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文檔簡介

1、消費者行為研究分析方法的調(diào)查報告消費者行為研究分析方法的調(diào)查報告教的對象多至 9 人,于是,我們采取果斷措施,進行堅決處理,要求該老師返還給家長所有收費的學(xué)費,并予以辭退。我們還發(fā)現(xiàn),有個別中層干部也將孩子送到該有償家教班, 客觀上慫恿、助長了有償家教不良風(fēng)氣的形成,經(jīng)校務(wù)會研究決定:免去該主任的行政職務(wù)。學(xué)習(xí)資料的征訂。 抵制商業(yè)行為入校, 保證純潔校園是我校一貫厲行的做法,在學(xué)校,替商家做宣傳推廣,提供便利,很容易給家長造成校方與商家串通一氣, “打?qū)W生主意”的嫌疑。對于我們民辦學(xué)校,應(yīng)該視聲譽如生命,愛品牌如眼睛,學(xué)校規(guī)定: 1、堅決杜絕帶有任何商業(yè)性的書籍、學(xué)習(xí)用品、資料進入校園,謝絕

2、各種社會夏令營活動、民間競賽活動來校洽談、推廣; 2、面向家長的通知都必須經(jīng)過校長審核、簽發(fā),任何教職員工不得私自向?qū)W生派發(fā)宣傳單,幫助商家推廣; 3、只有校財務(wù)室開具收據(jù)才能收取學(xué)生費用,任何教職員工個人收取費用都是違規(guī)的。在這次自查過程中,我們發(fā)現(xiàn)一位計算機老師由于警惕性不高,無意間讓一位商家進入校園進行推廣, 并通過部分班主任派發(fā)了部分傳單,個別學(xué)生甚至將費用帶到了學(xué)校, 學(xué)校知情后,采取果斷措施,立即停止活動, 帶了錢來學(xué)校的學(xué)生一律帶回, 并要求各班主任向家長做好解釋工作,避免了一場誤會的發(fā)生。興趣班問題。這一塊如操作不好,很容易引發(fā)家校之間的爭議,我們根據(jù)“依法開辦、服務(wù)學(xué)生、服務(wù)

3、家長”的宗旨,開辦之前都有審批,按照區(qū)教育局的要求:1、學(xué)生自愿報名; 2、只可占用半天;消費者行為研究分析方法的調(diào)查報告3、收費 5 元/ 課時; 4、授課內(nèi)容必須是學(xué)科教學(xué)以外、技能培養(yǎng)為主的內(nèi)容。興趣班做到有組織、有管理,有驗收,有計劃。所有費用內(nèi)學(xué)校統(tǒng)收統(tǒng)支,開辦幾期以來,獲得家長、學(xué)生一致好評。至于學(xué)費收取問題, 我校嚴格遵照市物價局核定的標(biāo)準(zhǔn)收費, 在家長咨詢時,將收費明細表 人手一份,有言在先,哪些必繳項目,哪些是選擇項目,一目了然。三、創(chuàng)新開展,加強建設(shè)為加強我校行風(fēng)建設(shè),開辦以來,我校開通了兩條熱線,一條叫家長投訴熱線( 83186835),一條叫家長服務(wù)熱線( 831868

4、20),對待家長的投訴有專人接聽跟蹤,對于署有實名的家長,一律給予回音。對于家長反映集中,在品行、職業(yè)操守等方面存在問題的老師,根據(jù)“事不過三”的原則, “先換思想后換人、不換思想就換人” 。同時,我校要求管理干部努力做到“四要三不要” ,即要多念員工好處,要多看員工長處,要多想員工難處,要多給員工益處;不要得理不讓人,不要聽不進不同意見;不要在名利面前伸手;我校還規(guī)定“南開教師六不準(zhǔn)” :不準(zhǔn)有償家教,不準(zhǔn)從事第二職業(yè),不準(zhǔn)開黃色玩笑, 不準(zhǔn)少部分人過分親密, 不準(zhǔn)在校稱兄道弟,不準(zhǔn)吃喝。我校還制定“南開教師待人接物基本準(zhǔn)則” ,用于規(guī)范教師與家長、與同事、與上級、與學(xué)生、與外賓的關(guān)系處理。如與同事,要求“已所不欲,勿施于人” ;與家長,要認為“教育是一種服務(wù),并且是一種可供選擇的服務(wù)” ;與學(xué)生,要“視如己出,珍愛如初” ;與外消費者行為研究分析方法的調(diào)查報告賓“在外賓面前你就是南開” 、“在系統(tǒng)之外,你就是教師”的觀念。總之,我校認為,行風(fēng)建設(shè)應(yīng)該是一項常抓不懈的工作。我們相信,

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