計劃有組織的實施干預活 動，促使醫(yī)護人員建立健康的生活方式、促進和增強自身的心身健康。4）各醫(yī)院每年對醫(yī)護人員進行 2 次以上健康教育培訓，培訓覆蓋率達到 90%以上。培 訓資料（內容）、培訓人員

2、簽到冊、培訓記錄及照片、測評等資料完整。5）開展無煙醫(yī)院創(chuàng)建活動，創(chuàng)建活動有計劃，有措施，有記錄，有總結。2、患者健康教育 患者健康教育可分為門診教育、住院教育、出院教育、出院后（隨訪）教育。1）門診健康教育 門診健康教育是指對病人在門診治療過程中進行的健康教育。門診健康教育包括候診健 康教育、隨診健康教育、健康咨詢等。 候診健康教育：候診健康教育是在病人候診期間所進行的教育。主要采用的形式有在 候診廳放置健康知識資料、設置健康教育宣傳欄、黑板報等。健康教育宣傳欄內容要根據(jù)各 類人群文化層次的特點精心設計，力求做到內容新穎、標題醒目、形式美觀，注意科學性、 針對性、通俗性和藝術性。 隨診健康教

3、育：隨診健康教育是醫(yī)生在給病人診療過程中，根據(jù)病人所患疾病的有關 問題進行簡短的講解和指導。為解決門診病人多，診療工作量大與開展隨診教育的矛盾，可 使用健康教育處方來對口頭教育進行補充完善，又便于病人保存閱讀，指導病人進行自我保 健和家庭保鍵是一種有效的輔助治療手段。 健康咨詢：健康咨詢是醫(yī)務人員對咨詢者提出的有關疾病和健康問題進行的解答和醫(yī) 學指導，縣級以上醫(yī)院要設立咨詢室或心理門診，以滿足各類人群不同需要。指標要求：候診廳設置一至兩塊健康教育宣傳欄或健康教育櫥窗，每塊面積不小于 3m2, 每兩個月至少更換一次內容，每期內容原始稿、版面照片保存歸檔。各科室隨時須有足量的 針對該科各種常見病、

4、多發(fā)病的健康教育處方，健康教育處方使用率達到80%以上。候診廳要有“禁止吸煙 ”標志和宣傳控煙的內容。2）住院健康教育住院健康教育是指醫(yī)護人員對住院病人或病人家屬進行的健康教育。住院健康教育可分為入院健康教育、病房健康教育、出院健康教育和隨訪健康教育。 入院健康教育：指在病人入院時，對病人或家屬進行的健康教育。主要內容是醫(yī)院的 有關規(guī)章制度、生活環(huán)境、注意事項等。通常由護士承擔，采用口頭教育或宣傳資料等形式， 旨在使病人和陪護人員盡快熟悉住院環(huán)境，穩(wěn)定情緒，遵守住院制度。 病房健康教育： 指在病人住院期間進行的經常性的健康教育工作， 是健康教育的重點。醫(yī)護人員根據(jù)各自的工作特點，針對病人病情和

5、需求，對病人及家屬、陪護人員進行較系統(tǒng)、 深入地教育和指導，以建立良好的醫(yī)患關系，增強病人的治療信心，使其積極配合治療，促 進早日康復。在方法上還有衛(wèi)生科普讀物進病房，健康教育宣傳（宣傳櫥窗、宣傳牌） ，有條 件的醫(yī)院可采用閉路電視、電子屏幕、播放電視錄像片等現(xiàn)代化電教手段配合實施病房健康 教育工作。 出院健康教育： 指病人病情穩(wěn)定或康復出院時所進行的健康教育。 醫(yī)護人員應以口頭談話和健康教育處方形式向患者及其家屬介紹治療結果、病情現(xiàn)狀，提出如何鞏固療效及防 止復發(fā)的注意事項。幫助病人規(guī)劃飲食、起居、活動方式、功能鍛煉、用藥方法等。 出院后（隨訪）健康教育：出院后健康教育是出院健康教育的延伸。

