【計劃_解決方案】銀行卡市場調(diào)研方案-2021最新整理

1、【計劃_解決方案】銀行卡市場調(diào)研方案-2021最新整理方案計劃參考范本【計劃_解決方案】銀行卡市場調(diào)研方案-2021最新整理撰寫人：_部門：_時間：_1 / 9背景龍卡貸記卡是*信用卡中的主打產(chǎn)品，是一個知名度較高的品牌。隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速增長，生活水平不斷提高，消費(fèi)者的消費(fèi)水平和消費(fèi)觀念都有了顯著的變化。有著消費(fèi)透支及現(xiàn)金透支功能的龍卡貸記卡是符合當(dāng)前的消費(fèi)潮流的。但在銀行業(yè)中現(xiàn)在也有著這樣的格局，同業(yè)競爭激烈并且金融產(chǎn)品都有驚人的相似之處。在這種行業(yè)環(huán)境下，龍卡貸記卡有著怎樣的市場占有率。對此問題，我們將展開一系列的市場調(diào)研活動，將針對龍卡貸記卡的知名度，美譽(yù)度及忠誠度等“三度”進(jìn)行深入的

2、調(diào)研?，F(xiàn)擬如下市場調(diào)研策劃方案。調(diào)研目的1、龍卡貸記卡在貸記卡市場上有多少的市場占有率，在客戶心中的“三度”程度如何。2、貸記卡市場的競爭格局及發(fā)展?jié)摿Α?、各競爭對手對貸記卡市場所采取的各種競爭策略。4、龍卡貸記卡與同類產(chǎn)品之間的同異度。調(diào)研活動將以以上四點(diǎn)為調(diào)研目的，并側(cè)重于第一個目的的深入調(diào)查。通過這四個方面的調(diào)研，對于龍卡貸記卡所面臨綜合營銷環(huán)境將有個比較全面和深入的了解。調(diào)研方向1、針對宏觀環(huán)境，將主要了解現(xiàn)今消費(fèi)者的消費(fèi)水平及消費(fèi)觀念和消費(fèi)潮流的發(fā)展趨勢。并相比國內(nèi)外的消費(fèi)格局和國家的相關(guān)政策等。2 / 92、對于競爭對手的行業(yè)環(huán)境調(diào)查，主要調(diào)查三大國有銀行，兼顧其他股分制銀行，并

3、參考國外銀行。3、龍卡貸記卡該產(chǎn)品本身的情況及*所具備的各種要素，是對于微觀環(huán)境的把握。調(diào)研將分別從*三個環(huán)境，進(jìn)行全方位的調(diào)查，力求做到知己知彼。調(diào)研范圍1、有條件成為貸記卡用戶者及貸記卡現(xiàn)有客戶。2、一般的銀行客戶。前者主要調(diào)查貸記卡的市場需求量，后者調(diào)查貸記卡的消費(fèi)環(huán)境。以前者為主，后者為輔。調(diào)研工具及措施關(guān)于對龍卡貸記卡內(nèi)外兩種環(huán)境及市場的調(diào)研，將采取多種調(diào)查方法相結(jié)合的混合調(diào)查進(jìn)行，以求做到全面和深入，做到對信息的收集和分析的準(zhǔn)確性、真實(shí)性。一、對于宏觀環(huán)境及行業(yè)競爭格局和中觀環(huán)境的調(diào)查將以收集第二手資料及實(shí)地調(diào)查為主。1、收集第二手資料（網(wǎng)絡(luò)收集）對于目前的消費(fèi)環(huán)境和其他銀行對于貸記卡市場所采取的營銷手段及其他貸記卡產(chǎn)品的產(chǎn)品特性將通過上網(wǎng)查詢，訪問各銀行網(wǎng)點(diǎn)及收集各行的宣傳資料等進(jìn)行二手資料的整理、了解。2、實(shí)地查詢在初步了解各行