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1、XX年市水利局行政審批處述職報告今年以來,市水利局行政審批處在市行政服務中心的幫助支持下,圍繞水利中心工作,強化管理,開拓進取,依法辦事,嚴格審批,有效地推進了各項工作開展,實現(xiàn)了行政審批零投訴。按照要求,現(xiàn)將今年以來的工作情況報告如下:一、上階段工作執(zhí)行情況審批工作完成及進展今年以來,市水利局行政審批處受理審批水土保持方案報告書13件、水土保持報告表5件、涉河涉堤建設項目3件;受理審查水利工程涉爆項目6件,核準、備案招標投標項目22項,其中16項已完成招標投標全程行業(yè)監(jiān)管工作,其余6項正在實施之中。主要做法及特色1、加強內(nèi)部管理,提高素質(zhì)能力。市水利局行政審批處成立于XX年10月,現(xiàn)有人員4
2、人。處室人員牢固樹立“為民辦事、為民服務”的意識,始終堅持以正確的思想為先導,積極開展政治理論學習和業(yè)務工作學習,有力地提高了工作能力和服務水平。在開展辦理各項審批工作事務中,始終做到“便民、高效、廉潔,規(guī)范”,得到了廣大服務對象及相關群眾的普遍贊譽。2、建立健全制度,按規(guī)守則辦事?!安怀梢?guī)矩,無以成方圓”,為進一步規(guī)范行政許可工作,在原有的XX市水利局工作制度基礎上,我局制定了XX市水行政許可配套制度,出臺了行政許可辦事規(guī)程等十個規(guī)定,并進一步完善了涉水項目行政許可須知、申請表和行政許可公文文本。在水行政許可審查工作中,嚴格按照有關法律、法規(guī)和本局相關制度、規(guī)定辦事,做到了既程序合法、依法辦
3、事,又方便了基層、方便了企業(yè)、方便了群眾。3、規(guī)范受理辦結,強調(diào)辦事效率。在辦理各項審批工作中,我們堅持做到受理辦結書面承諾、內(nèi)部審查程序化、辦結送達雙向到位,做到許可公正,辦理及時。對行政許可類審批項目,我們承諾受理后在7個工作日內(nèi)辦結;非許可類行政審批項目,我們承諾受理后在5個工作日內(nèi)辦結;招標投標的核準、備案等,我們承諾在法定的工作日內(nèi)辦結,在實際工作中,申請人往往因工程建設需要,要求我們盡快予以辦理,我們急申請人之所急,基本上都在13個工作日內(nèi)辦結,不少內(nèi)容簡單的項目當天受理當天辦結。對申請內(nèi)容非本級水利部門審批的,則當場說明不能受理原因,并耐心向群眾說明情況并告知其如何處置。對不符合
4、許可條件的,則當面告知不予許可的理由;對申報材料提供不全或不規(guī)范的,則當場一次性告知所需補報材料。一直以來,我們從未發(fā)生拖延、緩辦辦件的事件發(fā)生。4、注重辦事公開,做到暢通便民。我局高度重視政府信息公開工作,除了及時在政府信息公開網(wǎng)站對外公開相關信息外,今年在進行XX水利網(wǎng)站升級改版時,專門開辟了行政許可和行政審批專欄,在網(wǎng)站上及時公布了行政許可制度、許可項目、申報須知、辦事流程等便民須知內(nèi)容;在辦理各項審批工作中,我們始終做到在水利網(wǎng)站上對許可項目的審批受理、審批辦結等及時公示,做到許可公開、公正。同時,我們要求行政許可要暢通便民,在政策允許范圍內(nèi),積極為群眾、為業(yè)主解憂排難。5、提供優(yōu)質(zhì)服
5、務,爭創(chuàng)文明窗口。窗口是政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,不僅代表個人,代表單位,更代表政府的形象。為此,我們始終堅持“提供優(yōu)質(zhì)服務、樹立水利形象”為窗口工作宗旨,窗口工作人員始終模范遵守行政服務中心和局機關的各項規(guī)定,規(guī)范辦事程序,優(yōu)化窗口服務,積極開展預約辦公、電話通知等便民服務措施,得到了相關單位和服務對象的一致好評。6、廉潔自律辦事,清清白白做人。我局高度重視廉政教育和監(jiān)督,引導干部職工干干凈凈辦事,堂堂正正做人。在行政許可審查中,處室人員均能秉公辦事,從無“拖、拿、卡、要”和辦事拖拉、該辦不辦、不該辦亂辦等不良行為;在招標投標監(jiān)管工作中,堅持公平、公開、公正的原則,對所有投標企業(yè)一視同仁、平等對待,從無摻雜私利等違紀行為,較好地樹立了行政審批處和水利部門的良好形象。二、下階段工作承諾下階段,市水利局行政審批處將加強行政審批相關的業(yè)務學習,提高自身素質(zhì)能力,強
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