6、對象主要是有復發(fā)傾向，需要接受長期健康指導的慢性病人。出院后健康教育是一個連續(xù)追蹤過程，主治醫(yī)生 通過書信指導、定期或不定期家訪、電話咨詢等方式，針對病情現(xiàn)況和病人需求，修正治療 方案，給病人以長期、動態(tài)的相應健康咨詢和指導。3、社區(qū)健康教育：醫(yī)院應與社區(qū)衛(wèi)生服務機構密切聯(lián)系，幫助提高醫(yī)療和健康教育技能 與水平，建立“小病在社區(qū)，大病進醫(yī)院”的轉診制度，定期組織醫(yī)護人員面向社區(qū)居民及 重點人群開展健康教育活動。4、社會性宣傳教育：醫(yī)院要按照當?shù)匦l(wèi)生行政部門的安排，積極參加世界衛(wèi)生日、計劃 免疫日、世界無煙日、糖尿病日、艾滋病日、防治結核病日、精神衛(wèi)生日、國際助殘日、全 國愛眼日、愛牙日、高血壓

7、日等重大衛(wèi)生日的宣傳咨詢活動。指標要求：各科、室有專人負責健康教育工作，有年度健康教育工作計劃，工作有記錄、 有總結；有健康教育宣傳欄（宣傳櫥窗、宣傳牌）總面積不小于 3m2，有“禁止吸煙”標志； 有針對本科常見病，多發(fā)病的各種健康教育處方和健康知識讀物，健康教育處方使用率達 80%以上，住院患者及陪護人員受教育率達到 90%以上、相關健康知識知曉率達到 80%以上。 社區(qū)健康教育和社會性宣傳教育活動每年不少于 10 次，以上各種資料齊全，檔案管理規(guī)范。 醫(yī)院健康教育與健康促進工作 檢查考核標準1、有健康教育領導小組、有領導分管健康教育工作的文件，成立有健康教育科室，有健 全的院、科、室三級健

8、康教育網絡，有經費收支記錄。2、有“十二五”健康教育與健康促進工作實施方案，有年度工作計劃、總結、考評措施。3、醫(yī)院每季度對醫(yī)護人員進行一次健康教育培訓， 每年對醫(yī)護人員培訓覆蓋率達到 90% 以上（以每次的培訓記錄、簽到冊、圖片和評價報告為準） 。4、醫(yī)院每年對患者及陪護人員進行 2 次相關健康知識、健康行為及健康技能測評 （查測 評問卷、結果 ） 。5、每年組織開展進社區(qū)健康教育活動 2 次以上。 （查計劃、設計、方案及活動記錄、效 果評價）6、每年組織開展社會宣傳活動 9 次以上（以每次的活動記錄、圖片和評價報告為準） 。7、門診至少有一處面積不少于 3m2 的健康教育宣傳專欄，每年更換

9、內容 6 期（查閱每 期圖片和文字資料）。8、門診設有心理門診，導醫(yī)咨詢臺，向患者提供心理治療、就醫(yī)、健康知識咨詢服務， 有健康教育宣傳資料。9、各科室指定有專人負責健康教育工作，有年度工作計劃、評價總結。10、各科室有完整的入院健康教育、病房健康教育、出院健康教育和隨訪健康教育工作 記錄。11、各科室有健康教育宣傳櫥窗或宣傳牌，并根據(jù)不同季節(jié)特點更換防病及護理知識內 容，有適應于本科室各種常見病、易發(fā)病的健康教育處方和其他健康知識資料。12、開展 “吸煙有害健康 ”宣傳活動，開展無煙醫(yī)院創(chuàng)建活動，有控煙計劃，有控煙考評 措施、考評結果，有禁煙標志，無煙具、煙灰、煙蒂。13、各項資料齊全，檔案

10、規(guī)范。14、醫(yī)院醫(yī)護人員健康教育知識知曉率80%健康行為形成率、健康技能掌握率分別 70%。15、住院病人及陪護人員相關健康知識知曉率 80%，健康行為形成率、健康技能掌握 率分別70%。四、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心1 、有專、兼職健康教育人員、有年度健康教育計劃、總結，有經費收支記錄。轄區(qū)內網 絡完善，覆蓋 95%以上。2、有健康教育宣傳欄 2處，每年 6 期（查閱每期照片、小樣或文字底稿） 。3、每年向居民提供不少于 12種內容的印刷資料（包括健康教育折頁、處方、手冊等） ， 播放不少于 6 種的影像資料（包括錄像帶、 VCD,DVD 等視聽傳播資料），有播放記錄。4、對醫(yī)務人員進行不

11、少于 4次健康教育業(yè)務培訓， 培訓覆蓋率達到 90%以上。每次培訓 有安排、簽到冊、照片、八要素說明及小結。5、有健康教育室或咨詢室，有設備（電視機、影碟機、照相機） 。6、開展居民健康現(xiàn)狀調查，建立居民健康檔案。7、每年承擔社區(qū)居民健康教育培訓不少于 12 次（以每次的活動記錄、 圖片和小結為準）8、開展衛(wèi)生防病知識宣傳咨詢活動每年不少于 9 次，（以每次的活動記錄、照片和小結 為準）。9、開展 “吸煙有害健康宣傳 ”，有禁煙標志、控煙措施、過程性資料。10、各項資料齊全，檔案規(guī)范。11、醫(yī)護人員健康教育知識知曉率和健康行為形成率 80%，健康行為形成率、健康技 能掌握率分別70%?；竟?/p>

12、衛(wèi)生服務項目村衛(wèi)生室開展健康教育活動1 、設置健康教育宣傳欄，村衛(wèi)生室宣傳欄不少于 1 個，宣傳面積不少于 2 個平方米，宣傳欄 一般放置在戶外的顯眼處，距地面 1 .5- 1 .6米高的位置，每季度最少更換一次健康教育宣傳欄。每 期有完整記錄，包括主題、內容、日期、主辦方、照片、小樣或底稿等。 （查閱相關資料）2、定期舉辦健康知識講座，以中國公民健康素養(yǎng) 66 條為核心，引導村民學習和掌 握健康知識和必要的健康技能，村衛(wèi)生室至少每兩個月舉辦 1 次健康知識講座。每次健教講 座要有村民簽到表、講座內容、小結、照片，聽取講座人數(shù)每次不低于 10 人3、做好健康教育各類資料的發(fā)放，村衛(wèi)生室要利用村

13、民大會、集會和村民前來就診的機 會向村民發(fā)放從上級領取的各類健康教育宣傳資料，并在診所顯眼處擺放各類健康教育宣傳 資料和健康教育處方，以供村民閱讀和學習。4 、開展衛(wèi)生防病知識宣傳咨詢活動每年不少于 9 次，（以每次的活動記錄、照片和小結 為準）。健康教育資料歸檔標準健康教育資料歸檔要求 健康教育資料整齊規(guī)范，檔案資料齊全，按年度分類分卷裝訂，有目錄、頁碼，照片有文字說明。 單位的健康教育資料檔案按照一盒五卷一冊歸檔。/W井第一卷健康教育組織機構網絡卷第一卷 組織機構網絡卷1 、單位的健康教育基本情況簡介。內容包括健康教育機構設置、人員編制，辦公場所的 面積，宣傳欄等設施、設備，下屬單位和主管

14、行業(yè)的名稱及數(shù)量等概況。2、成立健康教育領導小組及建立健全健康教育組織機構網絡。 有分管領導擔任健康教育領導小組組長，有健康教育專兼職人員。 有適用于健康教育工作的辦公場所。 有開展健康教育工作的設備、設施資產單，并顯示總價值（注明設備、設施的名稱、 型號、數(shù)量（面積以及價格） 。 每年要有開展健康教育工作的經費預算，年終要有開展健康教育活動經費支出的發(fā)票 復印件及當年經費投入總數(shù)統(tǒng)計數(shù)字。 有健康教育工作機構網絡圖（含機關、下屬單位、主管行業(yè)等） 。3、勞動保護制度和措施。目前本單位所執(zhí)行的國家、部（省）市勞動部門所頒發(fā)的勞動 保護法規(guī)以及本單位現(xiàn)行的勞動保護制度與措施。4、組織機構網絡卷的

15、文件要求：必須以單位紅頭文件的形式， A4 紙打印，并加蓋公章 報送、下發(fā)、歸檔第二卷 健康教育計劃、總結、評價卷1、上級有關健康教育與健康促進工作的文件；2、健康教育與健康促進工作中長期計劃包括： 健康教育與健康促進工作規(guī)劃； 健康教育與健康促進工作實施方案； 健康教育與健康促進工作年度計劃。 計劃必須明確本單位健康教育工作的內容、方法、實施時間、預期目標等。3、健康教育與健康促進工作總結包括： 當年健康教育與健康促進工作計劃完成情況； 突發(fā)公共衛(wèi)生事件、衛(wèi)生月以及大型衛(wèi)生日活動情況； 總結資料要求結合年初的計劃對全年健康教育工作進行總結，并提出努力方向，總結資料所反映的具體數(shù)字，必須翔實準

16、確，不能使用大概、可能、以上等詞語。4、健康教育工作效果評價（效果評價或專項評價） 。重點為職業(yè)病、環(huán)保、女工保健、控煙、傳染病和慢性非傳染病疾病等健康知識，針對不同職業(yè)、不同人群特點開展調研，并 進行可行性分析、其結果要盡量為領導決策和針對性開展健康教育工作提供依據(jù)。5、健康教育與健康促進工作計劃、總結、效果評價卷文件的要求：規(guī)劃、方案、計劃、 總結必須 A4 紙打印，以單位紅頭文件的形式上報、下發(fā)存檔。第三卷健康教育記錄卷1、認真做好健康教育會議記錄（用統(tǒng)一的工作記錄本） 。會議記錄（包括：各種會議研 究工作、上級檢查、領導講話的原始） ，要注明時間、地點、會議主題、參加會議的領導者姓名和

17、職務、發(fā)言、最后決定等。2、活動記錄包括： 健康教育活動記錄包括：行業(yè)、企事業(yè)單位每年向職工開展的健康教育活動的內容、 次數(shù)，全年不少于 4次；針對老人、婦女等重點人群的活動，每年分別不少于 1 次。 所有開展健康教育活動的記錄，必須按照一事一件歸檔，有圖片反映，并按照 8要素 填寫（注明：時間、地點、內容、形式、教育者、受眾人數(shù)、規(guī)模、效果） ，填寫說明（如培 訓活動要有：會議通知、簽到冊、講稿、照片及八要素說明、小結、培訓前后測試對比） 。 除活動記錄按照 8 要素記錄以外，還要有活動概況（簡訊） 。3、健康知識與健康行為的測試：每年最少 1 次對單位職工進行健康知識知曉率、健康行 為形成

18、率進行測試，測試人數(shù)每次不少于單位職工總人數(shù)的 50%，測試問卷、測試結果以及 評價要存入檔案。4、機關單位、企業(yè)、公共場所（含電影院、商場、超市）等行業(yè)單位職工培訓記錄： 女工保健知識培訓，培訓覆蓋率達 95%以上； 從事有毒有害工種工作的培訓覆蓋率達 100%；崗前培訓覆蓋率達 100%，培訓資料參照活動記錄的歸檔要求搜集。5、居民、學生、職工保健檔案。6、健康教育宣傳欄出刊記錄包括： 宣傳欄要3平方米；版面規(guī)范美觀，要求有單位名稱、出刊年月、期數(shù)； 每二月更換一期； 宣傳欄內容主要是衛(wèi)生科普知識、環(huán)保知識、控煙宣傳； 宣傳欄出刊記錄必須要有出刊的照片和文字底稿或小樣第四卷 健康教育資料卷

19、1、單位每年要有編印、購買、領取的健康教育資料的種類、數(shù)量，資料要有發(fā)放到職工 手中的數(shù)量和覆蓋率，最好是 5 種以上，要有發(fā)放登記，領取資料要進行登記。2、所有的宣傳冊、墻報、折頁、書刊、雜志、健康教育錄音帶、光盤等，都必須留存在 資料盒內并造冊登記數(shù)量。第五卷 控煙卷1、要組織職工積極開展創(chuàng)建無煙單位活動。2、要經常對職工普及 “吸煙有害健康 ”的知識，開展控煙宣傳教育活動。有控煙措施并執(zhí) 行。3、公共場所、大型會議室有 “禁止吸煙 ”標志，需要設立吸煙區(qū)的單位，要有煙灰筒，有 “吸煙有害健康 ”警示牌、宣傳欄?？責熅碣Y料包括： 、控煙領導小組文件：必須以單位紅頭文件的形式，A4紙打印，并加蓋公章。 、控煙計劃、總結、評價：必須以單位紅頭文件的形式，A4紙打印，并加蓋